QC小组诊断师培训课件.ppt
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- 关 键 词:
- QC 小组 诊断 培训 课件
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1、QC小组诊断师培训提纲小组诊断师培训提纲(之二)(之二)(QC小组活动中经常出现的问题)小组活动中经常出现的问题)北京质量协会北京质量协会 1 1、QCQC小组导入的问题小组导入的问题目前,企业目前,企业QCQC小组导入存在不健康模式有三种:小组导入存在不健康模式有三种:(1 1)领导指令去搞,群众缺少自觉性,以行政领导指令去搞,群众缺少自觉性,以行政命令式命令式进行推进;进行推进;(2 2)把小组荣誉当成企业的社会形象,以优)把小组荣誉当成企业的社会形象,以优秀小组为样板,采用秀小组为样板,采用模仿式模仿式进行推进;进行推进;(3 3)把)把QCQC小组和技术革新小组混同,认为只小组和技术革
2、新小组混同,认为只是报告方式不同,采用是报告方式不同,采用后套式后套式进行推进;进行推进;l2、QC小组课题的类型确定不准确l l 问题解决型问题解决型-现场型;服务型;现场型;服务型;管理型;攻关型。管理型;攻关型。l 创新型创新型-创新型(追求卓越,创新型(追求卓越,探求新品)探求新品)3、问题解决型与创新型课题的区别不开、问题解决型与创新型课题的区别不开l 区区 别别 问题解决型问题解决型 创新型创新型l1)立意不同)立意不同 在原有的基在原有的基 研制原来没研制原来没 l 础上改进或础上改进或 有的东西有的东西l 提高。提高。l2)过程不同)过程不同 按按10个程序个程序 按按8个程序
3、个程序l 进行活动进行活动 进行活动进行活动l (有现状调查)(无现状调查)(有现状调查)(无现状调查)l (有原因分析)(无原因分析)(有原因分析)(无原因分析)l 区区 别别 问题解决型问题解决型 创新型创新型 l3)结果不同)结果不同 在原有基础上在原有基础上 从无到有,从从无到有,从l 提高或降低提高或降低 不存在到存在不存在到存在l4)统计方法)统计方法 以数理统计方以数理统计方 使用非数据使用非数据l 法为主法为主 统计方法较多统计方法较多l两种课题类型有不同的思维方式和活动形式,两种课题类型有不同的思维方式和活动形式,是课题本身的特征来决定课题类型,不要靠是课题本身的特征来决定课
4、题类型,不要靠人为的意愿来整理成什么类型。人为的意愿来整理成什么类型。4、创新型、创新型QC小组存在的普遍问题小组存在的普遍问题l1)选题不对。(把问题解决型当做创新型)选题不对。(把问题解决型当做创新型)l2)活动程序有误。(未按)活动程序有误。(未按8个程序活动)个程序活动)l3)目标设定不量化,目标太多。)目标设定不量化,目标太多。l4)方案选择不彻底。(评价主观缺少分解)方案选择不彻底。(评价主观缺少分解方案的设计和评价)方案的设计和评价)l5、方案选择没数据。、方案选择没数据。l6)方案选择少,选择空间小对比性差。)方案选择少,选择空间小对比性差。l7)没将总体方案进行分解。)没将总
5、体方案进行分解。l8)虽然两个方案,明显看穿另一个是陪衬。)虽然两个方案,明显看穿另一个是陪衬。l9)没对重点、难点分方案的选择进行实验)没对重点、难点分方案的选择进行实验对比。对比。l10)方案对比评价很少使用统计方法。)方案对比评价很少使用统计方法。l11)对策表制定不正确。(没对确定的最)对策表制定不正确。(没对确定的最佳方案的分解步骤逐一进行对策、对策没具佳方案的分解步骤逐一进行对策、对策没具体目标、没有具体的措施项目)体目标、没有具体的措施项目)l 12)实施过程与对策表脱节。(未按对策)实施过程与对策表脱节。(未按对策表内容进行实施,也没逐项检查对策效果)表内容进行实施,也没逐项检
6、查对策效果)l5、三个活动程序的区别三个活动程序的区别llQC小组课题活动分程序,都是小组课题活动分程序,都是遵循遵循PDCA科学过程方法设定的。科学过程方法设定的。它按照活动课题的三种情况,把它按照活动课题的三种情况,把PDCA细化,形成三个不同的、更细化,形成三个不同的、更接近实际、指导意义更大的分程序接近实际、指导意义更大的分程序(活动步骤)。(活动步骤)。l 问题解决型问题解决型 问题解决型问题解决型 创新型创新型(自定目标值)(自定目标值)(指令目标值)(指令目标值)l P1选择课题选择课题 P1选择课题选择课题 P1选择课题选择课题l P2现状调查现状调查 P2设定目标设定目标 P
7、2设定目标设定目标l P3设定目标设定目标 P3可行性分析可行性分析 P3提出各种方提出各种方l 案并确定最案并确定最 l P4分析原因分析原因 P4分析原因分析原因 佳方案佳方案l P5确定主要原因确定主要原因 P5确定主要原因确定主要原因 P4制定对策制定对策l P6制定对策制定对策 P6制定对策制定对策l D7按对策实施按对策实施 D7按对策实施按对策实施 D5按对策实施按对策实施l C8效果检查效果检查 C8效果检查效果检查 C6效果检查效果检查l A9制定巩固措施制定巩固措施 A9制定巩固措施制定巩固措施 A7标准化标准化l A10总结和下一步总结和下一步 A10总结和下一总结和下一
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