CCERPEAM终用户培训培训手册v10工单管理课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《CCERPEAM终用户培训培训手册v10工单管理课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- CCERPEAM 用户 培训 手册 v10 管理 课件
- 资源描述:
-
1、CCERPEAM终用户培训培训手册终用户培训培训手册v10工单管理工单管理第 2 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线后如何获得帮助目录第 3 页什么是ERP?ERP概念:ERP是英文Enterprise Resource Planning 的缩写,中文意为企业资源计划。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。管理流程通过标准化的业务流程和标准化的信息数据,使企业能够整合企业内外部的各种资源,从而提升
2、内部运营的效率和整体的经营水平。思想认识思想认识是决定ERP项目实施成功的关键,管理模型和流程最终都要落实在人的理解和执行上,具体的执行人如果认识不到位,再好的管理思想和流程也会付之东流。管理软件体现了企业管理理念,贯彻了统一的业务流程,包含了企业的各种基础业务数据,产生各种企业管理报表,是能够全面体现企业经营情况的综合管理系统。第 4 页ERP系统在企业信息化架构中的定位ERP在企业信息化中处于核心地位,它可以同专业应用系统集成,共同支撑煤炭企业的核心业务。战略管理层经营管理层生产服务层第 5 页其余单位焦化、冀州银海、一建、五建、建安、中煤建、装备公司、西安设计公司、邯郸设计公司、招标公司
3、、开发公司、格瑞特公司其他非大营销体系内的煤炭生产与贸易单位,包括大屯公司中煤集团ERP项目一期计划2009.09-2009.12集中财务管理平台集中销售管理平台 集中采购管理平台设备全生命周期管理平台项目管理平台2010.01-2010.052010.05-2010.082010.09-2010.12两总部、平朔公司、其他大营销体系内单位、大屯公司和龙化公司销售中心、平朔公司、朔中公司、中杨公司、中新公司、南梁公司、秦皇岛公司、天津公司、山东公司、华东公司集团公司股份公司平朔公司、龙化公司平朔公司集团公司股份公司平朔公司第 6 页中煤集团综合管理信息系统的建设目标中煤集团ERP系统将从三大方
4、面支持中煤集团的发展战略。通过ERP系统的实施来统一和规范集团总部、股份总部、各二级公司及下属企业的核心业务流程,从而提高中煤集团整体管理水平规范与提升核心业务流程管理 通过Oracle电子商务套件的各模块,以及各模块与其他业务系统的整合,实现中煤集团内部全业务链的流程的强化和数据的集成,使财务与其它业务数据得到整合,支持中煤集团进行科学化管理、专业化经营、协同化运作,以此提高整体运营效率通过信息系统整合发挥整体协同效应建立可满足中煤集团未来业务发展需要的信息系统,为业务持续稳定增长和组织的成长提供有力的ERP系统支持,有助于制定煤炭生产与贸易、煤化工、煤机制造、煤矿建设和其他等板块的长期发展
5、战略满足中煤集团长期发展的信息系统需要第 7 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线后如何获得帮助目录第 8 页设备全生命周期管理(EAM)的概念Enterprise Asset Management,即企业资产设备全生命周期管理系统,从设备资产的购置开始、到生产运行、最后到报废进行全生命周期的跟踪管理,它主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。EAM以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标,以优化企业维修资源为核心,
6、通过信息化手段,合理安排维修计划及相关资源与活动,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。EAM的应用范围很广,特别是对于那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的企业,如发电、输变电及供电、钢铁冶炼、石化、煤炭等企业。EAM是以设备/总成件台帐为基础,工作单管理为核心的设备管理系统,主要实现以下几个目的:q 归集设备单机维修成本;q 跟踪管理设备维修过程,形成设备维修历史的知识库;通过工单管理,规范设备维修、保养、外委等各种维修工作。第 9 页设备购置与台帐管理设备购置与台帐管理设备维修标准库管理设备维修标准库管理设备维修全过程管理设备维修全过程管理设备维修成本管理设备维修
7、成本管理设备预防性维修计划管理设备预防性维修计划管理设备综合信息统计查询设备综合信息统计查询设备全生命周期管理(EAM)的主要功能周转件周转件/总成件跟踪管理总成件跟踪管理设备故障、缺陷管理设备故障、缺陷管理设备备件清单与故障体系管理设备备件清单与故障体系管理第 10 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线后如何获得帮助目录第 11 页本节课程的培训内容本节课程的培训内容分为以下几个部分:本节课程的培训内容分为以下几个部分:u系统登录与口令修改系统登录与
8、口令修改 计划用时计划用时10分钟分钟u设备购置与台帐建立流程设备购置与台帐建立流程 计划用时计划用时10分钟分钟u设备编码规则设备编码规则 计划用时计划用时15分钟分钟u设备树的概念与应用设备树的概念与应用 计划用时计划用时15分钟分钟u使用设备树查询设备综合信息使用设备树查询设备综合信息 计划用时计划用时20分钟分钟u故障填报与处理流程故障填报与处理流程 计划用时计划用时10分钟分钟u查询与更新故障请求查询与更新故障请求 计划用时计划用时20分钟分钟u工作单的概念工作单的概念 计划用时计划用时20分钟分钟u工作单标准管理流程工作单标准管理流程 计划用时计划用时20分钟分钟u建立与发放工作单
9、建立与发放工作单 计划用时计划用时60分钟分钟u查询与更新工作单查询与更新工作单 计划用时计划用时30分钟分钟u执行、完成工作单执行、完成工作单 计划用时计划用时30分钟分钟u建立子工单建立子工单 计划用时计划用时40分钟分钟u建立外委维修工单建立外委维修工单 计划用时计划用时20分钟分钟u总成件工作单管理流程总成件工作单管理流程 计划用时计划用时30分钟分钟u演示建立、查询与完成总成件工单演示建立、查询与完成总成件工单 计划用时计划用时30分钟分钟u建立、发放与完成资产路线工作单建立、发放与完成资产路线工作单 计划用时计划用时20分钟分钟u报表查询报表查询 计划用时计划用时20分钟分钟第 1
10、2 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线后如何获得帮助目录第 13 页根据平朔公司领导签署执行的根据平朔公司领导签署执行的平朔公司设备管理业务蓝图设计方案平朔公司设备管理业务蓝图设计方案,设,设备与总成件工作单由各二级单位自行建立与管理,设备管理中心监督工备与总成件工作单由各二级单位自行建立与管理,设备管理中心监督工单的执行过程。单的执行过程。培训对象包括如下单位维修部门培训对象包括如下单位维修部门/车间车间/队组的最终用户:队组的最终用户:q井工一矿
11、、井工二矿、井工三矿、井东煤业井工一矿、井工二矿、井工三矿、井东煤业q洗选中心洗选中心q动力中心动力中心q露天设备维修中心露天设备维修中心q井工设备维修中心井工设备维修中心各单位所报的最终用户名单既是各单位所报的最终用户名单既是ERP系统上线后,在系统内建立、完成工作单的责系统上线后,在系统内建立、完成工作单的责任人。任人。本节课程的培训对象第 14 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线后如何获得帮助目录第 15 页本节课程采取如下的培训方式:本节课程
12、采取如下的培训方式:u 第一步:老师讲解并演示系统流程和功能,最终用户听讲,不需执行系第一步:老师讲解并演示系统流程和功能,最终用户听讲,不需执行系统操作统操作u 第二步:老师讲解并演示系统流程和功能,最终用户同步在系统内操作第二步:老师讲解并演示系统流程和功能,最终用户同步在系统内操作u 第三步:最终用户自行练习,项目组全体成员现场辅导、答疑第三步:最终用户自行练习,项目组全体成员现场辅导、答疑本节课程的培训方式第 16 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q
13、系统上线后如何获得帮助目录第 17 页通过学习本节课程,最终用户主要地要达到如下几个目标:通过学习本节课程,最终用户主要地要达到如下几个目标:了解设备购置与建立流程了解设备购置与建立流程理解设备编码规则与设备树的概念理解设备编码规则与设备树的概念掌握如何使用设备树查询设备综合信息掌握如何使用设备树查询设备综合信息理解故障填报与处理流程理解故障填报与处理流程掌握如何查询与更新故障请求掌握如何查询与更新故障请求理解工作单的概念与管理流程理解工作单的概念与管理流程理解在哪些情况下需要建立工作单理解在哪些情况下需要建立工作单掌握如何建立、发放工作单掌握如何建立、发放工作单掌握如何查询、更新工作单掌握如
14、何查询、更新工作单掌握如何打印、执行、完成工作单掌握如何打印、执行、完成工作单理解子工作单的概念及建立方法理解子工作单的概念及建立方法掌握如何建立外委维修工作单掌握如何建立外委维修工作单理解总成件工作单管理流程理解总成件工作单管理流程掌握如何建立、查询与完成总成件工作单掌握如何建立、查询与完成总成件工作单掌握如何建立资产路线工作单掌握如何建立资产路线工作单掌握如何查询报表掌握如何查询报表本节课程要达到的目标第 18 页q 中煤集团ERP项目概览q 设备全生命周期管理(EAM)介绍q 本节课程的培训内容q 本节课程的培训对象q 本节课程的培训方式q 本节课程要达到的目标q 培训与练习q 系统上线
15、后如何获得帮助目录第 19 页设备购置与台帐建立流程p 在如上设备购置与台帐建立流程中,如下几点需要重点关注:在如上设备购置与台帐建立流程中,如下几点需要重点关注:p按照平朔公司领导签署执行的按照平朔公司领导签署执行的平朔公司设备管理业务蓝图设计方案平朔公司设备管理业务蓝图设计方案,批复的设备,批复的设备购置计划由设备管理中心统一录入购置计划由设备管理中心统一录入ERP系统;系统;p按照平朔公司领导签署执行的按照平朔公司领导签署执行的平朔公司设备管理业务蓝图设计方案平朔公司设备管理业务蓝图设计方案,设备编号由,设备编号由设备管理中心按照设备管理中心按照中煤集团设备编码规则中煤集团设备编码规则统
16、一分配,并且统一建立设备台帐;统一分配,并且统一建立设备台帐;流程细节可参考操作手册流程细节可参考操作手册1.操作手册操作手册-设备购置与台帐管理分册设备购置与台帐管理分册v1.3.doc。设备购置计划设备采购入库设备到货验收、分配设备编号系统自动建立固定资产系统建立设备台帐第 20 页中煤集团设备编码规则(一)q 设备的编码规则:设备编号采用设备的编码规则:设备编号采用14位的字母数字组合来表示,位的字母数字组合来表示,2位设备大位设备大类类+2位设备中类位设备中类+2位设备小类位设备小类+2位公司代码(平朔的公司代码为位公司代码(平朔的公司代码为11)+6位流水号(流水号规则在下页说明)位
17、流水号(流水号规则在下页说明)N NN N N N N NN NN N设备大类CC设备中类设备小类公司代码流水号第 21 页中煤集团设备编码规则(二)在设备编号中后在设备编号中后6位流水号的编码规则为:位流水号的编码规则为:6位流水号独立编号,为每一个设备大、中、小类都分配编码号段,一个设备大类的号位流水号独立编号,为每一个设备大、中、小类都分配编码号段,一个设备大类的号段包含了该大类下所有中类的号段,一个设备中类的号段包含了该中类下所有小类的号段包含了该大类下所有中类的号段,一个设备中类的号段包含了该中类下所有小类的号段,并且所有号段互不重叠;设备编号中的段,并且所有号段互不重叠;设备编号中
18、的6位流水号即可以唯一地标识一台设备;号位流水号即可以唯一地标识一台设备;号段分配汇总表示例如下,详细可参考段分配汇总表示例如下,详细可参考CCERP_EAM_设备编码实施细则设备编码实施细则_20100302_v1.0.doc:序号序号设备类型设备类型分配号段分配号段1 1分配号段分配号段2 21露天专用采矿设备(设备分类为2007)000000-099999A00000A999992井工矿专用设备(设备分类为2001、2002、2003等)100000-199999B00000C999993洗选专用设备(设备分类为2005)200000-299999D00000E999994煤矿供电设备(
19、设备分类为2006)300000-339999F00000G399995矿用工程机械及交通运输设备(设备分类为2014及28)600000-6999998000008999996煤矿专用设备中的其它设备(设备大类20下的其它设备)340000-399999F40000G999997通用设备(设备分类39)700000-799999-上表中的设备分类代码可参考中煤集团物资分类标准上表中的设备分类代码可参考中煤集团物资分类标准物资分类编码物资分类编码_20100315_A.xls第 22 页中煤集团设备编码规则(三)p 对于安太堡露天矿、安家岭露天矿已在用的露天专用采矿设备(即设备大类为对于安太堡
20、露天矿、安家岭露天矿已在用的露天专用采矿设备(即设备大类为20,中,中类为类为07的所有露天矿专用设备),在设备编码的的所有露天矿专用设备),在设备编码的6位流水号中保留其原有的位流水号中保留其原有的4位编号,位编号,这时这时6位流水号的编码规则为:位流水号的编码规则为:00+原原4位设备编号;对于新购置的露天专用采矿设备,位设备编号;对于新购置的露天专用采矿设备,则需要按照第则需要按照第1点的规则来统一编号;点的规则来统一编号;p 对于安太堡露天矿、安家岭露天矿、露天设备维修中心已在用的矿用工程机械设备(即对于安太堡露天矿、安家岭露天矿、露天设备维修中心已在用的矿用工程机械设备(即设备大类为
21、设备大类为20,中类为,中类为14的所有矿用工程机械设备),在设备编码的的所有矿用工程机械设备),在设备编码的6位流水号中保留位流水号中保留其原有的其原有的4位编号,这时位编号,这时6位流水号的编码规则为:位流水号的编码规则为:60+原设备编号;对于新购置的矿用原设备编号;对于新购置的矿用工程机械设备,则需要按照第工程机械设备,则需要按照第1点的规则来统一编号;点的规则来统一编号;p 对于安太堡露天矿、安家岭露天矿、露天设备维修中心已在用的照明灯车(属于设备分对于安太堡露天矿、安家岭露天矿、露天设备维修中心已在用的照明灯车(属于设备分类类399903),在设备编码的),在设备编码的6位流水号中
22、保留其原有的位流水号中保留其原有的4位编号,这时位编号,这时6位流水号的编码位流水号的编码规则为:规则为:78+原设备编号;对于新购置的照明灯车,则需要按照第原设备编号;对于新购置的照明灯车,则需要按照第1点的规则来统一编点的规则来统一编号;号;p 不包括在第不包括在第2点、第点、第3点、第点、第4点中的所有设备,都按照第点中的所有设备,都按照第1点的规则重新统一编号。点的规则重新统一编号。设备大类、中类、小类的号段分配表可详细参考设备大类、中类、小类的号段分配表可详细参考 CCERP_EAM_设备编码实施细则设备编码实施细则_20100302_v1.0.doc 第 23 页设备树的概念与应用
展开阅读全文