中层领导的执行力课件.ppt

1、23n为什么经过仔细论证的计划和行动方为什么经过仔细论证的计划和行动方案不能转变成预期的效益和绩效，甚案不能转变成预期的效益和绩效，甚至半路夭折？至半路夭折？n为什么看起来是必胜无疑的决策却因为什么看起来是必胜无疑的决策却因为行动不力而付之东流？为行动不力而付之东流？4n为什么一个好的思路、好的决策、好为什么一个好的思路、好的决策、好的规划被束之高阁，变成毫无意义的的规划被束之高阁，变成毫无意义的空想和空谈？空想和空谈？n为什么我们付出比计划多为什么我们付出比计划多10倍的精力，倍的精力，可往往只得到计划中的可往往只得到计划中的10%的结果？的结果？56789 思科（思科（Cisco）全球副总

2、裁林正刚先生）全球副总裁林正刚先生说：说：“Cisco的成功之处并不在于技术，的成功之处并不在于技术，而在于执行力。而在于执行力。”微软（微软（Microsoft）的比尔）的比尔.盖茨也说：盖茨也说：“微软在未来十年内，所面临的挑战就微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。是执行力。”海信集团董事长周厚健在谈到海信海信集团董事长周厚健在谈到海信2003年取得的业绩时说：年取得的业绩时说：“与其说成功与其说成功在决策上，不如说成功在执行上。在决策上，不如说成功在执行上。”101112中层管理者是医院最前线的指中层管理者是医院最前线的指挥官。把科室建成医院强有力的经挥官。把科室建成医院强有力的经

3、营单元，提高科室完成业绩目标的营单元，提高科室完成业绩目标的能力，确保医院总体目标与战略的能力，确保医院总体目标与战略的实现是中层管理者的义不容辞的责实现是中层管理者的义不容辞的责任。任。13141516人员流程人员流程战略流程战略流程运营流程运营流程执执行行力力定义战略、运营过程中的人员因素定义战略、运营过程中的人员因素定义了医院的发展方向定义了医院的发展方向为员工开展具体工作为员工开展具体工作提供了明确的方向提供了明确的方向执执 行行 的的 三三 大大 流流 程程1718制定计划时要考虑的问题制定计划时要考虑的问题：（：（SWOT）分析）分析 1、医院（科室）的内部资源情况、医院（科室）的

4、内部资源情况 2、医院（科室）的优势、劣势、医院（科室）的优势、劣势 3、竞争对手情况、竞争对手情况 4、医院（科室）利益相关者分析、医院（科室）利益相关者分析 5、市场情况、市场情况 6、医院是否有能力完成这个计划。、医院是否有能力完成这个计划。192021222324252627282930313233哈佛医疗实践研究1991年34n1984年纽约年纽约-2.9%的入院病人发生负性事的入院病人发生负性事 故故，其中其中58%是可以预防的是可以预防的n1992年科罗拉多和犹他年科罗拉多和犹他-3.7%的入院病人发生的入院病人发生负性事故负性事故 其中其中53%可以避免可以避免35n在每年超过

5、在每年超过3360万住院病人中，万住院病人中，44,000 至至98,000例可避免的死亡发生例可避免的死亡发生 n居最常见的死因的第居最常见的死因的第8位位 n超过艾滋病死亡数超过艾滋病死亡数(每年每年16,516 例死例死亡亡)n乳腺癌死亡数乳腺癌死亡数(每年每年42,297)和和n机动车事故死亡数机动车事故死亡数(每年每年43,458)36373839我国医院的不合理用药情况也相当严我国医院的不合理用药情况也相当严重。重。不合理用药占用药者的不合理用药占用药者的12%至至32%。按照美国药物不良反应致死占社会人按照美国药物不良反应致死占社会人口的口的1/2200计算，我国每年药物不良计算

6、，我国每年药物不良反应致死人数达反应致死人数达50余万人。余万人。40 据卫生部统计，我国病死患者据卫生部统计，我国病死患者70%为为脑血管病、癌症、心脏病和呼吸疾病。脑血管病、癌症、心脏病和呼吸疾病。心脑血管病首害为高血压，但高血压治心脑血管病首害为高血压，但高血压治疗符合规范、血压控制良好的仅有疗符合规范、血压控制良好的仅有5%，绝大部分高血压病人未能得到长期有效绝大部分高血压病人未能得到长期有效的治疗。癌症符合治疗规范者仅为的治疗。癌症符合治疗规范者仅为20%，完全不符合者占完全不符合者占20%，早期诊断还很难实，早期诊断还很难实现。现。412000年年,河南医科大学对县、市、省河南医科

7、大学对县、市、省三级医院的调查表明三级医院的调查表明,不包括选药不不包括选药不当的门诊处方差错分别约为当的门诊处方差错分别约为5%、4%、3%,总差错量是巨大的。总差错量是巨大的。42 国家食品药品监督管理局药品评国家食品药品监督管理局药品评价中心在北京、武汉、重庆、广州的价中心在北京、武汉、重庆、广州的26家医院调查了儿童水样腹泻的药物家医院调查了儿童水样腹泻的药物治疗，用药完全合理者只有治疗，用药完全合理者只有5.4%，肺，肺炎的药物治疗处理完全适当的也只有炎的药物治疗处理完全适当的也只有12.3%。43用药失误的原因用药失误的原因-1、医嘱差错、医嘱差错 2、处方差错、处方差错3、给药时

8、间错误、给药时间错误 4、非授权给药、非授权给药5、剂量不当、剂量不当 6、剂型差错、剂型差错7、药品配置错误、药品配置错误 8、给药技术错误、给药技术错误9、检测不足、检测不足 10、依从性失误、依从性失误 4445464748实实 践践 练练 习习491、您是否具备了所在岗位的相关知识和、您是否具备了所在岗位的相关知识和 技能？技能？2、您是否注意学习有利于更好完成工作、您是否注意学习有利于更好完成工作 的新思想、新方法？的新思想、新方法？3、您是否能在复杂且棘手的问题上迅速、您是否能在复杂且棘手的问题上迅速 做出正确的决策？做出正确的决策？504、您是否经常将一项工作放手给能够完、您是否

9、经常将一项工作放手给能够完 成任务的下属独立完成？成任务的下属独立完成？5、您是否勇于批评、处理那些屡教不改、您是否勇于批评、处理那些屡教不改 或不称职的下属？或不称职的下属？6、您所领导的部门或团队是否拥有和、您所领导的部门或团队是否拥有和 谐、进取、团结的工作氛围？谐、进取、团结的工作氛围？51529、您是否定期和不定期地检查下属、您是否定期和不定期地检查下属 的工作进展？的工作进展？10、当您发现工作中出现问题时，是、当您发现工作中出现问题时，是 否立即着手查找原因，并尽快拿否立即着手查找原因，并尽快拿 出解决方案？出解决方案？535455565758596061人的执行力不强人的执行力

10、不强管理制度不完善管理制度不完善工作流程不科学工作流程不科学缺少科学的监督考核机制缺少科学的监督考核机制没有有效的信息沟通渠道没有有效的信息沟通渠道文化没有凝聚力文化没有凝聚力62对优秀的执行型领导而言，对优秀的执行型领导而言，执执 行行 力力-63是一种视下属为伙伴、共同进退的是一种视下属为伙伴、共同进退的 管理理念管理理念；是一种雷厉风行、快速行动的是一种雷厉风行、快速行动的 管理风格管理风格；是一种承担责任的是一种承担责任的实干精神实干精神。6465实实 践践 练练 习习661、您是否能避免不受灵感或内心想法、您是否能避免不受灵感或内心想法 的影响，而一定等有了充分的事实的影响，而一定等

11、有了充分的事实 资料之后，才作决定？资料之后，才作决定？2、您的下属在采取行动的时候，也能、您的下属在采取行动的时候，也能 同样客观吗？同样客观吗？673、您能采取您个人并不喜欢，但却有事、您能采取您个人并不喜欢，但却有事实根据的一项行动吗？实根据的一项行动吗？4、您做判断时，能容忍别人的意见吗？、您做判断时，能容忍别人的意见吗？5、您在针对看起来只是一个表面现象而、您在针对看起来只是一个表面现象而要采取行动之前，会先确定什么才是问要采取行动之前，会先确定什么才是问题的本质吗？题的本质吗？686、当下属用正确、但并不是您喜欢、当下属用正确、但并不是您喜欢的方法去做某事时，的方法去做某事时，您不

12、会让您的您不会让您的成见去阻止他，是吗？成见去阻止他，是吗？7、您是否能为了医院的利益，不计、您是否能为了医院的利益，不计较您个人的好恶，而采取管理行动？较您个人的好恶，而采取管理行动？698、下属在观察您制定决策的时候，、下属在观察您制定决策的时候，能否意识到您是按客观实际办事，能否意识到您是按客观实际办事，并且愿意学习？并且愿意学习？9、您在处理人事问题时，是否能不、您在处理人事问题时，是否能不掺杂个人的成见和好恶？掺杂个人的成见和好恶？10 您在做事时，是否都能实事求是，您在做事时，是否都能实事求是，而非根据猜测或期望？而非根据猜测或期望？707172737475767778798081

13、n4、进行系统的执行力教育、进行系统的执行力教育n5、有效掌握执行技巧、有效掌握执行技巧n6、确立以执行力为导向的组织结构、确立以执行力为导向的组织结构n7、构造反应敏捷的执行链、构造反应敏捷的执行链82注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑POWERPOINT模板适用于简约清新及相关类别演示1234目录点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本01020304添加标题添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本年会视频：年会视频：http:/ 1、携手超越，驭领未来、携手超越，驭领未来2 2、你在我心里面、你在我心里面 -用心创造新未来用心创造新未来