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类型病人心目中的好护士课件.ppt

  • 上传人(卖家):晟晟文业
  • 文档编号:4781344
  • 上传时间:2023-01-09
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    关 键  词:
    病人 心目 中的 护士 课件
    资源描述:

    1、.病人心目中的好护士病人心目中的好护士薛小玲薛小玲苏州大学护理学院苏州大学护理学院1.l人是社会交流最基本的要素,社会学认为,人是社会交流最基本的要素,社会学认为,人的一辈子要扮演诸多角色,为人子女、人的一辈子要扮演诸多角色,为人子女、为人夫妻、为人父母、为人下属为人夫妻、为人父母、为人下属l职业角色职业角色2.l职业角色职业角色是社会成员在职业岗位上所扮演是社会成员在职业岗位上所扮演的角色。的角色。l角色期望角色期望是社会对处于一定社会地位角色是社会对处于一定社会地位角色的权利和义务所作出规范,是角色行为赖的权利和义务所作出规范,是角色行为赖以产生的依据。以产生的依据。3.白衣天使白衣天使l

    2、 在这个世界上,有一种人很普通,就像是大海里在这个世界上,有一种人很普通,就像是大海里的一滴水,一旦融入人群,你可能就很难发现他的一滴水,一旦融入人群,你可能就很难发现他们。但是,他们又很特别,当生命悄悄的来到我们。但是,他们又很特别,当生命悄悄的来到我们每个人的身边,当我们与病魔抗争搏斗的时候,们每个人的身边,当我们与病魔抗争搏斗的时候,他们总是和我们同行,给我们的生活带来阳光和他们总是和我们同行,给我们的生活带来阳光和快乐,人们称她们为快乐,人们称她们为“白衣天使白衣天使”。“白衣天使白衣天使”是人们对护士职业角色的期望和赞誉。是人们对护士职业角色的期望和赞誉。4.三分治疗,七分护理三分治

    3、疗,七分护理 病人无医,将陷于无望,病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。病人无护,将陷于无助。王琇瑛王琇瑛 5.护理实践具体范畴护理实践具体范畴 照顾患者方面:护士应当为患者提供帮助,使患者尽快恢照顾患者方面:护士应当为患者提供帮助,使患者尽快恢复自理和自立。护理具有照顾的本质,在照顾患者时,护复自理和自立。护理具有照顾的本质,在照顾患者时,护士应当协助患者执行他无法自己完成的活动。很多照顾患士应当协助患者执行他无法自己完成的活动。很多照顾患者的护理活动是患者的日常生活活动。在关心患者身体基者的护理活动是患者的日常生活活动。在关心患者身体基本需要的同时,护士还应当协助患者和家属克服压力

    4、和焦本需要的同时,护士还应当协助患者和家属克服压力和焦虑。虑。-WHO,2009年年护理工作范畴报告护理工作范畴报告6.护理实践具体范畴护理实践具体范畴 续续 根据患者自理能力提供帮助;根据患者自理能力提供帮助;促进患者尽快恢复;促进患者尽快恢复;心理支持;心理支持;不仅对患者,还包括家属。不仅对患者,还包括家属。-WHO,2009年年护理工作范畴报告护理工作范畴报告7.对于病人,治疗性工作与照顾性工作同等重要对于病人,治疗性工作与照顾性工作同等重要照顾治疗医师护士主要功能次要功能次要功能主要功能8.WHOWHO向发展中国家推荐的癌症资源分配方案向发展中国家推荐的癌症资源分配方案 治疗治疗确诊

    5、时确诊时死亡时死亡时疼痛控制和临终关怀疼痛控制和临终关怀9.护士条例护士条例规定护士的义务规定护士的义务 护士在执业中,应当:护士在执业中,应当:l 遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定;遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定;l 发现问题医嘱提出质疑;发现问题医嘱提出质疑;l 尊重、关心、爱护患者,保护患者隐私;尊重、关心、爱护患者,保护患者隐私;l 在突发事件中,服从卫生行政部门和医疗机构安排,参加在突发事件中,服从卫生行政部门和医疗机构安排,参加紧急救护。紧急救护。10.护士守则护士守则护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神,履行保护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神,履行保护生命、减轻

    6、痛苦、增进健康的专业职责。护生命、减轻痛苦、增进健康的专业职责。护士应当对患者一视同仁,尊重患者,维护患者护士应当对患者一视同仁,尊重患者,维护患者的健康权益。的健康权益。护士应当为患者提供医学照顾,协助完成诊疗计护士应当为患者提供医学照顾,协助完成诊疗计划,开展健康指导,提供心理支持。划,开展健康指导,提供心理支持。护士应当履行岗位职责,工作严谨、慎独,对个护士应当履行岗位职责,工作严谨、慎独,对个人护理判断及执业行为负责。人护理判断及执业行为负责。护士应当关心爱护患者,保护患者隐私。护士应当关心爱护患者,保护患者隐私。11.护士守则护士守则护士发现患者的生命安全受到威胁时,应当适当护士发现

    7、患者的生命安全受到威胁时,应当适当采取保护措施。采取保护措施。护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动,参护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动,参与突发事件时的医疗救护。与突发事件时的医疗救护。护士应当加强学习,提供执业能力,适应医学科护士应当加强学习,提供执业能力,适应医学科学和护理专业的发展。学和护理专业的发展。护士应当加入护理专业团队,参与促进护理专业护士应当加入护理专业团队,参与促进护理专业发展的活动。发展的活动。护士应当与其他医疗工作者建立良好关系,密切护士应当与其他医疗工作者建立良好关系,密切配合,团结协作配合,团结协作12.l护士与患者的关系护士与患者的关系最直接最直接最密切最密

    8、切最连续最连续最广泛最广泛13.l据据20102010年年WHOWHO发布的世界卫生统计数据显示,发布的世界卫生统计数据显示,在世界范围内,全球平均千人口护士为在世界范围内,全球平均千人口护士为2.8.2.8.欧洲比例最高为欧洲比例最高为6.86.8,东南亚及非洲较低位,东南亚及非洲较低位1.11.1。我国的千人口护士数为。我国的千人口护士数为1.39.1.39.低于世低于世界平均水平。界平均水平。14.什么是护士什么是护士 护士:护士:nursenurse,护士之名来自,护士之名来自19141914年年钟茂芳钟茂芳在第一次中华护士会议中提出,将在第一次中华护士会议中提出,将nursenurs

    9、e译译为护士。为护士。“护护”即具有保护、养育、爱护、即具有保护、养育、爱护、乳母之意;并指出从事此职业之人员必须乳母之意;并指出从事此职业之人员必须有专门的学问和科学知识,应称之为有专门的学问和科学知识,应称之为“士士”,故将,故将nursenurse完整地译为完整地译为“护士护士,大会通过,沿用至今。大会通过,沿用至今。15.16.中、日、韩的比较研究中、日、韩的比较研究17.研究背景研究背景l这是一个护理伦理地区比较研究,研究组这是一个护理伦理地区比较研究,研究组由香港、苏州、台湾、日本和南韩的代表由香港、苏州、台湾、日本和南韩的代表组成。组成。l方法:采用质性研究的方法,对方法:采用质

    10、性研究的方法,对2525位住院位住院病人进行深入访谈,按现象学研究的方法病人进行深入访谈,按现象学研究的方法整理、分析资料,归纳出其形容护士性格整理、分析资料,归纳出其形容护士性格和特质的问语,生成问卷。之后对和特质的问语,生成问卷。之后对391391名慢名慢性病住院病人,进行问卷调查。性病住院病人,进行问卷调查。18.研究设计研究设计l现象学研究现象学研究19.纳入对象纳入对象 l病人病人诊断为癌症诊断为癌症被告知诊断被告知诊断完成全部疗程完成全部疗程(手术、化疗、放射线疗法手术、化疗、放射线疗法)有能力沟通有能力沟通给予知情同意的能力给予知情同意的能力20.叙事访谈叙事访谈l请回想有关事件

    11、让您知道护士是一位好请回想有关事件让您知道护士是一位好或坏的护士或坏的护士l尽可能充分地描述尽可能充分地描述有关有关事件事件l护士做了什么护士做了什么?l那时您对于这护士的感觉是如何那时您对于这护士的感觉是如何?21.研究结果研究结果l结果:病人对好护士特质的描述可归纳为结果:病人对好护士特质的描述可归纳为7070个问语,其中病人认为个问语,其中病人认为“非常重要非常重要“的的前前5 5位好护士特质分别为:耐心、细心、主位好护士特质分别为:耐心、细心、主动、技术过硬、责任心。动、技术过硬、责任心。22.病人对病人对“好好”护士护士/“恶恶”护士的体会护士的体会在患病经验中在患病经验中23.病人

    12、在脆弱病人在脆弱的处境的处境好护士好护士/恶护士恶护士对病人的对病人的影响影响24.提升脆弱处境对病人的情况上心癌症病人有心和用心的表现平易近人通情适时达理涵养的心25.脆弱处境脆弱处境l生病不是情愿的生病不是情愿的l入院是无奈入院是无奈l恐惧、害怕恐惧、害怕l心乱、打击心乱、打击l治疗痛苦治疗痛苦l跌落谷底跌落谷底26.对病人的情况上心癌症病人27.l而她就好象是你的家人一样,譬如说给你送而她就好象是你的家人一样,譬如说给你送完药,还会想着叮嘱你吃,并帮你倒水。完药,还会想着叮嘱你吃,并帮你倒水。l护士的角色,一是要有专业人员的角色,还护士的角色,一是要有专业人员的角色,还要有朋友亲人的角色

    13、。进入这两种角色,这要有朋友亲人的角色。进入这两种角色,这样病人就会认可你,尊重你,就可以明白护样病人就会认可你,尊重你,就可以明白护士的工作不仅仅是打针换药,而且还是一个士的工作不仅仅是打针换药,而且还是一个关心照顾你的人。这个角色是病人家属所代关心照顾你的人。这个角色是病人家属所代替不了的。替不了的。28.l有时半夜也会来看,对病人象亲人一样,有时半夜也会来看,对病人象亲人一样,让我很感动。让我很感动。l她们不把我们当病人,而是当家人,我觉她们不把我们当病人,而是当家人,我觉得就很有亲切感得就很有亲切感l第一次对我关心安慰的是第一次对我关心安慰的是XXXX,给我一种亲,给我一种亲切感,她就

    14、象我女儿一样。切感,她就象我女儿一样。29.提升脆弱处境对病人的情况上心癌症病人30.l信心,勇气信心,勇气l安心,安全,安定安心,安全,安定l提一下精神,温暖,快乐提一下精神,温暖,快乐l勇敢接受治疗,减轻痛苦勇敢接受治疗,减轻痛苦l减轻愧疚感减轻愧疚感l希望希望l一种能量的提升,从谷底攀了一条藤条、可一种能量的提升,从谷底攀了一条藤条、可以站起来以站起来提升脆弱处境提升脆弱处境31.有心和用心的表现有心和用心的表现l 平易近人平易近人:笑脸,口德,说笑笑脸,口德,说笑l 通情:照顾感受,会道歉,尊重人通情:照顾感受,会道歉,尊重人l 适时:及时,马上到,安安静静陪着我适时:及时,马上到,安

    15、安静静陪着我l 达理:知识技术到位达理:知识技术到位32.平易近人平易近人l因为我手上肉很多,很难打进去。有的护士因为我手上肉很多,很难打进去。有的护士就做的比较好,会告诉你比较难打,可能会就做的比较好,会告诉你比较难打,可能会有些疼,即使第一针没有打进去,我们病人有些疼,即使第一针没有打进去,我们病人也不会怎么样的,她也会说也不会怎么样的,她也会说“对不起,今天对不起,今天让你打了两针让你打了两针”。l她的声音语调一直都是这样(温柔)的,让她的声音语调一直都是这样(温柔)的,让人听了很舒服,如果要具体说好在哪里,这人听了很舒服,如果要具体说好在哪里,这也很难表达,但给病人的感觉很亲切。她对也

    16、很难表达,但给病人的感觉很亲切。她对你很温柔,说话语气和态度很好你很温柔,说话语气和态度很好33.环境环境 一个一个“好护士好护士”故事故事-苏州病人苏州病人34.适时出现适时出现:当当她她/他需要陪他需要陪伴时,护士会伴时,护士会陪伴病人。陪伴病人。个性化的关心个性化的关心:知道什么是病知道什么是病人的需要并且人的需要并且提供适当的关提供适当的关心满足病人需心满足病人需要。要。有一天,在我们的病房有一位末期癌症病有一天,在我们的病房有一位末期癌症病患过世患过世 我们都有相同的疾病,大家的心我们都有相同的疾病,大家的心理负担都很重所以都回家。因为我情绪很理负担都很重所以都回家。因为我情绪很激动

    17、,隔天很不情愿的回病房。护士长陪激动,隔天很不情愿的回病房。护士长陪我并安慰我非常长时间。她有很多工作要我并安慰我非常长时间。她有很多工作要做,但是她仍然陪我们约做,但是她仍然陪我们约1 1小时。小时。(适时适时出现出现)因我跟那位病患有同样的病我认为因我跟那位病患有同样的病我认为我也会跟她一样,护士长非常了解我的感我也会跟她一样,护士长非常了解我的感受并调整我的床位远离过世病患的床位。受并调整我的床位远离过世病患的床位。(个性化的关心(个性化的关心)这个事件给我很大的印这个事件给我很大的印象,现在当我看见护士长时我感到与她非象,现在当我看见护士长时我感到与她非常熟悉。常熟悉。5050岁女性,

    18、乳癌,非技术工作者岁女性,乳癌,非技术工作者好护士工作好护士工作好护士故事好护士故事35.安慰安慰:护士提供体贴的护士提供体贴的身体护理给病人并注意身体护理给病人并注意小细节。小细节。安慰安慰:护士值夜班时定护士值夜班时定期巡房并检查病人的安期巡房并检查病人的安全和舒适。全和舒适。诚意诚意:对待病人像对待对待病人像对待家人家人诚意诚意:当护士犯错时,当护士犯错时,她立刻道歉并且承担责她立刻道歉并且承担责任。任。其他护士也对病人很好。每当我冒汗就会其他护士也对病人很好。每当我冒汗就会长疹子,因此在晚上我不盖毯子,但护士长疹子,因此在晚上我不盖毯子,但护士在晚上会过来并帮我盖上毯子,并提醒我在晚上

    19、会过来并帮我盖上毯子,并提醒我不要感冒了不要感冒了(安慰安慰)我觉得好像被视为家人我觉得好像被视为家人 (诚意诚意)但是也有护士巡房时从门外看一下,但好但是也有护士巡房时从门外看一下,但好护士会直接到走我的床旁并盖上我的毯子。护士会直接到走我的床旁并盖上我的毯子。(安慰安慰)虽然这是琐碎的,我仍相当感动。虽然这是琐碎的,我仍相当感动。另外一次,一个护士帮我抽血抽三次才成另外一次,一个护士帮我抽血抽三次才成功,我流了一些血她立即说对不起功,我流了一些血她立即说对不起(诚意诚意)隔天,她看到我并跟我问候隔天,她看到我并跟我问候 (个人问候个人问候)我非常感动。我非常感动。5050岁女性,乳癌,非技

    20、术工作者岁女性,乳癌,非技术工作者好护士工作好护士工作好护士故事好护士故事36.了解病人、沟通了解病人、沟通:护士解释给病人检护士解释给病人检查结果、疾病、治查结果、疾病、治疗和被期望的情况疗和被期望的情况的意义。的意义。尊敬尊敬:护士平等对待护士平等对待每位病人每位病人适时出现适时出现:护士愿护士愿意为病人做多过常意为病人做多过常规的工作。规的工作。想象中的护士想象中的护士:有有他他/她的工作的热情她的工作的热情一些病人服药后会有严重的反应,因为这一些病人服药后会有严重的反应,因为这样,我们之前非常害怕及生气。样,我们之前非常害怕及生气。护士会跟护士会跟我们解释每个人对化学药物的反应不一样。

    21、我们解释每个人对化学药物的反应不一样。(了解病人了解病人,沟通沟通)听了解释后大家心情好听了解释后大家心情好很多。很多。一位病人一位病人急救失败的那天我难过地急救失败的那天我难过地哭泣哭泣,在护士长离开以后,乙护士仍陪在在护士长离开以后,乙护士仍陪在我旁边。我旁边。虽然她没讲话,她给我很好的感虽然她没讲话,她给我很好的感受受 (适时出现适时出现)。我观察到她不仅是对我这我观察到她不仅是对我这样也包括病房中其他病人样也包括病房中其他病人(尊敬尊敬)。她总她总是满足我的要求和需要。如果她能够完成,是满足我的要求和需要。如果她能够完成,她不会让我失望。她不会让我失望。(适时出现适时出现)像她一样的像

    22、她一样的护士会使我感觉温暖护士会使我感觉温暖 (想象中的护士想象中的护士).).5050岁女性,乳癌,非技术工作者岁女性,乳癌,非技术工作者好护士工作好护士工作好护士故事好护士故事37.适时出现适时出现适适时时38.3.3.想象中的护士想象中的护士5.5.礼貌礼貌 7.7.个人问候个人问候8.8.尊重尊重 9.9.适时出现适时出现10.10.个性化的关心个性化的关心1.1.安慰安慰 2.2.了解病人了解病人4.4.沟通沟通 6.6.诚意诚意 好护士工作好护士工作39.从脆弱的状态体验从脆弱的状态体验到正向的转变到正向的转变遇到好护士遇到好护士病人病人优化病人的关系优化病人的关系减轻病人负向情绪

    23、和不适减轻病人负向情绪和不适使病人能够正向面对生活使病人能够正向面对生活体验脆弱性体验脆弱性 关系的改变关系的改变经验的改变经验的改变存在的改变存在的改变40癌症病人如何描述恶劣的护士癌症病人如何描述恶劣的护士.心中沒有病人,只有工作癌症病人工作表现:不知变通,僵化,按表抄课,技术差,马虎,误时,耽延时间,失职,职责划分比病人生命更重要,不近人情,懒得理人,做错事不道歉对病人的脆弱处境掉以轻心对病人负面影响:无安全感,无希望,无奈,孤单,伤害病人自尊,紧张,增加病人痛苦,令人生气,受委屈,担心,恐慌,让病人感到自己做错事,内心受压抑,不敢坦白表达感受,无所适从,令人尴尬,被遗弃,心受伤害42.

    24、Not having a heart Not having a heart 乏心(忘、忙)乏心(忘、忙)43.心心 heartheart忙忙 BusyBusy 忘忘 ForgetForget44.乏心乏心 (忙,忘忙,忘)l你想询问一些其它事情,她就没有时间你想询问一些其它事情,她就没有时间了了l护士工作如果特别忙,那么肯定只能花护士工作如果特别忙,那么肯定只能花很少时间在我身上了很少时间在我身上了l我们想知道明天化疗能不能做,想在电我们想知道明天化疗能不能做,想在电脑中查一些检验结果,有些护士会帮忙,脑中查一些检验结果,有些护士会帮忙,有些护士却会说我忙着呢,没空给你查。有些护士却会说我忙着

    25、呢,没空给你查。45.乏心乏心,不近人情不近人情,按章办事按章办事l化疗后,铃也没有打,她就来给你换水化疗后,铃也没有打,她就来给你换水了,换水时也不仔细看,病人还问:了,换水时也不仔细看,病人还问:“我铃也没有打,你怎么就来给我换水我铃也没有打,你怎么就来给我换水了?了?”。护士。护士“我当然知道,我是吃什我当然知道,我是吃什么饭的。么饭的。”实际上她就是在信口开河,实际上她就是在信口开河,根本没有责任心,挂上去十几分钟后,根本没有责任心,挂上去十几分钟后,发现名字不相符,挂错了发现名字不相符,挂错了。46.l脸臭臭,晚娘脸,凶,板着脸脸臭臭,晚娘脸,凶,板着脸l散漫,高傲,冷漠,不理人,情

    26、绪化,不耐散漫,高傲,冷漠,不理人,情绪化,不耐烦烦l可怜,笨可怜,笨47.l职责划分比病人生命更重要,不近人情职责划分比病人生命更重要,不近人情l懒得理人不知变通,僵化,按表抄课,技术懒得理人不知变通,僵化,按表抄课,技术差,失职,做错事不道歉差,失职,做错事不道歉l马虎,误时,耽延时间马虎,误时,耽延时间48.l 损害病人完整性的感觉损害病人完整性的感觉l 不给时间不给时间l 不将不将病人视为脆弱人群病人视为脆弱人群 l 强调做法和规则强调做法和规则l 给予次标准的关心给予次标准的关心l 不愿意承担责任不愿意承担责任恶劣的恶劣的护士护士行为行为49.增加负担增加负担&给予危害给予危害遇到遇

    27、到恶劣的恶劣的护士护士病人病人加重病人的不舒服加重病人的不舒服危害病人的自我关系危害病人的自我关系减少患者的减少患者的 控制感觉控制感觉体验脆弱性体验脆弱性 关系的改变关系的改变经验的改变经验的改变存在的改变存在的改变50.l首先爱用户,用户才爱你首先爱用户,用户才爱你l创造感动,就是对工作充满激情,就是不创造感动,就是对工作充满激情,就是不断满足用户个性化需求,就是用心,对用断满足用户个性化需求,就是用心,对用户用心。户用心。海尔副总裁海尔副总裁 喻子达喻子达51.护士基本任务护士基本任务l1 1 促进健康促进健康l2 2 预防疾病预防疾病l3 3 恢复健康恢复健康l4 4 减轻痛苦减轻痛苦

    28、 国际护理协会国际护理协会52.护理的目标护理的目标l使不生病的人活得舒服使不生病的人活得舒服l使生病的人活得不那么不舒服使生病的人活得不那么不舒服l使死亡的人获得尊严使死亡的人获得尊严53.护理服务理念护理服务理念l护理理念护理理念:是护理专业的价值观、专业信念:是护理专业的价值观、专业信念l护理专业的主要社会角色功能为护理专业的主要社会角色功能为“关护关护”(caringcaring)l“关护关护”的意义非常广,它是一种人性,是的意义非常广,它是一种人性,是一种感觉或感情,更是人与人之间的关系。一种感觉或感情,更是人与人之间的关系。54.护理服务理念护理服务理念l护理服务内涵从病人的护理服

    29、务内涵从病人的“生理基本需求生理基本需求”一直延伸到一直延伸到“自我实现自我实现”。l护理尤如护理尤如“滋养层滋养层”,通过创造良好的滋,通过创造良好的滋养条件、环境来滋养病人,使其早日康复。养条件、环境来滋养病人,使其早日康复。55.人与人之间关护的功能(一)人与人之间关护的功能(一)l 康乃尔大学自康乃尔大学自19561956年开始跟踪年开始跟踪427427名结婚生子的妇名结婚生子的妇女长达女长达3030年,结果发现:年,结果发现:义工团体的成员活得最长。义工团体的成员活得最长。孩子的数目,是否身为职业妇女,生活阶层等条孩子的数目,是否身为职业妇女,生活阶层等条件都与长寿无关。件都与长寿无

    30、关。没有参加过义工团体的人,有没有参加过义工团体的人,有5252得过重大的疾得过重大的疾病,而义工妈妈只有病,而义工妈妈只有2626曾患重症曾患重症。56.由于相信利他行为、爱和同情心都可以改善一由于相信利他行为、爱和同情心都可以改善一个人的免疫功能,义工们不但活得长,也活得个人的免疫功能,义工们不但活得长,也活得快乐。快乐。当我们在帮助别人时,会分泌一种当我们在帮助别人时,会分泌一种“脑内啡脑内啡”(endorpninendorpnin),可帮助身体度过痛苦的难关,),可帮助身体度过痛苦的难关,任何帮助我们拉近人我距离的事,都会带来快任何帮助我们拉近人我距离的事,都会带来快乐。乐。57.人与

    31、人之间关护的功能(二)人与人之间关护的功能(二)l 耶鲁大学的科学家,在观察了耶鲁大学的科学家,在观察了159159名曾做过冠状名曾做过冠状动脉造影手术的男女患者,结果发现:动脉造影手术的男女患者,结果发现:能够收到被关爱,被支持的患者,血管阻塞的情能够收到被关爱,被支持的患者,血管阻塞的情形比较不那么严重。而这项因素的重要性和饮食形比较不那么严重。而这项因素的重要性和饮食习惯、抽烟、运动、胆固醇、家族病史(遗传基习惯、抽烟、运动、胆固醇、家族病史(遗传基因)等一样重要。因)等一样重要。58.人与人之间关护的功能(三)人与人之间关护的功能(三)l 克利天夫兰西方大学对一万名已婚而没有胸绞痛克利

    32、天夫兰西方大学对一万名已婚而没有胸绞痛的人进行研究,结果发现:的人进行研究,结果发现:有高危险因子,如高胆固醇、高血压、心电图不有高危险因子,如高胆固醇、高血压、心电图不规则的人,比没有这些因子的人,在五年内心脏规则的人,比没有这些因子的人,在五年内心脏病发病率,高了二十倍。病发病率,高了二十倍。这些受试者中对这些受试者中对“你妻子有没有对你展示她的你妻子有没有对你展示她的爱?爱?”,回答,回答“否否”的人,出现胸绞痛的机率,的人,出现胸绞痛的机率,较回答较回答“有有”的受试者,高了两倍。的受试者,高了两倍。59.“妻子的爱和支持是一项重要的平衡因子,它可以妻子的爱和支持是一项重要的平衡因子,

    33、它可以减低胸绞痛的机率,即使受试者属于高危险人群,减低胸绞痛的机率,即使受试者属于高危险人群,也一样也一样”。“关爱关爱”是身体康复的重要因素之一。是身体康复的重要因素之一。60.连连 STATIR.VSTATIR.V 在我心底里,我相信在我心底里,我相信 任何人所给我的最佳任何人所给我的最佳礼物礼物 是是 他们能看着我他们能看着我 听着我听着我 了解我了解我 同时同时 感动着我感动着我 我也相信我也相信 我所拥有的最佳礼物我所拥有的最佳礼物 是是 去看、去听、去了解、去看、去听、去了解、去感动去感动 他他 当这些都完成了当这些都完成了 我可以感觉到我可以感觉到 有形的你我有形的你我 已无形的

    34、连在一起已无形的连在一起61.l综上所述,综上所述,“关爱关爱”是身体痊愈的重要因是身体痊愈的重要因素之一,因此在我们平时的工作中,要给素之一,因此在我们平时的工作中,要给你和你的病人多一些关爱,以及尽可能创你和你的病人多一些关爱,以及尽可能创造多一些关爱的环境,使其早日康复。造多一些关爱的环境,使其早日康复。人与人之间关护的功能人与人之间关护的功能62.l嘘寒问暖,不嫌弃病人而立即处理的行为嘘寒问暖,不嫌弃病人而立即处理的行为l适时提供病人的安慰和支持的行为适时提供病人的安慰和支持的行为l适时满足病人舒适与安全需求的行为适时满足病人舒适与安全需求的行为l帮助病人活得平和、安详,减少其痛楚和病

    35、症帮助病人活得平和、安详,减少其痛楚和病症的行为的行为l尊重病人应有的权利和尊严的行为尊重病人应有的权利和尊严的行为l提供全面、连贯性优质身心照护的行为提供全面、连贯性优质身心照护的行为关护行为的内涵关护行为的内涵我能为病人做什么我能为病人做什么?63.台湾好护士的条件台湾好护士的条件l 3A3Al 3C 3Cl 3E 3El 3H 3H64.台湾好护士的条件台湾好护士的条件 3A 3A Available Available(当病人需要你的时候你要在场)(当病人需要你的时候你要在场)AffableAffable(能够很亲切地与人沟通)(能够很亲切地与人沟通)AbleAble(有能力)(有能力

    36、)65.台湾好护士的条件台湾好护士的条件3C3C Communication Communication(能够沟通)(能够沟通)Caring/compassionCaring/compassion(关怀、热情)(关怀、热情)CompetenceCompetence(具专业能力)(具专业能力)66.台湾好护士的条件台湾好护士的条件3E3E Education Education(追求教育)(追求教育)EnthusiasmEnthusiasm(充满热心)(充满热心)EmpathyEmpathy(能够心比心(能够心比心/具同理心)具同理心)67.台湾好护士的条件台湾好护士的条件3H3H Humani

    37、ty Humanity(人性关怀)(人性关怀)Humility Humility(谦虚为怀)(谦虚为怀)HumorHumor(面对无法克服(面对无法克服 与改与改变的事情时,能够以优雅的态度接受它变的事情时,能够以优雅的态度接受它)68.护士的核心价值护士的核心价值l不单在于给病人测量生命体征、给药、做不单在于给病人测量生命体征、给药、做治疗;亦不是光做一个有心的人,有一颗治疗;亦不是光做一个有心的人,有一颗怜悯人的心,而是护士有能力去诊断、及怜悯人的心,而是护士有能力去诊断、及处理人在患病、脆弱、伤残、生命有转变、处理人在患病、脆弱、伤残、生命有转变、其存在或潜在因素对健康有威胁时,能与其存

    38、在或潜在因素对健康有威胁时,能与之建立信任及关怀。之建立信任及关怀。69.l 思维决定行为思维决定行为l 行为决定作为行为决定作为l 作为决定地位作为决定地位70.l 我庆幸我的选择,让我能如此贴近生命,去聆听我庆幸我的选择,让我能如此贴近生命,去聆听生命,触摸生命,感悟生命,让我学会热爱生命生命,触摸生命,感悟生命,让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理,用我的热情去感染病人,化解他们的悲观情理,用我的热情去感染病人,化解他们的悲观情绪。绪。l

    39、我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事,我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事,享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠,于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。众取宠,于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿如此的实实在在,一点也不带飘渺的色我的心愿如此的实实在在,一点也不带飘渺的色彩。彩。71l 护理是一个最能够表现爱心,极具挑战性,内护理是一个最能够表现爱心,极具挑战性,内涵丰富,而且能为人类创造幸福的职业。她虽涵丰富,而且能为人类创造幸福的职业。她虽不星光闪耀,但却不可缺少。因为每一个人都不星光闪耀,但却不可缺少。因为每一个人都

    40、渴望获得健康,而护士就是健康的使者。渴望获得健康,而护士就是健康的使者。.l 她虽不位于科学的巅峰,但科学从来不曾离开她虽不位于科学的巅峰,但科学从来不曾离开过她,她虽然没有显赫的社会地位,但每一个过她,她虽然没有显赫的社会地位,但每一个受到精心护理的人,无不对护士心存感激。她受到精心护理的人,无不对护士心存感激。她也许收入不高,但社会正越来越认识到她的价也许收入不高,但社会正越来越认识到她的价值,并肯定了她对社会的奉献值,并肯定了她对社会的奉献.l 这种独特的工作性质使得没有一种专业比护理这种独特的工作性质使得没有一种专业比护理专业更能提供专业更能提供“以人为中心以人为中心”“”“关爱病关爱

    41、病人人”“”“以人为本以人为本”的服务,这就是我们专业的的服务,这就是我们专业的涵义与价值。涵义与价值。72.研究显示研究显示患者所期望的的护士角色特征是:患者所期望的的护士角色特征是:有爱心、耐心和高度的责任心有爱心、耐心和高度的责任心 尊重患者的人格尊严,不损伤患者的自尊心尊重患者的人格尊严,不损伤患者的自尊心 从患者的利益出发,随时为患者在着想从患者的利益出发,随时为患者在着想 有熟练的护理操作技术有熟练的护理操作技术 当患者需要时,能随时给与关心和支持当患者需要时,能随时给与关心和支持 能够密切地观察病情,并能将患者的问题有效地传达给医能够密切地观察病情,并能将患者的问题有效地传达给医生生 以真诚、开朗的态度对待患者及其家属以真诚、开朗的态度对待患者及其家属 仪态端庄,举止文雅,经常面带笑容仪态端庄,举止文雅,经常面带笑容73.挥起梦想的翅膀挥起梦想的翅膀 飞向理想的天空飞向理想的天空 做病人心目中的好护士做病人心目中的好护士 74.校园四季校园四季75.感谢聆听敬请指教762023-1-977.

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