现代企业公文写作教程课件.ppt
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1、2023-1-9现代企业公文写作教程PPT100页现代企业公文写作教程现代企业公文写作教程PPT100页页现代企业公文写作教程PPT100页 一、文书写作概述一、文书写作概述 二、中国公文写作二、中国公文写作 三、商务信函写作三、商务信函写作 四、经济文书写作四、经济文书写作 五、常用工作文书五、常用工作文书 六、社交礼仪文书六、社交礼仪文书现代企业公文写作教程PPT100页 1、文书写作特点、文书写作特点 2、文书写作要求、文书写作要求 3、文书写作程序、文书写作程序现代企业公文写作教程PPT100页 1、使用广泛,对象明确、使用广泛,对象明确 2、约定俗成,格式固定、约定俗成,格式固定 3
2、、内容真实,实事求是、内容真实,实事求是 4、讲究时效,重视办理、讲究时效,重视办理 5、语言明确,风格独特、语言明确,风格独特现代企业公文写作教程PPT100页 以叙述为基础以叙述为基础对人或事的过程的交代,对人或事的过程的交代,反映情况侧重叙述,但要概括反映情况侧重叙述,但要概括 以议论为手段以议论为手段对事情的评价,阐明道理对事情的评价,阐明道理 偏重议论,但要针对主题偏重议论,但要针对主题 以说明为目的以说明为目的摆出事情的真相,提出要摆出事情的真相,提出要 求多用说明,但要简明求多用说明,但要简明现代企业公文写作教程PPT100页 指挥性文书指挥性文书指示指示 规范性文书规范性文书章
3、程章程 报请性文书报请性文书请示请示 知照性文书知照性文书通知通知 联络性文书联络性文书信函信函 记录性文书记录性文书会议记录会议记录 报导性文书报导性文书新闻新闻 法律性文书法律性文书合同合同现代企业公文写作教程PPT100页 意思明确意思明确明白无误,让人一目了然明白无误,让人一目了然 文理通顺文理通顺即流畅表达,又显示写作水平即流畅表达,又显示写作水平 观点正确观点正确有道理,不搞歪理有道理,不搞歪理 实事求是实事求是真实,不掩饰,不夸张真实,不掩饰,不夸张 及时迅速及时迅速讲效率,讲效益,不拖拉误事讲效率,讲效益,不拖拉误事 简明生动简明生动增加可读性,防白话、套话、干巴巴增加可读性,
4、防白话、套话、干巴巴 层次分明层次分明有先有后,段落清晰,不转圈有先有后,段落清晰,不转圈 标点规范标点规范正确运用,防一逗到底正确运用,防一逗到底 格式适宜格式适宜不同文种用不同格式不同文种用不同格式现代企业公文写作教程PPT100页l l 简明简明用词简单明了,直截了当用词简单明了,直截了当l l 准确准确用词含义明确,不会误解用词含义明确,不会误解l l 朴实朴实用词通俗自然,恰如其分用词通俗自然,恰如其分l l 庄重庄重用词严肃端庄,不多情感用词严肃端庄,不多情感l l 规范规范用词符合语法,讲究逻辑用词符合语法,讲究逻辑 应用性文字要求应用性文字要求现代企业公文写作教程PPT100页
5、 一句话说完,划个小圆圈一句话说完,划个小圆圈句号句号 中间要停顿,圆点加尾尖中间要停顿,圆点加尾尖逗号逗号 并列词语间,点个瓜子片并列词语间,点个瓜子片顿号顿号 并列分句间,圆点加逗点并列分句间,圆点加逗点分号分号 总结导语前,上下两圆点总结导语前,上下两圆点冒号冒号 疑惑或发问,耳朵坠耳环疑惑或发问,耳朵坠耳环问号问号现代企业公文写作教程PPT100页 命令感叹语,滴水下屋檐命令感叹语,滴水下屋檐感叹号感叹号 引文特殊词,蝌蚪上下窜引文特殊词,蝌蚪上下窜引号引号 文中要注解,两头各半弦文中要注解,两头各半弦括号括号 转折或注解,一横写后边转折或注解,一横写后边破折号破折号 意思说不完,六点
6、紧相连意思说不完,六点紧相连省略号省略号 特别重要处,字下加圆点特别重要处,字下加圆点着重点着重点现代企业公文写作教程PPT100页 1、提高文字表达能力、提高文字表达能力 2、积累相应专业知识、积累相应专业知识 3、熟悉文书格式要求、熟悉文书格式要求 4、掌握政策理论水平、掌握政策理论水平 5、具有严谨写作态度、具有严谨写作态度现代企业公文写作教程PPT100页 明确写作主旨明确写作主旨给写作定位,目的?写什么?给写作定位,目的?写什么?文种?怎么写?文种?怎么写?收集信息资料收集信息资料供写作参考,需要哪些?怎供写作参考,需要哪些?怎 么收集?如何整理?么收集?如何整理?拟定结构提纲拟定结
7、构提纲搭写作框架,通盘安排,强搭写作框架,通盘安排,强 化要点,有祥有简化要点,有祥有简 完成正文草稿完成正文草稿填写作内容,按照提纲一步填写作内容,按照提纲一步 步充实内容,加工成章步充实内容,加工成章 认真修改检查认真修改检查定写作终稿,反复推敲斟酌,定写作终稿,反复推敲斟酌,直至满意直至满意现代企业公文写作教程PPT100页 1、公文的作用特点、公文的作用特点 2、公文的范围、类型、公文的范围、类型 7、通知和通报、通知和通报 3、公文的处理方法和程序、公文的处理方法和程序 8、报告、报告 4、公文的行文规则、公文的行文规则 9、请示、请示 5、公文的通用格式、公文的通用格式 10、函、
8、函 6、公文的种类、公文的种类 11、会议、会议纪要纪要现代企业公文写作教程PPT100页公文公文-国家机关、社团组织、企事业国家机关、社团组织、企事业单位在公务活动中行使职权制定的单位在公务活动中行使职权制定的 公公务文书。务文书。公文性质公文性质工具工具公文作用公文作用-1、贯彻政策、规范行为;、贯彻政策、规范行为;2、通报情况、指导工作;、通报情况、指导工作;3、方便查找、积累史料;、方便查找、积累史料;现代企业公文写作教程PPT100页公文特点公文特点-1、制发者的法定性;、制发者的法定性;2、作用的权威性;、作用的权威性;3、效用的现实性;、效用的现实性;4、体式的规范性;、体式的规
9、范性;5、制作的程序性;、制作的程序性;现代企业公文写作教程PPT100页 按事业范围分按事业范围分-专用公文;通用公文专用公文;通用公文 按行文方向分按行文方向分-上行文;下行文;平行文上行文;下行文;平行文 按公文来源分按公文来源分-收进文;外发文;内部文收进文;外发文;内部文 按发文性质分按发文性质分-问文;复文问文;复文 按处理要求分按处理要求分-参阅性公文;承办性公文参阅性公文;承办性公文 按办文时间分按办文时间分-特急文(特急件);急办文特急文(特急件);急办文 (急件);常规文(平件)(急件);常规文(平件)按机密程度分按机密程度分-绝密文;机密文;秘密文;普绝密文;机密文;秘密
10、文;普通文通文现代企业公文写作教程PPT100页 三大环节:三大环节:1、发文处理:、发文处理:拟稿拟稿-审核审核-签发签发-登记登记-缮印缮印-用印用印-分发分发 2、收文处理:、收文处理:签收签收-登记登记-分办分办-拟办拟办-批办批办-承办承办-催办催办-督办督办-办复办复 3、公文管理:、公文管理:制定立卷类目表制定立卷类目表-归卷归卷-调用调用-立卷立卷-归档归档-销毁销毁现代企业公文写作教程PPT100页 l l 行文关系要和隶属关系一致行文关系要和隶属关系一致 l l 行文方式要根据工作需要灵活掌握行文方式要根据工作需要灵活掌握 l l 行文名义和内容要与发文机关的职权范围行文名
11、义和内容要与发文机关的职权范围 相对应相对应 l l 行文线路要尽量缩短行文线路要尽量缩短 l l 处理好主送与抄送的关系处理好主送与抄送的关系 l l 经过批准,有些文件可以通过新闻媒介公经过批准,有些文件可以通过新闻媒介公 开发布开发布 l l 如有必要,可以联合行文如有必要,可以联合行文 l l 党政之间的行文关系要按规定执行党政之间的行文关系要按规定执行现代企业公文写作教程PPT100页 1、排版、排版自左至右自左至右 2、单位、单位国家法定计量单位国家法定计量单位 3、字体、字体发文单位初号宋体发文单位初号宋体 标题标题2、3号宋体号宋体 4、用纸、用纸A4、B5 5、文头、文头套红
12、,占首页三分之一套红,占首页三分之一现代企业公文写作教程PPT100页1、代码、代码 5、收文处理、收文处理章、章、2、份号、份号3、秘级、秘级4、紧急程度、紧急程度 6、文件版头、文件版头 7、发文字号、发文字号 8、签发人、签发人现代企业公文写作教程PPT100页 1、标、标 题题 2、题注、题注3、主送单位、主送单位 4、正文、正文XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6、发文署名、发文署名 7、成文日期、成文日期 5、附件说明、附件说明 8、印章、印章现代企业公文写作教程PPT100页1、主题词、主题词2、抄送单位、抄送单位3、印发说明、
13、印发说明4、页码(单右双左)、页码(单右双左)现代企业公文写作教程PPT100页 一、开篇起首的惯用语一、开篇起首的惯用语根据根据、遵照、遵照、按照、按照、兹将、兹将(因、有、介绍、证明、就派)(因、有、介绍、证明、就派)为了为了、关于关于、敬悉、敬悉等。等。终篇收束的惯用语终篇收束的惯用语 此致敬礼、特此此致敬礼、特此、恳请、恳请;妥否,;妥否,请请、当否,请、当否,请、以上、以上如无不当如无不当请请、为盼、为盼、为荷、为荷、为感等。为感等。现代企业公文写作教程PPT100页第一层第一层-一、二、三、四一、二、三、四第二层第二层-(一)、(二)、(三)、(一)、(二)、(三)、第三层第三层-
14、1、2、3、4、第四层第四层-(1)、()、(2)、()、(3)、)、第五层第五层-、现代企业公文写作教程PPT100页1命令命令发布重要行政法规,采取强制 性 行政措施2决定决定对重要事项或重大行动的安排3议案议案各级政府向同级人民代表大会或 常委会提请审议事项4指示指示对下级布置工作,阐明工作活动 的指导原则现代企业公文写作教程PPT100页5批复批复答复下级请示事项6通告、公告通告、公告 一定范围内公布应遵守 或周知的事;向国内外宣 布重要 或法定的事7通知通知批转下级、转发上级和无隶属 机关的公文;发布规章、任免,传 达周知事项8通报通报表彰先进,批评错误,传达得 要 精神或情况现代企
15、业公文写作教程PPT100页9报告报告向上级汇报工作,反映情况,提出意见、建议,答复询问10请示请示向上级请求指示批准11函函无隶属关系商洽工作,询问答复,向主管部门请求批准12会议纪要会议纪要记载和传达会议情况和议 定事项 (1993、11修订修订)现代企业公文写作教程PPT100页 概念概念向特定的受文对象告知有关事项的晓向特定的受文对象告知有关事项的晓谕性公文谕性公文 特点特点适用范围广,使用频率高,适用范围广,使用频率高,知办时限强,运用种类多知办时限强,运用种类多 格式:格式:1、标题、标题 2、上款、上款 3、正文、正文开头、主体、结尾开头、主体、结尾 4、落款、落款现代企业公文写
16、作教程PPT100页 l l 指示性通知指示性通知通知的依据,主体,结尾通知的依据,主体,结尾 l l 转发性通知转发性通知来文单位及来文名称,转来文单位及来文名称,转 发,顺带要求发,顺带要求 l l 发布性通知发布性通知发布的依据,内容要求,发布的依据,内容要求,目的意义目的意义 l l 事务性通知事务性通知说清事项说清事项 l l会议通知会议通知会议背景,有关事项,其他说明会议背景,有关事项,其他说明 l l任免通知任免通知任免依据,日期,人员,职务任免依据,日期,人员,职务现代企业公文写作教程PPT100页 概念概念表彰先进、批评错误、传达重要表彰先进、批评错误、传达重要情况的公文情况
17、的公文 作用作用弘扬正气,抵制歪风,指导工作弘扬正气,抵制歪风,指导工作 格式:格式:1、标题、标题 2、上款、上款 3、正文、正文 4、签署和日期、签署和日期 注意:及时、真实、典型,突出教育性,注意:及时、真实、典型,突出教育性,掌握政策性掌握政策性现代企业公文写作教程PPT100页 概念概念向上级汇报工作,反映情况,向上级汇报工作,反映情况,提出意见、建议,答复询问时使用的陈提出意见、建议,答复询问时使用的陈述性公文述性公文 特点特点只指上行文只指上行文 只指行政机关公文只指行政机关公文 不同于一般调查报告、考察报不同于一般调查报告、考察报告、预测报告等告、预测报告等现代企业公文写作教程
18、PPT100页|1工作报告工作报告总结工作经验、汇报工作进展、提出工总结工作经验、汇报工作进展、提出工 作意见,向上反映。作意见,向上反映。|2调查报告调查报告-调查概况、调查的情况、事后研究分析、调查概况、调查的情况、事后研究分析、建议和方案。建议和方案。|3建议报告建议报告-提出工作中急待解决、需上级关注的意提出工作中急待解决、需上级关注的意 见或建议,供参考。见或建议,供参考。4答复报告答复报告-如实汇报和答复上级有针对的询问问题如实汇报和答复上级有针对的询问问题 或催办工作。或催办工作。|5报送报告报送报告-随着向上级报送文件、物件时写的说明随着向上级报送文件、物件时写的说明 报送对象
19、和目的报告。报送对象和目的报告。现代企业公文写作教程PPT100页按要求分:按要求分:呈报报告呈报报告-直接向上级汇报反映情况,不批转。直接向上级汇报反映情况,不批转。呈转报告呈转报告-呈送上级并建议批准转发有关单位呈送上级并建议批准转发有关单位 执行或参照。执行或参照。按性质分:按性质分:综合性报告综合性报告-汇报全面或多方面工作的报告。汇报全面或多方面工作的报告。专题性报告专题性报告-汇报某项工作、某一问题、某方汇报某项工作、某一问题、某方情况的单一报告。情况的单一报告。现代企业公文写作教程PPT100页1标题标题-标准式标题标准式标题 (公司上半年各类产品质量评比工作的报告)(公司上半年
20、各类产品质量评比工作的报告)2主送单位主送单位-多为发文单位的上级单位。多为发文单位的上级单位。3正文正文-缘由:概括基本情况、原由,说明报告主旨、缘由:概括基本情况、原由,说明报告主旨、目的、意义。目的、意义。事项:系主体内容,情况措施、经验教训、事项:系主体内容,情况措施、经验教训、意见建议等。意见建议等。结尾:惯用尾语结尾:惯用尾语 (特此报告,请审阅;如无不妥,请批转)(特此报告,请审阅;如无不妥,请批转)4发文单位和日期:同其他公文。发文单位和日期:同其他公文。现代企业公文写作教程PPT100页 概念概念向上级请求指示、批准时用的公文向上级请求指示、批准时用的公文 分类:分类:请求指
21、示的请示请求指示的请示-遇有疑难问题、新情况、遇有疑难问题、新情况、不明确求上级指示或解释。不明确求上级指示或解释。请求审批的请示请求审批的请示-对不能做主的经济、物资、对不能做主的经济、物资、编制等问题请上级审批。编制等问题请上级审批。请求帮助的请示请求帮助的请示-完成工作需要在人、财、完成工作需要在人、财、物上得到上级的帮助。物上得到上级的帮助。请求批转的请示请求批转的请示-解决某问题涉及其他部解决某问题涉及其他部 门单位,请求上级批转执行。门单位,请求上级批转执行。现代企业公文写作教程PPT100页 1标题标题标准式标准式 (关于开展公司上半年产品质量评比工作的请示)(关于开展公司上半年
22、产品质量评比工作的请示)2主送单位主送单位-根据隶属关系主送一个上级,不可多头根据隶属关系主送一个上级,不可多头 免批复意见不一;一般不越级行文。免批复意见不一;一般不越级行文。3正文正文-缘由:请示目的、原因、依据,理由充分,缘由:请示目的、原因、依据,理由充分,言之有据。言之有据。事项:系主体,要求审批的具体问题或事项,事项:系主体,要求审批的具体问题或事项,要写明确要写明确,坚持一文一事坚持一文一事.要求:系结尾,提出肯定性要求要求:系结尾,提出肯定性要求 (当否,请批示)(当否,请批示)4发文单位和日期:同公文,写明确,以便批复。发文单位和日期:同公文,写明确,以便批复。现代企业公文写
23、作教程PPT100页 1、文目的不同;文目的不同;2、写作结构不同;、写作结构不同;3、结束语不同;、结束语不同;4、处理方式不同;、处理方式不同;5、内容宽窄不同;、内容宽窄不同;6、行文时间不同;、行文时间不同;7、报送制度不同;、报送制度不同;现代企业公文写作教程PPT100页 概念概念无隶书单位商洽工作,问答问题无隶书单位商洽工作,问答问题及向主管部门请求批准事项时使用的公文及向主管部门请求批准事项时使用的公文分类:分类:商洽函商洽函-不相隶属单位商洽工作的行文。不相隶属单位商洽工作的行文。答询函答询函-单位、部门间进行问题或事项的询单位、部门间进行问题或事项的询 问和答复的行文。问和
24、答复的行文。请批函请批函-向不相隶属单位和主管部门请求批向不相隶属单位和主管部门请求批 准准 有关事项的行文。有关事项的行文。现代企业公文写作教程PPT100页 公函公函内容比较重要,行文郑重,具有完整的公文内容比较重要,行文郑重,具有完整的公文 格式。格式。便函便函-多用于公务中事务性工作,不需完整公文多用于公务中事务性工作,不需完整公文 格式,不能用私事。格式,不能用私事。特点:特点:1简便轻捷简便轻捷-内容简约,形式精短,商洽联系,及时内容简约,形式精短,商洽联系,及时迅速。迅速。2行文多向灵活行文多向灵活-不相隶属单位间上下左右均可,不相隶属单位间上下左右均可,自由灵自由灵 活。活。3
25、语言质朴自然语言质朴自然-多是陈述、说明性,明白晓畅,多是陈述、说明性,明白晓畅,恳切平和。恳切平和。现代企业公文写作教程PPT100页1标题标题-发函用发函用关于关于XXXX的函的函 复函用关于复函用关于XXXX的复函的复函 正式公函,应在标题下方标注发文字号。正式公函,应在标题下方标注发文字号。2主送单位:发函可多头,复函主送来函单位。主送单位:发函可多头,复函主送来函单位。3正文:正文:开头开头发函说明缘由、目的,商洽工作发函说明缘由、目的,商洽工作 原由、情况交代清;原由、情况交代清;复函引述来函日期、发文号做复函引述来函日期、发文号做 起起 首语,表明收到函。首语,表明收到函。现代企
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