回头客到访定向产品简介课件.pptx

1、|网盟推广网盟推广“人群定向”之“回头客-到访定向”产品简介联盟产品部2011年11月New新客购买率5%二次购买率 62%超过95%的商机正被错失！回头客-到访定向l有些用户访问了我的网站，浏览了不少页面，但是没有完成注册就离开了，我该怎么留住这些对我的网站表现出感兴趣的用户？l有些客户已经进入了购物车，但是中途放弃了购买，我因此流失了一笔即将成交的订单l对于已经在我网站上消费过的客户，我用什么手段吸引他们再次前来消费？您是否曾有过这样的苦恼？您是否曾有过这样的苦恼？New回头客-到访定向针对曾经到访过客户(A)网站某一页面的访客(如到达“购物车“页面)，在其访问百度联盟网站时，展示客户(A

2、)特定的推广信息，吸引这类较普通受众更有购买意愿的优质客户重新“回头”访问客户网站，完成交易。人群人群(标签：A)百度联盟网站被推广信息吸引，回到客户页面，完成购买客户网站A凡失去，必找回细分人群精准锁定 锁定曾经到访过客户网站某页面的访客（比如“购物车页面”）针对性推广 当这些访客访问百度联盟站点时，展示客户的推广信息，重新唤醒客户需求高效促单 这些人群与普通访客相比，购买意愿更加明确依据访问页面、访问时间自定义人群作用范围广，数据安全可靠ROI极高的定向方式优势1：精准定义受众，优化广告投放方案1.可依据 访问页面 自定义组合人群2.可依据 访问时间 自定义组合人群（7/15/30/60/

3、120天）人群A访问过男装页面，未访问女装页面 人群B到达购物车未购买 人群C打开过EDM邮件 人群D访问过页面A/B/C，但未访问过页面D 人群A0-7天内 访问过 人群B15-30天内 访问过 人群C0-120天内 访问过 为不同的组合人群制定个性化、精细化投放方案 每日覆盖1.2亿海量人群，可实时查看覆盖人群数优势1：精准定义受众，调整广告投放方案 回头客-到访定向不仅可以针对流失客户投放广告；还可以针对流失客户的不同的流失原因，有针对性的投放广告。回头客-到访定向支持积累人群数统计，便于用户根据投放效果优化投放方案，调整出价或人群设置。受众 投放广告类型(示意）已购买者 关联广告（如向

4、购买毛衣者推荐围巾）/根据购买周期投放广告极优质潜在客户（放弃购物车或到付款页面流失的访客）优惠、有强烈购买号召力的广告，重点宣传这些访问者曾经放入购物车的特定产品系列深层浏览未完成转化的访客（浏览很多页面但未注册或未在购物车中添加过商品的访客）按其浏览的产品类型分类，根据其兴趣投放相应产品的广告，促成购买浅层浏览者（如大量的浏览过主页的用户）偏重品牌性的、较宽泛的广告信息，吸引客户再次光临网站，激发购买兴趣优势2：独立代码安全灵活独立代码安装方便灵活，数据安全可靠(仅记录到访数据)作用范围广，可锁定客户站点所有来源的访客区别于百度统计，无需更换现有统计软件支持图片代码，可适用于邮件营销(ED

5、M)优势3：高ROI的定向方式ROI：测试客户全站投放ROI超过3仅针对购物车、订单页的投放，转化率和ROI高于全站投放2-3倍适合客户：适合各类电商、团购、在线预订、分类信息、金融服务、教育培训、网络招商、网络招聘等行业的客户只要客户自身页面有充足UV，且对留住回头客有营销需求，均适合投放回头客-到访定向New使用人群设置工具新建人群设置人群有效期 指从访客最后一次访问您网站算起，用户 Cookie 在某人群中保存的天数。默认有效期为 30 天。设置统计代码 选中【创建新的代码】，系统会自动生成一组代码；选中【选择已有代码】，可以使用已有人群的代码。新建人群 在人群设置工具页面，人群列表上方

6、点击【新建人群】按钮。备注 每个账户最多新建100个人群。超过此上限，请建议客户先修改人群。获取并正确安装代码复制代码，安装到您想要跟踪的页面 将代码框的代码正确安装到您需要跟踪的页面上。检验代码安装正确与否 回到人群列表，当用户数累计时，确认该代码已经在指定页面正确安装。如果用户数一直显示为“-”，请排查原因，可能原因为代码安装有误或该页面安装后尚无访客来访获取代码 新建人群完成后，在人群列表【统计代码】列，点击该人群对应的链接。选择代码类型 默认选中【适用网页】的代码。【适用邮件】的代码可用于邮件营销，该代码采用图片追踪，不含脚本。推广组关联人群设置回头客-到访定向 在推广组定向投放中选中

7、启用人群定向-回头客-到访定向；注：线上原有“回头客”更名为“回头客-点击定向”。推广组关联人群 选中左侧人群列表中某一人群，点击“关联”按钮，该人群会被添加到右侧“已关联人群”列表中。推广组排除人群 如果您想要为该推广组设置排除人群，点击【排除人群设置】链接,，展开模块。新建人群另一入口 如果左侧人群列表中没有您想要关联的人群，可以点击【创建新的人群】链接，新建所需要的人群。鞋类用户进入购物车的已经结算的已注册的进入购物车的推广组排除人群推广组排除人群 同推广组关联人群的方法，在左侧人群列表中选中想要排除的人群，点击【排除】按钮，该人群将被移入右侧【已排除人群】列表中。鞋类用户进入购物车的已

8、经结算的已注册的已经结算的进入购物车的依据访问时间段自定义组合人群依据访问时间段自定义组合人群 在同一页面可以依据访问时间段进行自定义人群的组合。比如，如果您想针对从上一周到半个月内浏览过某一页面的访客进行广告投放，您可以设置推广组【关联】0-15天内访问过的人群，【排除】0-7天内访问过的人群。0-120天访问过的0-15天内访问过的0-7天内访问过的0-30天内访问过的0-7天内访问过的0-15天内访问过的操作完成Done!保存人群定向设置，完成推广组新建/修改。便能向锁定的到访用户，针对性地投放您网站的创意了。关于您网站的创意就会展示在他的面前 当您锁定的人群访问了联盟网站时。Newl回

9、头客-到访定向的ROI/转化率明显高于其它定向方式综合电商、在线预订 客户案例网站定向 主题词定向(旧策略）搜客再营销-全站 ROI转化率回头客-到访定向（全站投放）网站定向主题词定向(旧策略)搜客回头客-到访定向 VS 其它定向方式l针对购物车和订单页的投放，ROI和转化率高于针对全站的投放l因此，可为对针对购物车和订单页的人群提高出价某鞋类电商全站购物车订单页ROI转化率回头客-到访定向安装不同页面效果对比投放建议提“量”：尽量在访问人数较多的页面（如首页）上安装代码，建立人群。出价：全站投放时，出价设置为同创意搜客出价的2倍；对订单页、购物车提高出价；对特定时段内到访过的人群提高出价。个性化账户设置：根据营销目标，对访问过不同页面或在特定时段内到访过的人群设置不同的物料和出价。多定向方式组合投放：一般而言，定向方式越精准，流量覆盖率越小。为保证充足的流量与满意的转化效果，需要对各定向方式进行组合投放。ThanksThanks