商业综合体-智能化系统课件.ppt

1、“XXXXXXXX“智能化综合解决方案智能化综合解决方案 需求分析需求分析解决方案解决方案特色应用123-目录目录-CONTENTS项目概述项目概述停车场购物中心娱乐中心公寓商业综合体依靠自己的品牌和主题运营形成自己的特色和差异传统的购物功能传统的购物功能提供给消费者更人性化和更便捷的体验式消费百货的比例大幅下降，餐饮、娱乐、休闲等复合业态的比例不断增加更多的智能化功能，提供更便捷的服务商业模式分析商业模式分析需求分析需求分析核心业态：购物中心核心业态：购物中心组合业态：组合业态：休闲娱乐休闲娱乐组合业态：组合业态：公寓公寓购物中心：安全防范、停车场管理、消费体验、物业管理、商铺运营、经营状况

2、分析购物中心：安全防范、停车场管理、消费体验、物业管理、商铺运营、经营状况分析公寓：公寓及家居安防、人车管控、物业管理、物业增值公寓：公寓及家居安防、人车管控、物业管理、物业增值休闲娱乐：公共区域监管、安全防范、客户授权管控、人员行为分析、食品安全监管休闲娱乐：公共区域监管、安全防范、客户授权管控、人员行为分析、食品安全监管提高安全指数提高安全指数保障经营环境保障经营环境 以商业管理及运营为核心，围绕项目的安全防范、物业管理、顾客体验、运营等需求，通过智能化设以商业管理及运营为核心，围绕项目的安全防范、物业管理、顾客体验、运营等需求，通过智能化设施的投入，为商业运营提供良好的基础。施的投入，为

3、商业运营提供良好的基础。降低管理成本降低管理成本提升运营效益提升运营效益增强顾客体验增强顾客体验增加商户效益增加商户效益通过安全管理、停车场管理、数据分析等提升智能化应用水平，减少管理人员，降低管理成本。通过如客流分析、多媒体导购等方式为顾客提供最佳购物休闲体验。通过综合安防系统的建设，保障商业经营环境。建设目标建设目标停车场管理系统实现停车场的收费管理、车辆控制和停车引导。停车场管理系统实现停车场的收费管理、车辆控制和停车引导。特色功能特色功能需求分析解决方案解决方案特色应用123-目录目录-CONTENTS智慧商区XXXX机房工程整体规划整体规划一、智能化概述一、智能化概述PM2.5监测监

4、测客流统计客流统计系统系统商业商业APP数字监控数字监控分析分析能耗监测能耗监测楼宇楼宇自控自控导购、购票选座、餐饮排号通过信息发布系统推送 智能化系统设置WEB数据服务功能，将与客户服务相关的各类信息汇集上网，方便客户查询。数据查询包括：水电气、能耗、收费等各类信息，实时查看商业内的空气质量。实时信息服务：人员出入的主要区域设有多媒体显示大屏，主动推送各类信息（如室内PM2.5实时监测浓度等信息）、通告给顾客，方便顾客在商业内的购物体验。客户体验、互联技术，推动高效与便捷方面的智慧化整体规划整体规划一、智能化概述一、智能化概述PM2.5监测监测客流统计客流统计系统系统商业商业APP数字监控数

5、字监控分析分析能耗监测能耗监测楼宇楼宇自控自控导购、购票选座、餐饮排号通过信息发布系统推送 配置高精度的客流统计系统，并与会员卡、积分卡的数据与人数统计系统的数据相结合，分析购买人群和非购买人群。通过设置商业APP系统，增加顾客与商业的交互体验，提升品牌产品形象。做到流量和粘度的兼顾。精确客流统计系统及手机APP应用整体规划整体规划一、智能化概述一、智能化概述PM2.5监测监测客流统计客流统计系统系统商业商业APP数字监控数字监控分析分析能耗监测能耗监测楼宇楼宇自控自控导购、购票选座、餐饮排号通过信息发布系统推送 系统设置空气质量传感器以检测商业环境，当室内空气质量低于设置时自动及时调节暖通新

6、风量，保证清新的空气和商业的效率，同时又避免过多的新风量增加空调能耗，同时兼顾绿色与节能；地下室设置CO浓度检测，自动联动通风系统，保障空气质量。精细的绿色建筑管理整体规划整体规划PM2.5监测监测客流统计客流统计系统系统商业商业APP数字监控数字监控分析分析能耗监测能耗监测楼宇楼宇自控自控导购、购票选座、餐饮排号通过信息发布系统推送一、智能化概述一、智能化概述 设置能耗监测与管理系统对建筑物的运行能耗进行分类、分项计量和远程监测，通过专业能量管理软件实时监控记录各类机电设备的运行能耗。系统根据建筑物的能耗分布情况和运行趋势预测，分析各类设备的能耗水平和能耗结构，建立高效的节能运行模式，优化节

7、能策略方案，实现可持续的节能发展。满足建设部绿色建筑和美国LEED认证要求。基于物联网的建筑能耗监测与管理系统整体规划整体规划一、智能化概述一、智能化概述PM2.5监测监测客流统计客流统计系统系统商业商业APP数字监控数字监控分析分析能耗监测能耗监测楼宇楼宇自控自控导购、购票选座、餐饮排号通过信息发布系统推送 采用高清数字监控系统带来更清晰的画面细节；并应用智能视频分析技术，摄像机具备智慧，能自动通过事件检测与行为分析，对监控视频中的人员、车辆及其它目标物进行分类、检测、跟踪和记录；人流密集的建筑需要更高的管理效率和安全保障，设置安防综合管理平台，实现综合联动、集成管理；提高项目的安全性和档次

8、。安防系统：高清、数字、集成化应用驱动升级整体规划整体规划 信息系统建设信息系统建设序号网络形式承载业务1外网（出租网、商铺网络）GPONG2内网（物业及POS）光纤大对数3智能化专网用于楼控、监控、门禁、信息发布、停车场等智能化系统的网络传输。综合布线系统综合布线系统其它应用服务其它应用服务器器网管中心网管中心WEB服务服务器器服务器群服务器群网络出口区网络出口区计算机网络系统分为三级，接入层、汇聚层、核心层。计算机网络系统计算机网络系统计算机网络系统计算机网络系统上网行业分析上网行业分析v系统主要由差转台、对讲机、干线放大器、吸盘天线、耦合器、功分器、射频传输电缆组成。系统主要由差转台、对

9、讲机、干线放大器、吸盘天线、耦合器、功分器、射频传输电缆组成。v按各不同功能区的楼层结构情况，综合考虑建筑布局、装潢等情况，合理的布置天线点位。按各不同功能区的楼层结构情况，综合考虑建筑布局、装潢等情况，合理的布置天线点位。v系统开通需获得当地无线电管理委员会的入网许可证。系统开通需获得当地无线电管理委员会的入网许可证。无线对讲系统无线对讲系统信息发布系统（室内）信息发布系统（室内）最新信息、广告、宣传片、通知公告等信息发布，以提高商业综合体的整体服务水平和形象，同时也最新信息、广告、宣传片、通知公告等信息发布，以提高商业综合体的整体服务水平和形象，同时也可以方便顾客，发布引导信息等。可以方便

10、顾客，发布引导信息等。人机互动导购平台人机互动导购平台电梯轿厢液晶显示屏电梯轿厢液晶显示屏入口服务台液晶显示屏入口服务台液晶显示屏信息发布系统（室外）信息发布系统（室外）为商业综合体进行对外信息发布、形象宣传提供服务为商业综合体进行对外信息发布、形象宣传提供服务，用于欢迎语、商业综合体简介、购物提示、商，用于欢迎语、商业综合体简介、购物提示、商品信息等文字、图像、动画、视频信息的显示，并设置音响系统，达到音、像同步并播品信息等文字、图像、动画、视频信息的显示，并设置音响系统，达到音、像同步并播。客流统计系统客流统计系统客流客流量量统计分析统计分析各楼层各楼层出入口出入口楼楼 梯梯电电 梯梯扶扶

11、 梯梯人流量人流量数据数据对比对比分析分析结果结果 客流数据统计分析、消费者属性识别，为商业运营决策提供数据参考，可提供基础数据，与客流数据统计分析、消费者属性识别，为商业运营决策提供数据参考，可提供基础数据，与ERP、POS或或CRM集成，实现更深层次的数据挖掘应用集成，实现更深层次的数据挖掘应用。客流统计客流统计|应用价值应用价值l 常规的时、日、周、月、季、年人数统计报表分析；常规的时、日、周、月、季、年人数统计报表分析；l 最繁忙时段的人数对比；最繁忙时段的人数对比；l 节假日与日常人流量对比分析；节假日与日常人流量对比分析；l 统计各区域当前滞留人数和平均滞留时间；统计各区域当前滞留

12、人数和平均滞留时间；l 统计主要楼层人数状态，进行店面的合理分布；统计主要楼层人数状态，进行店面的合理分布；l 根据人流量变化，调整商场布局，客观决定租金价位；根据人流量变化，调整商场布局，客观决定租金价位；l 计算顾客的平均消费能力（需与计算顾客的平均消费能力（需与POS系统对接）；系统对接）；l 评估营销和促销投资的回报，评估优化宣传广告和促销预算；评估营销和促销投资的回报，评估优化宣传广告和促销预算；l 根据人流量变化，有效分配物业管理、销售和维护人员；根据人流量变化，有效分配物业管理、销售和维护人员；应用价值：应用价值：播放背景音乐掩盖噪声并创造轻松和谐的气氛，营造温馨舒适的购物。播放

13、背景音乐掩盖噪声并创造轻松和谐的气氛，营造温馨舒适的购物。背景音乐背景音乐情绪情绪买或不买买或不买多与少多与少好与坏好与坏下次再来下次再来背景音乐及广播系统背景音乐及广播系统l数字IP网络系统，提供更强的功能，更好的音质，更简便的安装；l背景音乐：不同时段、不同区域播放不同类型的音乐；l日常事务广播：欢迎词、温馨提示、注意事项、促销广告、找人、寻物等事务性广播；l紧急广播：最高优先级，报警发生器接收消防信号，火警时自动将录制好的报警音频信号强制输出；公共安全系统建设公共安全系统建设视频监控系统视频监控系统更高的压缩比例和图像质量更高的压缩比例和图像质量超低照度技术超低照度技术有效提高产品的夜视

14、能力有效提高产品的夜视能力视频防抖技术视频防抖技术有效降低甚至消除图像抖动有效降低甚至消除图像抖动视频透雾技术视频透雾技术进一步扩大监控领域进一步扩大监控领域可伸缩视频编码技术可伸缩视频编码技术有效降低网络抖动的影响有效降低网络抖动的影响感兴趣区域编码技术感兴趣区域编码技术提高指定区域视频的画质提高指定区域视频的画质走廊模式走廊模式更利于室内走廊监控更利于室内走廊监控人脸检测技术人脸检测技术人脸提取及跟踪人脸提取及跟踪H.265编码技术编码技术01智能图像02智能编码04智能控制03智能分析Smart IPCSmart IPC视频监控系统视频监控系统室外周界、步行街视频采集：三目、四目枪全景监

15、控，球机联动；全景球机全景云台预置点巡航当前监控实景拼接后的全景图框选位置巡航路线全景云台预置点巡航节点为各预置点室内中庭、主通道：鱼眼半球、全景半球监控摄像机将覆盖出入口、门厅、服务台、收银台、电梯(厅)、地下车库等公共活动区域，商业/物业客户中心、消防安防控制室等重要机房，以及室外周界。超市与影院内部由租户完成。视频监控系统视频监控系统视频监控系统视频监控系统|智能分析应用智能分析应用电影院等业态营业时间较其他业态长，针对这种业态商铺，在无法物理分隔的情况下，设置楼层警戒区域，将该区域与其他区域进行划分，防止营业区顾客进入其他非授权区域。对于售卖贵重物品且无物理防范设施的商铺设置警戒区域，

16、防止内部工作人员（安全员、保洁员等）进入非授权区域，提高防护等级。通过视频来划定警戒区域，无形防护安全可靠传统的物理警戒线，完全依靠顾客自觉和巡查保安员自律，形同虚设VSVS 在各业态重要区域，如服务台、机房、库房、物业办公用房等按需部署入侵探测器、报警按钮、门在各业态重要区域，如服务台、机房、库房、物业办公用房等按需部署入侵探测器、报警按钮、门磁等设备，杜绝非法入侵，并实现与视频监控系统联动，进行报警事件图像取证。磁等设备，杜绝非法入侵，并实现与视频监控系统联动，进行报警事件图像取证。商业区售卖贵重物品的商铺提供探测器预留点位，商家可自行选购买设备，并入总控中心。商业区售卖贵重物品的商铺提供

17、探测器预留点位，商家可自行选购买设备，并入总控中心。入侵报警系统入侵报警系统52%From 2014 出入口控制系统出入口控制系统全网络化，系统自动储存进出记录、状态记录，可按不同条全网络化，系统自动储存进出记录、状态记录，可按不同条件查询，系统配备相应考勤软件后可实现考勤、门禁一卡通。件查询，系统配备相应考勤软件后可实现考勤、门禁一卡通。管理人员可实时查看每个门区人员的进出情况（可联动监控管理人员可实时查看每个门区人员的进出情况（可联动监控抓拍）、每个门区的状态（开关、非正常状态报警等）；也抓拍）、每个门区的状态（开关、非正常状态报警等）；也可以在紧急状态打开或关闭所有的门区。可以在紧急状态

18、打开或关闭所有的门区。系统功能系统功能控制区域：防火门、天台、重要用房、物业用房控制区域：防火门、天台、重要用房、物业用房疏散通道门与火灾自动报警系统联动疏散通道门与火灾自动报警系统联动出入口管控出入口管控|住宅住宅人员进出权限控制及监视人员进出权限控制及监视，避免避免外部人员随意外部人员随意进进出出，确保受控区域人身与财产安全，确保受控区域人身与财产安全，扩展一卡通功能。，扩展一卡通功能。业主出入：刷卡业主出入：刷卡/指纹指纹访客出入：临时卡访客出入：临时卡非机动车出入：近距离免接触读卡非机动车出入：近距离免接触读卡系统融合应用：系统融合应用：访客呼叫室内机远程开闸访客呼叫室内机远程开闸视频

19、联动抓拍，信息叠加视频联动抓拍，信息叠加停车场系统停车场系统|出入口及、场内诱导及反向寻车出入口及、场内诱导及反向寻车车辆出入及缴费管理车辆出入及缴费管理车位引导及反向寻车车位引导及反向寻车云停车云停车视频、视频视频、视频+取卡、取卡、RFID远距离读卡远距离读卡专用平台，便捷缴费专用平台，便捷缴费双摄像机、手持终端、应急终端双摄像机、手持终端、应急终端6车位检测、双网口串联、旁路、环网，车位检测、双网口串联、旁路、环网，脱机停车引导，双机热备脱机停车引导，双机热备实时监控、专用车位管理、跨车位告警实时监控、专用车位管理、跨车位告警单单/多停车场管理多停车场管理/停车场运营停车场运营APP预定

20、、导航、锁车、寻车、缴费预定、导航、锁车、寻车、缴费 以车牌识别停车计费系统、中央收费系统、自助缴费系统、车辆引导系统、反向寻车系统为主，有效解决商业中心以车牌识别停车计费系统、中央收费系统、自助缴费系统、车辆引导系统、反向寻车系统为主，有效解决商业中心停车难、找车烦、缴费慢、易拥堵等问题。停车难、找车烦、缴费慢、易拥堵等问题。可视化停车场可视化停车场可视化图表分析，所看即所可视化图表分析，所看即所得得车位满临时车禁止入场车位状态、车位停车位满临时车禁止入场车位状态、车位停车车牌号及车身颜色、设备状态实时显示车车牌号及车身颜色、设备状态实时显示车位信息、视频实况、视频录像便捷查询车位信息、视频

21、实况、视频录像便捷查询车位停车历史记录便捷查询车位停车历史记录便捷查询直观便捷直观便捷省时、省力、省心省时、省力、省心停车场系统停车场系统|APP|APP应用应用入场前APP余位查询、车位预约、路线导航入场车牌识别免取卡式不停车进场停车余位屏、引导屏、车位灯准确引导缴费自助缴费机、手机等自助缴费寻车寻车机、手机APP生成寻车路线出场已缴费车辆车牌识别不停车出场停车场系统停车场系统|出入流程出入流程可视对讲系统可视对讲系统|住宅住宅/公寓公寓开门方式：开门方式：业主：刷卡、指纹、人脸、蓝牙、业主：刷卡、指纹、人脸、蓝牙、APP 访客：按键呼叫、访客二维码、声纹识别访客：按键呼叫、访客二维码、声纹

22、识别系统功能：系统功能：门口机监控及视频上墙、信息发布门口机监控及视频上墙、信息发布 室内机查看室内机查看IPC、室内机信息发布、室内机报警接入、室内机信息发布、室内机报警接入 业主出入呼梯、访客呼梯业主出入呼梯、访客呼梯APP功能：功能：呼叫转移，可视通话及远程开锁呼叫转移，可视通话及远程开锁 视频监控，报警信息、物业信息接收视频监控，报警信息、物业信息接收 访客管理访客管理业主及访客出入管理，为业主提供安全、便捷的出入体验，为物业提供运营增值机会点业主及访客出入管理，为业主提供安全、便捷的出入体验，为物业提供运营增值机会点梯控系统梯控系统|住宅住宅l固定人员固定人员通过门禁通过门禁刷卡刷卡

23、身份确认、访客通过可视对讲系统与梯控系统身份确认、访客通过可视对讲系统与梯控系统，或，或者通过访客预授权进行者通过访客预授权进行联动；联动；l仅针对仅针对办公办公楼层进行控制，公共楼层不受控；楼层进行控制，公共楼层不受控；l紧急状态时刻自动释放对电梯的运行控制紧急状态时刻自动释放对电梯的运行控制。呼梯呼梯进入轿厢进入轿厢读取读取IC卡卡抵达权限楼层抵达权限楼层 电梯楼层权限管控，可与可视对讲联动，可扩展一卡通功能。电梯楼层权限管控，可与可视对讲联动，可扩展一卡通功能。访客管理系统访客管理系统|商务商务身份证登记临时卡授权临时访客黑名单预约访客访客身份登记被访人核实事由登记拒绝来访授权发卡证件押

24、留刷卡联动视频抓拍退卡证件返还权限不符、超时访问报警核查规范来访人员出入管理流程，提升管理效率，强化管控区域安全防范能力。规范来访人员出入管理流程，提升管理效率，强化管控区域安全防范能力。3 3楼宇自控系统楼宇自控系统楼宇自控系统(Building Management System)对建筑物内的各类机电设备运行、安全状况、能源使用和管理等实行实时的自动监测、控制和管理。监控设备主要包括：空调与通风设备、给排水系统、热交换系统、冷冻和冷却水系统、智能照明、电梯和自动扶梯。楼宇自控系统楼宇自控系统当每月用电额度不足5度的时候,系统会自动提醒购电短信.不知道何时断电通过部署能源管理系统了解每种设备

25、用电单位能耗峰谷用电定额管理能耗报警同时商业信息发布系统会显示实时能耗以及每天节约了标煤或拯救了多少树木物管可掌握商业各类能耗能源管理平台能源管理平台-通过智慧APP与能源管理平台的整合。实现物业服务升级。楼宇自控系统楼宇自控系统通过BIM与能耗管理系统的结合，物业可及时发现能耗异常区域从而制定有效的管理策略。区域温度异常区域能耗异常以及区域空气质量CO、CO以及PM2.5.垂直交通展现了建筑内电梯分布情况，用不同颜色标识电梯的能耗高低直观显示冷机及末端电量、冷量和供回水温度数据。楼宇自控系统楼宇自控系统提高智能化管理水平，减少管理人员数量，降低管理成本对所有子系统设备进行功能更强大的统一监视

26、、控制和管理楼宇自控系统楼宇自控系统4 4机房工程机房工程47八、机房工程八、机房工程综合机房（监控中心综合机房（监控中心-消防控制室）消防控制室）需求分析解决方案特色应用特色应用123-目录目录-CONTENTS一站式综合管理一站式综合管理视频监控视频监控综合报警综合报警入侵/求助/动环出入口控制出入口控制门禁/通道闸停车场管理停车场管理出入口/场内引导及寻车电子巡更电子巡更在线/离线视频监控视频监控入侵报警入侵报警出入口控制出入口控制电子巡更电子巡更车辆出入车辆出入可视对讲可视对讲车辆引导车辆引导建筑设备管理建筑设备管理背景音乐背景音乐信息发布信息发布LEDLED门禁一卡通门禁一卡通信息发

27、布信息发布背景音乐及广背景音乐及广播播客流统计客流统计一卡通一卡通可视对讲可视对讲（公寓）安防管理安防管理信息管理信息管理智能运维智能运维系统运维：系统状态、通讯状态、故障节点可视在线式安保巡查系统在线式安保巡查系统肩夹/外置摄像头人员定人员定位位巡更点巡更点位位保安巡逻：签到签退、实时视频、定位、对保安巡逻：签到签退、实时视频、定位、对讲讲安保巡更：安保巡更：NFCNFC巡更，联动抓拍巡更，联动抓拍/录像录像应急处理：一键抓拍应急处理：一键抓拍/录像上传、呼叫对讲录像上传、呼叫对讲应急指挥：远程核查、调度指挥应急指挥：远程核查、调度指挥移动终端移动终端+平台平台+业务定制，强化日常安保巡查管

28、理能力及突发事件应急响应能力。业务定制，强化日常安保巡查管理能力及突发事件应急响应能力。应急求助系统应急求助系统支持紧急求助&可视对讲、信息发布、联动监控、刷卡巡更巡检 弱势群体关护、儿童走失求助、物品遗失弱势群体关护、儿童走失求助、物品遗失/被盗求助、纠纷事故、突发事件报警求助，应急事件被盗求助、纠纷事故、突发事件报警求助，应急事件高效响应，提升商业品牌形象。高效响应，提升商业品牌形象。车流疏导车流疏导出入口拥堵：出入频率10次/分钟出入口畅通：出入频率5次/分钟分析研判出口信息推送入口信息推送高峰时段出入车流大，易拥堵，通过车流拥堵监测，信息发布及推送实现车流疏导，提升客户体验。高峰时段出

29、入车流大，易拥堵，通过车流拥堵监测，信息发布及推送实现车流疏导，提升客户体验。人证合一应用人证合一应用应用场景：酒店、公寓访客管理应用场景：酒店、公寓访客管理 酒店身份证登记、访客身份证登记，人证信息快速比对，人脸抓拍记录，结合综合管酒店身份证登记、访客身份证登记，人证信息快速比对，人脸抓拍记录，结合综合管理平台，支持黑名单实时报警理平台，支持黑名单实时报警l 快速阅读二代身份证，自动获取人员信息；l 内置摄像头，自动将身份证图像与现场拍摄图像进行比对；l 人脸比对识别速度快、识别准确率高、安全性高。智能家居系统智能家居系统|住宅住宅/公寓公寓 以家庭关爱为中心，全面融合家庭安全、家庭通讯、家庭自动化控制、家庭看护、家庭健康、以家庭关爱为中心，全面融合家庭安全、家庭通讯、家庭自动化控制、家庭看护、家庭健康、智能家电等系统，智能家电等系统，为业主提供为业主提供“安全、便捷、健康、智慧安全、便捷、健康、智慧”的品质生活。的品质生活。电子地图电子地图优质高效优质高效 严谨诚信严谨诚信满足需求满足需求 科技领先科技领先