会议室座位安排及奉茶礼仪-课件.ppt

1、会议室座位安排及奉茶礼仪会议室座位安排及奉茶礼仪 一、会议室座位安排n会议室待客遵循上宾上座的原则n安排座位时无座位牌时：礼仪小姐引客入座接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人 坐下 后，才 能行点头礼后离开。客人如错坐下座（一般靠近门的一方为下座），应请客人改坐上座。n 制作座位牌（标识人名）并放于桌上。1、106会议室（1）-公司高阶主管与外来贵宾洽谈会长条会议桌A1A3A2A4A5B4B1B2B3B5长条会议桌A6A7B7B6正门注：A为客方，B为主方，当领导为单数时，1号领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置领导为单数长条会议桌A1A3A2A4B4B1B2B3

2、长条会议桌A6A7B7B6正门注：A为客方，B为主方，当领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。106会议室（2）-公司高阶主管与外来贵宾洽谈会领导为偶数n注：以偶数为例，A为客方，B为主方。2、106会议室实图例-公司高阶主管与外来贵宾洽谈会A3A1A2A4B3B1B2B4A5A6B5B63、贵宾室-公司高阶领导与外来贵宾座谈会主方B1客方A1B2B3B4B5A2A3A4A5正门4、贵宾室实图例-公司高阶领导与外来贵宾座谈会注：A为客方，B为主方A1A2A3A4A5B1B2B3B4B55、普通会议室（、普通会议室（1）-公司内部召开

3、之大、小型会议公司内部召开之大、小型会议CCCCCCCB（助理）A空位正门注：A为会议主席，C均为参会者，B为助理，靠近会议主席以方便帮助主席分发有关材料，接受指示，会议记录或完成主席在会议中需要做的事情。6、普通会议室实图例（1）-公司内部召开之大、小型会议助理会议主席听者听者听者听者听者7、普通会议室（、普通会议室（2）-公司领导与客人在普通会议室会谈公司领导与客人在普通会议室会谈AAAABBBB正门空位空位注：A为客方，B为主方8、普通会议室实图例（普通会议室实图例（2）-公司领导与客人在普通会议室会谈公司领导与客人在普通会议室会谈A1A2A3B1B2B3注：A为客方，B为主方，客房通常坐在面对门口的座位上二、奉茶之道 1、沏茶：q斟茶要八分满为宜。q水温不宜过烫。2、图例如下2、端茶（一人）q左手需捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘。q茶盘宜放五、六盏茶。q客人需要点心则点心放在客人的右前方，茶杯摆在点心右边。3、奉茶（另一人）：q依职位的高低顺序先端给职位高的客人。q然后依职位高低端给自己公司的同仁。q奉茶时对在座的人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人的右方奉上。q面带微笑，眼睛注视对方并说：“这是您的茶，请慢用！”。4、奉茶5、当以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁（碟子上），方便客人取用。