《电子商务应用》项目03参考答案.doc
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1、电子商务应用项目3参考答案一、 多项选择题1. 移动电子商务的特点有( ABCD )。A.不受时空限制 B.安全 C.开放性 D.潜在用户规模大2. 以下选项中属于移动APP的优势的是( ABCD )。A.资料更新较快 B.便捷的宣传. C.轻松便捷浏览 D.方便互联互通3. 以下选项中属于微信的功能的是( ABCD )。A.漂流瓶 B.实时对讲 C.查看附近的人 D.摇一摇4. 常用的支付工具有( ABCD )。A.支付宝 B.微信支付 C.百度支付 D.京东支付二、简答题1.什么是移动电子商务,移动电子商务的应用有哪些?移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2
2、C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。金融业、零售行业、无限医疗、物流领域、移动娱乐、移动办公。2.什么是移动支付,常见的移动支付方式有那些?移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。移动支付主要分为近场支付和远程支付两种,所谓近场支付,就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等,很便利。远程支付是指:通过发送支付指令
3、(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式,如掌中付推出的掌中电商,掌中充值,掌中视频等属于远程支付。3.什么是移动搜索,为什么移动搜索的特点有哪些?移动搜索是指以移动设备为终端,进行对普遍互联网的搜索,从而实现高速、准确的获取信息资源。随着科技的高速发展,信息的迅速膨胀,移动搜索正成为一种重要的互联网营销方式,常用的移动搜索工具有:百度搜索、盘古搜索和即刻搜索等。特点:(1)移动性 (2)及时性 (3)定制化 (4)集成性三、论述题1.简述移动营销的模式?移动营销的模式,可以用“4I模型”来概括,即: Individual identification(
4、分众识别)、 Instant message(即时信息)、Interactive communication(互动沟通)和I(我的个性化)。Individual Identification(分众识别) 移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。Instant Message(即时信息)移动营销传递信息的即时性,为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时,可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。Interact
5、ive Communication(互动沟通) 移动营销“一对一”的互动特性,可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次,针对不同需求识别出不同的分众,使企业的营销资源有的放矢。I(我的个性化) 手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩,所传递的信息也具有鲜明的个性化。2.简述百度搜索的使用技巧?较为常用的技巧: (1)“”精确匹配如果输入的查询词很长,百度在经过分析后,给出的搜索结果中的查询词,可能是拆分的。如果您对这种情况不满意,可以尝试让百度不
6、拆分查询词。给查询词加上双引号,就可以达到这种效果。如:“上海大学”,搜索结果中的上海大学四个字就不会是分开的。 (2)(-)消除无关性逻辑“非”的操作,用于排除无关信息,有利于缩小查询范围。百度支持-功能,用于有目的地删除某些无关网页,语法是A-B。如:要搜寻关于武侠小说,但不含古龙的资料,可使用:武侠小说-古龙注意,前一个关键词,和减号之间必须有空格,否则,减号会被当成连字符处理,而失去减号语法功能。减号和后一个关键词之间,有无空格均可。(3)(|)并行搜索逻辑“或”的操作,使用A | B来搜索或者包含关键词A,或者包含关键词B的网页。使用同义词作关键词并在各关键词中使用“|”运算符可提高
7、检索的全面性。如:“计算机|电脑”搜索即可。 (4)intitle把搜索范围限定在网页标题中网页标题通常是对网页内容的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中,就会得到和输入的关键字匹配度更高的检索结果。使用的方式,是把查询内容中,特别关键的部分,用“intitle:”领起来。 如:intitle:超级女声注意,intitle:和后面的关键词之间,不要有空格。 (5)site把搜索范围限定在特定站点中有时候,如果知道某个站点中有自己需要找的东西,就可以把搜索范围限定在这个站点中,能提高查询效率。使用的方式,是在查询内容的后面,加上“site:站点域名”。如:site: 注意,“site:”后面跟的
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