国际行销组织控制与规划课件.ppt

1、鄭紹成-國際行銷上課教材1鄭紹成-國際行銷上課教材2 是的，我們是憑績效支付報酬，但是，如果他們不懂得團隊合作，那麼他們也無法在奇異久留-傑克威爾許(Jack Welch,前奇異公司總裁)，摘自Control Your Destiny or Someone Else Will，中譯奇異傳奇 鄭紹成-國際行銷上課教材3 1.了解影響國際行銷組織規範之內、外部因素。2.了解國際行銷組織型態。3.了解國際行銷組織控制原則。4.了解國際行銷之科層/正式控制與文化控制。5.了解國際行銷規劃之企劃書內容。鄭紹成-國際行銷上課教材4鄭紹成-國際行銷上課教材5(1)企業內部因素 首先由企業內部進行思考，影響組

2、織規劃之層面，包括下列5項：1)全球經營管理 2)國際銷售重要性 3)國際市場差異性 4)經濟性投入程度 5)國際行銷人才 鄭紹成-國際行銷上課教材6(2)企業外部因素 國際行銷組織之設計，尚需考量之企業外部因素，主要有下4項：1)地理距離 2)時差 3)顧客特性4)當地政府法令 鄭紹成-國際行銷上課教材7 考量上述企業內，外部因素後，國際行銷組織型態，由簡到繁，有如下3種型態：(1)無正式組織(2)國際事業部(3)全球組織架構鄭紹成-國際行銷上課教材8鄭紹成-國際行銷上課教材9 全球組織架構又可依照產品別、地區別和矩陣組織，分為下列3類：1)全球產品架構 2)全球區域架構 3)矩陣組織架構鄭

3、紹成-國際行銷上課教材10鄭紹成-國際行銷上課教材11鄭紹成-國際行銷上課教材12鄭紹成-國際行銷上課教材13鄭紹成-國際行銷上課教材14 國際組織在控制上必需掌握3項原則：(1)建立標準 (2)績效衡量與評估 (3)分析和調整差異鄭紹成-國際行銷上課教材15 國際組織控制型態，主要可分為兩種：(1)科層/正式控制 (2)文化控制鄭紹成-國際行銷上課教材16鄭紹成-國際行銷上課教材17 行銷企劃書撰寫之思考程序首先，是在what、why、how三者切入，加上人時地：1.何事(what)2.為何(why)3.如何(how)4.何人(who)5.何時(when)6.何地(where鄭紹成-國際行銷上課教材18鄭紹成-國際行銷上課教材19