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1、Solution ManagerOverview概述概述SAP Solution Manager是一套集系统监控，是一套集系统监控，SAP支持桌面，自助服务，支持桌面，自助服务，ASAP实施等多个功能为一体的系统管理平台，实施等多个功能为一体的系统管理平台，SAP Solution Manager可以帮助客户建立可以帮助客户建立SAP解决方案的生命周期管理，它集成了解决方案的生命周期管理，它集成了SAP系统在各系统在各个阶段各个方面的各种信息，这些信息包括（但不仅限于）：各种业务流个阶段各个方面的各种信息，这些信息包括（但不仅限于）：各种业务流程，程，EWA产生的警告，流程测试结果，接口描述等

2、等。产生的警告，流程测试结果，接口描述等等。使用使用Solution Manager可以使客户自己的可以使客户自己的SAP解决方案更加清晰，透明，解决方案更加清晰，透明，从而减少整个系统的从而减少整个系统的TCO(总体拥有成本总体拥有成本)。另外使用另外使用SAP Solution Manager是不需要额外的是不需要额外的License费用。费用。SAP Solution Manager Hardware RequirementsInstallation Installation ScenariosScenarios:SAP Solution Manager:SAP Solution Man

3、ager requiresrequires a a separate SAP Web AS installation but not separate SAP Web AS installation but not necessarilynecessarily a a separate separate hardwarehardware serverserver!Minimum Hardware Minimum Hardware RequirementsRequirements(if on (if on dedicateddedicated serverserver):):n 1 CPU,1

4、GB main memory,50 GB hard disk space n 2 CPU,2 GB main memory,50 GB hard disk spaceRoadmapsOne hardware/serverOther SAP application,e.g.mySAP CRM 3.1Dedicated ServerDedicated ServerBP RepositoryBasic SettingsTool Add-OnSolManRoadmapsOther SAP application,e.g.mySAP CRM 3.1BP RepositoryBasic SettingsT

5、ool Add-OnSolManWeb AS 6.10/6.20Web AS 6.10/6.20Web AS 6.10/6.20Web AS 6.10/6.20Solution Manager 功能扩展路线图对已上线企业推广支持工作台变更管理 现有系统升级到3.2中文版测试管理 和自动化 业务流程监控 系统监控实施管理能力提升实施管理能力提升项目管理 E-Learning 知识库管理 配置同步 针对升级的项目管理实运营能力提升实运营能力提升时间时间SAP Solution Manager Functional ImplementationSAP Solution SAP Solution Ma

6、nager in ImplementationManager in ImplementationConfigurationProject definitionDefine Business Blueprint ProjectPreparationBusinessBlueprintRealizationGo Live&SupportFinalpreparationCustomizing synchronizationSet up of DEV landscapeAuthorizationDatatransferEnd user Training and documentationTesting

7、ProjectphaseRoadmapsRoadmapsProject AdministrationProject AdministrationCrossfunctionsProject activitiesProject activitiesIssueIssue TrackingTracking/Monitoring/Reporting/Monitoring/ReportingDevelopmentsDefinesystem landscape Tool support availableNo explicit tool support available中央监控SAP R/3-P04 R/

8、3 Server SAP R/3-P03 R/3 Server SAP R/3-P08 R/3 Server SAP R/3-P06 R/3 Server SAP R/3-P11 R/3 Server SAP R/3-P10 R/3 Server SAP R/3-P02 R/3 Server SAP R/3-P07 R/3 Server SAP R/3-P05 R/3 Server SAP R/3-P09 R/3 Server SAP R/3-P12 R/3 Server SAP R/3-P14 R/3 Server SAP R/3-P17 R/3 Server SAP R/3-P21 R/3

9、 Server SAP R/3-P23 R/3 Server SAP R/3-P22 R/3 Server SAP R/3-P01 R/3 Server SAP R/3-P18 R/3 Server SAP R/3-P13 R/3 Server SAP R/3-P15 R/3 Server SAP R/3-P20 R/3 Server SAP R/3-P24 R/3 Server n实现单一平台的所有系统监控n监控范围包括操作系统,数据库,R3等n监控数据保存在本地n建立通用监控模板n针对某些特殊系统进行定制监控n定义监控指标和相应阈值nWeb化工作台界面n扩展系统-自定义监控和报警值集中管理

10、n定义系统管理项目，频率n使用管理内容模板标准化n生成系统管理报告n定义管理内容描述n多重个性化视图n每天工作任务n每周工作任务n每月工作任务nn自动生成未清工作项目业务流程监控n系统蓝图定义n业务场景分类n核心业务流程系统化业务流程监控n业务流程指标化业务流程监控nWeb导向监控工作台n结构化监控数据n当前状态和历史报警业务流程监控n专业SAP监控工作平台n自定义分析方法n直接对报警进行处理项目管理项目管理PMPM变更管理变更管理Change Request ManagementChange Request Management变更管理可以帮助客户管理自己的变更管理可以帮助客户管理自己的Solution 项目，例如实施项目、维护项项目，例如实施项目、维护项目、模板项目、升级项目。通过资源管理以及成本控制帮助客户降低由于目、模板项目、升级项目。通过资源管理以及成本控制帮助客户降低由于项目变更而带来的风险。这一工具通过三层的体系来完成。项目变更而带来的风险。这一工具通过三层的体系来完成。非非 常常 感感 谢谢 您您 的的 参参 与与