农业推广学第05章行为改变理论课件.ppt
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- 农业 推广 05 行为 改变 理论 课件
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1、第五章第五章 农民行为改变理论农民行为改变理论基本要求:基本要求:掌握行为改变的理论、行为改变的一般规律和农民行为掌握行为改变的理论、行为改变的一般规律和农民行为改变的特点,能够利用行为改变理论指导农业推广活动。改变的特点,能够利用行为改变理论指导农业推广活动。重点:重点:推广对象行为改变的规律,个人行为改变的动力和阻力推广对象行为改变的规律,个人行为改变的动力和阻力及其模式。及其模式。难点:难点:行为改变的模式,个人行为改变的经历时期。行为改变的模式,个人行为改变的经历时期。课前思考1、当前中国农民急切需要什么?2、如何实现?3、影响因素有哪些?一、一、行为行为的概念及行为特点的概念及行为特
2、点第一节行为产生理论第一节行为产生理论1 1、行为的概念、行为的概念 在一定的社会环境中,在人的在一定的社会环境中,在人的意识支配下,按照意识支配下,按照一定的规范进行并取得一定结果的活动。一定的规范进行并取得一定结果的活动。行为的主体是人;行为的主体是人;行为是在意识支配下活动,具有目的性、方向性和预见性;行为是在意识支配下活动,具有目的性、方向性和预见性;行为与一定的客体相联系,作用于一定对象;行为与一定的客体相联系,作用于一定对象;行为总要产生一定的结果。行为总要产生一定的结果。(1 1)目的性:)目的性:人为达到一定目的而去采取行动。人为达到一定目的而去采取行动。(2 2)可调节性)可
3、调节性:受思维、意志、情感等心理的调节。:受思维、意志、情感等心理的调节。(3 3)差异性)差异性:人与人之间的行为差异。:人与人之间的行为差异。(4 4)可塑性)可塑性:行为受家庭、学校及社会教育:行为受家庭、学校及社会教育的的影响,影响,并且会发生不同程度的改变。并且会发生不同程度的改变。2 2、人的、人的行为特点行为特点3 3、影响因素、影响因素:(1)(1)环境因素环境因素(自然、社会因素自然、社会因素);(2)(2)世界观;世界观;(3)(3)生理、心理因素。生理、心理因素。需要需要心理紧张心理紧张 动动 机机行为行为目标达到目标达到需求满足需求满足激励状态激励状态新的需求新的需求(
4、内外刺激诱因内外刺激诱因)需要:需要:人们对某种事物的渴求或欲望。人们对某种事物的渴求或欲望。动机:动机:一个人为满足某种需要而进行活动的意念和想法。一个人为满足某种需要而进行活动的意念和想法。激励:激励:是指激发人的行为动机的心理过程。是指激发人的行为动机的心理过程。二、行为产生的模式二、行为产生的模式三、三、主要理论主要理论q 动机理论(又称需要层次理论)动机理论(又称需要层次理论)美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家马斯洛马斯洛(1908-1970)1943年在年在人类动机理论人类动机理论中中提出。提出。生理生理安全安全社交社交 尊重尊重食
5、物、水、空气、食物、水、空气、睡眠、性睡眠、性健康、安全、健康、安全、保障保障信任、友谊、信任、友谊、爱情爱情威信、认可、威信、认可、地位地位理想、理想、抱负抱负自我实现自我实现需要顺序需要顺序 低低高高存在优势需要存在优势需要低层次需要始终存在低层次需要始终存在未满足需要才有激励作用未满足需要才有激励作用局限性局限性1、把需要层次看成固定由低级向高级发展的程序,是一种机械、把需要层次看成固定由低级向高级发展的程序,是一种机械运动。实际上低水平需要未满足时,高水平需要也可以发展。运动。实际上低水平需要未满足时,高水平需要也可以发展。2、一切从个人的需要解释人的行为有失偏颇,、一切从个人的需要解
6、释人的行为有失偏颇,无法解释绝食,无法解释绝食,舍己救人的行为舍己救人的行为。3、需要是先天产生还是后天形成的,个人的一切需要是否都、需要是先天产生还是后天形成的,个人的一切需要是否都是合理的,都是应该满足的并且能满足仍是争论的问题。是合理的,都是应该满足的并且能满足仍是争论的问题。虽然马斯洛的观点存在许多争论,但到目前为止,马斯洛虽然马斯洛的观点存在许多争论,但到目前为止,马斯洛的观点仍然是最被广泛传播的一种。的观点仍然是最被广泛传播的一种。美美 奥尔德弗奥尔德弗(C CP PAlderferAlderfer)于)于19691969年在年在人类需要人类需要新理论的经验测试新理论的经验测试一文
7、中修正了马斯洛的论点,认为人的需一文中修正了马斯洛的论点,认为人的需要不是分为要不是分为5 5种而是分为种而是分为3 3种:种:(1 1)生存的需要()生存的需要(E Existencexistence),包括心理与安全的需要),包括心理与安全的需要(2 2)相互关系和谐的需要)相互关系和谐的需要(R Relatednesselatedness),包括有意义的社),包括有意义的社会人际关系。会人际关系。(3 3)成长的需要)成长的需要(G Growthrowth),包括人类潜能的发展、自尊和自),包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。我实现。奥尔德弗需要论,简称为奥尔德弗需要论,简称为ERGER
8、G需要理论。需要理论。q ERGERG理论理论q 生存需要生存需要q 相互关系需要相互关系需要q 成长需要成长需要2 2、各个层次的需要满足越少,则这种需要就越渴望。、各个层次的需要满足越少,则这种需要就越渴望。3 3、低层次的需要得到了较多满足,对高层次的需要就越渴望。、低层次的需要得到了较多满足,对高层次的需要就越渴望。4 4、较高层次需要一再受挫,人们会重新追求较低层次的需求。、较高层次需要一再受挫,人们会重新追求较低层次的需求。生生 理理安安 全全社社 交交尊尊 重重自我自我实现实现满足满足 上升上升挫折挫折 回归回归1 1、奥尔德弗大量调查证明,这些需要不完全是天生的。、奥尔德弗大量
9、调查证明,这些需要不完全是天生的。5 5、ERGERG理论认为,需要次序并不一定如此严格,而是可以越级理论认为,需要次序并不一定如此严格,而是可以越级的,有时还可以有一个以上的需要。的,有时还可以有一个以上的需要。一、一、行为改变主要理论行为改变主要理论第二节行为改变理论第二节行为改变理论1、态度改变理论、态度改变理论(1)平衡理论)平衡理论 平衡理论认为,构成一体的两个认知对象,当两平衡理论认为,构成一体的两个认知对象,当两个对象个对象看法一致看法一致时,认知处于时,认知处于平衡平衡(或和谐或和谐)状态;状态;不不一致一致时,认知处于时,认知处于不平衡不平衡(或不和谐或不和谐)状态,认知不平
10、状态,认知不平衡,就会引起内心不愉快或紧张,人们就要试图消除衡,就会引起内心不愉快或紧张,人们就要试图消除这种紧张。这种紧张。例例1 1:P P和和O O两人是好朋友,都嗜好抽烟(两人是好朋友,都嗜好抽烟(X X),则三者关系相),则三者关系相协调,协调,P P心理上是和谐的。如心理上是和谐的。如O O不喜欢抽烟,则不喜欢抽烟,则P P心里上不舒心里上不舒服,就要劝说服,就要劝说O O不要抽烟。不要抽烟。例例2 2 :P P和和O O分别是农技员和农民,分别是农技员和农民,P P最近推广一种优质水稻品最近推广一种优质水稻品种,种,O O不喜欢这个品种,但看在农技员的面子上使用了这个品不喜欢这个
11、品种,但看在农技员的面子上使用了这个品种,从而使种,从而使POXPOX达到了平衡。在实践中,许多情况都是农民因达到了平衡。在实践中,许多情况都是农民因相信农技员而相信技术。相信农技员而相信技术。例例3 3:A A与与B B两人关系很紧张,他们看电影时正好坐位相邻两人关系很紧张,他们看电影时正好坐位相邻(X X),),A-B-XA-B-X不协调,两人感到都很别扭,于是不协调,两人感到都很别扭,于是A A(或(或B B)走)走开,以消除紧张心理,从不平衡转为平衡状态。开,以消除紧张心理,从不平衡转为平衡状态。POXPOX模型(模型(19581958年年F.HeiderF.Heider海德提出)海德
12、提出)ABXABX模型模型(T.M.Newcomb(T.M.Newcomb纽卡姆纽卡姆)(2 2)认知失调理论)认知失调理论 1957 1957年年费斯廷格费斯廷格提出的,被心理学家广泛接受,提出的,被心理学家广泛接受,至今被认为是最好的态度改变理论至今被认为是最好的态度改变理论。费认为,人的每一种看法都是认知元素,而两个费认为,人的每一种看法都是认知元素,而两个认知元素之间具有认知元素之间具有协调协调、不协调不协调和和不相关不相关3 3种关系。种关系。认知元素之间的认知元素之间的不协调不协调会造成心理紧张,人们会造成心理紧张,人们会产生一种内驱力,促使自己采取某种行动以减轻会产生一种内驱力,
13、促使自己采取某种行动以减轻或消除这种不协调,进而产生态度的改变。或消除这种不协调,进而产生态度的改变。A A:今天要下雨:今天要下雨B B:我抽烟很厉害:我抽烟很厉害C C:抽烟可以导致肺癌:抽烟可以导致肺癌A1A1:农民想购买水稻新品种:农民想购买水稻新品种B1B1:水稻新品种优质高产:水稻新品种优质高产C1C1:病虫害影响水稻优质高产:病虫害影响水稻优质高产A A与与B B、C C没关系;没关系;B B、C C关联。关联。A1A1与与B1B1、C1C1相关联,相关联,A1A1与与B1B1协调,与协调,与C1C1不协调。不协调。消除不协调的方法:消除不协调的方法:(1)改变不协调中任一认知元
14、素,使之协调;改变不协调中任一认知元素,使之协调;(2)增加新的认知元素,缓和认知不协调。增加新的认知元素,缓和认知不协调。有人有人抽烟成瘾,抽烟后感觉心情舒畅,不抽则抽烟成瘾,抽烟后感觉心情舒畅,不抽则心烦意乱。心烦意乱。但又有但又有“抽烟可能生肺癌,肺癌会危及抽烟可能生肺癌,肺癌会危及生命生命”的认知,两者发生矛盾,因此戒烟动机十分的认知,两者发生矛盾,因此戒烟动机十分强烈。强烈。再如,另一人再如,另一人偶然抽几支烟偶然抽几支烟,虽然,虽然也知道抽烟也知道抽烟与生癌的关系与生癌的关系,但两者无大的矛盾,因此戒烟动机,但两者无大的矛盾,因此戒烟动机不强烈。不强烈。当认知失调以后,必须改变双方
15、中任何一种认当认知失调以后,必须改变双方中任何一种认知因素,使双方趋于协调。解除方法有:知因素,使双方趋于协调。解除方法有:海德海德的认知平衡论与的认知平衡论与费斯廷格费斯廷格的认知失调论一样,的认知失调论一样,都重视个体认知协调对态度改变的影响。都重视个体认知协调对态度改变的影响。海德强调海德强调的的是个体对人际关系平衡与否的认知。是个体对人际关系平衡与否的认知。费斯廷格强调费斯廷格强调的的是个体内部各认知元素间的失调。是个体内部各认知元素间的失调。一、实现戒烟,今后自己不再抽烟;一、实现戒烟,今后自己不再抽烟;二、对于抽烟会生肺癌的说法加以否定,不认为两者间二、对于抽烟会生肺癌的说法加以否
16、定,不认为两者间有内在的联系,认为有内在的联系,认为“不抽烟的人也会生肺癌不抽烟的人也会生肺癌”;三、添加新的协调的认知因素。如:改抽过滤嘴香烟,三、添加新的协调的认知因素。如:改抽过滤嘴香烟,或者抽低尼古丁;肺癌只要早期发现,早期治疗,无生或者抽低尼古丁;肺癌只要早期发现,早期治疗,无生命危险。命危险。发掘人的潜能发掘人的潜能提高工作效率提高工作效率提高人力资源的质提高人力资源的质量量弥补物质管理资源弥补物质管理资源的不足的不足美国哈佛大学美国哈佛大学威廉威廉.詹姆士詹姆士研究发现,在缺乏激励的环研究发现,在缺乏激励的环境中,人员的潜力只发挥出境中,人员的潜力只发挥出202030%30%,如
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