任职资格等级制度汇编课件.ppt
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1、任职资格等级制度第2页 第一章第一章 总总 则则第一条第一条 宗旨宗旨 为提高*集团人力资源管理的科学化水平,强化内部的人才竞争机制,促进人力资源的合理开发与利用,在集团组织内部构建科学、合理的人力资源管理框架,理顺职位上等级秩序,提供员工发展的跑道,为集团其他人力资源管理制度建立规范的运作平台,特制定本制度。第二条第二条 性质性质 任职资格等级制度是人力资源管理制度系统的基础性文件,是集团从原有人事制度导入新的人力资源管理制度体系的切入点,它为人力资源规划与开发、人事考核、晋升、工资报酬等其他制度的构架提供了依据。第3页依据发展战略 人力资源管理体系示意图人力资源管理体系示意图 对人才的要求
2、 (提高目标)(脱产)(在职)(通过工作 本身进行)(标准)(做好工作)(内激励)(组织调整)(自我调整)(外激励)(空缺)从事工作 岗位调配 奖励 考核评价 指导、教育 职务(岗位)、任职资格等级制度 招聘录用制度 职务(岗位)调动制度 工资奖金制度 任职资格晋升制度 人事考核制度 教育培训制度 教育培训制度 第4页第三条第三条 任职资格任职资格 任职资格是指承担职务(岗位)的资格与能力,即员工承担某一职务或岗位所必需具备的资格和能力。员工能否承担某一等级的职务(岗位),取决于承担者本人的资格与能力。只有通过本制度认定,承担者具有更高一级的任职资格,才能赋予其相应更高一级的职务(岗位)。第四
3、条第四条 构成要素构成要素 任职资格的主要构成要素包括:1职业道德;2基本素质(基本知识、基本技能与体能);3专业技能(专业知识、专业技能、经验与熟练程度);4职务执行能力(操作与推进能力)。第5页员工职业发展的基本理念领导者资深专家管理者高级专家监督者专家有经验者初做者第五条第五条 员工职业发展通道设计员工职业发展通道设计第6页 第二章第二章 任职资格层级划分任职资格层级划分第六条第六条 任职资格层级任职资格层级任职资格层级是对承担职务(岗位)的资格与能力的制度性区分。依照实际情况和业务特点,*集团共划分四个任职资格层次(职层),6个任职资格类别(职类)。第7页任职资格职类等级、职层划分表任
4、职资格职类等级、职层划分表注:表中各职务或职称对应的职类等级,为该职务或职称所能达到的最高等级。职类职层比例管理类专业类事务类营销类技术类工人类%核心层%董事长、副董事长、总裁、副总裁、各产业集团总经理资深职员资深职员中坚层%集团公司总部各职能部长、副部长、各成员企业总经理各区域办事处主任、产业集团各部门经理等高级职员高级职员高级职员骨干层%执行层管理者一级职员二级职员二级职员一级职员二级职员一级职员二级职员基础层%三级职员三级职员四级职员三级职员四级职员三级职员一级技工二级技工三级技工第8页第七条第七条 职层职层集团共划分为四个职层:1、核心层任职资格 具有创造性决策能力,广博的见识与良好的
5、职业道德,能够综观全局,及时准确地作出决策,使企业进入迅速成长的轨道;具有例外决策能力,高深的专业或专门知识与良好的直觉,果断且有效地处理非例常的突发事件;具有综合的经营管理能力与经验,能够智慧地解决经营管理过程中的重大或重要问题;能够科学地主持实施公司或某一事业领域未来经营战略且达成目标,并在实践中带出一支队伍的企业经营者。能够科学地主持制定和实施公司未来某一专业系统的发展战略,并设计出符合战略要求的专业管理系统人才。或者能够科学地主持制定和实施公司未来技术发展战略,并使公司的核心技术在行业内领先的人才及公司核心技术的发明人。第9页 2、中坚层任职资格 具有良好的组织与计划能力,良好的理解与
6、表达能力与较高的专业知识;具有较强的指导与调控能力,良好的责任意识与合作精神;具有良好的执行能力,善于约束与激励下属的高层管理者。能够参与公司或某一事业领域发展战略的制定,并能够强有力的组织某一方面发展战略的实施,能主持制定相关工作标准和管理规范,同时,不断取得阶段性成果的人才。公司重要技术发明人和核心技术的掌握者。公司重点市场的开发者和重点项目的开发者。3、骨干层任职资格 能够理解公司或某一事业领域发展战略,并能将战略创造性的贯彻到自己的本职工作中去,并不断提高工作业绩的人才。第10页 4、基础层任职资格 能够自如地承担工作,有较强的工作责任感和职业意识;有一定的基础知识、工作经验与技能;具
7、有工作上的主动性,能够自觉地配合他人的工作,知道如何不断地改进和优化工作,能够按照要求较好地独立完成工作。第11页*集集 团团 职职 位位 分分 类类 表(讨论稿)表(讨论稿)职 类职种定 义对 应 岗 位 (全集团范围)管理类经营确定公司的大政方针,主要是决策,重点是战略决策、非程序化决策和风险决策。总裁、总经理、分(子)公司总经理管理运用各种管理手段以实现公司决策。副总经理、总经理助理、总工程师、总会计师、总经济师、集团部门高级主管等高级管理者执行贯彻执行管理指令,直接调动和组织人、财、物等生产力要素,为实现组织目标服务。从事具体管理事务的中初级管理岗位专业类计划负责计划、统计工作。计划员
8、、统计员、生产管理员、调度员财经负责财经工作。会计、审计、出纳、资金管理员、资产管理员、物资管理员、预决算员、工程造价员、金融证券人事行政负责人事行政工作。人事、劳资、福利、保险、培训管理员、行政管理、督察员、文秘综合负责行业、政策、项目的分析工作。战略研究员、政策研究员、项目分析员、制度管理、情报分析员、法律、合同管理员传播(媒)负责公司信息管理、形象设计、宣传工作。文化宣传员、CI设计员、编辑、信息管理员事务类文档负责各类资料、文档事务处理。文档管理员、技术资料管理员后勤负责公司后勤事务处理。内勤、公寓管理员、保卫、医护人员、幼教、饮事员营销类营销支持为营销活动提供支持服务。市场调研员、营
9、销策划员、售后服务员、客户关系管理员商务负责市场拓展和商务处理。商务代表、业务员、采购员等技术类研发负责公司产品及技术等的研发。机械(电子、热能)工程师、工艺研究员、设备研究员、机械加工、程序员等专业技术工程设计、计算机等专业技术工作设计员、计算机管理员、网页制作员、系统管理员等工程(生产)技术负责现场管理、质量管理、技术管理、设备维护及技术支持工作。工程管理员、设备管理员、外网管理员、工程监理员、各类工程驻场员、质量管理员、现场管理员、工程检验员、入户管理员等操作类技工负责现场技术操作工作。质检员、化验员、库管员、车工、钳工、刨工、铣工、铆工、焊工、电工、仪表工、锅炉工、司机、厨师等操作工负
10、责非技术类操作工作。话务员、打字员、维修员、巡线员、辅助工、收费员、晒图员、防腐员、运行工、接待员、瓦工、加油工、领位员、服务员、环卫员、干洗工等第12页第八条第八条 职类职类 集团的任职资格划分为六大类:1、管理类任职资格 是指按照指挥命令系统的要求,担当一定领导或管理职务、具有相应最终决策权并承担相应管理责任的岗位。经营者主要职责为确定公司的大政方针,主要是决策,重点是战略决策、非程序化决策和风险决策,这些职务包括:总裁、总经理、分(子)公司总经理等;管理者主要职责为运用各种管理手段以实现公司决策,这些职务包括:副总经理、总经理助理、总工程师、总会计师、总经济师、集团部门高级主管等高级管理
11、者;执行者主要职责为贯彻执行管理指令,直接调动和组织人、财、物等生产力要素,为实现组织目标服务,这些职务包括:从事具体管理事务的中初级管理岗位。第13页2、专业类任职资格 指在公司为企业决策层、执行层提供辅助决策岗位,或从事面向全体员工提供专业服务的任职资格类别。专业类细分为五个职种,即计划、财经、人事行政、综合、传播(媒)。这些岗位包括:计划员、统计员、生产管理员、调度员、会计、审计、出纳、资金管理员、资产管理员、物资管理员、预决算员、工程造价员、金融证券、人事、劳资、福利、保险、培训管理员、行政管理、督察员、文秘、战略研究员、政策研究员、项目分析员、制度管理、情报分析员、法律、合同管理员、
12、文化宣传员、CI设计员、编辑、信息管理员等岗位。第14页3、技术类任职资格 指在本公司内直接从事技术和产品开发、产品改良等业务,要求具有特定的专业技术、专业知识和专业能力要求的岗位所必需的任职资格类别。该职类分为研发、专业技术、工程(生产)技术三个职种。所包括有机械(电子、热能)工程师、工艺研究员、设备研究员、机械加工、程序员、设计员、计算机管理员、网页制作员、系统管理员、工程管理员、设备管理员、外网管理员、工程监理员、各类工程驻场员、质量管理员、现场管理员、工程检验员、入户管理员等。4、营销类任职资格 是指直接从事公司产品营销与推广、营销服务与管理的任职资格类别。该职类分为两个职种:即营销服
13、务与商务。所包含的岗位有市场调研员、营销策划员、售后服务员、客户关系管理员、商务代表、业务员、采购员等。第15页5、事务类任职资格 是指直接从事企业后勤作业、文档管理等服务保证的任职类别。由文档和后勤两个职种构成。所包含岗位有等文档管理员、技术资料管理员、内勤、公寓管理员、保卫、医护人员、幼教、饮事员。6、操作类任职资格 是指围绕企业经营管理,提供熟练的生产作业和技能服务的各类岗位所要求的任职资格类别。由技术工和操作工两个职种构成。所包括的岗位有(1)质检员、化验员、库管员、车工、钳工、刨工、铣工、铆工、焊工、电工、仪表工、锅炉工、司机、厨师等;(2)话务员、打字员、维修员、巡线员、辅助工、收
14、费员、晒图员、防腐员、运行工、接待员、瓦工、加油工、领位员、服务员、环卫员、干洗工等。第16页 级别名称:一级工程师(范例)级别定义:有一定的子模块开发、测试设计实践经验,独立编程、测试或设计电路等。承担某一产品领域或特定产品技术领域中一般子模块的开发、改进和维护等工作,是子模块功能的直接实现者和操作者。在二级及以上工程师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。按流程、规范完成所承担任务的设计、实现和测试工作;协助验证项目问题解决方案并提供可参考的实施建议;完成所承担工作的文档;第九条第九条 员工级别角色定义员工级别角色定义第三章第三章 任职资格等级标准任职资格等级标准第17页 级别名称:二级
15、工程师(范例)级别定义:有一定的模块开发实践经验,进行子模块集成及独立编程、测试或设计电路等。承担某一产品领域或特定产品技术领域中的模块设计、改进和维护等工作。在三级及以上工程师的指导下解决模块开发一般难题。按时完成指标、计划并保证质量。按流程、规范完成所承担任务的分析、设计、实现和 测试工作;选择、确定并验证所承担任务的具体解决方案;参与项目计划的制订;完成所承担工作的文档。第18页级别名称:三级工程师(范例)级别定义:有较多模块开发实践经验,进行模块集成及较复杂模块的设计与实施。承担某一产品或特定产品技术领域较复杂模块的设计、改进和维护,对产品质量、成本、进度和客户满意度及产品的可生产性、
16、可维护性或关键技术解决有一定影响,可以指导和培养一、二级工程师。适当的时候可担负一定的小型项目领导职责或作为中型项目的骨干力量。设计模块详细的方案以满足产品和流程需求;解决本专业领域中较复杂的模块问题;参与中型项目或领导较小项目的计划和实施;完成所承担工作的文档并确保及时知会所有相关人员;第19页 级别名称:四级工程师(范例)级别定义:有较深入的产品设计、改进和维护经验,或核心技术的开发实践经验,并注意推广和重复应用,可完成子系统设计和集成。主持中等复杂项目的计划、设计和实现工作。对产品的质量、成本、计划、进度和客户满意度以及产品的可生产性、可维护性或关键技术解决有重要影响。指导和培养三级以内
17、工程师,领导中型项目或作为大型项目的骨干力量。主持项目的方案、设计和实现工作以满足内部或外部客 户的需求;有效解决本专业领域内中等复杂的项目问题;参与大型项目或领导中型项目的计划和实施;完成所承担工作的文档并确保及时知会相关所有人员;第20页 级别名称:五级工程师(范例)级别定义:具有深入的产品设计、改进和维护经验,或核心技术的开发实践经验,可主持系统分析、设计和集成工作。按照产品规划和战略,规划新产品/技术/流程的开发和现有产品/技术/流程的改进。对四级技术人员进行指导和培养,领导大型、重要项目。对产品质量、成本、计划、进度和客户满意度以及可生产性、可维护性有决定性的影响。及时了解市场、关键
18、竞争对手、商业/技术环境的情况。提出符合公司本领域战略的建议;解决公司本领域内非常复杂的问题;领导大型、重要项目的计划和实施;按照项目进度,负责项目包括过程、规格需求或体系等 所有文档的完整性;第21页第十条第十条 任职资格标准结构任职资格标准结构资格标准技能要素2技能要素1专业技能知识与经验绩效结果技能标准技能标准技能标准第22页 技术类资格等级标准(例表)技术类资格等级标准(例表)评价要素评价要素资格等级资格等级知识知识经验经验专业专业技能技能绩效结果绩效结果一级工程师一级工程师软件编制规范;产品数据管理;技术文档管理;从事相关行业研发工作1年详见后面技术人员专业技能标准模版绩效结果 半
19、年内到少有 一 个优秀二级工程师二级工程师三级工程师三级工程师四级工程师四级工程师五级工程师五级工程师第23页研发人员技术资格标准模版研发人员技术资格标准模版第24页要素要素一级一级二级二级1、基本、基本技能技能根据项目目标,承担子模块的开发和优化;根据项目目标,承担子模块的开发和优化;理解并遵循项目组的开发任务安排和要求、规范、流程,对理解并遵循项目组的开发任务安排和要求、规范、流程,对子模块的开发工作负责;子模块的开发工作负责;具有子模块编程、电路设计、测试等专业技能和通用工具运具有子模块编程、电路设计、测试等专业技能和通用工具运用技能,有一定的专业实践经验;用技能,有一定的专业实践经验;
20、具有产品开发全过程中某一环节实践经历;具有产品开发全过程中某一环节实践经历;对产品数据工作有正确认识并能准确操作;对产品数据工作有正确认识并能准确操作;较快继承公司已有的产品技术成果并在主管或二级以上工程较快继承公司已有的产品技术成果并在主管或二级以上工程师的指导下不断改进;师的指导下不断改进;遇到问题时及时向相关主管或高级别人员求助;遇到问题时及时向相关主管或高级别人员求助;根据项目目标,承担模块的开发和优化;根据项目目标,承担模块的开发和优化;理解并遵循部门的开发任务安排和要求、规范、流程,对模块理解并遵循部门的开发任务安排和要求、规范、流程,对模块工作负责;工作负责;具有某一产品领域或特
21、定产品技术领域的模块编程、电路设计、具有某一产品领域或特定产品技术领域的模块编程、电路设计、测试及子模块集成的专业技能和常用工具运用技能,特别是从专测试及子模块集成的专业技能和常用工具运用技能,特别是从专业实践中获得的技业实践中获得的技 能;能;具有产品开发全过程中多环节(不少于两个环节)的实践经历;具有产品开发全过程中多环节(不少于两个环节)的实践经历;对产品数据工作有正确认识并能准确操作;对产品数据工作有正确认识并能准确操作;具有所从事工作业务范围内所需要的专业基本知识,有一定的具有所从事工作业务范围内所需要的专业基本知识,有一定的成功的实践经验;成功的实践经验;及时根据工作安排的改变,继
22、承公司已有的产品技术成果并不及时根据工作安排的改变,继承公司已有的产品技术成果并不断改进;断改进;2、解解决决问问题题独立攻独立攻关关在二级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的子模在二级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的子模块问题;块问题;独立处理和解决网上例行的问题和操作问题;独立处理和解决网上例行的问题和操作问题;在三级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的模块问在三级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的模块问题和难点;题和难点;独立处理和解决网上产品独立处理和解决网上产品/项目问题和难点;项目问题和难点;集体攻集体攻关关具有本职工作要求的创造力,具有本职工作要求的
23、创造力,在主管的安排或二级以上工程师的帮助下,实施解决所从事在主管的安排或二级以上工程师的帮助下,实施解决所从事产品中存在的子模块问题;产品中存在的子模块问题;在一般攻关任务中承担一定的作用;在一般攻关任务中承担一定的作用;具有本职工作要求的分析能力、创造力,根据市场需求及时地具有本职工作要求的分析能力、创造力,根据市场需求及时地分析所从事产品中存在的模块技术问题、积极提出可供参考的解分析所从事产品中存在的模块技术问题、积极提出可供参考的解决方案并有效实施;决方案并有效实施;在紧急攻关任务中承担一定的作用和在一般攻关任务中承担较在紧急攻关任务中承担一定的作用和在一般攻关任务中承担较重要的作用;
24、重要的作用;预见预见/避避免错误免错误避免犯同样的错误;避免犯同样的错误;运用经验发现避免一些常规技术问题。运用经验发现避免一些常规技术问题。第25页要素要素一级一级二级二级3、组织、组织与与贡献贡献 理解并支持、配合项目组理解并支持、配合项目组/部门的工作任务和发展方向部门的工作任务和发展方向在项目组或职能范围内提供可供参考的产品技术建议在项目组或职能范围内提供可供参考的产品技术建议在分配的任务或项目中,理解并遵循整个项目组工作计划及成本在分配的任务或项目中,理解并遵循整个项目组工作计划及成本目标,目标,在主管或二级以上工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计在主管或二级以上工程师的指导下制
25、定可行性较强的本职工作计划,合理安排本职工作范围内各项事务的处理顺序;划,合理安排本职工作范围内各项事务的处理顺序;根据主管要求,有效进行操作,并较快适应变动;职能范围内完根据主管要求,有效进行操作,并较快适应变动;职能范围内完成工作文档;成工作文档;支持、推动项目组支持、推动项目组/部门的工作任务和发展方向;部门的工作任务和发展方向;在项目组范围内提供可供参考的产品技术建议;在项目组范围内提供可供参考的产品技术建议;在分配任务时,理解并积极遵循、配合整个项目组工作计在分配任务时,理解并积极遵循、配合整个项目组工作计划、进度及成本目标要求,控制本职工作的轻重缓急、优划、进度及成本目标要求,控制
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