为自己工作到最好课件.ppt
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- 自己 工作 最好 课件
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1、负起责任负起责任 提升能力提升能力 调整心态调整心态 坚持学习坚持学习 要要 拥有较高的职位和收入,得到家庭和社会的尊重,实现自己的理拥有较高的职位和收入,得到家庭和社会的尊重,实现自己的理想,快乐地工作和生活,幸福而满足。想,快乐地工作和生活,幸福而满足。现在的结果是你过去现在的结果是你过去行为的积累行为的积累,未来的结果又取决于,未来的结果又取决于现在的行为现在的行为,而一个人的行为是积极还是消极,取决于他的而一个人的行为是积极还是消极,取决于他的心态心态。很小的差别很小的差别在于心态在于心态是积极还是消极,而是积极还是消极,而巨大地差距巨大地差距则是成功与失败。积极的心态来源于正确则是成
2、功与失败。积极的心态来源于正确的思想观念,是思想观念取决心态,影响你的行为,行为导致结果。的思想观念,是思想观念取决心态,影响你的行为,行为导致结果。一个人可以通过改变思想来改变他的生活!一个人可以通过改变思想来改变他的生活!前 言为自己工作到最好为自己工作到最好正确对待工作正确对待工作端正工作态度,提高自觉性和主动性,从而快速提升你的端正工作态度,提高自觉性和主动性,从而快速提升你的 工作业绩;工作业绩;正确对待薪水正确对待薪水不计报酬,提升你的重要性、让自己变得不可替代,进而不计报酬,提升你的重要性、让自己变得不可替代,进而 提高收入;提高收入;热爱工作热爱工作激发你的工作热情,充分享受工
3、作的过程,从中得到快乐;激发你的工作热情,充分享受工作的过程,从中得到快乐;勇挑重担勇挑重担充分展示你的才能,赢得老板的信任和赏识,获得更多的升迁机充分展示你的才能,赢得老板的信任和赏识,获得更多的升迁机 会;会;提升自我提升自我不断提高素质和修养,改善工作态度和方法,实现自我超越,在不断提高素质和修养,改善工作态度和方法,实现自我超越,在 职场中立于不败之地。职场中立于不败之地。如何放正心态为自己工作到最好为自己工作到最好一、正确对待你所选择的工作 能力是人生最可靠的财富能力是人生最可靠的财富为自己工作到最好为自己工作到最好 -工作能让我们的工作能让我们的人生变得充实人生变得充实而有意义而有
4、意义 1、对工作的理解;为自己工作到最好为自己工作到最好 2 2、什么是人生最可靠的、什么是人生最可靠的-能力能力 真正可靠的是真正可靠的是能力,能力,能力是人生最可靠地能力是人生最可靠地财富财富!能力!能力不会不会丢失丢失,一旦拥有,一旦拥有,一生都会伴随着你一生都会伴随着你。有能力就不怕。有能力就不怕货币货币贬值贬值,有能力就不怕权力,有能力就不怕权力丧失丧失。为自己工作到最好为自己工作到最好 1 1、处理细节小事、处理细节小事提高自己的洞察力,培养自己严谨的提高自己的洞察力,培养自己严谨的 工作作风;工作作风;2 2、做额外工作、做额外工作更全面地提高自己的技能;更全面地提高自己的技能;
5、3 3、帮助同事、协和他人、帮助同事、协和他人赢得支持,使自己更具全局赢得支持,使自己更具全局性的眼光;性的眼光;4 4、不抱怨、不计较、不抱怨、不计较将更多的精力用于工作中,提升将更多的精力用于工作中,提升业绩;业绩;5 5、勇挑重担、勇挑重担增强责任感,得到更多晋升的机会。增强责任感,得到更多晋升的机会。6 6、尊重领导、学习领导、尊重领导、学习领导改善关系,提高领导力。改善关系,提高领导力。3、能力、能力的培养 为自己工作到最好为自己工作到最好 -工作是为自己做的工作是为自己做的 工作最大的受益者是自己,你得到了报酬,你提高了工作最大的受益者是自己,你得到了报酬,你提高了能力,你的人生更
6、充实了,你的生活幸福了。能力,你的人生更充实了,你的生活幸福了。人生的各个阶段都要持有正确的观念,才会引导正人生的各个阶段都要持有正确的观念,才会引导正确的行为,才能有正确的结果。确的行为,才能有正确的结果。4、我们在为谁工作我们在为谁工作 为自己工作到最好为自己工作到最好5、积极心态面对工作 为自己工作到最好为自己工作到最好 态度可以决定人生的成败。态度可以决定人生的成败。态度却可以决定你的一生态度却可以决定你的一生 态度左右着你的行为,行为将决定你的未来态度左右着你的行为,行为将决定你的未来。6、怎样才是负起责 -及时圆满地完成你的工作任务及时圆满地完成你的工作任务 我用心了吗?我尽力了吗
7、我用心了吗?我尽力了吗?为自己工作到最好为自己工作到最好 薪水发放的原则是“重要性”,而不是“劳动量”,做领域中不可替代的人物。二、正确对待你的薪水回报 金钱是事业的副产品 为自己工作到最好为自己工作到最好 一个人越是一个人越是重要重要,越是,越是不可替代不可替代,他的收入,他的收入就就越高越高,而不是,而不是“谁辛苦,谁收入高谁辛苦,谁收入高”1、提升自身的价值重要性 为自己工作到最好为自己工作到最好 -不可控的事情,不去关注。不可控的事情,不去关注。调整心态,转换观念,更好地接受和适应。调整心态,转换观念,更好地接受和适应。2、专注你的工作,成就你的事业 为自己工作到最好为自己工作到最好
8、-你想挣多少钱,就按照多少钱的标你想挣多少钱,就按照多少钱的标准来干准来干!3、以高薪的标准来努力工作为自己工作到最好为自己工作到最好 三、热爱工作 -高效率的保障为自己工作到最好为自己工作到最好 -时间是单向性的,过一天少一天。时间是单向性的,过一天少一天。1、如何增加幸福的指数为自己工作到最好为自己工作到最好 热情具有一般看不见的力量,可以吸引周围热情具有一般看不见的力量,可以吸引周围的人,就像磁铁吸铁钉一样的人,就像磁铁吸铁钉一样 2、工作要充满工作要充满热情和激情热情和激情为自己工作到最好为自己工作到最好 快乐快乐是一种选择,是一种选择,痛苦痛苦也是一种选择。假如你能够也是一种选择。假
9、如你能够选选择快乐择快乐,为什么要,为什么要选择痛苦选择痛苦?所有,做每一件事情,我?所有,做每一件事情,我们都要力争们都要力争选择快乐、选择享受。选择快乐、选择享受。3、如何去喜欢自己的工作为自己工作到最好为自己工作到最好4、如何去喜欢你的企业?每一位好员工都应该是企业的宣传载体,你应该利用一切时间,传播企业文化和经营理念。为自己工作到最好为自己工作到最好【2 2】与企业与企业同舟共济同舟共济【3 3】忠诚于忠诚于企业企业 【1】做企业的“形象代言人”为自己工作到最好为自己工作到最好四、勇挑重担 快速升迁的捷径 为自己工作到最好为自己工作到最好 稍高的稍高的目标目标可以激发员工的可以激发员工
10、的潜能潜能,使他们取得更大的,使他们取得更大的进步。进步。顺顺利利顺顺利利地完成任务地完成任务这只是这只是中等中等情况,情况,仅是完成仅是完成任任务而已;务而已;遇到了遇到了困难困难,克服克服困难并完成了任务困难并完成了任务这是这是上等上等情况情况 因为不仅完成了任务,还在克服困难的过程中因为不仅完成了任务,还在克服困难的过程中得到了经得到了经验验;遇到困难。;遇到困难。还没有完成任务还没有完成任务这是这是下等下等情况情况。敢于挑战风险与风险与收益成正比收益成正比为自己工作到最好为自己工作到最好敢于负责责任使人成长为自己工作到最好为自己工作到最好 责任感会引发责任感会引发勇敢地行动勇敢地行动,
11、而勇敢地行动会锻造出,而勇敢地行动会锻造出一颗一颗勇敢地心勇敢地心。责任感不仅能使人。责任感不仅能使人变得勇敢变得勇敢,也会成就大,也会成就大事业的事业的必备条件必备条件。一个能为自己的过失行为负责的人,将。一个能为自己的过失行为负责的人,将来一定是会有出息的。来一定是会有出息的。不管摆在我们面前的条件如何,都要不管摆在我们面前的条件如何,都要不找借口地贯彻不找借口地贯彻执行执行,“理解要执行,不理解也要执行。理解要执行,不理解也要执行。”必须必须不打折不打折扣扣地执行命令、完成任务。地执行命令、完成任务。找借口会成为习惯,是慢性毒药找借口会成为习惯,是慢性毒药。敢于承担-没有任何借口为自己工
12、作到最好为自己工作到最好 承诺是对自己的激励,公开目标是对自己的鞭承诺是对自己的激励,公开目标是对自己的鞭策,众人赞赏和期待的目光,策,众人赞赏和期待的目光,能为你提供坚持和奋进的动力。能为你提供坚持和奋进的动力。敢于承诺-承诺是对自己的激励为自己工作到最好为自己工作到最好 五、提升自我 在工作中成长为自己工作到最好为自己工作到最好 【1 1】把自己变成把自己变成珍珠珍珠 自己的命运其实是掌握在自己手中。只要你勤奋敬业自己的命运其实是掌握在自己手中。只要你勤奋敬业,不断地提高自己,让自己变得足够重要,那么得到提,不断地提高自己,让自己变得足够重要,那么得到提升和加薪是迟早的事。升和加薪是迟早的
13、事。1、让自己要足够的优秀为自己工作到最好为自己工作到最好 一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身的的弱项弱项,需要在工作中不断地学习,及时补上自己的,需要在工作中不断地学习,及时补上自己的短板短板。人生成功三步曲:人生成功三步曲:第一步:客观地评估自己当下的能力,素质与自己的兴趣和理想还差第一步:客观地评估自己当下的能力,素质与自己的兴趣和理想还差些什么,差多少。些什么,差多少。第二步:值得阶段性的。具体的目标。必须把抽象的。无法实施的、第二步:值得阶段性的。具体的目标。必须把抽象的。无法实施的、不可衡量的大目
14、标简化成为实际的,可衡量的的小目标。不可衡量的大目标简化成为实际的,可衡量的的小目标。第三步:努力完成目标。第三步:努力完成目标。“这要充分发扬中国人的传统美德这要充分发扬中国人的传统美德勤奋、向勤奋、向上和有毅力。上和有毅力。【2】及时补上自己的短板为自己工作到最好为自己工作到最好 成功的突击不是时刻想着要成功的突击不是时刻想着要战胜别人战胜别人,只要你不断地,只要你不断地超越自我超越自我,总有一天,你会成为行业的,总有一天,你会成为行业的领跑者领跑者。只要不。只要不断地超越自己,每天进步一点点,断地超越自己,每天进步一点点,一步一个脚印地往前一步一个脚印地往前走,就能走出美好的人生。走,就
15、能走出美好的人生。【3】延长自己的线每天进步一点点。为自己工作到最好为自己工作到最好 优秀的员工应该自己把情绪调整好,以最好的精神风优秀的员工应该自己把情绪调整好,以最好的精神风貌来迎接工作,因为,企业貌来迎接工作,因为,企业“购买购买”的是员工的是员工最好的状最好的状态态 企业和组织为了让成员保持企业和组织为了让成员保持最好的状态最好的状态,也会投入,也会投入大量的大量的人力物力人力物力来组织培训,对一个优秀的员工来讲,来组织培训,对一个优秀的员工来讲,通过自我调整,通过自我调整,将心理和身体调整到最佳状态。将心理和身体调整到最佳状态。2、要学会自我调整自我调整 为自己工作到最好为自己工作到
16、最好 一个人处在不同的角色,其心理活动也会有不同的变化,我们在工作一个人处在不同的角色,其心理活动也会有不同的变化,我们在工作中首先要做到的,就是认清自己的角色。中首先要做到的,就是认清自己的角色。如果你觉得工作中有委屈,多数情况下是你混淆了两种角色,也就是如果你觉得工作中有委屈,多数情况下是你混淆了两种角色,也就是说应该强调说应该强调岗位角色岗位角色的时候,你却强调的时候,你却强调自然人自然人的角色。的角色。岗位角色岗位角色是不断变换的,今天别人吩咐我们,明天我们吩咐别人,这是不断变换的,今天别人吩咐我们,明天我们吩咐别人,这只是分工不同,工作中没有委屈。只是分工不同,工作中没有委屈。在工作
17、做那个没有尊严,正确的做法是要保护顾客的尊严,让顾客有在工作做那个没有尊严,正确的做法是要保护顾客的尊严,让顾客有尊严了,你才能挣到钱,才能真正有尊严。尊严了,你才能挣到钱,才能真正有尊严。自然人角色自然人角色人人平等,人是没有高低贵贱之分的,可岗位有高低之分,人人平等,人是没有高低贵贱之分的,可岗位有高低之分,当人们在工作岗位上时,就显得有高低之分。当人们在工作岗位上时,就显得有高低之分。【1 1】认清自己的角色认清自己的角色 工作没有工作没有委屈委屈 为自己工作到最好为自己工作到最好 做服务工作的人,要认清自己的做服务工作的人,要认清自己的岗位角色岗位角色,更要,更要控制控制自己的自己的情
18、绪情绪,特别,特别是在遇到那种脾气暴躁或者挑剔的客户的时候。是在遇到那种脾气暴躁或者挑剔的客户的时候。在工作中,更要多地表现理智和修养。之所以骂你,是因为你在这个岗在工作中,更要多地表现理智和修养。之所以骂你,是因为你在这个岗位上为企业工作。所有,客户实际上骂的是企业的娘,企业的娘多结实啊,位上为企业工作。所有,客户实际上骂的是企业的娘,企业的娘多结实啊,骂几句没关系。这时,你应该端杯茶,一边微笑一边说:骂几句没关系。这时,你应该端杯茶,一边微笑一边说:“您消消气,慢慢您消消气,慢慢说,我们会想办法解决您的问题,您这一激动,我就听不清您说的是什么,说,我们会想办法解决您的问题,您这一激动,我就
19、听不清您说的是什么,来,先喝杯茶,慢慢说。来,先喝杯茶,慢慢说。”对方能继续发火吗?他自己都会觉得不好意思,对方能继续发火吗?他自己都会觉得不好意思,走的时候,还得拉着你的手,特感动地说:走的时候,还得拉着你的手,特感动地说:“谢谢啊。谢谢啊。”心里还想:心里还想:“着企着企业员工素质真是高,服务态度这么好,骂她妈还微笑。业员工素质真是高,服务态度这么好,骂她妈还微笑。”其实,想通了,顾客骂的是企业的娘,而企业又没有娘,所有,顾客骂其实,想通了,顾客骂的是企业的娘,而企业又没有娘,所有,顾客骂的是的是虚无虚无,他只是借此出气而已,自己的亲人并没有受到污辱和伤害,自己,他只是借此出气而已,自己的
20、亲人并没有受到污辱和伤害,自己也大可不必生气发怒。也大可不必生气发怒。【2】理智对待顾客的责难 为自己工作到最好为自己工作到最好 “你不知道哪朵云彩里有雨。你不知道哪朵云彩里有雨。”要认真对待每一个客户,要表要认真对待每一个客户,要表现出足够的理智和修养,我们才能抓住工作中的每一个机会。现出足够的理智和修养,我们才能抓住工作中的每一个机会。观念一变天地宽,人类不是被问题观念一变天地宽,人类不是被问题本身所困扰本身所困扰,而是被他们对,而是被他们对问题的问题的看法所困扰看法所困扰。我们这个时代最伟大的发现就是,。我们这个时代最伟大的发现就是,人类可以通人类可以通过改变他们的思想来改变他们的生活。
21、过改变他们的思想来改变他们的生活。【3】认真对待每一位顾客 为自己工作到最好为自己工作到最好 许多事情都是一个许多事情都是一个认识和观念认识和观念的问题,的问题,认识转变了,态度好了,事情也认识转变了,态度好了,事情也就顺利地解决了。就顺利地解决了。培训和学习转变员工思想观念最有效的方法,培训是给员培训和学习转变员工思想观念最有效的方法,培训是给员工最好的礼物。因为良好地观念、积极的心态会影响人的一生,无乱走到哪工最好的礼物。因为良好地观念、积极的心态会影响人的一生,无乱走到哪里,这些观念和知识都会跟随他,并对他的行为产生积极的影响,让他一生里,这些观念和知识都会跟随他,并对他的行为产生积极的
22、影响,让他一生受益。受益。不要把个人的情绪带到工作中,不要把个人的情绪带到工作中,工作就是工作,工作就是工作,一定要把最好的一面展一定要把最好的一面展现给顾客。这种良好地工作态度必将现给顾客。这种良好地工作态度必将提升提升你的修养,为你建立良好地你的修养,为你建立良好地信誉信誉,从而使你不断地从而使你不断地积累积累人生的财富,让你取得人生的财富,让你取得更大更大的成功。的成功。【3】认真对待每一位顾客 为自己工作到最好为自己工作到最好 我们要善于与领导沟通。领导都是相对比较优秀的人,我们能从领导身我们要善于与领导沟通。领导都是相对比较优秀的人,我们能从领导身上学到很多优秀的上学到很多优秀的品质
23、品质和实用的和实用的方法方法:领导往往是掌管着你在:领导往往是掌管着你在职场职场中的升降中的升降大权的人,如果你不能与领导搞好关系,可以说,你的人际关系还没有入门大权的人,如果你不能与领导搞好关系,可以说,你的人际关系还没有入门。“千里马千里马”要主动靠近要主动靠近“伯乐伯乐”最好的靠近方法就是:最好的靠近方法就是:虚心虚心向领导向领导请教请教。当你见到地位高的人而怯于开。当你见到地位高的人而怯于开口或者不知说什么好的时候,口或者不知说什么好的时候,请教是最好的方法请教是最好的方法。一个人能够成为领导,一定有值得你学习的地方。虚心向领导请教,不一个人能够成为领导,一定有值得你学习的地方。虚心向
24、领导请教,不仅能够快速拉近与领导的关系,也能更好地提升自己。仅能够快速拉近与领导的关系,也能更好地提升自己。3、要学会真诚与你的上司相处 为自己工作到最好为自己工作到最好 作为下属要改进自己以作为下属要改进自己以适合上司适合上司,而不能要求上司,而不能要求上司来适合你来适合你。你的工作部署要考察上司是否合格,如果你与上司合不来,你你的工作部署要考察上司是否合格,如果你与上司合不来,你要尽快调整自己以适合上司的工作方式。要尽快调整自己以适合上司的工作方式。为自己工作到最好为自己工作到最好【1】适应领导的工作方式 企业需要企业需要效率效率,效率需要,效率需要力量力量,力量需要,力量需要团结团结,团
25、结需要,团结需要核心核心,而核心,而核心则是在则是在信任中产生的。信任中产生的。因此,世界上的优秀企业,往往都有一个领导核心,因此,世界上的优秀企业,往往都有一个领导核心,这个核心就是老板这个核心就是老板老板应该成为企业的老板应该成为企业的精神领袖精神领袖。作为员工要时刻注意维护老板的权威,维护老板的面子。提建议时,为作为员工要时刻注意维护老板的权威,维护老板的面子。提建议时,为了让对方更好地接受,要注意场合、时机、方式和方法。了让对方更好地接受,要注意场合、时机、方式和方法。【2】维护领导的面子面子 为自己工作到最好为自己工作到最好【3】让领导满意 要成为一名合格的员工,就要做到:老板统一标
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