精细化管理培训PPT模板.pptx
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1、精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具。REFINED MANAGEMENT精细化管理培训主讲:xxx时间:20XX精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 01什么是精细化管理02精细化管理的意义03精细化管理的方法目录/CATALOG04如何做好精细化管理精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G什么是精细化管理PART 01精细化管理定义
2、精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 精细化管理的理解l 是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具l 通过管理规则的系统化和细化,使组织管理各单元精确、协同和高效运行什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING020103管理制度是管理的显规则,是行为契约。潜规则有积极和消极之分,潜规则一但形成,在许多时候潜规则具有比显规则强大得多的力量和功能,人们总是潜意识地按潜规则办事。文化是管理的潜规则,是心理契约。什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING管理依赖的对象只能是规则01事前控制精
3、细管理控制的三个阶段02事中控制检查细化执行促进、执行督导、执行检查细化。03事后控制奖罚细化、文化贯穿全过程。精细管理控制的三个阶段什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING0102030405岗位告诉员工做该做的正确的事程序告诉员工正确的做事标准告诉员工正确做事的程度制度防止员工做错事的规定执行按上述规定进行的检查和考核什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAININGl 例行性工作周期性工作的程序管理有些工作不是天天有,但有相对固定的时间周期。例行性工作经常性工作的程序管理有些工作既不是天天有,但却经常有,比如接待外来参观访问的客人程序固话
4、的3个主要方面l 将比较固定的或天天要做的工作程序化首先要将工作流程程序化。在生产、行政、后勤、服务工作中,对流程中的每个程序制订程序规定,使操作有标准、有方法、有约束条件l 非例行性工作的程序管理预案什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING解决传统的经验管理模式下产生的问题要解决传统的经验管理模式下产生的问题,必须对日常工作进行规范,对工作流程和程序固化后进行优化,才能在衡量绩效的关键指标(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改变对流程和程序的优化对流程和程序的优化,不论是对全体岗位程序的优化还是对其中部分的改进,如减少环节、改变时序,都是以提高工作质量、提
5、高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G精细化管理的意义PART 02精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 2成员行为从责任和悟性向习惯和技能转变。规则成技能1管理从艺术和经验向技术和规律转变。经验成规则3组织发展进步由高层推动向制度推动转变。人治向法治精细化管理的意义REFINED MANAGEMENT TRAI
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