网上开店前期策划课件.pptx
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- 网上 开店 前期 策划 课件
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1、 网上开店主要有三种经营方式:兼职经营、全职经营、网店与网上开店主要有三种经营方式:兼职经营、全职经营、网店与实体店结合经营,用户可该根据自己的实际情况进行选择。实体店结合经营,用户可该根据自己的实际情况进行选择。1兼职经营兼职经营 经营者将经营网店作为自己的副业。如在校学生利用课余时间经营者将经营网店作为自己的副业。如在校学生利用课余时间开网店;再如一些职场人员利用工作便利时段和晚上休息时间开网开网店;再如一些职场人员利用工作便利时段和晚上休息时间开网店等,以增加收入来源。店等,以增加收入来源。2全职经营全职经营 据统计,除了工作辛苦外,现在全职网店经营者的收入都不低,据统计,除了工作辛苦外
2、,现在全职网店经营者的收入都不低,如果经营得好,月收入过万元的可能性很大,还有些网上店铺不仅如果经营得好,月收入过万元的可能性很大,还有些网上店铺不仅销量大,还发展了加盟店,并且成功地打造了自己的品牌。销量大,还发展了加盟店,并且成功地打造了自己的品牌。3网店与实体店相结合经营网店与实体店相结合经营 有一些实体店和商品生产厂家,为了在互联网上宣传自己的有一些实体店和商品生产厂家,为了在互联网上宣传自己的商品,也为了在网上有一个可以对外的窗口,通常也会建立一个商品,也为了在网上有一个可以对外的窗口,通常也会建立一个网上商店。其目的主要在于网上网下相结合,不但能够提高公司网上商店。其目的主要在于网
3、上网下相结合,不但能够提高公司的知名度,还能够创造意想不到的经济收入。的知名度,还能够创造意想不到的经济收入。2.2.1 淘宝网淘宝网 淘宝网(网址为:)是亚洲最大的网络零售商圈,由阿里巴巴集淘宝网(网址为:)是亚洲最大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团于团于2003年年5月月10日投资创办。目前淘宝网的业务跨越日投资创办。目前淘宝网的业务跨越C2C(淘宝(淘宝网)和网)和B2C(淘宝商城)两大部分,其中(淘宝商城)两大部分,其中C2C网店平台提供免费注册、网店平台提供免费注册、免费开店服务。免费开店服务。对大多数人来说,网上开店最普遍的是在现有的大型网上购物平对大多数人来说,网上开店最普遍的是在
4、现有的大型网上购物平台上申请店铺。如前所述,目前国内主流的台上申请店铺。如前所述,目前国内主流的B2B电子商务平台有阿里电子商务平台有阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等;主流的巴巴、慧聪网、中国制造网等;主流的B2C电子商务平台有卓越亚马电子商务平台有卓越亚马逊、当当网等;主流的逊、当当网等;主流的C2C电子商务平台有淘宝网、易趣网、拍拍网、电子商务平台有淘宝网、易趣网、拍拍网、百度有啊网等。百度有啊网等。其中,其中,C2C形式的电子商务门槛相对最低,是很多希望以低成本形式的电子商务门槛相对最低,是很多希望以低成本开店的创业者们的最佳选择。在开店前,准卖家们首先应该做好调查,开店的创业者们的最佳选
5、择。在开店前,准卖家们首先应该做好调查,仔细了解各网店平台的特点和优势,然后根据自己的具体情况做综合仔细了解各网店平台的特点和优势,然后根据自己的具体情况做综合分析,从中选择合适的网站开店。分析,从中选择合适的网站开店。淘宝网首页淘宝网首页 腾讯拍拍网(网址为:)是腾讯旗下的电子商务交易平台,腾讯拍拍网(网址为:)是腾讯旗下的电子商务交易平台,于于2005年年9月月12日上线发布,日上线发布,2006年年3月月13日正式运营。日正式运营。拍拍网首页拍拍网首页2.2.2 腾讯拍拍网腾讯拍拍网 百度有啊网(网址为:)是百度旗下的电子商务交易平台。百度有啊网(网址为:)是百度旗下的电子商务交易平台。
6、百度有啊网百度有啊网首页首页2.2.3 百度有啊百度有啊 同淘宝一样,易趣网(网址为:)也是在线交易的服务提供商,它本身同淘宝一样,易趣网(网址为:)也是在线交易的服务提供商,它本身并不销售东西,而是为网上交易的买卖双方提供了一个可靠便利的交易平台。并不销售东西,而是为网上交易的买卖双方提供了一个可靠便利的交易平台。任何企业和个人都可以在易趣上出售物品,全球任何懂得中文的消费者也都任何企业和个人都可以在易趣上出售物品,全球任何懂得中文的消费者也都可以不受时间地域的限制在易趣上购买商品。可以不受时间地域的限制在易趣上购买商品。易趣网首页易趣网首页2.2.4 易趣网易趣网 当当网(网址为:)是全球
7、最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名当当网(网址为:)是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业出版机构科文公司、美国老虎基金、美国集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。当当网首页当当网首页2.2.5 当当网联营店当当网联营店 2.2.6 独立网店独立网店 如果有足够的技术力量和资金支持,卖家也可以自己搭建独如果有足够的技术力量和资金支持,卖家也可以自己搭建独立的网上购物平台。建设独立网店有以下优势。立的网上购物平台。建设独立网店有以下优
8、势。可以拥有完全属于自己的独立域名。可以拥有完全属于自己的独立域名。可以根据自己所卖的商品设计网站架构,实现个性化的商品展示。可以根据自己所卖的商品设计网站架构,实现个性化的商品展示。数据库资源和客源都是独享的,可以避免恶性竞争。数据库资源和客源都是独享的,可以避免恶性竞争。发展空间大,方便品牌建立和推广。发展空间大,方便品牌建立和推广。当然,选择何种形式开设网店还是要根据卖家的实际情况来当然,选择何种形式开设网店还是要根据卖家的实际情况来决定。对于一般人而言,在没有技术和资金的情况下,选择网店决定。对于一般人而言,在没有技术和资金的情况下,选择网店平台为佳;对于企业、商家来说,为了更长远的发
9、展,宜建立独平台为佳;对于企业、商家来说,为了更长远的发展,宜建立独立的网店。立的网店。2.3.1 选择网店经营项目的要点选择网店经营项目的要点 卖家在开网店之前,要综合考虑自身财力、网络零售市场情卖家在开网店之前,要综合考虑自身财力、网络零售市场情况、商品属性及物流运输的特点等,来确定网店的经营项目。况、商品属性及物流运输的特点等,来确定网店的经营项目。1商品选择建议商品选择建议 要在网上开店,首先卖家应该根据自己的优势来选择可以通要在网上开店,首先卖家应该根据自己的优势来选择可以通过网络销售并且会热卖的商品,并且要有敏锐的市场观察力,可过网络销售并且会热卖的商品,并且要有敏锐的市场观察力,
10、可以随时把握市场的变化,及时调整自己的经营商品与经营方式。以随时把握市场的变化,及时调整自己的经营商品与经营方式。笔者通过与多位有经验的卖家交流,对新手卖家给出以下几笔者通过与多位有经验的卖家交流,对新手卖家给出以下几点选择商品的建议。点选择商品的建议。u物以稀为贵u抓住地区优势u做好自己熟悉和喜欢的行业产品适合在网上销售的产品大致具有以下几个显著的特点。适合在网上销售的产品大致具有以下几个显著的特点。(1)体积较小。主要是方便运输、能降低购买成本的物品。)体积较小。主要是方便运输、能降低购买成本的物品。(2)网下不容易买到或买不到的产品,比如直接从国外带回来的产品。)网下不容易买到或买不到的
11、产品,比如直接从国外带回来的产品。(3)价值应该高于单件商品的运费,否则就不适合在网上销售。)价值应该高于单件商品的运费,否则就不适合在网上销售。(4)价格合理。如果网上出售的商品的价格与实体店里同样商品的价格)价格合理。如果网上出售的商品的价格与实体店里同样商品的价格相同,那消费者更愿意从实体店里购买相同,那消费者更愿意从实体店里购买。(5)具有独特性、时尚性。紧跟时尚潮流或具有个性的商品在网上销售)具有独特性、时尚性。紧跟时尚潮流或具有个性的商品在网上销售通常都比较好。通常都比较好。(6)通过网上展示就可以激起浏览者的购买欲并能成交。如果某种商品)通过网上展示就可以激起浏览者的购买欲并能成
12、交。如果某种商品必须要亲眼见到才可以激发购买欲望、产生购买行动,那么就不适合在网必须要亲眼见到才可以激发购买欲望、产生购买行动,那么就不适合在网上开店销售。上开店销售。(7)质量、性能易于鉴别,一旦发生质量纠纷容易解决。)质量、性能易于鉴别,一旦发生质量纠纷容易解决。2适合网上销售的商品适合网上销售的商品 网上开店也要注意遵守国家法律法规,不能销售以下商品。网上开店也要注意遵守国家法律法规,不能销售以下商品。(1)法律法规禁止或限制销售的商品,如枪支弹药、管制刀具、)法律法规禁止或限制销售的商品,如枪支弹药、管制刀具、文物、珍稀野生动物、淫秽品及毒品等;文物、珍稀野生动物、淫秽品及毒品等;(2
13、)涉及违反刑法、合同法、产品质量法、著)涉及违反刑法、合同法、产品质量法、著作权法等相关法律法规的商品。例如,不属于出卖人所有或者作权法等相关法律法规的商品。例如,不属于出卖人所有或者出卖人无权处分的商品,假冒伪劣商品,侵犯知识产权的商品等。出卖人无权处分的商品,假冒伪劣商品,侵犯知识产权的商品等。(3)违反所在交易平台商品发布规则的商品。例如,淘宝网的)违反所在交易平台商品发布规则的商品。例如,淘宝网的禁止和限制发布商品信息规则,易趣网的禁售和限售物品禁止和限制发布商品信息规则,易趣网的禁售和限售物品列表。列表。3不能在网上销售的商品不能在网上销售的商品2.3.2 正在网上热卖的商品正在网上
14、热卖的商品 从国内网络购物市场来看,以下几类商品的销量相对较大。从国内网络购物市场来看,以下几类商品的销量相对较大。1数码、手机和电脑类数码、手机和电脑类 3曾经一度是网上销售最为火暴的商品。如今在网上购买曾经一度是网上销售最为火暴的商品。如今在网上购买4、数码相机、摄像机、电脑及相关配件的人也越来越多。此、数码相机、摄像机、电脑及相关配件的人也越来越多。此外,新款手机、附带配件以及充值卡等商品的销量也非常不错。外,新款手机、附带配件以及充值卡等商品的销量也非常不错。下图所示为淘宝网上正在热卖的手机下图所示为淘宝网上正在热卖的手机。2服饰类服饰类 网店的服装因品种多、价格便宜而受到众多女性买家
15、的欢迎。时下各种网店的服装因品种多、价格便宜而受到众多女性买家的欢迎。时下各种国内品牌服饰、韩版流行服饰和日版潮流服饰在各大网络店铺平台都很畅销。国内品牌服饰、韩版流行服饰和日版潮流服饰在各大网络店铺平台都很畅销。但正因为消费市场大,邮寄方便,服装类网店非常多,竞争很激烈。下图所但正因为消费市场大,邮寄方便,服装类网店非常多,竞争很激烈。下图所示为淘宝网上的某个服装店。示为淘宝网上的某个服装店。3运动类运动类 随着运动健身热潮的兴起,与之相关的产品也受到欢迎。各式随着运动健身热潮的兴起,与之相关的产品也受到欢迎。各式运动器材和运动教学电子音像制品在网上都很热销,如瑜伽毯、健运动器材和运动教学电
16、子音像制品在网上都很热销,如瑜伽毯、健美操教学、哑铃等。有关专家指出,这类健身器材更适合在网上销美操教学、哑铃等。有关专家指出,这类健身器材更适合在网上销售,如下图所示。售,如下图所示。4珠宝首饰类珠宝首饰类 珠宝首饰是女人永远心仪的商品,也是送礼的不错选择,因此珠宝首饰是女人永远心仪的商品,也是送礼的不错选择,因此无论是国外还是国内,珠宝首饰(尤其是个性饰品和潮流饰品)一无论是国外还是国内,珠宝首饰(尤其是个性饰品和潮流饰品)一直是网上的热销商品,如下图所示。直是网上的热销商品,如下图所示。5男士用品类男士用品类 根据调查数据显示,网购人群中男性数量要多于女性。例根据调查数据显示,网购人群中
17、男性数量要多于女性。例如,许多男士喜欢在网上购买打火机、皮带、钱包和手表等商如,许多男士喜欢在网上购买打火机、皮带、钱包和手表等商品,如下图所示。男性买家经济支配能力高,注重商品品质,品,如下图所示。男性买家经济支配能力高,注重商品品质,通常愿意进行高额消费。通常愿意进行高额消费。6家居日用类家居日用类 家居日用类商品在家居日用类商品在2009年便排在了网上销售排行榜前列,如厨房用年便排在了网上销售排行榜前列,如厨房用品、床品布艺等商品的销售量增长幅度都明显超过了数码类和服饰类商品。品、床品布艺等商品的销售量增长幅度都明显超过了数码类和服饰类商品。下图所示为淘宝网上销售的家居日用类商品。下图所
18、示为淘宝网上销售的家居日用类商品。7成人用品类成人用品类 成人用品也是目前在网上的畅销商品之一。这是因为,传统观念成人用品也是目前在网上的畅销商品之一。这是因为,传统观念让大部分中国人都不好意思踏进街头的情趣用品商店,所以网购就变让大部分中国人都不好意思踏进街头的情趣用品商店,所以网购就变成了他们最好的选择。成了他们最好的选择。2.4.1 从批发市场进货从批发市场进货 只有好的进货渠道才能保证商品在竞争上的优势和利润空间。只有好的进货渠道才能保证商品在竞争上的优势和利润空间。总的来说,在批发市场进货的优点是商品数量多、品种全、挑选余地大,总的来说,在批发市场进货的优点是商品数量多、品种全、挑选
19、余地大,进货时间和进货量比较自由,适合大多数网店经营者。对于新手来说,在批进货时间和进货量比较自由,适合大多数网店经营者。对于新手来说,在批发市场进货需要注意以下事项。发市场进货需要注意以下事项。提问专业一些,以免被人看出是提问专业一些,以免被人看出是“菜鸟菜鸟”。初次进货切忌贪多,以防压货。初次进货切忌贪多,以防压货。多看多问,不要轻易多看多问,不要轻易“下手下手”。付款前要细致检查货品。付款前要细致检查货品。在调换货的问题上要与批发商谈好,以免日后起纠纷。在调换货的问题上要与批发商谈好,以免日后起纠纷。钱货要当面清点,避免遭受损失。钱货要当面清点,避免遭受损失。对自己中意的店铺要留下联系方
20、式。此外,要在交流中了解批发商的性格,对自己中意的店铺要留下联系方式。此外,要在交流中了解批发商的性格,投其所好,与之交朋友,从而可以得到更多价位上的和调换货的好处。投其所好,与之交朋友,从而可以得到更多价位上的和调换货的好处。遇到好的批发商,一定要让老板相信你是做生意的,是长久合作的,从而让遇到好的批发商,一定要让老板相信你是做生意的,是长久合作的,从而让老板给你最低价格。老板给你最低价格。2.4.2 从厂家进货从厂家进货 一件商品从生产厂家到消费者手中要经过许多环节,如:生产厂一件商品从生产厂家到消费者手中要经过许多环节,如:生产厂家家全国批发商全国批发商地方批发商地方批发商终端批发商终端
21、批发商零售商零售商消费者。每一消费者。每一个环节都会产生额外的费用,最终达到消费者手中的商品往往比出厂个环节都会产生额外的费用,最终达到消费者手中的商品往往比出厂价高出好几倍。例如,对于一件出厂价格为价高出好几倍。例如,对于一件出厂价格为20元的衣服,消费者往往元的衣服,消费者往往需要花一两百元才能买得到。需要花一两百元才能买得到。因此,如果能直接从厂家进货,不仅能保证货物的最低价格,而因此,如果能直接从厂家进货,不仅能保证货物的最低价格,而且正规的厂家货源一般比较充足,信用度也高,如果长期合作的话,且正规的厂家货源一般比较充足,信用度也高,如果长期合作的话,还能争取到产品调换。还能争取到产品
22、调换。但是一般而言,厂家要求的起批量很高,不适合小批发客户。以但是一般而言,厂家要求的起批量很高,不适合小批发客户。以外贸服装为例,厂家要求的批发数量至少要数百件甚至上千件,达不外贸服装为例,厂家要求的批发数量至少要数百件甚至上千件,达不到这个数量不但拿不到最低的价格,甚至可能连基本的合作都争取不到这个数量不但拿不到最低的价格,甚至可能连基本的合作都争取不到。到。当然,如果您有足够的资金,有分销渠道,并且不会有压货的危当然,如果您有足够的资金,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去厂家直接进货。险或不怕压货,那就可以去厂家直接进货。2.4.3 寻找特价商品寻找特价商品 这类商品
23、主要包括某些库存积压品牌商品,以及换季、拆这类商品主要包括某些库存积压品牌商品,以及换季、拆迁与转让清仓的商品等,下面分别介绍。迁与转让清仓的商品等,下面分别介绍。1库存积压品牌商品库存积压品牌商品 不少品牌商品虽然在某一地域属于积压品,但在其他地域完不少品牌商品虽然在某一地域属于积压品,但在其他地域完全可能成为畅销品。由于网上店铺的顾客来自全国甚至全世界各全可能成为畅销品。由于网上店铺的顾客来自全国甚至全世界各地,因此,如果您能经常以最低价格淘到厂家或是商家积压的品地,因此,如果您能经常以最低价格淘到厂家或是商家积压的品牌服饰、鞋等货物,拿到网上来销售,一定能获得丰厚的利润。牌服饰、鞋等货物
24、,拿到网上来销售,一定能获得丰厚的利润。虽然品牌商品在网上是备受关注的分类之一,很多买家都通虽然品牌商品在网上是备受关注的分类之一,很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品,但是,在寻找积压过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品,但是,在寻找积压库存品牌商品的过程中,也要注意调查和分析市场,否则收购回库存品牌商品的过程中,也要注意调查和分析市场,否则收购回他人的库存后,如果销不出去,会立即变为自己的库存,使网店他人的库存后,如果销不出去,会立即变为自己的库存,使网店赔钱。赔钱。2换季清仓品换季清仓品 许多商家会因换季节等原因而清仓处理相关商品,特别是对于服许多商家会因换季节等原因而清
25、仓处理相关商品,特别是对于服装业。由于商家急于处理这类商品,其价格通常很低,如果网店经营装业。由于商家急于处理这类商品,其价格通常很低,如果网店经营者以一个极低的价格买进,再转到网上销售,通常可获得丰厚的利润。者以一个极低的价格买进,再转到网上销售,通常可获得丰厚的利润。网店经营者在购进这类商品时,一定要注意以下事项。网店经营者在购进这类商品时,一定要注意以下事项。有些特殊的商品要注意有效期或保质期。有些特殊的商品要注意有效期或保质期。要注意查看商品是否为瑕疵品。要注意查看商品是否为瑕疵品。要注意查看商品是否合时宜。要注意查看商品是否合时宜。注意换季商品的价格。一些商家在牌子上标示的原价格和现
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