店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板.pptx
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1、上课纪律严禁迟到早退l 与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早退。严禁接听电话l 请将手机调成会议模式,静音或者震动状态。严禁打瞌睡l 严禁做与会议无关的事,如睡觉、玩手机等。严禁吸烟l 为了您自己和他人的健康,请您不要吸烟。与会人员请严格遵守以上规定,会议期间如遇以上行为者,每次罚款100元。违纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处,再由会议主持人转交前台统一保管。30秒原则:有秒原则:有70%的顾客并非目标消费者,随机购买者占多的顾客并非目标消费者,随机购买者占多数。数。75%的人会在的人会在30秒内做出决定,如果看不到要买的商品秒内做出决定,如果看不到要买的商品40%的人就会离开。的人就会
2、离开。购物心理的描述购物心理的描述:购物的过程,实际上就是顾客被商品陈列:购物的过程,实际上就是顾客被商品陈列吸引或打动,从而产生购买欲,进一步尝试,产品最终获得认吸引或打动,从而产生购买欲,进一步尝试,产品最终获得认可的过程。可的过程。顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点引起注意(ATTENTION)强调店铺品牌形象的塑造,橱窗、模特、样品的展示新鲜度、色、光的灵活运用产生兴趣(INTEREST)卖场规划、通道设计、货品的有序陈列展示顾客易进入、易观看及易选择货品购买欲望(DESIRE)POP的运用,价格清晰地展现在眼睛的上方,在售卖空间做有变化的陈列有意识地表现设定主题记忆认同(M
3、EMORY)背景音乐、创造快乐的气氛、安全感、舒适性、接待顾客对品牌及产品的认同购买行动(ACTION)店员的优质服务站在顾客的立场上,为顾客服务分类要点内容说明 V.P.视觉陈列大橱窗、主台各楼面店面之VP区域店的概念、流行主题商店的主张等综合表现 P.P.重点陈列店内的各重点装饰在顾客举手所及,容易拿容易选的地点加以装饰 I.P.单品陈列店面的商品分类、整理、陈列将色彩、尺寸、材质、式样等容易看到、卖到的各商品加以分类、整理后陈列出来 卖场格局客流方向客流方向区域区域 引导区:为吸引消费者进入的主要方式,陈列当季主要系列,可增加销售量.热卖区:为产生销售的区域,陈列当季主推产品.滞销区:为
4、消费者不太涉及的区域,可陈列折扣产品.如特殊时期需要,可将折扣商品调整至引导区以吸引消费者.客流方向客流方向同色系配搭同色系配搭 1.陈列同一系列服饰 2.尽量采用多形式模特组合增加层次感和距离感 3.采用饰品搭配 4.色彩上多运用亮色搭配,每个模特服装陈列色彩不可多于3个,每组模特陈列有一个主题及主色调.5.模特陈列每周更换一次,保持模特的新鲜感.模特搭配技巧模特搭配技巧 1、模特上下装搭配成 X 式色彩交叉(交叉对称法该方式为比较简单,应用较多,并且比较出效果的搭配方式 例一例二 模特色彩组合方式模特色彩组合方式2、寻找一个主色,利用模特里外套穿形成内外色彩交叉,或通过搭配对比色的配 件以
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