管理信息系统（第二版）第2章 复习思考题.doc

1、 复习思考题复习思考题 1. 管理信息系统的含义与类型。 管理信息系统是向企业或组织提供有效的管理方式的计算机信息系统。 管理信息系统实际上是由计算机来完成固化的管理过程，是一个人机结合的 辅助管理系统。 目前在信息系统的定义，学科和研究范畴方面出现较明显的两大学派。 其中一个学派为经典学派，主要研究管理信息系统中涉及的管理内容。由于 传统的管理信息系统是中层管理所用的系统，因而该学派的研究对象就系统 使用对象来说往往缺乏全面覆盖。这一学派仍沿用 MIS 的名称。另一学派则 将管理信息系统定义的泛化，即从 1970 年代起始的，传统的，狭义的管理信 息系统(MIS)演化为较为广义的信息系统(I

2、nformation Systems， IS)，并进一 步从较为广义的信息系统演化为包含更为广泛的信息技术(Information Technology，IT)。 根据对管理信息系统的不同划分，管理信息系统有多种类型。按组织职 能可以划分为事务处理系统、管理信息系统（狭义） 、决策支持系统、知识管 理系统 2. 管理信息系统是否是企业的核心竞争力？ 管理信息系统通过对信息的处理步骤，反映企业或组织的管理思想和方法。 管理和决策的主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。信息系统是否是企业 的核心竞争力，取决于信息系统所反映的管理思想和模型是否具有先进性、科学 性和适用性。 3. 举例说明不同管理层次对应的管理信息系统。 为企业基础层即生产运作层服务的系统是事务处理系统，事务处理系统是面 向数据的处理，如学生选课系统。 为企业中层即中层管理服务的系统是管理信息系统(狭义)，此类系统在事务 处理系统基础上增加了可供中层管理决策之用的部分系统， 并为决策支持提供信 息。如武钢管理信息系统。 帮助管理人员处理相对非结构化的决策、 为企业高层即高层管理服务的系统， 是决策支持系统（Decision Support System，DSS） 。如库存控制系统。 4、信息系统的发展有何特点？ 管理思想现代化、信息系统智能化、协同化、网络化和开发平台标准化