企业管理学10第十章供应链管理.pptx
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- 企业 管理学 10 第十 供应 管理
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1、第十章第十章 供应链管理供应链管理 学习目标学习目标 掌握供应链与物流的相关概念; 理解供应链管理的重要特征与障碍; 理解供应链的流程观点; 描述企业内外的供应链运作流程; 了解供应链的决策阶段。 引文案例引文案例ZARA:卓越的供应链管理:卓越的供应链管理 ZARA是成立于1975年的著名服装品牌,总部位 于西班牙拉克鲁尼亚。截至2009年10月31日,ZARA在全 球74个国家拥有1372间专卖店,其中已在中国开设了35 间。 ZARA的核心竞争优势就是拥有独一无二的快速供应链能力。 对外部环境突变的动态响应能力,使ZARA在全球金融危 机冲击下逆风飞扬,其母公司Inditex集团在200
2、9年一 举超越了被称为美国文化标签的GAP公司,跃升为世界 最大的服装销售企业。 ZARA对市场的反应速度究竟有多快呢?2001年6月 麦当娜到西班牙巴赛罗那举行演唱会,为期三天的演出 还在进行中,就发现台下已经有观众穿着麦当娜在演唱 会上穿的衣服,之后西班牙大街上更是迅速掀起了一股 麦当娜时装热,而服装都来自当地的ZARA店。做到这 些,ZARA靠的是强大的供应链整合能力。从设计到把成 衣摆在柜台上出售,中国服装业一般为69个月,国际 名牌一般可到120天,而ZARA一般只需12天。部分款式 甚至可以缩短到7天甚至当天设计、生产、发货。 究竟是什么力量使得ZARA魔术般地实现了这一 切?在接
3、下来关于供应链管理的讲述中将为大家一一揭 开其神秘的面纱。 第一节第一节 供应链与物流的含义及一体化供应链与物流的含义及一体化 一、供应链的含义 供应链(Supply Chain)的含义:供应链由直接或间 接地履行顾客需求的各方组成,不仅包括制造商和供应 商,而且包括运输商、仓储商、零售商,甚至包括顾客 本身。 二、物流的含义二、物流的含义 1962年美国著名管理学大师彼得德鲁克提出了“物 流黑暗大陆学说”,成为了专门的物流管理理论的肇始。 20世纪70年代,日本早稻田大学教授西泽修先后提出了 “物流第三利润源泉学说”和“物流成本冰山理论”,进一 步丰富和发展物流的相关研究。 从企业管理的角度
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