第8章 电子商务网站开发技术.ppt

1、2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第第8章章 电子商务网站开发技术电子商务网站开发技术 主讲教师：XXXXXX 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第第8章章 电子商务网站开发技术电子商务网站开发技术 学习要点 HTML、XML语言 开发工具FrontPage、Dreamweaver 网页设计技术ASP、ASP.NET、JSP与PHP 数据仓库、数据挖掘和商业智能基本概念 电子商务网站开发技术 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第第8章章 电子商务网站开发技术电子商务网站开发技术 第一节 网站开发工具

2、 第二节 数据仓库与数据挖掘 第三节 电子商务网站开发技术 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第一节第一节 网站开发工具网站开发工具 一、网站开发基础知识 二、静态网页设计及HTML 三、脚本语言 四、动态网页设计技术 五、XML 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、网站开发基础知识一、网站开发基础知识 1什么是网站 这里所说的网站，是指WWW中网页(Page)的集合，也叫 Web。WWW是Internet的一个子集。在WWW中，使用超文本标 记语言HTML(Hyper Text Markup Language)来对信息进行描

3、述。相关的信息结合在一起，构成了WWW中信息集合的基本 单位网页。 2网站的结构 网站的应用在结构上采用了B/S（Browser /Server，浏 览器/服务器）模式。客户机使用网站的过程，实际上就是 客户机发出请求，从服务器上获得相关HTML文本并进行通 信的过程。 网页分为静态网页和动态网页，所以网页的设计也分为 静态网页和动态网页的设计。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 二、静态网页设计及二、静态网页设计及HTML 1静态网页的设计 静态网页的设计目前有三种方法。第一种方法是直接使用HTML语 言来编写源文件。由于是非“所见即所得”地编写源代码，因此该

4、方法 显得很是繁杂。第二种方法是使用可视化的网页编写工具软件，这些工 具软件实现了HTML文档编写的“所见即所得”，使用起来十分方便。 目前，FrontPage和Dreamweaver 是这类网页编写工具软件的典型代表。 第三种方式是综合使用第一种和第二种方法。 2HTML（超文本标记语言） HTML（超文本标记语言）是专门用来编写网页的计算机语言。用 HTML编写的超文本文档称为超文本文档，它能独立于各种操作系统平 台而运行。作为一种标记语言，HTML最大的特点就是由标记来对文字、 图表等信息进行描述。 由纯HTML所构成的网页不会按某种控制流程而产生变化，所以称 静态网页。 HTML的源文

5、件是纯文本文件，可以使用任意一种文本编辑器来编 辑 ，文件的扩展名要是htm或html。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 三、脚本语言三、脚本语言 1什么是脚本语言 在电子商务网站中，经常要求客户通过填写表单来向 服务器发送购买商品的名称、数量等重要商业信息，但客 户常有忘记填写或者是格式不正确的情况出现。如何在客 户端及时地发现这些错误呢？这可以通过在HTML文档中 嵌入脚本程序的方法来实现。 所谓脚本程序是指由脚本语言编写的程序。脚本语言 是介于Java、C+ 和 Visual Basic之类的编程语言之间的 语言。 2JavaScript 为了在客户端实

6、现与客户的交互，目前可以在HTML 源文件中直接嵌入使用的脚本语言主要有Netscape公司的 JavaScript和微软公司的VBScript两种。 JavaScript作为 一种嵌入HTML文档的、基于对象的脚本设计语言， avaScript看成是Java语言的某种简化版本。 JavaScript在各种网站的网页设计中被广泛使用 。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术四、动态网页设计技术 1什么是动态网页性 这里所说的动态网页是指服务器端的动态网页，是指 服务器上的HTML文档通过接口程序与应用程序和数据库 实现交互，从而使客户通过浏览器

7、和服务器端的应用程序 和数据库之间实现信息的交互。 2几种常用的动态网页设计技术 （1）CGI CGI(Common Gateway Interface)被译为 通用网管接口，实际上是运行在服务器端的一个可执行程 序，它的作用就是接收从客户端传过来的请求信息，然后 运行服务器端的应用程序或数据库，最后再把结果转换为 HTML代码并传送到客户端。CGI程序可以实时执行，动 态地输出信息。 CGI由于设计复杂、移植性差、功能有限 等原因，现在已经较少使用。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术四、动态网页设计技术 2几种常用的动态网页设计技术 （2

8、）ASP与ASP.NET ASP ASP(Active Server Pages)程序可以说是CGI 的改进版，它与CGI程序一样是在服务器端执行的。利用它 可以开发动态、交互、高性能的Web服务器端的应用。ASP 能够使用ADO（ActiveX Data Objects）来存取数据库。使 用ASP编写的网页的源代码实际上包括了两个部分，一部分 是标准的HTML代码，另一部分是嵌在HTML代码中的ASP 代码，并由将其和HTML代码隔开。 ASP编写的源 文件以扩展名为asp的形式保存在服务器的相关目录中。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术

9、四、动态网页设计技术 2几种常用的动态网页设计技术 （2）ASP与ASP.NET ASP.NET ASP.NET又叫ASP+，不仅仅是ASP的简单升级，而是 Microsoft推出的新一代脚本语言，ASP.NET是Microsoft公司.NET框架的组 成部分。 ASP.NET吸收了ASP以前版本的最大优点并参照Java、VB语言的开发 优势加入了许多新的特色，同时也修正了以前的ASP版本的运行错误。 . NET框架（如图8-2所示）是一个多语言组件开发和执行环境，他提供 了一个跨语言的统一编程环境。. NET框架的设计目标是让开发人员更容易 地建立Web应用程序和Web服务，使得Intern

10、et上的各应用程序之间，可以 使用Web服务进行沟通。 ASP.NET是微软推出的基于通用语言的编程框架，使用它可以在服务 器端架构强大的网络程序，比如商务网站、聊天室、论坛等等，它是新一代 编制企业网络程序的平台，为开发人员提供了一个崭新的网络编程模型。 由于ASP.NET与ASP在语法上是兼容的，实际上可以直接将现有的ASP 源码文件扩展名“.asp”改为“.aspx”，然后配置在支持ASP.NET运行时的 IIS服务器的Web目录下，即可获得ASP.NET运行时的全部优越性能。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术四、动态网页设计技术 图

11、图8-2 .NET框架结构框架结构 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术四、动态网页设计技术 （3）JSP JSP(Java Server Pages)是由Sun Microsystems公司倡 导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。和 ASP一样，采用JSP编写的网页的源代码也是在HTML代码 中嵌入JSP部分，包括Java程序片段(Scriptlet)和JSP标记 (tag)。JSP网页的扩展名为jsp。Web服务器在接收到JSP网 页的请求时，首先执行其中的程序片段，然后将执行结果以 HTML格式返回给客户。程序片段可以操作数据

12、库、重新定 向网页以及发送 email 等等。与ASP不同的是，ASP只能用 于Windows 平台，而JSP 可以用于各种平台。此外，于 ASP和PHP不一样，JSP不是解释执行的。JSP通过一个 JSP Servlet（服务器小程序）读取编译成为Java源文件， 再用javac编译成class文件来执行。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、动态网页设计技术四、动态网页设计技术 （4）PHP PHP是英文“PHP:Hypertext Preprocessor”的 缩写，意为超文本预处理语言。与ASP类似，PHP 编写的也是在服务器端执行的程序，并且可以嵌入

13、 HTML文档之中。PHP的语言风格类似于C语言， 其语法混合了 C、Java、Perl以及PHP自创新的语 法。PHP与众不同之处是开放源代码，所有的PHP 源代码事实上都可以免费得到。PHP是跨平台的， 可以运行在UNIX、LINUX、WINDOWS之下。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 五、五、 XML XML（Extensible Markup Language，可扩 展标记语言）和HTML一样也是一种标记语言 。 和HTML相比较，XML的一个重要优势是它支 持用户根据自己的需要定义自己的标记，并且这 些标记可以迅速地投入使用，这就使得XML在描 述

14、信息时更加灵活和实用。 XML的另一重要优势在于它的数据存储格式 不受显示格式的制约。 XML的灵活性和对数据的处理特性确定了其 在基于Web的商务活动中具有辉煌的应用前景。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第二节第二节 数据仓库与数据挖掘数据仓库与数据挖掘 一一、数据仓库数据仓库 二二、联机分析处理技术联机分析处理技术 三三、数据挖掘数据挖掘 四四、商业智能商业智能 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、数据仓库 1.数据仓库定义 数据仓库（Data Warehousing，DW）是一种只读的、用于分析的 数据库，常常作为

15、决策支持系统的底层。它从大量的事务型数据库中抽 取数据，并将其清理、转换为新的存储格式，即为了决策目标而把数据 聚合在一种特殊的格式中。数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题 的、集成的、随时间变化的、但信息本身相对稳定的数据集合。 2.数据库与数据仓库 传统数据库系统虽优于企业的日常事务处理工作，但难以实现对数 据的分析处理要求，特别是无法满足数据处理多样化的要求。 随着数据库技术的应用和发展，人们尝试对数据库中的数据进行再 加工，形成一个综合的、面向分析的环境，以更好地支持决策分析。 作为一种决策支持系统的构架，它包括：数据仓库技术 、联机分析 处理技术 、数据挖掘技术。数据仓库弥补了原有

16、的数据库的缺点，将原 来的以单一数据库为中心的数据环境发展为一种新环境，即体系化环境。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、数据仓库 3.数据仓库系统 数据仓库系统（DWS）由数据仓库、仓库管理和分析 工具三部分组成。数据仓库系统是一个包含四个层次的体 系结构，具体如图8-3表示。 . . . 数据源 数据集市 数据仓库 OLAP 服务器 OLAP 服务器 服务 前端工具 查询工具 分析工具 数据挖掘工具 抽取 清理 装载 刷新 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、数据仓库 数据源 数据仓库的数据来源于多个数据源，包括

17、企业内部数据、 市场调查报告及各种文档之类的外部数据。 仓库管理 在确定数据仓库信息需求后，首先进行数据建模，然后 确定从源数据到数据仓库的数据抽取、清理和转换过程，最 后划分维数及确定数据仓库的物理存储结构。元数据是数据 仓库的核心，用于存储数据模型和定义数据结构、转换规划、 仓库结构、控制信息等。仓库管理包括对数据的安全、归档、 备份、维护、恢复等工作，这些工作需要利用DBMS的功能。 分析工具 用于完成实际决策问题所需的各种查询检索工具、多维 数据的OLAP分析工具、数据开采的DM工具等，以实现决 策支持系统的各种要求。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论

18、二、联机分析处理技术二、联机分析处理技术 联机分析处理是针对特定问题的联机数 据访问和分析，通过对信息进行快速、稳定、 一致和交互式的存取，对数据进行多层次、 多阶段的分析处理，以获得高度归纳的分析 结果。联机分析处理是一种自上而下、不断 深入的分析工具：在用户提出问题或假设之 后，它负责提取出关于此问题的详细信息， 并以一种比较直观的方式呈现给用户。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 三、数据挖掘三、数据挖掘 数据挖掘的基本思想就是从大量的数据中，抽取出潜在 的、有价值的知识（模型或规则）的过程。其目的是帮助决 策者寻找数据间潜在的关联，发现被忽略的要素，而这

19、些信 息对预测趋势和决策行为也许是十分有用的。 数据挖掘可粗略地理解为三部曲：数据准备（data preparation）、数据挖掘，以及结果的解释评估 （interpretation and evaluation）。 根据数据挖掘的任务分，有如下几种：分类或预测模型 数据挖掘、数据总结、数据聚类、关联规则发现、序列模式 发现、依赖关系或依赖模型发现、异常和趋势发现等等。 数据挖掘系统框架如图8-4所示。 在传统的决策支持系统中，数据库、模型库和知识库往 往被独立地设计和实现，因而缺乏内在的统一性。而以数据 仓库为中心、联机分析处理和数据挖掘为手段的新方案很好 地解决了这个问题。 2020年年

20、4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 三、数据挖掘三、数据挖掘 图图8-4 数据挖掘系统框数据挖掘系统框 知识 神经网络 决策树 遗传算法 . 3 数据库 适合挖掘的 数 据仓库 数据仓库 降 维 多维决策分析 特征提取 模式 模式评估 知识发现 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 四、商业智能四、商业智能 商业智能(Business Intelligence，BI)是于20世纪90年 代中期提出的。商业智能以数据仓库为基础，通过联机分析 处理和数据挖掘技术帮助企业领导者针对市场变化的环境， 做出快速、准确的决策。 商业智能与新决策支持系统从组成和

21、目标来看是一致的。 但是，商业智能是一种技术，新决策支持系统是解决实际决 策问题的一个系统。可以理解为：新决策支持系统是利用商 业智能技术来解决实际决策问题的系统。 数据仓库、联机分析处理与数据挖掘组成的商业智能所 体现的智能行为在于，能够解决市场环境中随机变化的决策 问题。由于市场千变万化，每次需要解决的决策问题都不相 同。解决这种随机出现的问题需要利用智能的手段。商业智 能的智能手段表现为联机分析处理的任 意切片、切块和钻 取，以及利用数据挖掘技术所获得的知识。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 第三节第三节 电子商务网站开发技术电子商务网站开发技术 一一、

22、电子商务网站概述电子商务网站概述 二二、电子商务网站运行平台的构建电子商务网站运行平台的构建 三、电子商务网站的体系结构 电子商务网站是企业进行形象宣传的窗口；是企业电子商务网站是企业进行形象宣传的窗口；是企业 与客户之间交流、沟通的平台；是买、卖双方信息交汇与客户之间交流、沟通的平台；是买、卖双方信息交汇 与传递的渠道；是企业或商家展示其产品与服务的舞台。与传递的渠道；是企业或商家展示其产品与服务的舞台。 企业通过建立电子商务网站，有助于树立自己的网上品企业通过建立电子商务网站，有助于树立自己的网上品 牌，并对企业的长远发展、企业的文化建设以及经营战牌，并对企业的长远发展、企业的文化建设以及

23、经营战 略和目标的实现都具有十分重要的意义。略和目标的实现都具有十分重要的意义。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、电子商务网站概述 1电子商务网站的定义 电子商务网站是由计算机软硬件基础设施组成的、通过 因特网连接起来的，为用户提供网页服务(Web Server)、数 据传输服务(FTP Server)、邮件服务(Mail Server)、数据库 服务(Database Server)等多种服务的信息载体。它通常以 虚拟主机或主机托管的方式进行运作，网站一般拥有固定的 域名。 电子商务网站是一个真正的符合国际商务惯例，具有国 际商务功能的先进国际电子商

24、务平台，可以展现一个公司的 全方位动态信息，树立一个具有国际商务能力的现代化公司 的形象。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、电子商务网站概述 2电子商务网站的开发流程 电子商务网站的开发流程如图8-5所示。 图图 8-5 电 子 商 务 网 站 的 开 发 流 程 电 子 商 务 网 站 的 开 发 流 程 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、电子商务网站概述 3电子商务网站建站方式 （1）自建网站 如果企业规模较大、资金充足、技术力量允许，并且有 大量的信息需要和外界交流，则应该自己购置软硬件设备， 创建一个独立

25、的网站，这样不仅使用方便，还可以将企业内 联网和因特网相连接。使企业内部管理的数据和外部的相关 数据高度整合，使企业的综合管理水平上升到更高层次。在 自建的网站中用户可以根据自己的需要配置各种类型的服务 器，如Web服务器、DNS服务器、E-mail服务器、数据库服 务器等。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、电子商务网站概述 （2）虚拟主机 虚拟主机是指将一台主机的硬盘存储空间划分 成相对独立的若干个存储目录，从用户 的角度来 看，每一个存储目录看起来就好像一台独立的主机， 只要硬盘空间允许，就可以划分为多个目录。每一 台虚拟主机都有自己独立的域名或I

26、P地址，并且可 以和相应的软件结合配置成WWW、E-mail、FTP 服务器。用户在访问这样的服务器时，将看不出是 在和其他人同时共享一台主机系统的资源，就好像 拥有各自独立的服务器一样，具有完备的Intemet服 务功能。 虚拟主机对于中小企业比较适合。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 一、一、电子商务网站概述 （3）主机托管 主机托管是指用户(即托管者)在具有与因特网实时相连 专门的ISP那里租用或放置 自己的一台或多台计算机，并 支付一定的费用，以通过远程控制将服务器配置成WWW、 E-mail、FTP服务器，从而建立企业自己的网站。并对远端 的托管服务

27、器进行控制，从而 管理和维护该服务器。 主机托管比较适合于利用电子商务网站开展一些访问频 率较高的电子商务活动，如树 立企业形象、产品宣传、售 后服务、技术支持等。然而对于一些涉及到企业商业机密的 问题，除非与主机托管服务商有严格的协议规定，否则在安 全性上不能得到很好的保证。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 二、二、 电子商务网站运行平台的构建电子商务网站运行平台的构建 1电子商务网站运行平台的构成 一个电子商务网站要能够正常运行，必须包括：计算机、网络接入设备、防 火墙、Web服务器、应用服务器、操作系统、数据存储系统等，如图8-6所示。 图图 8-6 电

28、 子 商 务 网 站 运 行 平 台 的 构 成 电 子 商 务 网 站 运 行 平 台 的 构 成 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 二、电子商务网站运行平台的构建二、电子商务网站运行平台的构建 2操作系统的选择 完成网站硬件的安装和配置之后，就需要在作为网站 服务器的计算机上安装适当的网 络操作系统。目前，电子 商务服务器的主流操作系统有UNIX操作系统、Linux操作系 统、 以及WindowsNT20002003操作系统。 3数据库系统的选择 目前，能够胜任电子商务的主流数据库系统有Oracle、 SQLServer、IBMDB2等。 SQL Serve

29、r是采用客户服务器结构的关系型数据库管 理系统，其主要特性如下：与Internet无缝集成；可运行于 多种操作系统平台；支持分布式数据处理：支持数据仓库功 能。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 三、电子商务网站的体系结构三、电子商务网站的体系结构 电子商务网站是一种典型的基于Web的分布式、 三层应用体系结构，即用户界面层、应用逻辑层和 数据存取层。其中，应用逻辑层把客户端的用户界 面与服务器端的数据存取隔离开来，其结构如图8- 7所示。 Web通信的基本原理：由浏览器向Web服务器 发出HTTP请求，Web服务器接到请求后，进行相 应的处理，并将处理的结果以

30、HTML文件的形式返 回到浏览器，客户浏览器对其进行解释并显示给用 户。Web服务器要与数据库服务器进行交互，必须 通过中间件才能实现。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 三、电子商务网站的体系结构三、电子商务网站的体系结构 图图8-7 三层三层B/S体系体系 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 本章小结本章小结 1网站的开发技术包括了网页的设计、接口程序的 设计、后台应用程序和后台数据库的设计，以及管理 服务器上所有硬件资源和软件资源的服务器管理程序 的设计等。 2网页分为静态网页和动态网页，所以网页的设计 也分为静态网页和动态网

31、页的设计。 3HTML（超文本标记语言）它是专门用来编写网 页的计算机语言。用HTML编写的超文本文档称为超 文本文档，它能独立于各种操作系统平台而运行。 4.动态网页是指服务器上的HTML文档通过接口程序 与应用程序和数据库实现交互，从而使客户通过浏览 器和服务器端的应用程序和数据库之间实现信息的交 互。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 本章小结本章小结 常用的动态网页设计技术有：ASP、JSP、PH。 目前在国内PHP与ASP应用最为广泛。而JSP由于是 一种较新的技术，国内采用的较少。但在国外，JSP 已经是比较流行的一种技术，尤其是电子商务类的网 站，

32、多采用JSP。 5. XML也是一种标记语言，也属于标准通用标记 语言SGML的子集。和HTML相比较，XML的一个重 要优势是它支持用户根据自己的需要定义自己的标记， 并且这些标记可以迅速地投入使用，这就使得XML在 描述信息时更加灵活和实用。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 本章小结本章小结 6数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集 成的、随时间变化的、但信息本身相对稳定的数据集合。数 据仓库系统（DWS）由数据仓库、仓库管理和分析工具三 部分组成。联机分析处理是针对特定问题的联机数据访问和 分析，通过对信息进行快速、稳定、一致和交互式的存取， 对数

33、据进行多层次、多阶段的分析处理，以获得高度归纳的 分析结果。 7数据挖掘的基本思想就是从大量的数据中，抽取出 潜在的、有价值的知识（模型或规则）的过程。其目的是帮 助决策者寻找数据间潜在的关联，发现被忽略的要素，而这 些信息对预测趋势和决策行为也许是十分有用的。商业智能 以数据仓库为基础，通过联机分析处理和数据挖掘技术帮助 企业领导者针对市场变化的环境，做出快速、准确的决策。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 本章小结本章小结 8. 电子商务网站是由计算机软硬件基础 设施组成的、通过因特网连接起来的，为用 户提供网页服务、数据传输服务、邮件服务、 数据库服务等多

34、种服务的信息载体。 9电子商务网站建站方式有：自建网站、 虚拟主机、主机托管等。 10电子商务网站是一种典型的基于Web 的分布式、三层应用体系结构，即用户界面 层、应用逻辑层和数据存取层。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 1建设网站的一项重要任务就是制作网 页（ ） 练习与思考练习与思考 一、判断题一、判断题 2所谓的静态网页和动态网页，是指前 者页面没有动画而后者页面有动感（ ） 3HTML是专门用来编写网页的计算机 语言（ ） 4脚本语言主要用于格式化文本和使用 已编译好的用编程语言编写的的组件（ ） 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论

35、电子商务概论 5动态网页设计技术目前ASP、JSP、 PHP等都在被广泛使用（ ） 练习与思考练习与思考 一、判断题一、判断题 6XML不支持用户根据自己的需要定义 自己的标记（ ） 7数据挖掘的思想就是从数据库中抽取 出数据（ ） 8数据仓库、联机分析处理与数据挖掘组成 的商业智能所体现的智能行为在于，能够解决市场 环境中随机变化的决策问题（ ） 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 9主机托管比较适合于利用电子商务网 站开展一些访问频率较高的电子商务活（ ） 练习与思考练习与思考 一、判断题一、判断题 10电子商务网站的运行平台只要具备计 算机、网络设备就可以了

36、 （ ） 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 练习与思考练习与思考 二、选择题二、选择题 1一个标准的HTML文件是以标记开始，并以 什么标记结束 （ ） A B C D A 2为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠 （ ） AHTML BASP CE-mail DSQL B 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 练习与思考练习与思考 3作为一种决策支持系统的框架数据仓库系统不包括 （ ） A数据仓库技术 B联机分析处理技术 CFTP技术 D数据挖掘技术 二、选择题二、选择题 C 4主机托管可以减轻用户的负担，其特点是 （ ）。

37、A灵活 B安全 C稳定快捷 DABC均是 D 5. 网站初期规划阶段不包括（ ） A主题构思 B制作网页 C规划框架 D收集资料 B 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 1在B/S模式中，客户机使用网站的过程，实际上就 是客户机 ，从服务器上获得相关 并进 行 的过程。 练习与思考练习与思考 三、填空题 发出请求发出请求 HTML文本文本 通信通信 2网站的开发技术包括了网页的设计、 的 设计、 和后台数据库的设计，以及管理服务 器上所有 和软件资源的服务器 的设计 等。 接口程序接口程序 后台应用程序后台应用程序 硬件资源硬件资源 管理程序管理程序 3超文本文档

38、分文档头和文档体两部分。文档头对 文档进行一些 ，文档体中则是网页要显示各 种 ，是文档的主体。 必要的说明必要的说明 信息信息 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 练习与思考练习与思考 三、填空题 4所谓脚本程序是指由 编写的程序，脚 本语言主要用于 和使用已编译好的用编程 语言编写的 。 脚本语言脚本语言 格式化文本格式化文本 组件组件 5动态网页指服务器上的HTML文档通过 与 应用程序和 实现交互，从而使客户通过 和 服务器端的应用程序和数据库之间实现 的交互。 接口程序接口程序 数据库数据库 浏览器浏览器 信息信息 6ASP.NET是微软推出的基于通用语

39、言的 ， 使用它可以在服务器端架构强大的 。 编程框架编程框架 网络程序网络程序 7数据仓库系统（DWS）由 、 和 三部分组成。 数据仓库数据仓库 仓库管理仓库管理 分析工具分析工具 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 8数据挖掘可粗略地理解为 、 ， 以及结果的 。 练习与思考练习与思考 三、填空题 数据准备数据准备 数据挖掘数据挖掘 解释评估解释评估 9商业智能的智能手段表现为 的任意切 片、切块和钻取，以及利用 技术所获得的 。 联机分析处理联机分析处理 数据挖掘数据挖掘 知识知识 10电子商务网站是由 基础设施组成的、 通过因特网连接起来的，为用户提供

40、、数据传输 服务、 、数据库服务等多种服务的 。 计算机软硬件计算机软硬件 网页服务网页服务 邮件服务邮件服务 信息载体信息载体 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 练习与思考练习与思考 四、思考题 1静态网页的设计目前有哪几种方法？ 答：第一种方法是直接使用答：第一种方法是直接使用HTML语言来编写源文件。由于是非“所见即语言来编写源文件。由于是非“所见即 所得”地编写源代码，因此该方法显得很是繁杂。第二种方法是使用可视化的所得”地编写源代码，因此该方法显得很是繁杂。第二种方法是使用可视化的 网页编写工具软件，这些工具软件实现了网页编写工具软件，这些工具软件实现

41、了HTML文档编写的“所见即所得”，文档编写的“所见即所得”， 使用起来十分方便。目前，使用起来十分方便。目前，FrontPage和和Dreamweaver 是这类网页编写工具是这类网页编写工具 软件的典型代表。第三种方式是综合使用第一种和第二种方法。直接用软件的典型代表。第三种方式是综合使用第一种和第二种方法。直接用HTML 语言来编写网页繁杂，而只使用可视化的工具软件，在编写网页上的某些内容语言来编写网页繁杂，而只使用可视化的工具软件，在编写网页上的某些内容 的时候又显得不够灵活，甚至不能实现。因此，现在人们在设计网页时，更多的时候又显得不够灵活，甚至不能实现。因此，现在人们在设计网页时，

42、更多 地会综合使用两种方法，即网页上的大部分内容用工具软件来编写，一些内容地会综合使用两种方法，即网页上的大部分内容用工具软件来编写，一些内容 则用则用HTML来直接编写。来直接编写。 2试分析比较ASP、PHP和JSP。 答：答： ASP是一个是一个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态 的、互动的、高性能的的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。服务应用程序。ASP采用脚本语言采用脚本语言VBScript （Java script）作为自己的开发语言。）作为自己的开发语言。Microsoft又推出了新一代脚本语言又推出了新一代脚本语言

43、 ASP.NET， 使用它可以在服务器端架构强大的网络程序。使用它可以在服务器端架构强大的网络程序。 PHP是一种跨平台是一种跨平台 的服务器端的嵌入式脚本语言。它大量地借用的服务器端的嵌入式脚本语言。它大量地借用C,Java和和Perl语言的语法语言的语法, 并耦并耦 合合PHP自己的特性自己的特性,使使WEB开发者能够快速地写出动态产生页面。它支持目前开发者能够快速地写出动态产生页面。它支持目前 绝大多数数据库。绝大多数数据库。 JSP是是Sun公司推出的新一代网站开发语言，公司推出的新一代网站开发语言，JSP可以在可以在 Serverlet和和JavaBean的支持下，完成功能强大的站点

44、程序。的支持下，完成功能强大的站点程序。 三三者都提供在者都提供在 HTML代码中混合某种程序代码、由语言引擎解释执行程序代码的能力。但代码中混合某种程序代码、由语言引擎解释执行程序代码的能力。但 JSP代码被编译成代码被编译成 Servlet并由并由Java虚拟机解释执行，这种编译操作仅在对虚拟机解释执行，这种编译操作仅在对 JSP页面的第一次请求时发生。页面的第一次请求时发生。 ASP 、PHP、JSP三者都是面向三者都是面向Web服务服务 器的技术，客户端浏览器不需要任何附加的软件支持。它们均是较好的动态网器的技术，客户端浏览器不需要任何附加的软件支持。它们均是较好的动态网 页设计技术。

45、页设计技术。 3简述数据仓库、联机分析处理、数据挖掘和商业 智能之间的关系。 答：数据仓库、联机分析处理、数据挖掘作为信息处理技术是独立出现的，数据答：数据仓库、联机分析处理、数据挖掘作为信息处理技术是独立出现的，数据 仓库用于数据的储存和组织，联机分析处理侧重于数据的分析，数据挖掘致力于知识的仓库用于数据的储存和组织，联机分析处理侧重于数据的分析，数据挖掘致力于知识的 自动发现。因此，这自动发现。因此，这3种技术之间并没有内在的依赖关系，可以独立地应用到企业信息种技术之间并没有内在的依赖关系，可以独立地应用到企业信息 系统的建设之中，以提高信息系统相应的能力。但是，这系统的建设之中，以提高信

46、息系统相应的能力。但是，这3种技术之间确实存在着一定种技术之间确实存在着一定 的联系性和互补性，把它们结合起来，就可以使它们的能力更充分地发挥出来。我们知的联系性和互补性，把它们结合起来，就可以使它们的能力更充分地发挥出来。我们知 道，没有数据仓库也同样可以进行数据挖掘，但有了数据仓库却可以使数据挖掘更加有道，没有数据仓库也同样可以进行数据挖掘，但有了数据仓库却可以使数据挖掘更加有 效率，这样就形成了一种决策支持系统的构架，即效率，这样就形成了一种决策支持系统的构架，即DW+OLAP+DM。另外，有数据仓库。另外，有数据仓库 不一定必须要有商业智能（不一定必须要有商业智能（BI），但如果没有数

47、据仓库，），但如果没有数据仓库，BI技术就无法完全发挥其功效。技术就无法完全发挥其功效。 BI必须有数据仓库的支持才能完成既定的目标。因此，数据仓库是必须有数据仓库的支持才能完成既定的目标。因此，数据仓库是BI的基础，联机分析的基础，联机分析 处理和数据挖掘是数据仓库上的两类不同目的的数据增值操作，处理和数据挖掘是数据仓库上的两类不同目的的数据增值操作，DW、OLAP和和DM是企是企 业业BI的三大支柱。的三大支柱。 2020年年4月月16日星期四日星期四 电子商务概论电子商务概论 练习与思考练习与思考 四、思考题 4简述电子商务网站的开发流程。 答：电子商务网站的开发流程：答：电子商务网站的开发流程： 第一步：初期规划（包括构思主题、规划框架、收集资料、制作草图）第一步：初期规划（包括构思主题、规划框架、收集资料、制作草图） 第二步：实际制作（包括申请域名、建立站点，整理素材、制作网页）第二步：实际制作（包括申请域名、建立站点，整理素材、制作网页） 第三步：上传和调试网站（包括上传网站、测试网站）第三步：上传和调试网站（包括上传网站、测试网站） 第四步：推广网站第四步：推广网站 第五步：维护网站第五步：维护网站 5电子商务网站建站有哪几种方式？ 答：答：(1)自建网站自建网站 (2) 虚拟主机虚拟主机 (3) 主