关联规则挖掘课件.pptx
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- 关联 规则 挖掘 课件
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1、沃尔玛,沃尔玛,请把蛋挞与飓风用品摆在请把蛋挞与飓风用品摆在一起一起通过对通过对历史交易记录这个庞大数据库进行历史交易记录这个庞大数据库进行观察,沃尔玛注意到,每当季节性飓风来观察,沃尔玛注意到,每当季节性飓风来临之前,不仅手电筒销量增加,而且美式临之前,不仅手电筒销量增加,而且美式早餐含糖零食蛋挞销量也增加早餐含糖零食蛋挞销量也增加了。了。因此每当季节性飓风来临时因此每当季节性飓风来临时,沃尔玛就会,沃尔玛就会把蛋挞与飓风用品摆放在一起,从而增加把蛋挞与飓风用品摆放在一起,从而增加销量。销量。2案例回顾案例回顾尿不湿和啤酒尿不湿和啤酒超级商业零售连锁巨无霸沃尔玛公司超级商业零售连锁巨无霸沃尔
2、玛公司(Wal Mart)拥有世上最大的数据仓库系统之一。为拥有世上最大的数据仓库系统之一。为了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,沃了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,沃尔玛对其顾客的购物行为进行了购物篮关联规尔玛对其顾客的购物行为进行了购物篮关联规则分析,从而知道顾客经常一起购买的商品有则分析,从而知道顾客经常一起购买的商品有哪些。哪些。跟尿不湿一起购买最多的商品竟是啤酒跟尿不湿一起购买最多的商品竟是啤酒”!这这是数据挖掘技术对历史数据进行分析的结果,是数据挖掘技术对历史数据进行分析的结果,反映的是数据的内在规律。反映的是数据的内在规律。那么这个结果符合现实情况吗那么这个结果符合现实情况
3、吗?是否是一个有是否是一个有用的知识?是否有利用价值?用的知识?是否有利用价值?3尿不湿和啤酒尿不湿和啤酒经过大量实际调查和分析,他们揭示了一个隐藏在经过大量实际调查和分析,他们揭示了一个隐藏在“尿不湿与啤酒尿不湿与啤酒”背后的美国消费者的一种行为模式:背后的美国消费者的一种行为模式:在美国,到超市去买婴儿尿不湿是一些年轻的父亲下班后的日常工在美国,到超市去买婴儿尿不湿是一些年轻的父亲下班后的日常工作,而他们中有作,而他们中有30%40%的人同时也会为自己买一些啤酒。产生的人同时也会为自己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美国的太太们常叮嘱她们的丈夫不要忘了下班这一现象的原因是:美国的太太们常
4、叮嘱她们的丈夫不要忘了下班后为小孩买尿不湿,而丈夫们在买尿不湿后又随手带回了他们喜欢后为小孩买尿不湿,而丈夫们在买尿不湿后又随手带回了他们喜欢的啤酒。另一种情况是丈夫们在买啤酒时突然记起他们的责任,又的啤酒。另一种情况是丈夫们在买啤酒时突然记起他们的责任,又去买了尿不湿。既然尿不湿与啤酒一起被购买的机会很多,那么沃去买了尿不湿。既然尿不湿与啤酒一起被购买的机会很多,那么沃尔玛就在他们所有的门店里将尿不湿与啤酒并排摆放在一起,结果尔玛就在他们所有的门店里将尿不湿与啤酒并排摆放在一起,结果是得到了尿不湿与啤酒的销售量双双增长。是得到了尿不湿与啤酒的销售量双双增长。按常规思维,尿不湿与啤酒风马牛不相
5、及,若不是借助数据挖掘技按常规思维,尿不湿与啤酒风马牛不相及,若不是借助数据挖掘技术对大量交易数据进行挖掘分析,沃尔玛是不可能发现数据内这一术对大量交易数据进行挖掘分析,沃尔玛是不可能发现数据内这一有价值的规律的。有价值的规律的。4美国一名男子闯入他家附近的一家美国一名男子闯入他家附近的一家美国零售连锁超市美国零售连锁超市Target店铺店铺(美国美国第三大零售商塔吉特第三大零售商塔吉特)进行抗议:进行抗议:“你们竟然给我你们竟然给我17岁的女儿发婴儿尿岁的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券。片和童车的优惠券。”店铺经理立刻向来者承认错误,但店铺经理立刻向来者承认错误,但是其实该经理并不知道这一行为
6、是是其实该经理并不知道这一行为是总公司运行数据挖掘的结果。如图总公司运行数据挖掘的结果。如图所示。一个月后,这位父亲来道歉,所示。一个月后,这位父亲来道歉,因为这时他才知道他的女儿的确怀因为这时他才知道他的女儿的确怀孕了。孕了。Target比这位父亲知道他女儿比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月。怀孕的时间足足早了一个月。5美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测塔吉特公司塔吉特公司能能在在不被清楚告知的情况下预测出一个女性不被清楚告知的情况下预测出一个女性的怀孕的怀孕情况情况该公司找出了大概该公司找出了大
7、概20多种与怀孕的关联多种与怀孕的关联物,给顾客进行物,给顾客进行“怀孕趋势怀孕趋势”评分评分这些这些数据甚至使得零售商能够比较准确地预测预产期,数据甚至使得零售商能够比较准确地预测预产期,这样就能够在孕期的每个阶段给客户寄送相应的优惠券这样就能够在孕期的每个阶段给客户寄送相应的优惠券Target能够通过分析女性客户购买记录,能够通过分析女性客户购买记录,“猜出猜出”哪些哪些是孕妇。他们从是孕妇。他们从Target的数据仓库中挖掘出的数据仓库中挖掘出25项与怀孕项与怀孕高度相关的商品,制作高度相关的商品,制作“怀孕预测怀孕预测”指数。比如他们发指数。比如他们发现女性会在怀孕四个月左右,大量购买
8、无香味乳液。以现女性会在怀孕四个月左右,大量购买无香味乳液。以此为依据推算出预产期后,就抢先一步将孕妇装、婴儿此为依据推算出预产期后,就抢先一步将孕妇装、婴儿床等折扣券寄给客户来吸引客户购买。床等折扣券寄给客户来吸引客户购买。6大数据分析核心手段、技术数据处理数据挖掘模型预测概念概念数据挖掘数据挖掘(Data Mining)(Data Mining)是通过分析每个数据,从大量是通过分析每个数据,从大量数据中寻找其规律的技术,主要有数据准备、规律寻找数据中寻找其规律的技术,主要有数据准备、规律寻找和规律表示和规律表示3 3个步骤。个步骤。数据挖掘的任务数据挖掘的任务有关联分析、聚类分析、分类分析
9、、异有关联分析、聚类分析、分类分析、异常分析、特异群组分析和演变分析等。常分析、特异群组分析和演变分析等。关联分析关联分析是指如果两个或多个事物之间存在一定的关联是指如果两个或多个事物之间存在一定的关联,那么其中一个事物就能通过其他事物进行预测那么其中一个事物就能通过其他事物进行预测.它的目的它的目的是为了挖掘隐藏在数据间的相互关系是为了挖掘隐藏在数据间的相互关系 。典型的关联规则发现问题是对超市中的货典型的关联规则发现问题是对超市中的货篮数据(篮数据(Market Basket)进行分析。通过)进行分析。通过发现顾客放入货篮中的不同商品之间的关发现顾客放入货篮中的不同商品之间的关系来分析顾客
10、的购买习惯。系来分析顾客的购买习惯。数据关联数据关联 经典案例:经典案例:沃尔玛的啤酒和尿布的故事沃尔玛的啤酒和尿布的故事关联规则关联规则购物篮分析购物篮分析“啤酒和尿布啤酒和尿布”的故事是营销届的神话,的故事是营销届的神话,“啤酒啤酒”和和“尿布尿布”两个看上去没有关系的两个看上去没有关系的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的关联性。关联性。研究研究“啤酒与尿布啤酒与尿布”关联的方法就是购物关联的方法就是购物篮分析,购物篮分析是沃尔玛秘而不宣的独篮分析,购物篮分析是沃尔玛秘而不
11、宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有销售过程中找到具有关联关系关联关系的商品,并以的商品,并以此获得销售收益的增长!此获得销售收益的增长!关联规则挖掘(Association Rule)在数据挖掘的知识模式中,关联规则模式是比较重要的一种。关联规则的概念由Agrawal、Imielinski、Swami 提出,是数据中一种简单但很实用的规则。在数据库的知识发现中,关联规则就是描述这种在一个事务中物品之间同时出现的规律的知识模式。更确切的说,关联规则通过量化的数字描述物品甲的出现对物品乙的出现有多大的影响现实中,这样的例子很多。l例
12、如超级市场利用前端收款机收集存储了大量的售货数据,这些数据是一条条的购买事务记录,每条记录存储了l事务处理时间,l顾客购买的物品、l物品的数量及金额等。l 这些数据中常常隐含形式如下的关联规则:在购买铁锤的顾客当中,有70 的人同时购买了铁钉。l 这些关联规则很有价值,商场管理人员可以根据这些关联规则更好地规划商场,如把铁锤和铁钉这样的商品摆放在一起,能够促进销售。关联规则分析拓展1)商业销售商业销售上,如何通过交叉销售得到更大的收入?2)保险方面保险方面,如何分析索赔要求发现潜在的欺诈行为?3)银行方面银行方面,如何分析顾客消费行业,以便有针对性地向其推荐感兴趣的服务?4)哪些制造零件和设备
13、设置与故障事件故障事件关联?5)哪些病人和药物药物属性与结果关联?6)哪些商品商品是已经购买商品A的人最有可能购买的?l如何从交易记录数据库或关系数据库的大量数如何从交易记录数据库或关系数据库的大量数据中挖掘出关联规则知识据中挖掘出关联规则知识?l什么样的关联规则才是最有意义的什么样的关联规则才是最有意义的?l如何才能帮助挖掘过程尽快发现有价值的关联如何才能帮助挖掘过程尽快发现有价值的关联知识知识?问题问题关联规则基本概念项目(item):其中的B C M T 都称作item。项集(itemset):item的集合,例如B C、C M T等,每个顾客购买的都是一个项集。其中,项集中item的个
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