人力资源课件—面试.ppt
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- 关 键 词:
- 人力资源 课件 面试
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1、Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall721.面试的主要类型。2、影响面试作用发挥的主要错误。3.界定结构化情境面试。4.成为一名有效的面试考官需要遵循的每一条指导方针。5.面试结构化中的情境性的问题、行为性的问题以及背景性的问题。6.面试的步骤。7.应对面试的一些指导方针。Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall73甄选面试绩效评价面谈离职面谈面试的类型面试的类型Copyright 2011 Pearson Educ
2、ation,Inc.publishing as Prentice Hall74面试结构面试管理甄选面试的特点甄选面试的特点面试内容Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall75非结构化(非指导性)面试结构化(指导性)面试1 1、面试的结构类型、面试的结构类型Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall76采用客观(与工作相关)的问题将面试的管理标准化采用多种形式的面试避免面试过程避免面试过程中的歧视中的歧视Copyright
3、2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall77情境面试行为面试工作相关的面试问题的类型问题的类型压力面试Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall78非结构化顺序面试小组面试电话面试视频/网络面试计算机化面试集体面试结构化顺序面试进行面试的方进行面试的方法法Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall79使面试结构化 注意你要评价的是哪种特征避免犯面试中的各种错
4、误让面试更为有效Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall710非言语行为和印象管非言语行为和印象管理理人特征的影响:吸引人特征的影响:吸引力、性别和种族力、性别和种族面试考官的行为面试考官的行为影响面试有效性的影响面试有效性的因素因素第一印象第一印象(匆忙判断)不能准确把握职位要不能准确把握职位要求求求职者面试顺序(对求职者面试顺序(对比)误差和雇用压力比)误差和雇用压力Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall711Co
5、pyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall71212345系统化和有效性系统化和有效性让面试结构化了解工作组织好面试.建立和谐的气氛积极提问6在面试过程中做好简要的记录.7结束面试.8回顾面试Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall713Copyright 2011 Pearson Education,Inc.publishing as Prentice Hall714图图 72结构化问题样本结构化问题样本情境性问题情境性问题
6、 1.假设你的一位同事没有遵守标准的工作程序,而这位同事的经验比你更丰富,他跟你说这种新的工作程序更好一些。这时你会使用这种新的工作程序吗?2.假设你正在做一个销售演讲,这时有人提出了一个你回答不了的技术难题,你应该怎么办?行为性(过去的行为)问题行为性(过去的行为)问题3.根据你过去的工作经历,请谈一谈你在帮助同事方面做过的最突出的一件事情是什么?4.你能举一个例子说明自己曾经设计过一份非常有效的销售演示课件的情形吗?背景性问题背景性问题5.你过去的工作经历、受过的培训以及其他任职资格条件中有哪些有助于你在团队环境中工作?6.你在直销方面有什么经验吗?工作知识性问题工作知识性问题7.为了与一
7、组员工就安全问题举行一次头脑风暴会议,你应当遵循哪些步骤?8.在设计一个电视广告时,你需要考虑哪些因素?注意:上述这些问题都是结构化的,是与职位相关的,企业应当在对所有的求职者提问时保持一致性。715图图73面试求职者时的一些补充性问题面试求职者时的一些补充性问题你是如何选择上这个行当的?2.你最喜欢上一份工作的哪些方面?3.你最不喜欢上一份工作的哪些方面?4.你在从事当前的这份工作时,最令你感到沮丧或者失望的是什么?5.你从事过的上一份工作的优缺点是什么?6.你离开的上一份工作的工作环境如何?7.你离职的时候提前通知公司了吗?8.我们为什么要雇用你呢?9.你希望本企业能够给你提供些什么?10
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