交际中的语言运用-优质课件.ppt

1、良言一句三冬暖良言一句三冬暖恶语伤人六月寒恶语伤人六月寒 谢谢！学学 习习 目目 标标 1、准确理解称谓语，了解禁忌、准确理解称谓语，了解禁忌 语，学会使用委婉语。语，学会使用委婉语。2、探究传统的语言文化探究传统的语言文化,提高语提高语 言言 交际能力。交际能力。谈谈你知道的生谈谈你知道的生活中常见的谦辞和敬活中常见的谦辞和敬辞。辞。（小明在青少年画展上获得一等奖，小明带他的父亲前去拜访他的老师。见面后，小明向老师介绍他的父亲。）小明：这是小明：这是令令尊。尊。老师：哦，原来是老师：哦，原来是家家父。父。你好。你好。父亲：我什么时候被儿子卖了？父亲：我什么时候被儿子卖了？称谓的误用称谓的误用

2、家大、舍小、令外人家大、舍小、令外人自己亲属中自己亲属中的长辈、年的长辈、年长的平辈。长的平辈。如家父、家如家父、家慈、家兄等。慈、家兄等。亲属中比亲属中比自己辈分自己辈分低或年纪低或年纪小的亲属，小的亲属，如舍妹、如舍妹、舍侄等。舍侄等。称对方称对方的亲属或的亲属或有关系的有关系的人，如令人，如令堂、令媛堂、令媛等。等。1、下列礼貌称谓正确的是、下列礼貌称谓正确的是 A这是您家母托我买的，您直接交给这是您家母托我买的，您直接交给她老人家就行了。她老人家就行了。B令爱这次儿童画展上获奖，多亏您令爱这次儿童画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感谢您。悉心指导，我们全家都很感谢您。C我们家家教

3、很严，令尊时常告诫我我们家家教很严，令尊时常告诫我们到社会上要清清白白做人。们到社会上要清清白白做人。D令郎不愧是丹青世家子弟，他画的令郎不愧是丹青世家子弟，他画的马惟妙惟肖，栩栩如生。马惟妙惟肖，栩栩如生。初次见面说初次见面说 等候客人用等候客人用对方来信叫对方来信叫 请人帮忙说请人帮忙说托人办事用托人办事用 请人指点用请人指点用赞人见解用赞人见解用 求人原谅说求人原谅说老人年龄问老人年龄问 客人来到用客人来到用与人分别用与人分别用 看望别人用看望别人用请人勿送用请人勿送用 麻烦别人说麻烦别人说 求给方便说求给方便说 请人指教说请人指教说欢迎购买叫欢迎购买叫 好久不见说好久不见说中途先走用中

4、途先走用 赠送作品用赠送作品用“久久仰仰”；“恭候恭候”；“惠书惠书”；“劳驾劳驾”；“拜拜托托”；“高见高见”；“包包涵涵”；“高寿高寿”；“光光临临”；“赐教赐教”；“拜访拜访”；“打扰打扰”；“请教请教”；“久违久违”；“斧正斧正”。“告辞告辞”；“留步留步”；“借光借光”；“光顾光顾”；“失赔失赔”；2 2下列句子中，画线的传统礼貌用语使用正确下列句子中，画线的传统礼貌用语使用正确的一句是（）的一句是（）新开的超市大门上写着八个大字：新开的超市大门上写着八个大字：“物物美价廉，欢迎美价廉，欢迎惠顾惠顾。”8 8月月1212日是贵校七十年校庆，作为市长我日是贵校七十年校庆，作为市长我一定

5、一定光临光临指导。指导。我前几日登门拜访，正巧您不在，您的我前几日登门拜访，正巧您不在，您的家父家父已经把您调离的事告诉我了。已经把您调离的事告诉我了。听说你新买了房子，今天我有事走不开，听说你新买了房子，今天我有事走不开，改天我一定改天我一定赏光赏光拜访。拜访。2 2 (项项“光临光临”是敬辞，指宾客到来；是敬辞，指宾客到来；项项“家父家父”是谦辞，称自己的父亲；项是谦辞，称自己的父亲；项“赏光赏光”用于请对方接受自己的邀请用于请对方接受自己的邀请)古人对父母、老师、古人对父母、老师、妇女、帝王、年龄的妇女、帝王、年龄的称谓。称谓。三十而立，四十而三十而立，四十而不惑，五十而知天命，不惑，五

6、十而知天命，六十而耳顺七十而从心六十而耳顺七十而从心所欲，不逾矩。所欲，不逾矩。-论语论语 以下这段文字在语言运用上有什么以下这段文字在语言运用上有什么特点，起到了什么效果？特点，起到了什么效果？3 3月月1414日下午两点三刻，当代最伟日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止思想了。让他一个人大的思想家停止思想了。让他一个人留在房里还不到两分钟，等我们进去留在房里还不到两分钟，等我们进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了但已经永远地睡着了睡着了但已经永远地睡着了 （用了讳饰的手法，庄重而严肃，（用了讳饰的手法，庄重而严肃，委婉而含蓄，既概述了马克思的逝委婉而

7、含蓄，既概述了马克思的逝世，又表达了作者的痛悼之情。）世，又表达了作者的痛悼之情。）日常交谈中需要避讳的内容：日常交谈中需要避讳的内容：1、生、生 理理 上上的缺陷。的缺陷。2 2、生老病死及生老病死及家庭不幸。家庭不幸。3 3、个人在为人处世方面的短处，学业个人在为人处世方面的短处，学业能力上的不足，种种不够体面的经历和能力上的不足，种种不够体面的经历和现状现状。4、特定的风俗习惯、特定的风俗习惯 讲求避讳的具体方法讲求避讳的具体方法 1、改换说法，需、改换说法，需找替代找替代 对跛子讲客气，要说对跛子讲客气，要说“你腿不方便，你腿不方便，请先走！请先走！”对聋子表示照顾，说就讲对聋子表示照

8、顾，说就讲“你耳背，你耳背，请往前坐！请往前坐！”老张长得胖，这是生得老张长得胖，这是生得“富态富态”，老李长得瘦，这是长得老李长得瘦，这是长得“精干精干”，受伤流血是受伤流血是“挂了花挂了花”，为终老准备的棺木是为终老准备的棺木是“寿材寿材”。2、入境问俗，入乡随俗。入境问俗，入乡随俗。四四川方言中川方言中“舌舌”与与“折折”、“蚀蚀”同音。四川饭店同音。四川饭店肉铺做生意的人，图吉利，肉铺做生意的人，图吉利，把猪舌，牛舌称为把猪舌，牛舌称为“猪招财猪招财”“”“牛招财牛招财”南京人结婚时忌讳人家送伞作礼物，南京人结婚时忌讳人家送伞作礼物，“伞伞”和和“散散”是同音，太不吉利，送不是同音，太

9、不吉利，送不得得也说不得。也说不得。上海人看望病人忌带苹果，因为上海上海人看望病人忌带苹果，因为上海话话“苹果苹果”和和“病故病故”一个念法一个念法3、注意语言环境注意语言环境 下列标语合适吗？下列标语合适吗？敬老院敬老院：少壮不努力，老大徒伤悲。：少壮不努力，老大徒伤悲。考场考场门口：失败乃成功之母。门口：失败乃成功之母。澡堂澡堂门口：谢绝参观。门口：谢绝参观。火葬场火葬场门口：经济搞上去，人口降下来。门口：经济搞上去，人口降下来。医院医院病房：宾至如归。病房：宾至如归。某某一交叉路口竖者：一交叉路口竖者：“多拉快跑，争分夺多拉快跑，争分夺秒秒”的标语牌。的标语牌。三、委婉语三、委婉语 以以

10、婉约的婉约的言词拐弯抹角地指称某言词拐弯抹角地指称某 一事物或一事物或现象的语言形式现象的语言形式。1、委婉地指称某种事物；、委婉地指称某种事物；2、减少话语对听话人的刺激；、减少话语对听话人的刺激；3、表达说话人对某人、某事的评、表达说话人对某人、某事的评价与价与 态度态度；4、客气地向听话人提出某个要求。、客气地向听话人提出某个要求。1 1、如果你正在排队买东西，一个后面的人插到你前、如果你正在排队买东西，一个后面的人插到你前 面，你应该怎么说好？面，你应该怎么说好？A A、“别插队！自觉点！别插队！自觉点！”B B、“按顺序排队，请到后面去！按顺序排队，请到后面去！”C C、“请不要乱插

11、队！请不要乱插队！”D D、“您如果有急事，请站在我这儿，我到后面边您如果有急事，请站在我这儿，我到后面边 排队去。排队去。”2 2、菜场上，一位营业员发现有位顾客买菜时，把菜、菜场上，一位营业员发现有位顾客买菜时，把菜叶剥掉许多。于是，她走上前去，和蔼地说了一叶剥掉许多。于是，她走上前去，和蔼地说了一句话。你想她应该怎么说才显得委婉？句话。你想她应该怎么说才显得委婉？A A、“同志，你不能把菜叶剥掉！同志，你不能把菜叶剥掉！”B B、“你注意些，不能这样买青菜！你注意些，不能这样买青菜！”C C、“请小心点儿，别把菜叶碰掉了。请小心点儿，别把菜叶碰掉了。”D D、“有这样的买菜吗？你剥掉的菜

12、叶谁要？有这样的买菜吗？你剥掉的菜叶谁要？”一名学生到书店买读者，下面是他和售货员的对话一名学生到书店买读者，下面是他和售货员的对话学生：请问有没有最新出版的读者？学生：请问有没有最新出版的读者？售货员：卖完了。（售货员：卖完了。（1 1）学生：城里哪家书店可能还有？学生：城里哪家书店可能还有？售货员：不知道！（售货员：不知道！（2 2）学生：请问什么时候到货？学生：请问什么时候到货？售货员：不知道！（售货员：不知道！（3 3）售货员的三次回答让这位学生很扫兴。请你为售货员设计三售货员的三次回答让这位学生很扫兴。请你为售货员设计三句回答，使学生感到亲切、满足，但不能改变原意句回答，使学生感到亲

13、切、满足，但不能改变原意。1 1、不好意思，进的这批书刚卖完，您早点来就好了、不好意思，进的这批书刚卖完，您早点来就好了2 2、对不起，这我说不准，不过我可以帮您联系一下、对不起，这我说不准，不过我可以帮您联系一下3 3、目前还没有消息，您如果愿意留下电话号码的话，、目前还没有消息，您如果愿意留下电话号码的话，书一到我就通知您。书一到我就通知您。依照示例，改写下面两条提示语，使之亲切友善、生依照示例，改写下面两条提示语，使之亲切友善、生动而不失原意。动而不失原意。（公园里）禁止攀折花木，不乱（公园里）禁止攀折花木，不乱扔扔垃圾。垃圾。除了记忆什么也不带走，除了脚印什么也别留下。除了记忆什么也不

14、带走，除了脚印什么也别留下。（教学楼内）禁止喧哗，不许打闹（教学楼内）禁止喧哗，不许打闹 改写为：改写为：（阅览室里）图书不得带出，违（阅览室里）图书不得带出，违者者罚款。罚款。改写为：改写为：银行警示语：发现假币，一律没收。银行警示语：发现假币，一律没收。改写为：改写为：文明你的语言，优雅你的举止文明你的语言，优雅你的举止带走满腹知识，留下一架好书带走满腹知识，留下一架好书一旦发现假币，我们留作纪念一旦发现假币，我们留作纪念请按限定的语体和语言环境，将请按限定的语体和语言环境，将“欢迎对方按时参欢迎对方按时参加加”的意思进行转述。的意思进行转述。（1）在商店的广告里：）在商店的广告里：。（2

15、）在给兄弟单位的请谏里：）在给兄弟单位的请谏里：（3）在给下级的通知里：）在给下级的通知里：。（4）为家宴，父母给子女的口头通知：）为家宴，父母给子女的口头通知：（1）欢迎你届时惠顾（）欢迎你届时惠顾（2）敬请届时光临指导）敬请届时光临指导（3）务必准时出席）务必准时出席 （4）到时候一定回来。）到时候一定回来。读下面一段话，回答后面的问题。读下面一段话，回答后面的问题。一天，住同一幢楼的徐阿姨见到小林的姐姐时一天，住同一幢楼的徐阿姨见到小林的姐姐时说：说：“你家小林真刻苦，每天晚上你家小林真刻苦，每天晚上 12 点多钟了，点多钟了，我们都睡觉了，还听见她在练琴。我们都睡觉了，还听见她在练琴。

16、”（1）徐阿徐阿姨的话的言外之意是什么？请写出来。言外之意是：姨的话的言外之意是什么？请写出来。言外之意是：时间太晚了，弹琴会影响别人休息。时间太晚了，弹琴会影响别人休息。（2）假如你是小林姐姐，你这时打算说些什么）假如你是小林姐姐，你这时打算说些什么话？小林姐姐说：话？小林姐姐说：徐阿姨，对不起徐阿姨，对不起!影响您休息了。我让小林今后晚影响您休息了。我让小林今后晚上练琴早点结束，好上练琴早点结束，好 吗？吗？例例:李老师夫妇赴日讲学李老师夫妇赴日讲学,在日本好友家做在日本好友家做客客,日本太太对李夫人说日本太太对李夫人说:“:“李太太举止文雅李太太举止文雅,像日本人像日本人,不像中国人。不

17、像中国人。”李夫人应如何回答李夫人应如何回答:1.1.太太太太,您也很文雅您也很文雅,和我们中国人一样和我们中国人一样,不像日本人。不像日本人。2.2.过奖了过奖了,哪里比得上你们日本人。哪里比得上你们日本人。3.3.太太太太,中日文明是同宗同源中日文明是同宗同源,共同进步共同进步的。的。例例:新中国总理周恩来新中国总理周恩来,在一次外事活动在一次外事活动中中,美国一位官员不太友好地对周恩来美国一位官员不太友好地对周恩来问问:“你们中国人怎么在我们美国人面前总你们中国人怎么在我们美国人面前总是低着头走路是低着头走路?”周恩来总理微笑地周恩来总理微笑地说说:“_ _”那位官员只好没趣地离开了。那

18、位官员只好没趣地离开了。因为你们正走在下坡路上因为你们正走在下坡路上,而我们正走在上坡路上。而我们正走在上坡路上。那是那是所有的苦和累都让焦裕禄受了，所有的苦和累都让焦裕禄受了，所有的荣誉都让一个傻小子得了。所有的荣誉都让一个傻小子得了。对象对象看清对象看清对象见什么人说什么话见什么人说什么话场合场合分清场合分清场合 到什么山砍什么柴到什么山砍什么柴礼貌礼貌注意谦敬注意谦敬摆正位置摆正位置语体语体看菜吃饭看菜吃饭量体裁衣量体裁衣目的目的言随旨遣言随旨遣有的放矢有的放矢 对于个人而言，得体的语言就像对于个人而言，得体的语言就像 一面镜子，彰显自身的修养；对于神一面镜子，彰显自身的修养；对于神会而言，良好的沟通就像一汪清泉，会而言，良好的沟通就像一汪清泉，让爱和温暖在人与人之间流淌，让整让爱和温暖在人与人之间流淌，让整个社会和谐发展；对于一个民族而言，个社会和谐发展；对于一个民族而言，优美的语言就像一座桥梁，承载着千优美的语言就像一座桥梁，承载着千年的文明和辉煌，体现着深厚的文化年的文明和辉煌，体现着深厚的文化底蕴底蕴。