互联竞争对手分析比较课件.ppt

1、市场部市场部2009-08-2435即时邮即时邮 VS 263G关键性能比较关键性能比较35即时邮 VS 263G功能性比较35即时邮 VS 263G263优势解读35EQ VS 263EM35EQ独家35EQ VS 263EM263EM独家目录目录35即时邮即时邮VS263G邮邮稳定性、抗灾能力稳定性、抗灾能力邮箱出现访问故障邮箱出现访问故障263企业邮箱暂停服务企业邮箱暂停服务同时发生同时发生邮件服务器分邮件服务器分布式放置布式放置35即时邮即时邮VS263G邮邮稳定性、抗灾能力稳定性、抗灾能力邮件服务器邮件服务器集群放置集群放置海底光缆故障对海底光缆故障对263的影响的影响邮件产生列队异

2、常邮件产生列队异常VS35即时邮即时邮VS263G邮邮稳定性、抗灾能力稳定性、抗灾能力 服务器集群放置一个机房环境为所有用户提供服务：缺点：域A、B、CN邮局只能在同一个机房环境下运行，一旦该机房网络发生故障或被攻击，所有的用户都将遭殃，且没有其它环境可迁移。一旦263机房发生灾难性事故，所以用户都将受到直接的影响。就像俗话说的：一棵树上吊死。35即时邮即时邮VS263G邮邮稳定性、抗灾能力稳定性、抗灾能力 服务器分布式放置在全球拥有多个电信级机房环境为用户提供服务：优势：域A、B、CN邮局在各自适合的机房环境下运行，一旦某个机房网络发生故障或被攻击，只是一部分用户受到影响，其它环境下的用户均

3、不会受到牵连，受影响的用户可以及时的向其它机房迁移。某机房发生灾难性事故，该机房的用户可以立即转移，启动相应预案，可选择性更多。北京上海香港广州浙江厦门美国35即时邮即时邮VS263G邮邮安全性安全性35即时邮admin登陆多重安全加锁SSL权威加密登陆 IP登陆限制邮局安全策略即即将将上上线线35即时邮即时邮VS263G邮邮安全性安全性263G邮admin登陆域管理员登陆没有加密 IP登陆限制35即时邮即时邮VS263G邮邮速度速度35即时邮使用Ajax技术大大提高webmail的速度：经测试，同等网络环境下，因为采用创新Ajax持术，35即时邮邮箱页面的响应时间最高减少最高减少90%。35

4、即时邮即时邮VS263G邮邮速度速度263G邮Webmail是使用cgi技术来编写的,在同等网络环境下，263G邮页面的响应时间要长于35即时邮，且在Webmail整体美感及易用性上显示比35即时邮差。35即时邮即时邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验263登录界面复杂,广告多.跟免费邮件差不多的界面,35即时邮清爽的界面体现出企业邮箱的内涵35即时邮即时邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验35即时邮界面右上角是搜索、设置、帮助、EQ下截，没有任何的广告宣传263的邮箱界面右上角是大量的连接，包括263主页、社区、无线等10个无用链接，是变相的广告宣传，把企业邮箱一直以

5、来的无广告宣传原则给破坏了，还敢标榜是国内第一品牌，殊不知早已被我司超越35即时邮即时邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验35即时邮即时邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验35即时邮界面风格简洁、美观、实用没有多余的内容，邮件设置的内容都在右上角的“设置”链接中，这样保证了邮箱的界面上都是常用的功能，不常用的功能在“设置”中。35即时邮同时是国内最具有生命的邮局产品，常不定期的更新满足客户需求的功能，并告知。同时上的新间公告，成为客户即时公司公告栏、文化看板263的左边的列表内容就相当繁琐，将帮助、设置、用户意见也放在主要操作的列表，是严重违背简约风格的。35即时邮即时

6、邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验35即时邮即时邮VS263G邮邮Webmail界面体验界面体验263邮局在实现企业邮局时，显得经验不足。不管是登录,还是退出,在IE的地址栏里面显示的都是263的网址。申请的域名基本上没有起到作用。而35即时邮在这方面体现了专业性,在登陆、使用过程、退出都是以客户的域名显示，与客户紧密相关35即时邮 VS 263G关键性能比较35即时邮即时邮 VS 263G功能性比较功能性比较35即时邮 VS 263G263优势解读35EQ VS 263EM35EQ独家35EQ VS 263EM263EM独家目录目录别名域公告新闻管理导入代收邮箱35即时邮独有，

7、即时邮独有，263G邮不具备的邮不具备的强大功能。强大功能。邮局安全策略支持imap、pop、smtp收发自摧毁邮件300M大附件右键功能+多标签自定义标签+文件夹邮件拖放35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮即时邮VS263G邮邮管理端功能比较管理端功能比较35即时邮独有别名域根据CNNIC的调查显示，国内企业平均拥有域名约为2.5个，我们在销售过程中也经常遇到客户提出需要同时绑定多个域名，避免邮件丢失的担忧。35即时邮别名域功能，只需在客户自助中心添加即可，操作简便又灵活263此功能未产品化，需另填写企业邮局多域名绑定申请表单独申请。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能

8、比较功能比较公告（新闻）功能，通过在Webmail上域内公告栏发布企业公告、新闻、通知、文化传递等，将帮助企业有效传递信息、加强内部管理透明度和提高企业内部凝聚力，这将成为企业内部形象建设的一个部分。按需分类，灵活自主性强35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较263无公告功能：35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮导入代收邮箱功能通过引功能管理员可以帮助域内所有用户进行邮件的迁移。减少更换企业邮局服务商或更换企业邮局时，因数据导入带来的麻烦。操作简便，更有操作简便，更有详细说明及模版，详细说明及模版，真是无比贴心的真是无比贴心的服务服务263无此功能35即时邮即时

9、邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮邮局安全策略为企业邮局帐户安全加码，更好的保护用户信息安全，避免被非合法用户使用用户邮箱和有效防止暴力破解。用户再也不担心，邮局帐号被入侵，重要信息被获取。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较263在用户信息的安全措施上，仅通过安全登陆实现，没有任何安全策略。无法防止非法登陆和暴力破解。安全登陆是指：用户的登陆信息通过一个加密的通道传输，即使信息被人截取，截取的信息也是加密串。普通登陆是指：登陆信息通过明文传输。35即时邮默认登陆方式为安全登陆，避免用户因不了解，采用普通登陆。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮即时

10、邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮最大可支持300M大附件发送，非链接发送。263用户正常的附件上传只支持30M，对于其宣传的超大附件是600M,其实是需要链接发送，并且只保留7天的暂存期，如果对方在7天后看邮件，就无法看到附件，并且需要管理员授权才可以发送超大附件，无形中又降低了企业的运营效率,同时600M的附件基本上不会用邮箱去发送，用即时通讯工具更快速，更能保证对方收到的及时性35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较全新WEB2.0界面，右键菜单+多标签界面，全面仿真Outlook布局，与使用客户端软件一样方面易用35即时

11、邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较263G邮无右键菜单，只能单页操作。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮自定义邮件夹+自定义标签1.通过35即时邮webmail中自定义邮件夹+自定义标签，只要对某外类型的邮件设置一次，再收到此类邮件时，将自动转移到自定义邮件夹中2.方便用户对邮件进行分类和管理。强大功能：自定义邮件夹强大功能：自定义邮件夹+自定义标签自定义标签l方便邮件分类管理35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较263G邮无此功能，仅有简单的归档文件夹。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较35即时邮支持拖放，邮件可拖动，例如：收件箱中的邮件

12、可任意拖动到各邮件夹中。操作简单易用，有助于邮件归档。35即时邮即时邮VS263G邮邮功能比较功能比较263G邮邮件无法进行拖放。35即时邮 VS 263G关键性能比较35即时邮 VS 263G功能性比较35即时邮即时邮 VS 263G263优势解读优势解读35EQ VS 263EM35EQ独家35EQ VS 263EM263EM独家目录目录35即时邮即时邮VS263G邮邮263优势应对优势应对从技术上来讲，空间开放到263G，哪怕是无限都不是问题，但是否合理，是否会影响到用户的正常使用呢？经测试表明，3G为最合理的空间值，我们目前为客户配置3.5G，将空间增加对用户使用带来的影响控制在合理的

13、范围。0204060801001200.523.556.589.5203550658095110125140155170185200215230245260Max面积根据研究：1.在网络条件与运算技术同等的情况下，邮箱的运行速度与已存储邮件数量成反比；2.当线下最大面积，3G左右为理想存储容量；3.如果已存储Mail容量大于3G，建议清除或另外存储Mail并清理邮箱，以保证速度！35即时邮即时邮VS263G邮邮263优势应对优势应对传真邮件设置：1、35即时邮不不支持这项服务，主要是这项服务还不成熟，且只能收不能发。2、263所宣称的传真邮件，就是通过传真机网络将纸质的文件变为图片文件，这个操

14、作过程相当繁琐，如果通过相机或者扫描机只需要1分钟就可以转变为高质量的图片文件，然后通过邮件发送，更能保证对方100%的收取，所需时间大大少于传真邮件的时间263的这项服务需要申请网络传真号码，并且要对方记住这个号码，才能发送到263的企业邮箱这项服务只是其他联系人向263的用户发送传真，263用户并不能通过邮件发传真。且其他联系人需要拨打263总部的热线才能转接到263客户的分机上，这样会让联系人产生不好的印象，对于客户企业形象是一种损害，以下是263宣传的使用说明：“联系人在需要给263企业G邮局用户发送传真时，可以直接拨打010-950507，在听到系统提示语“欢迎使用263天下邮传真邮

15、件系统，请输入6位传真号码，按#号键结束”后，输入传真分机号码（305464），然后按#号，就能听到传真提示信号，放好传真纸张后按传真机发送键即可。”如果263的客户需要纸质的文件式又要打印这份传真，这样就是多此一举了。日志查询263提供的可查询的日志有：域管理日志：可以看到域内所有管理员在MA中的操作记录，保证系统安全。页面登录情况查询：可以看到域内用户从网页登录邮箱的情况，得知域内邮箱的使用率和登录的IP。客户端POP登录情况查询：可以看到域内用户从客户端（POP）方式登录邮箱的情况，得知域内邮箱的使用率和登录的IP。35即时邮即时邮VS263G邮邮263优势应对优势应对35即时邮9月份即

16、可实现，功能也将更强大，更完善。35即时邮 VS 263G关键性能比较35即时邮 VS 263G功能性比较35即时邮 VS 263G263优势解读35EQ VS 263EM35EQ独家独家35EQ VS 263EM263EM独家目录目录主主 界界 面对比面对比EQ主界面主界面 从主界面看，从主界面看，35EQ不管在产品功能性、易用性、不管在产品功能性、易用性、整体性等方面，都远远要比整体性等方面，都远远要比263EM强大得多。强大得多。1.企业通企业通讯录讯录2.我的我的联系人联系人3.企业应用企业应用4个人应用个人应用EM主界面主界面1.快速添快速添加联系人加联系人2.联系人联系人组列表组列

17、表设置设置1.EQ独独创的聊创的聊天机天机器人器人2.EQ独独创的翻创的翻译机器译机器人人MSN绑定绑定功能功能1.联系人联系人2.邮件邮件3.OA4.CRM5.便笺便笺跟随者跟随者263EM 2008年5月35互联推出企业级统一即时通讯平台35EQ 2008年8月增加跨平台沟通35EQ用户可直接与MSN好友沟通 2008年11月增加语音交流功能 2009年整合应用35EQ与企业邮局完美结合后，更进一步整合的OA、CRM、企业日历等企业信息化应用 更多 2009年1月263通讯跟进35互联，也推出测试版的263EM 整合了企业邮局、企业文件柜、企业论坛 目前仍未推出任何创新性的功能创造者创造者

18、35EQ35EQ vs 263EM聊天窗口对比聊天窗口对比 35EQ的聊天窗口支持表的聊天窗口支持表情图标、震动提醒、字体处理情图标、震动提醒、字体处理、文件发送、截屏、文件发送、截屏、语音呼叫语音呼叫、网络白板、网络白板、聊天记录、发送聊天记录、发送邮件功能、邮件功能、多标签聊天多标签聊天等。等。263EM的聊天窗口支持字的聊天窗口支持字体处理、表情图标、传情动漫、体处理、表情图标、传情动漫、背景图片、截屏、文件发送、聊背景图片、截屏、文件发送、聊天记录、发送邮件、会议邀请（天记录、发送邮件、会议邀请（与与35EQ群组功能类似）。群组功能类似）。35EQ的的多标签聊天模式多标签聊天模式，让企

19、业用户的即时沟通更加方便，让企业用户的即时沟通更加方便，而这个功能是，而这个功能是263EM所不具备的。所不具备的。EM不支持多标不支持多标签聊天签聊天多标签聊天多标签聊天模式，便捷模式，便捷聊天窗口对比聊天窗口对比右键功能对比右键功能对比35EQ强大快捷的右键功能，让用户使用强大快捷的右键功能，让用户使用35EQ时效率大大的提高。时效率大大的提高。EM的右的右键功能键功能EQ的右的右键功能键功能群组通讯群组通讯/会议对比会议对比 35EQ群组功能可方便的邀请企业用户参加讨群组功能可方便的邀请企业用户参加讨论、召开即时会议，并且可通过设置密码，规范论、召开即时会议，并且可通过设置密码，规范参与

20、会议的人员，指定用户进行群组讨论、交谈，参与会议的人员，指定用户进行群组讨论、交谈，增强即时会议的安全性及保密性。增强即时会议的安全性及保密性。可支持多达可支持多达200人的即时会议、讨论。人的即时会议、讨论。EQ群组设置后，可保群组设置后，可保留在留在EQ主界面上，方便用户即时展开讨论，无主界面上，方便用户即时展开讨论，无需重新组建。会议记录可以导出，直接需重新组建。会议记录可以导出，直接 生成会议记要。生成会议记要。支持密码支持密码群组方式群组方式群组角色改变群组角色改变 263EM群组会议不支持群组会议不支持加密，对安全性的防范有缺加密，对安全性的防范有缺失。发起的会议群组不能保失。发起

21、的会议群组不能保存，无法直接导出多人会议存，无法直接导出多人会议记录，且每次会议最多只能记录，且每次会议最多只能有有30人参加。人参加。群组通讯群组通讯/会议对比会议对比邮件提醒功能对比邮件提醒功能对比 当用户收到新邮件的时候，当用户收到新邮件的时候，EQ会有个会有个托盘提醒功能托盘提醒功能，且会自动弹出会话，且会自动弹出会话窗口，用户可以通过会话窗口了解邮件的简要内容，也可以直接通过窗口，用户可以通过会话窗口了解邮件的简要内容，也可以直接通过EQ与发与发件人联系，方便快捷。而件人联系，方便快捷。而EM则仅提示主题及发件人，无法让用户一目了然的则仅提示主题及发件人，无法让用户一目了然的了解邮件

22、的主要信息了解邮件的主要信息新邮件的托盘提醒新邮件的托盘提醒功能，让您第一时功能，让您第一时间知道有新邮件，间知道有新邮件，并做出判断并做出判断主界面的邮主界面的邮件数提醒件数提醒整合应用整合应用整合了整合了OA、CRM、企、企业日历等企业信息化应用业日历等企业信息化应用跨平台沟通跨平台沟通可跨平台与可跨平台与MSN好友好友进行沟通进行沟通在线小秘书在线小秘书企业日历，提供在线企业日历，提供在线时间查询和日程安排时间查询和日程安排.互联网语音通讯互联网语音通讯用户间可进行语用户间可进行语音沟通，并可通过网络白版直观表达音沟通，并可通过网络白版直观表达35EQ独家功能独家功能贴心服务贴心服务即时

23、翻译与在线聊天机即时翻译与在线聊天机器人器人.35EQ独家独家企业信息化整合应用企业信息化整合应用OA整合，无需重复登陆，整合，无需重复登陆，即时查看、处理即时查看、处理OA事务事务CRM整合，让您即时维整合，让您即时维护好客户关系，提高客户护好客户关系，提高客户产能。产能。35EQ独家独家跨平台沟通跨平台沟通跨平台沟通跨平台沟通l支持与MSN、其它EQ域用户直接进行沟通l不需要装MSN，你也可以通过EQ和你的MSN好友随时沟通35EQ独家独家网络白板网络白板网络白板网络白板l图文并茂，让沟通更直观、有效l满足用户涂鸭的个性化需求35EQ独家独家企业日历企业日历 35EQ提供的企业日历功能，提

24、供的企业日历功能，除了提供时间查询外，用户还除了提供时间查询外，用户还可以自由添加日程安排，就像可以自由添加日程安排，就像您的在线小秘书一样。只要安您的在线小秘书一样。只要安装了装了35EQ，不管在家还是在，不管在家还是在公司都可以查到您的日程安排。公司都可以查到您的日程安排。直接双击日期栏，输直接双击日期栏，输入日程安排即可，操入日程安排即可，操作简便作简便35EQ独家独家桌面便笺桌面便笺新增便笺新增便笺删除便笺删除便笺新增便笺新增便笺便笺列表便笺列表便笺功能便笺功能桌面便签功能，可输入任意文字，用来记录提醒、制定日工作计划、编写工作生活备忘录等。35EQ独家独家机器人机器人 翻译机器人支持

25、翻译机器人支持英汉互译英汉互译，试用起来非常方便，无需再下载，试用起来非常方便，无需再下载其他的翻译软件。其他的翻译软件。聊天机器人，为您提供工作之余的乐趣。聊天机器人，为您提供工作之余的乐趣。35EQ独家独家机器人机器人35即时邮 VS 263G关键性能比较35即时邮 VS 263G功能性比较35即时邮 VS 263G263优势解读35EQ VS 263EM35EQ独家35EQ VS 263EM263EM独家独家目录目录263EM特有功能特有功能1.CC电话会议：电话会议：只是简单的链接论谈页面，与只是简单的链接论谈页面，与EQ无实质性无实质性整合。电话会议前需提前充值，操作较为复杂且网速要

26、求整合。电话会议前需提前充值，操作较为复杂且网速要求较高。价格不便宜，还不如较高。价格不便宜，还不如35EQ的群组会议来得直接。的群组会议来得直接。2.企业论坛：企业论坛：只是简单的链接论谈页面，与只是简单的链接论谈页面，与EQ无实质性整合。无实质性整合。无企业标志性的无企业标志性的LOGO，无法提供企业个性化的设置及管，无法提供企业个性化的设置及管理。上手时间长，操作较为繁琐。理。上手时间长，操作较为繁琐。3.企业文件柜：企业文件柜：只是简单的链接论谈页面，与只是简单的链接论谈页面，与EQ无实质性整无实质性整合。该功能需要用户所在域的管理员开通后才能使用。合。该功能需要用户所在域的管理员开通

27、后才能使用。263EMCC电话会议电话会议 EM的电话会议在使用前需确定账户内是否有足够的电话费的电话会议在使用前需确定账户内是否有足够的电话费用，若不够，需先充值才可使用。用，若不够，需先充值才可使用。EM在操作电话会议功能的时候，系统需要先呼通主持人的在操作电话会议功能的时候，系统需要先呼通主持人的电话，然后再呼通其他会议人员的电话，由于各公司的网络速电话，然后再呼通其他会议人员的电话，由于各公司的网络速度不一样，在通话的过程中，可能会因为网速太慢，而影响通度不一样，在通话的过程中，可能会因为网速太慢，而影响通话质量。具体如下图：话质量。具体如下图：开通开通CC电话会议电话会议步骤步骤“EM独有独有”企业论坛企业论坛该功能上手时间长，操作较为繁琐。该功能上手时间长，操作较为繁琐。无企业标志性的LOGO，无法提供企业个性化的设置及管理。“EM独有独有”企业文件柜企业文件柜该功能需要用户所在域的管理员开通后才能使用。该功能需要用户所在域的管理员开通后才能使用。文件柜功能开通后，空间需另向263申请