推销学作业-销售人员必看课件.ppt

1、销售人员必看销售人员必看黄文煜 王艳玺 王晓明 张晓伟2014年11月3日有一个人电话推销二手车每年打3600036000个电话2880028800个会接1152011520个会听他讲46084608个会有兴趣18431843个会出来看737737个会考虑294294个会有意向117117个会洽谈4747个想买最终成交1818个成交1818单会让他赚到二十万元他得出结论：每打1 1个电话会赚到5.565.56元由此，他考虑的问题不是今天有多少人今天有多少人会会？接电话接电话NONO不是接电话后有多少人接电话后有多少人会会？听他讲听他讲NONO也不是听他讲后有多少人听他讲后有多少人会会？出来看出

2、来看NONO而是我一天能打我一天能打？几个电话几个电话YESYES请记住有量才会有质有量才会有质准备才是王道准备才是王道第一点，对于产品的了解第一点，对于产品的了解产品的基本信息是必须的产品的基本信息是必须的比如我们推销的是，美的的最新款的比如我们推销的是，美的的最新款的空调产品空调产品 产地产地 深圳市深圳市型号型号 A380 A380标准标准 ISO9000 ISO9000 等等，要非常的熟悉等等，要非常的熟悉同时同时要以分享的心态跟顾客推销。要以分享的心态跟顾客推销。所以自己要先爱那个产品。所以自己要先爱那个产品。这样跟顾客讲时才会有感情。这样跟顾客讲时才会有感情。请记住那么要喜欢就要自

3、己那么要喜欢就要自己先用一下先用一下销售人员销售人员亲自体验亲自体验产品一段时间产品一段时间请记住还有就是还有就是对于产品相关性能的描述不能对于产品相关性能的描述不能过分夸大过分夸大摆事实讲道理摆事实讲道理先赢得顾客的信任先赢得顾客的信任请记住第二点，定位目标顾客第二点，定位目标顾客先了解到他的先了解到他的年龄年龄、籍贯籍贯、文化水平文化水平、兴趣爱好兴趣爱好、职业职业等这些内容等这些内容当你要推销一个产品到某个公司当你要推销一个产品到某个公司 企业的时候企业的时候可以先去这个公司探探他们可以先去这个公司探探他们目前所使用的产品目前所使用的产品性能性能以及基层员工对他们所使用的产品的以及基层员

4、工对他们所使用的产品的评价评价第三点第三点，推销人员的自身素质培养推销人员的自身素质培养介绍产品介绍产品可以准备好演示的可以准备好演示的pptppt或者或者案例案例这样更加生动形象这样更加生动形象深入了解顾客，面对面与顾客以深入了解顾客，面对面与顾客以非营销非正式的方式交谈非营销非正式的方式交谈，加深对顾客的了解加深对顾客的了解而且和顾客交谈时要注意他的而且和顾客交谈时要注意他的动作或言语动作或言语，看他是否有买的倾向，看他是否有买的倾向，有的话就加把劲推动下估计就能卖出去了，有的话就加把劲推动下估计就能卖出去了，所以可以阅读下行为学方面的书籍。我觉得。所以可以阅读下行为学方面的书籍。我觉得。为自己定下为自己定下一个一个目标目标或者或者预期预期然后然后态度态度要好，微笑，主动，热情要好，微笑，主动，热情