决策理论学派课件.ppt

1、一、代表人物简介一、代表人物简介二、决策理论观点二、决策理论观点三、学派观点局限三、学派观点局限四、决策理论延伸四、决策理论延伸 决策理论学派是以统计学和行为科决策理论学派是以统计学和行为科学为基础的。自第二次世界大战以后，许学为基础的。自第二次世界大战以后，许多运筹学家、统计学家、计算机专家和行多运筹学家、统计学家、计算机专家和行为学家都力图再管理领域寻找一套科学的为学家都力图再管理领域寻找一套科学的决策方法，以便对复杂的多方案问题进行决策方法，以便对复杂的多方案问题进行明确的、合理的、迅速的选择。随着这方明确的、合理的、迅速的选择。随着这方面研究工作的进展，决策理论得到了迅速面研究工作的进

2、展，决策理论得到了迅速的发展。的发展。决策理论学派是以统计学和行为科决策理论学派是以统计学和行为科学为基础的，运用电子计算机技术和运筹学为基础的，运用电子计算机技术和运筹学的方法而新兴的一门管理学派。主要代学的方法而新兴的一门管理学派。主要代表人物是赫伯特西蒙、詹姆斯马奇，核心表人物是赫伯特西蒙、詹姆斯马奇，核心理论是赫伯特西蒙提出的决策理论。理论是赫伯特西蒙提出的决策理论。第二次世界大战后，随着现代生产第二次世界大战后，随着现代生产和科学技术的高度分化和高度融合，企和科学技术的高度分化和高度融合，企业的规模越来越大，特别是跨国公司的业的规模越来越大，特别是跨国公司的不断发展，这种企业不仅经济

3、规模庞大，不断发展，这种企业不仅经济规模庞大，而且更加难以管理。而且更加难以管理。同时，这些大企业的经营活动范围同时，这些大企业的经营活动范围超越了国界，使企业的外部环境发生了超越了国界，使企业的外部环境发生了很大的变化，面临着更加动荡不安和难很大的变化，面临着更加动荡不安和难以预料的政治、经济、文化和社会环境。以预料的政治、经济、文化和社会环境。在这种情况下，对企业整体的活动进行在这种情况下，对企业整体的活动进行同意管理就显得格外重要了。同意管理就显得格外重要了。传统观点认为，决策是高层管传统观点认为，决策是高层管理人员的事，是用来解决经营管理理人员的事，是用来解决经营管理中的发展目标和经营

4、方针等重大问中的发展目标和经营方针等重大问题的。西蒙等人认为，管理活动的题的。西蒙等人认为，管理活动的全部过程都是决策的过程。确定目全部过程都是决策的过程。确定目标、制定计划、选择方案是经营计标、制定计划、选择方案是经营计划及其计划决策；机构设计、生产划及其计划决策；机构设计、生产单位组织、权限分配是组织决策；单位组织、权限分配是组织决策；计划执行情况检查、在制品控制及计划执行情况检查、在制品控制及控制手段的选择是控制决策。决策控制手段的选择是控制决策。决策贯穿于整个管理过程，所以管理就贯穿于整个管理过程，所以管理就是决策。是决策。同时，西蒙认为，决策是一个同时，西蒙认为，决策是一个复杂的过程

5、，不是一瞬间就能完成复杂的过程，不是一瞬间就能完成的一种活动，它至少应该分成四个的一种活动，它至少应该分成四个阶段：阶段：a.提出制定决策的理由提出制定决策的理由b尽可能找出所有可能的行动方案尽可能找出所有可能的行动方案c.在诸行动方案中进行抉择，选出最在诸行动方案中进行抉择，选出最满意的方案满意的方案d.对方案进行评价。对方案进行评价。程序性决策即按照既定的程序程序性决策即按照既定的程序所进行的决策。对于经常发生的需所进行的决策。对于经常发生的需要决策的问题，往往可制定一个例要决策的问题，往往可制定一个例行程序，凡遇到这一类问题，就按行程序，凡遇到这一类问题，就按照既定程序进行决策，如存贮问

6、题照既定程序进行决策，如存贮问题的决策就属于程序性决策。的决策就属于程序性决策。当问题的涉及面广，又是新发当问题的涉及面广，又是新发生的，非结构性的，或者问题极为生的，非结构性的，或者问题极为重要而复杂，没有例行程序可以遵重要而复杂，没有例行程序可以遵循，就要进行特殊处理。对这类问循，就要进行特殊处理。对这类问题的决策就称为非程序性决策。如题的决策就称为非程序性决策。如开辟新市场、增加新产品的决策就开辟新市场、增加新产品的决策就属于非程序性决策。属于非程序性决策。特征特征程序化决策程序化决策非程序化决策非程序化决策问题类型结构化的开放的管理层级低级别高级别发生频率重复性的、常规的不同寻常的、崭

7、新的相关信息易于获得的模糊的或不完整的目标清晰地、具体的模糊的用来寻找解决方案的时间限制短暂的相对较长的解决方案依赖于 程序、规定和政策判断和创造力 西蒙认为，由于组织处于不西蒙认为，由于组织处于不断变化的外界环境影响之下，搜断变化的外界环境影响之下，搜集到决策所需要的全部资料是比集到决策所需要的全部资料是比较困难的，而要列举处所有的行较困难的，而要列举处所有的行动方案则更加困难，况且人的知动方案则更加困难，况且人的知识和能力是有限的，所以在制定识和能力是有限的，所以在制定决策时，很难求得最佳方案，在决策时，很难求得最佳方案，在实践中，即使能求出最佳方案，实践中，即使能求出最佳方案，处于经济方

8、面得考虑，人们也往处于经济方面得考虑，人们也往往不去追求它，而是根据令人满往不去追求它，而是根据令人满意的原则进行决策。意的原则进行决策。图文无关图文无关：它在满足要求的情况下，：它在满足要求的情况下，极大地减少搜寻成本、计算成本，简化了决极大地减少搜寻成本、计算成本，简化了决策程序。因此，满意标准是绝大多数的世纪策程序。因此，满意标准是绝大多数的世纪决策所遵循的基本原则。决策所遵循的基本原则。西蒙曾经举过两个形象的例子来阐述满意标西蒙曾经举过两个形象的例子来阐述满意标准的含义和必要性：准的含义和必要性：1、一个人肚子饿了，走进一片玉米地里，想、一个人肚子饿了，走进一片玉米地里，想要摘个玉米吃

9、。如果他抱着必须找到最大的要摘个玉米吃。如果他抱着必须找到最大的玉米吃的原则，就可能一直到饿死都没能吃玉米吃的原则，就可能一直到饿死都没能吃到玉米。到玉米。2、在散落着许多缝衣针的干草垛中寻找落针，、在散落着许多缝衣针的干草垛中寻找落针，假定非要找到一枚最尖锐的针，那就必须把假定非要找到一枚最尖锐的针，那就必须把所有的缝衣针都找出来，分别进行对比，实所有的缝衣针都找出来，分别进行对比，实际上，只要针能轻易的穿过去，无需找到一际上，只要针能轻易的穿过去，无需找到一枚最尖的针。枚最尖的针。一、管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策一、管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策也无法给管理者有效的指导，实用性不

10、大。也无法给管理者有效的指导，实用性不大。孔茨就这样说：孔茨就这样说：尽管决策制定对管理是重尽管决策制定对管理是重要的，但在建立管理学全面理论上是一个太要的，但在建立管理学全面理论上是一个太狭隘的重点，而如果它的含义加以扩展的话，狭隘的重点，而如果它的含义加以扩展的话，则它又是一个太宽广的重点。因为决策理论则它又是一个太宽广的重点。因为决策理论既可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也既可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以应用于美国钢铁公司的问题上。可以应用于美国钢铁公司的问题上。二、决策学派没有把管理决策和人们的其他二、决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。决策行为区别开来。决

11、策并非只存在管理决策并非只存在管理行为中，人们的日常活动中也普遍存在决策，行为中，人们的日常活动中也普遍存在决策，如人们日常生活做事都需要决策，组织中非如人们日常生活做事都需要决策，组织中非管理人员的活动也需要决策，但这些决策行管理人员的活动也需要决策，但这些决策行为都不是管理行为。决策学派没有把管理决为都不是管理行为。决策学派没有把管理决策和人们的其他行为区别开来，其根本原因策和人们的其他行为区别开来，其根本原因是没有认识到管理的本质。是没有认识到管理的本质。决策的类型决策的类型长期决策长期决策与与短期决策短期决策AC集体决策集体决策与与个人决策个人决策E程序化决程序化决策策与与非程序化非程

12、序化决策决策B战略决策战略决策战术决策战术决策业务决策业务决策D初始决策初始决策与与追踪决策追踪决策F确定型决确定型决策策风险型决风险型决策策不确定型不确定型决策决策1.长期决策与短期决策长期决策与短期决策长远性长远性全局性全局性投资方向的投资方向的选择选择AB为实现长期为实现长期目标而铺垫目标而铺垫物资储备物资储备2.战略决策、战术决策、业务决策战略决策、战术决策、业务决策组织目标、组织目标、方针的确方针的确定定长期性、长期性、方向性方向性产品的更产品的更新换代新换代AC执行性决执行性决策策日常工作日常工作任务的分任务的分配配B管理决策、管理决策、战略执行战略执行过程中的过程中的具体决策具体

13、决策销售计划销售计划3.集体决策与个人决策集体决策与个人决策多个人一起多个人一起做出的做出的方案更多、方案更多、认同更广认同更广AB耗时较少、耗时较少、责任明确责任明确4.初始决策与追踪决策初始决策与追踪决策零起点决策零起点决策未受到环境未受到环境影响影响AB非零起点决非零起点决策策受到环境影受到环境影响响6.确定型决策、风险型决策、不确定型决策确定型决策、风险型决策、不确定型决策在稳定、在稳定、可控条件可控条件下进行下进行AC不稳定条不稳定条件件知道状态、知道状态、不知道发不知道发生概率生概率B随机决策、随机决策、未知状态未知状态决策的特点决策的特点目标性目标性A可行性可行性B选择性选择性C

14、满意性满意性D过程性过程性E动态性动态性F组织中的决策是一系列决策的组织中的决策是一系列决策的综合，这一系列决策中，每一综合，这一系列决策中，每一个决策就是一个过程、阶段，个决策就是一个过程、阶段，这些阶段都是相互联系，难以这些阶段都是相互联系，难以分开的分开的组织所处的环境是不组织所处的环境是不断变化的，决策是动断变化的，决策是动态的，没有真正的起态的，没有真正的起点，也没有真正的终点，也没有真正的终点点决策的理论决策的理论回溯决策理论回溯决策理论03行为决策理论行为决策理论02古典决策理论古典决策理论01 古典决策理论又称规范决策理论，是基古典决策理论又称规范决策理论，是基于于“经济人经济

15、人”假设提出来的，主要盛行于假设提出来的，主要盛行于1950年代以前。古典决策理论认为，应该从年代以前。古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。在于为组织获取最大的经济利益。主要内容：主要内容：决策者必须全面掌握有关决策环境的信息决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。情报。决策者要充分了解有关备选方案的情况。决策者要充分了解有关备选方案的情况。决策者应建立一个合理的自上而下的执行决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。命令的组织体系。决策者进行决策的目的始终都是在于使本决策者进行决策的目的

16、始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。组织获取最大的经济利益。回溯决策理论又称隐含最爱理论，或回溯决策理论又称隐含最爱理论，或者是当代决策理论。该理论是者是当代决策理论。该理论是1967年彼得年彼得 索尔伯格提出。该理论把思考重点放在决策索尔伯格提出。该理论把思考重点放在决策制定之后，解释决策者如何努力使自己的决制定之后，解释决策者如何努力使自己的决策合理化。策合理化。回溯理论说明，决策事实上只是为已经回溯理论说明，决策事实上只是为已经做出的直觉决策证明其合理性的一个过程，做出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的作用。通过这种方式，说明了直觉在决策中的作用。通过这种方式，个

17、人相信他或她是在理性地行动，为某个重个人相信他或她是在理性地行动，为某个重要问题制定逻辑的、理性的决策。虽然一些要问题制定逻辑的、理性的决策。虽然一些企业通常把他们的决策行为建立在理性的分企业通常把他们的决策行为建立在理性的分析的基础之上，但是一些研究发现直觉决策析的基础之上，但是一些研究发现直觉决策在很多组织里不但更快，而且决策结果与系在很多组织里不但更快，而且决策结果与系统的理性决策方法一样好，甚至更好。统的理性决策方法一样好，甚至更好。核心观点：决策贯穿于整个管理过程中，决核心观点：决策贯穿于整个管理过程中，决策程序就是整个管理过程。策程序就是整个管理过程。cycle评估备选评估备选方案

18、方案选择实施选择实施战略战略识别目标识别目标诊断问题识别机会诊断问题识别机会作出决定作出决定拟定备选方案拟定备选方案监督和评估监督和评估决策的过程决策的过程环境环境过去决策过去决策决策者对决策者对风险的态风险的态度度时间时间组织文化组织文化伦理伦理决策的影响因素决策的影响因素1集体决策方法集体决策方法2有关活动方向的决策方法有关活动方向的决策方法有关活动方案的决策方法有关活动方案的决策方法3Methods决策的方法决策的方法的人提供优先发言权(6)支持和鼓励参加者解除思想顾虑，创造一种自由的气氛，激发参加者的积极性不在一起讨论、协商，小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的创造力

19、和想像力。进行的集体匿名思想交流过程。它有三个明显区别于其他专家预测方法的特点，即匿名性、多次反馈、小组的统计回答。经营单位组合分析法经营单位组合分析法 该法由美国由美国波士顿咨询公司建立，该法由美国由美国波士顿咨询公司建立，其基本思想：大部分企业都有两个以上的经营其基本思想：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品单位，每个经营单位都有相互区别的产品-市市场片，企业应确定其活动方向。确定去向时要场片，企业应确定其活动方向。确定去向时要综合考虑企业或该经营单位在市场上的相对竞综合考虑企业或该经营单位在市场上的相对竞争地位和业务增长情况。争地位和业务增长情况。现金牛（金牛

20、）现金牛（金牛）市占高，业务增长率市占高，业务增长率低（需要的投资也就小）产出可满足经营低（需要的投资也就小）产出可满足经营需要需要明星明星市占高，业务增长率高（投入多市占高，业务增长率高（投入多产出也多，代表最高利润增长率，最佳投产出也多，代表最高利润增长率，最佳投资机会），必要时企业要增加这块的生产资机会），必要时企业要增加这块的生产规模。规模。幼童幼童市占低，业务增长率高（刚开发市占低，业务增长率高（刚开发的有前途的，企业要投入资金，提高市占，的有前途的，企业要投入资金，提高市占，使其变为明星）使其变为明星）瘦狗瘦狗都低，采取放弃战略。都低，采取放弃战略。IBM个人个人PC业务业务Ali

21、baba的的支付业务支付业务 定向政策矩阵定向政策矩阵(DPM)是由荷兰皇家是由荷兰皇家壳牌集团开发的壳牌集团开发的一个业务组合计划工一个业务组合计划工具，用于多业务公司的总体战略制定。具，用于多业务公司的总体战略制定。与通用矩阵相比，选取的量化指标不同，与通用矩阵相比，选取的量化指标不同，定向政策矩阵更直接细化业务组合，并定向政策矩阵更直接细化业务组合，并采取星级评定的方式尽可能的量化指标，采取星级评定的方式尽可能的量化指标，以达到业务分区的真实性。以达到业务分区的真实性。领导者类型领导者类型（优先（优先发展）：发展）：1、4更加努力型更加努力型（提高（提高竞争力）竞争力）:2加倍或放弃加倍

22、或放弃（区分（区分对待）对待）:3保护型保护型（竞争激（竞争激烈）烈）:5阶段性退出：阶段性退出：6、8产生现金型产生现金型（收益（收益较好）较好）:7剥离型剥离型:9确定型决策方法确定型决策方法1、线性规划、线性规划（1）找出影响目标大小的变量，列出目标）找出影响目标大小的变量，列出目标函数方程函数方程（2）找出实现目标函数的约束条件）找出实现目标函数的约束条件（3）找出可行解）找出可行解2、量本利分析法、量本利分析法（1）图形法）图形法（2）代数法）代数法风险型决策方法风险型决策方法决策树法决策树法非确定型决策非确定型决策常用的有小中取大法、大中取小法、机会常用的有小中取大法、大中取小法、

23、机会均等法和最小最大后悔值法均等法和最小最大后悔值法例：某企业为了开发一种新产品有四种方例：某企业为了开发一种新产品有四种方案可供选择：案可供选择：(1)在原有基础上改建一条在原有基础上改建一条生产线；生产线；(2)重新引进一条生产线；重新引进一条生产线；(3)与与协作厂家完全联合生产；协作厂家完全联合生产；(4)与协作厂家与协作厂家部分联合生产，即请外厂加工零件。未来部分联合生产，即请外厂加工零件。未来可能出现四种市场需求状态；即较高、一可能出现四种市场需求状态；即较高、一般、较低、很低，每种状态出现的概率的般、较低、很低，每种状态出现的概率的大小不知，但可推算出各种方案在未来各大小不知，但

24、可推算出各种方案在未来各种需求状态下的损益情况。种需求状态下的损益情况。(见下表见下表)(一一)悲观决策法悲观决策法(小中取大法小中取大法)决策者在经过分析后，对未来企业的发展方决策者在经过分析后，对未来企业的发展方案中只有选择一个损失最小的方案比较保险，案中只有选择一个损失最小的方案比较保险，属于比较悲观的情况下的一种决策方法。属于比较悲观的情况下的一种决策方法。一方案最小损益值一方案最小损益值-350；二方案最小损益；二方案最小损益值值-400；三方案最小损益值；三方案最小损益值-100；四方案；四方案最小损益值最小损益值-50。取其中最大的损益值取其中最大的损益值-50，即选择四方案。即

25、选择四方案。(二二)乐观决策法乐观决策法(大中取大法大中取大法)假设决策者对未来可能出现的市场需求状态假设决策者对未来可能出现的市场需求状态看好看好,认为应该抓住机遇尽可能地获得最大认为应该抓住机遇尽可能地获得最大的收益。的收益。一方案最大损益值一方案最大损益值600；二方案最大损益值；二方案最大损益值850；三方案最大损益值；三方案最大损益值300；四方案最大；四方案最大损益值损益值400。取其中最大的损益值取其中最大的损益值850，即选择二方案。即选择二方案。(三三)机会均等法机会均等法 均等概率均等概率=1/需求状态需求状态 期望值期望值=(均等概率损益值均等概率损益值)方案一的期望值方

26、案一的期望值=(600+400-100-350)1/4=137.5(万元万元)方案二的期望值方案二的期望值=(850+420-150-400)1/4=180.0(万万元元)方案三的期望值方案三的期望值=(300+200+50-100)1/4=112.5(万元万元)方案四的期望值方案四的期望值=(400+250+90-50)1/4=172.5(万万元元)取其中最大期望值的方案取其中最大期望值的方案.即选择方案即选择方案二。二。(四四)后悔值决策法后悔值决策法(大中取小法大中取小法)后悔值：就是在某一市场需求状态下最大后悔值：就是在某一市场需求状态下最大损益值与各方案同意市场需求状态下损益损益值与

27、各方案同意市场需求状态下损益值之差。值之差。一方案最大后悔值一方案最大后悔值250；二方案最大后悔；二方案最大后悔值值350；三方案最大后悔值；三方案最大后悔值550；四方案；四方案最大后悔值最大后悔值450。取其中最小的后悔值取其中最小的后悔值250，即选择一方案。，即选择一方案。开挂的人生不需要解释，赫伯特开挂的人生不需要解释，赫伯特西蒙传奇的一生西蒙传奇的一生 也许我们都曾遇到过这样的同桌小胖，平也许我们都曾遇到过这样的同桌小胖，平时一起疯玩不学无术，但是每次考试都名列前时一起疯玩不学无术，但是每次考试都名列前茅。嘴上总是说着茅。嘴上总是说着“啊，昨天都没复习啊，昨天都没复习”，结，结果

28、又果又TM考了个年级第一！考了个年级第一！这种人存在在这个世界上，简直就是个错这种人存在在这个世界上，简直就是个错误！但是今天，我们看到了一个造成严重心理误！但是今天，我们看到了一个造成严重心理阴影的主人公，就是这种超级反差的人阴影的主人公，就是这种超级反差的人.并且并且把所有这些反差值拉到把所有这些反差值拉到max.他的前半生是游手好闲的学渣小流氓，但他的前半生是游手好闲的学渣小流氓，但是后程发力陆续荣获诺贝尔经济学奖、计算机是后程发力陆续荣获诺贝尔经济学奖、计算机领域的最高奖领域的最高奖图灵奖、以及心理学的最高图灵奖、以及心理学的最高荣誉荣誉美国心理学会奖，成为美国心理学会奖，成为20世纪

29、科学界世纪科学界极为难得的全才。极为难得的全才。他就是赫伯特他就是赫伯特西蒙！西蒙！鉴于他的身份标签，很多人都会脑鉴于他的身份标签，很多人都会脑补出这样的画面：著名的专家学者西蒙补出这样的画面：著名的专家学者西蒙毕生废寝忘食地在实验室里搞科研，一毕生废寝忘食地在实验室里搞科研，一副生活在副生活在N次元里的工科男形象，把一次元里的工科男形象，把一生贡献给了科研事业。生贡献给了科研事业。事实上，西蒙先生前半生作为一个事实上，西蒙先生前半生作为一个富二代吃喝玩乐撩妹技能爆棚，后半生富二代吃喝玩乐撩妹技能爆棚，后半生作为一个好丈夫顾家爱老婆科研能力引作为一个好丈夫顾家爱老婆科研能力引领世界潮流。领世界

30、潮流。他家境优渥，西蒙的爸爸是德籍在美的他家境优渥，西蒙的爸爸是德籍在美的电气工程师，妈妈是出身于钢琴制作世电气工程师，妈妈是出身于钢琴制作世家的钢琴演奏师，舅舅是美国经济学会家的钢琴演奏师，舅舅是美国经济学会的研究学者。有钱就算了，还有颜！身的研究学者。有钱就算了，还有颜！身高一米八以上，颜值堪比吴彦祖。高一米八以上，颜值堪比吴彦祖。这厮从小学起就是学霸，还是天天这厮从小学起就是学霸，还是天天逃课、从来不复习，一考试就考第一那逃课、从来不复习，一考试就考第一那种！在回忆录里他说：种！在回忆录里他说：“高中那时的学高中那时的学业对我来说太容易，以至于我要不断地业对我来说太容易，以至于我要不断地

31、踢足球、打篮球、弹钢琴、和朋友聚会、踢足球、打篮球、弹钢琴、和朋友聚会、集邮票、外出爬山旅行等来打发空闲的集邮票、外出爬山旅行等来打发空闲的时间。时间。”（MD这种人的存在对别人来说这种人的存在对别人来说简直是个灾难！）简直是个灾难！）真相却是：西蒙高中时就喜欢逃课、真相却是：西蒙高中时就喜欢逃课、撩妹，打球的时候一言不合就动手。关撩妹，打球的时候一言不合就动手。关于打架这事，其实也不能全怪西蒙，据于打架这事，其实也不能全怪西蒙，据说他们家人吃饭时聊的都是经济和科学说他们家人吃饭时聊的都是经济和科学话题，聊到意见不统一的时候，会激烈话题，聊到意见不统一的时候，会激烈争吵，甚至大打出手也是难免的

32、事。争吵，甚至大打出手也是难免的事。关于撩妹也能理解，毕竟大长腿、高关于撩妹也能理解，毕竟大长腿、高颜值。西蒙撩妹可不光靠脸，人家靠的是颜值。西蒙撩妹可不光靠脸，人家靠的是才华！比如，有个妹子喜欢听钢琴曲，西才华！比如，有个妹子喜欢听钢琴曲，西蒙就回家把老妈的钢琴搬出来，练了段时蒙就回家把老妈的钢琴搬出来，练了段时间，妹子到手了，钢琴顶级水平也到手了。间，妹子到手了，钢琴顶级水平也到手了。再比如，还有个妹子喜欢画画，西蒙就买再比如，还有个妹子喜欢画画，西蒙就买好画笔颜料有模有样地陪画，带着她旅游好画笔颜料有模有样地陪画，带着她旅游爬山写生。最后妹子是撩到手了，西蒙却爬山写生。最后妹子是撩到手了

33、，西蒙却发现自己爱上了画画。来，看一下西蒙的发现自己爱上了画画。来，看一下西蒙的自画像。自画像。这是他这是他1965年的自画像年的自画像.1982作品作品 再再再比如，有个姑娘喜欢下象棋，再再再比如，有个姑娘喜欢下象棋，他就苦练棋艺，这一练，他惊喜地发现自他就苦练棋艺，这一练，他惊喜地发现自己除了能不复习就考第一，还是个下棋天己除了能不复习就考第一，还是个下棋天才啊，带着这种解锁新技能的欣喜，开发才啊，带着这种解锁新技能的欣喜，开发出了世界上第一个棋牌游戏。然后，那个出了世界上第一个棋牌游戏。然后，那个妹子就跟她妹子就跟她你懂的。你懂的。就这样撩着妹，不知不觉地高中毕就这样撩着妹，不知不觉地高

34、中毕业了，西蒙凭借家里的关系去了芝加哥大业了，西蒙凭借家里的关系去了芝加哥大学读政治学，大学里他虽依旧喝酒玩耍撩学读政治学，大学里他虽依旧喝酒玩耍撩妹，也不是一点没长进，大学毕业的时候妹，也不是一点没长进，大学毕业的时候他还是有一门课得了优秀的他还是有一门课得了优秀的拳击。是拳击。是的，你没有看错，毕竟大学要打的架一点的，你没有看错，毕竟大学要打的架一点也不比高中那会少。也不比高中那会少。另外大学给了西蒙一个好舍友比尔。另外大学给了西蒙一个好舍友比尔。当西蒙大学毕业之后，比尔就把另外一个当西蒙大学毕业之后，比尔就把另外一个妹子介绍给了西蒙。她就是多萝西娅妹子介绍给了西蒙。她就是多萝西娅 伊伊莎

35、贝尔莎贝尔派伊，一个就读于芝加哥大学秘派伊，一个就读于芝加哥大学秘书系的学生。再次为了撩妹，他就又回到书系的学生。再次为了撩妹，他就又回到芝加哥大学读研究生。芝加哥大学读研究生。因为这个妹子说了一句因为这个妹子说了一句“你认真的你认真的样子真帅啊样子真帅啊”之类的话，西蒙一瞬间就认之类的话，西蒙一瞬间就认定这就是对的人啊！于是，定这就是对的人啊！于是，22岁的西蒙岁的西蒙就和大他三岁的派伊结婚了！结婚了！就和大他三岁的派伊结婚了！结婚了！（这貌似不是花花公子的正常画风啊）（这貌似不是花花公子的正常画风啊）当朋友圈都等他离婚的时候，他却过上了当朋友圈都等他离婚的时候，他却过上了老婆孩子热炕头的幸

36、福生活。老婆孩子热炕头的幸福生活。西蒙虽然不务正业，但是天赋禀异，西蒙虽然不务正业，但是天赋禀异，并且他对世界抱有极高的好奇心。他超想并且他对世界抱有极高的好奇心。他超想知道人们做出各种各样的行为背后的动机知道人们做出各种各样的行为背后的动机是什么，其中有没有规律可循。对于痴迷是什么，其中有没有规律可循。对于痴迷的事，他愿意废寝忘食，靠着聪明的头脑的事，他愿意废寝忘食，靠着聪明的头脑很快成为当地一位小有名气的管理领域的很快成为当地一位小有名气的管理领域的专家。专家。后来他又陆续自学了很多学科的课程。后来他又陆续自学了很多学科的课程。26岁在伊利诺伊理工学院当老师的时候，他岁在伊利诺伊理工学院当

37、老师的时候，他已经能够教授宪法学、城市规划、地缘政已经能够教授宪法学、城市规划、地缘政治学、合同法、统计学、劳动经济学、运治学、合同法、统计学、劳动经济学、运筹学、美国史等众多课程，几乎涵盖所有筹学、美国史等众多课程，几乎涵盖所有社会科学社会科学.他成功开发出一个叫做他成功开发出一个叫做“逻辑理论家逻辑理论家”的程序，简单来说就是能模拟人类解决问的程序，简单来说就是能模拟人类解决问题时的思考过程。这个程序被誉为世界上题时的思考过程。这个程序被誉为世界上第一个人工智能程序，同时第一次证明了第一个人工智能程序，同时第一次证明了计算机之父图灵的猜想计算机之父图灵的猜想即机器可以具即机器可以具有智能。

38、有智能。后来，他又开发了人类历史上第一个后来，他又开发了人类历史上第一个人工智能程序设计语言人工智能程序设计语言IPL语言，并且语言，并且提出了提出了“物理物理-符号系统假说符号系统假说”PSSH，简，简单来说就是模拟了人类大脑的各种思考过单来说就是模拟了人类大脑的各种思考过程，这一假说直接推动了人工智能领域之程，这一假说直接推动了人工智能领域之后后40年的发展。年的发展。西蒙的博学足以让世人折服，他获得过西蒙的博学足以让世人折服，他获得过9个个博士头衔：博士头衔：1943年的加利福尼亚大学哲学博士学位年的加利福尼亚大学哲学博士学位1963年凯斯工学院科学博士学位年凯斯工学院科学博士学位196

39、3年耶鲁大学科学博士学位年耶鲁大学科学博士学位1963年法学博士学位年法学博士学位1968年瑞典伦德大学哲学博士学位年瑞典伦德大学哲学博士学位1970年麦吉尔大学法学博士年麦吉尔大学法学博士1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士1978年米之根大学法学博士年米之根大学法学博士1979年匹茨堡大学法学博士年匹茨堡大学法学博士2001年年2月，西蒙病逝，享年月，西蒙病逝，享年85岁。岁。西蒙在自传中这样评价自己：西蒙在自传中这样评价自己：我诚然是一个科学家，但是是许多学我诚然是一个科学家，但是是许多学科的科学家。我曾经在科学迷宫中扮演了许科的科学家。我曾经在科学迷

40、宫中扮演了许多不同角色，角色之间有时难免互相借用。多不同角色，角色之间有时难免互相借用。但我对我所扮演的每一种角色都是尽了力的，但我对我所扮演的每一种角色都是尽了力的，从而是有信誉的，这也就足够了。从而是有信誉的，这也就足够了。以前有人说，达芬奇能成为一个全才，以前有人说，达芬奇能成为一个全才，是因为那时候还太早，所有理论都还在胚胎是因为那时候还太早，所有理论都还在胚胎状态，放到现代已经不可能了。然而看了西状态，放到现代已经不可能了。然而看了西蒙的故事才知道，跟时代没有关系，主要的蒙的故事才知道，跟时代没有关系，主要的问题还是智商。问题还是智商。当时，约翰当时，约翰里德（里德（John Ree

41、d）凭信仰）凭信仰而行动。他知道自己是正确的，但他却不了而行动。他知道自己是正确的，但他却不了解自己对在哪儿。幸运的是，里德的老板、解自己对在哪儿。幸运的是，里德的老板、花旗银行（花旗银行（Citibank）董事长李世同）董事长李世同（Walter Wriston）也坚信，技术有可能）也坚信，技术有可能为银行业的发展带来机遇。因此，李世同在为银行业的发展带来机遇。因此，李世同在 1975 年同意为里德的计划提供年同意为里德的计划提供 1 亿美元资亿美元资助，这是个惊人的数字。两年后，这家银行助，这是个惊人的数字。两年后，这家银行把计划公之于众。随后，正如菲利浦把计划公之于众。随后，正如菲利浦兹

42、韦兹韦格（格（Phillip Zweig）在传记李世同）在传记李世同（Wriston）中记述，花旗几乎是在一夜之）中记述，花旗几乎是在一夜之间就用一张由间就用一张由 400 多个自动柜员机（多个自动柜员机（ATM）织成的大网，覆盖了素有织成的大网，覆盖了素有“大苹果大苹果”之称的之称的纽约市。纽约市。没人知道银行顾客是否愿意放弃与真正的没人知道银行顾客是否愿意放弃与真正的银行职员打交道。但是，李世同当时迫不及银行职员打交道。但是，李世同当时迫不及待地要推动花旗银行消费者业务的发展。去待地要推动花旗银行消费者业务的发展。去年因癌症逝世之前，李世同接受了财富年因癌症逝世之前，李世同接受了财富杂志的

43、采访，他说杂志的采访，他说:“那时纽约市的活期存那时纽约市的活期存款已经十年没有什么增长了。显而易见，我款已经十年没有什么增长了。显而易见，我们必须干点什么。们必须干点什么。”1975 年年:李世同决定使李世同决定使用自动柜员机用自动柜员机这次赌博成功了，其中也有天公作美的因素。这次赌博成功了，其中也有天公作美的因素。1978 年年初，纽约市遭到了暴风雪袭击，年年初，纽约市遭到了暴风雪袭击，积雪超过一英尺厚。有一则广告播放了三天，积雪超过一英尺厚。有一则广告播放了三天，说的是纽约市民踏著泥泞涌向花旗银行的说的是纽约市民踏著泥泞涌向花旗银行的 ATM 机。于是一句口号流行开来机。于是一句口号流行

44、开来:“花旗从花旗从不休息。不休息。”ATM 机的使用率顿时暴涨。到了机的使用率顿时暴涨。到了 1981 年，花旗在纽约市的存款额翻了一番。年，花旗在纽约市的存款额翻了一番。竞争对手不再讥笑花旗是竞争对手不再讥笑花旗是“冷冰冰的机器冷冰冰的机器”，并且开始制订自己的并且开始制订自己的 ATM 机计划。今天，机计划。今天，人们从巴黎的人们从巴黎的 ATM 机上提取波特兰账户里机上提取波特兰账户里的存款，是件再平常不过的事情，的存款，是件再平常不过的事情，“但是如但是如果你认真想一想，果你认真想一想，”李世同说，李世同说，“这简直不这简直不可思议。可思议。”供你提取现金的机器已经无处不供你提取现金的机器已经无处不在。在。2016年年8月月1日，滴滴出行宣布与日，滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，滴滴出行将收购优全球达成战略协议，滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。这一里程碑式的交易在中国大陆运营。这一里程碑式的交易标志着中国共享出行行业进入崭新的发标志着中国共享出行行业进入崭新的发展阶段。展阶段。Question如果你是如果你是UberUber总裁，你会这样决策吗？总裁，你会这样决策吗？The EndThe EndThank You!Thank You!