六顶思考帽讲义汇总课件.ppt

1、 六顶思考帽 1 六顶思考帽“思维的质量将决定我们未来的质量。”爱德华爱德华德德波诺波诺 3Page 7 六顶思考帽平行思维的革命性 4 我们有许多用于争论和辩论的思维工具，但用于日常思考的却很少。六帽法把我们从争论中解放出来，帮助人们平行地列出所有的观点。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。Page 7 六顶思考帽对抗性思维 5六顶思考帽方法用平行思维六顶思考帽方法用平行思维替代了对抗性思维。替代了对抗性思维。平行思维abababPages 7-9 六顶思考帽 6六顶思考帽框架六顶思考帽框架

2、 将思维分为几个方面 让人们变换思维模式 将表现与自我分开 表示出下一步骤 平行地探讨所有的主题Page 9探索动机 六顶思考帽 7为什么要用帽子来比喻？使平行思维实用、易记”思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系 你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型 帽子象征着某种角色Page 11 六顶思考帽 8六顶思考帽六种颜色六种思考模式不是分类 六顶思考帽并不是用来描述思 考者的类型 每个思考者都应该会用所有的 帽子Page 12 六顶思考帽9 信息信息我们知道些什么？我们知道些什么？白帽白帽 数据数据我们还需要知道些什么？我们还需要知道些什么？Page 13 六顶思考帽10白帽白帽Page 13

3、我们现在有哪些信息？我们还需要哪些信息？我们怎样获得缺少的信息？六顶思考帽11要点要点 使用白帽可以：记录下互相冲突的观点 评估信息的实用性和准确性 区分事实和推测 明确要弥补差距所需采取的行动 报告他人的感受Page 13 六顶思考帽13a预感红帽红帽感觉直觉情绪Page 14 六顶思考帽13b红帽红帽 我现在有些什么感觉？我的直觉告诉我什么？我的直觉反应是什么？Page 14 六顶思考帽14要点要点 时间限定在30秒内 允许表达自己的感觉、预感和直觉 无需论证或说明理由 可以作为决策思考的一部分 可以在作出决定之后使用Page 14 六顶思考帽15温度计温度计我很有热情！我喜欢它！我希望我

4、有更多的信息。听起来很有趣。我不确定。我不喜欢它。我讨厌它！Page 14 六顶思考帽17a黑帽黑帽警告警告困困 难难问 题 风 险Page 15 六顶思考帽17b黑黑 帽帽 可能存在的问题是什么？会遇到什么样的困难？警告的关键点是什么？有什么风险？Page 15 六顶思考帽18要点要点 帮助我们作出最佳决策 指出遇到的困难。弄清为什么某个事件失效。一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由。有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息。用在黄帽思考之后，则是一个强大的评估工具。和绿帽一起使用时，能提供改进和解决问题的方法Page 15 六顶思考帽20a利利 益益黄黄 帽帽乐乐 观观价 值Page

5、17 六顶思考帽20b黄帽黄帽Page 17 有什么利益？有哪些积极的因素？存在哪些有价值的地方？这个理念有没有什么特别吸引人的地方？这样可行吗？六顶思考帽21要点要点 需要深思熟虑 相对于黑帽来讲不那么自然 对黑帽思维做出补充。强化了创造性方法和新的思维方向。必须给出理由 当和黑帽思维一起使用时，是一个强大的评估工具。Page 17 六顶思考帽23a生生 长长绿帽绿帽可选方案创 造力想法想法Page 18 六顶思考帽23b 绿绿 帽帽 我们有什么创造性的想法？还有其他可选方案吗？我们怎样才能克服黑帽提出的困难？六顶思考帽24要点要点 寻求新想法 改正缺点 为“创造”提供时间和空间 平衡黑帽思

6、维的主导地位。六顶思考帽26a 对思考的思考对思考的思考蓝蓝 帽帽组 织主持过程管理过程管理 六顶思考帽26b 蓝蓝 帽帽 我们应当从哪里开始？议程是怎样的？目标是什么？应该用哪些帽子？我们怎样去总结？下一步该怎么做？六顶思考帽27要点要点 是一顶主持人的帽子 团队里的任何成员都可以戴 集中和再集中思考 处理对特定种类思考的需求。指出不合适的意见 要求做出总结 促使团队作出决策 六顶思考帽27蓝帽的主要原则蓝帽的主要原则q 帽子执行力原则帽子执行力原则q 时间原则时间原则q 关注点原则关注点原则 六顶思考帽改进工具至少三个月改进工具至少三个月直觉告诉我那不会管用直觉告诉我那不会管用张三告诉我他

7、很焦虑张三告诉我他很焦虑这个项目的大部分工作都已经完成这个项目的大部分工作都已经完成塑料制品的价格上涨了塑料制品的价格上涨了15%她的法语讲得很好她的法语讲得很好,这非常有用这非常有用我们是不是准备做出最后决策我们是不是准备做出最后决策那个代理机构收费很高那个代理机构收费很高王二和我在一起工作已经王二和我在一起工作已经16年了年了我就是不喜欢这种方法我就是不喜欢这种方法我们可以油漆它我们可以油漆它,也可以上清漆也可以上清漆如果我们降低价格如果我们降低价格,将会有更多的乘客支付得起票价将会有更多的乘客支付得起票价停车场的位置不够多停车场的位置不够多 六顶思考帽 怎样使用、何时使用帽子28单独使用

8、系系统统使使用用 六顶思考帽35 什么时候使用六帽序列 -参与者各持己见 -讨论散漫 -时间紧迫 没有绝对正确的序列某顶 帽子可多次使用或根本不用系系统统使使用用 六顶思考帽36系系统统使使用用 六顶思考帽37序列类型序列类型固定的顺序固定的顺序“这是我们采用的顺序.”据情况灵活据情况灵活调整的顺序调整的顺序“我想大家对这一议题反映比较强烈，那就在这里加一顶红帽吧.”系系统统使使用用 六顶思考帽38序列类型序列类型根据情况灵根据情况灵活调整的顺活调整的顺序（续）序（续）“红帽思维以后,我们将决定还需要进行那种类型的思维.”发展的顺发展的顺序序“现在我们已经得到了一些可选方案，下一步我们该进行哪

9、种类型的思考？”?系系统统使使用用 六顶思考帽39序列总览序列总览 序列初始 序列中间 序列结尾系系统统使使用用 六顶思考帽长序列长序列短序列短序列短序列初步方案快速评价评估设计可用的替换方案选择长序列解决问题探索创造性的尝试交流决策 六顶思考帽三帽序列练习三帽序列练习1.部门要进行预算削减部门要进行预算削减2.每天都有员工迟到每天都有员工迟到3.公司内部士气不高公司内部士气不高4.将在市场上投放新产品将在市场上投放新产品5.你不知道竞争对手将做什么你不知道竞争对手将做什么6.销售额持续下降销售额持续下降7.需要提升一个人需要提升一个人,但没合适人选但没合适人选8.在一批产品中发现一种缺陷在一

10、批产品中发现一种缺陷 六顶思考帽40怎样控制时间怎样控制时间“绿帽思考时间到此为止如果还有更多的想法，可以再延长两分钟。”“让我们用30秒时间很快地进行一下红帽思考。”“现在进行白帽思考，限时4分钟。”六顶思考帽41使用帽子的几种方法：使用帽子的几种方法：个人使用 交谈使用 会议使用 写报告、备忘录、电子邮件和发言时使用 六顶思考帽42个人使用 每次集中采用一顶帽子思考 坚持限定时间 六顶思考帽43 暗示 摆脱束缚 转变思维 避免用批评的方式提出需要警惕的问题“让我们来做红帽思考。”交谈使用 六顶思考帽44书面工作运用六顶帽子框架来改进和简化 报告 备忘录 电子邮件“我需要下列主题的白帽信息。”六顶思考帽45会议使用 使用指定的帽子 鼓励所有人都参加 只允许蓝帽中断会议进程 蓝帽提示 是指引方向，而不是描述 处理会议分歧“让我们用4分钟来进行绿帽思考。”六顶思考帽谢谢谢谢!