修理厂突发事件应急预案范文(通用7篇).docx
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1、修理厂突发事件应急预案范文(通用7篇)修理厂突发事件应急预案篇1根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情景,特制定本制度,具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为1-3个月、试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人
2、电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设
3、备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊情景除外。配件价格要合
4、理、不能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务。作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中
5、心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异。接待人员工作职责(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;(3)详细填写施工单,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;员工守则1、工作态度(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带微笑,使用敬语“你好”,万事“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和简便愉快的感觉。(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,供给高效率
6、的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排忧解难。(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理。修理厂突发事件应急预案篇2 一、应急救援指挥体系与职责公司安全生产事故应急救援组织体系由安全生产事故领导机构、综合协调机构、应急救援队伍等组成。1、安全生产事故应急领导机构为德石汽车配件有限公司应急救援指挥部。2、安全生产事故综合协调机构为公司应急救援办公室,具体承担安全生产事故灾难应急管理工作。3、应急救援队伍主要包括公司救援组、事故单位的应急救援队和社会力量。二、应急救援指挥部职责公司应急救援指挥部在应急管理方面的主要职责是:负责组织领导和指挥事故的应急处置工作;
7、协调政府职能部门和社会各界救援力量参与处置;搜集掌握现场情况,确定总体作战决策和行动方案,下达作战指令;根据灾难变化,做出局部停水、停电、停气、设定警戒范围、封闭道路以及人员疏散撤离等重大决定;组织人员对现场进行清理;根据需要封闭现场,组织专人负责事故原因调查、核定事故灾难损失。三、应急救援办公室管理职责1、承担公司安全生产应急管理工作。2、组织协调公司处置的安全生产事故应急救援工作。3、组织编制和管理公司安全生产事故应急预案,指导各车间和部门应急救援机构管理工作。4、组织公司安全生产事故应急预案演练,并指导各车间和部门安全生产事故应急预案演练。5、协调与相关部门事故应急救援机构之间的联系,相
8、互配合。6、承担公司应急救援指挥部交办的其他工作。四、救援组职责公司应急救援指挥部下设八个应急救援组,分别由公司各部室人员组成,应急管理职责为:1、通讯联络组:由行政事业部成员组成,行政事业部部长任组长,负责与报警台联络及时协调其他相关单位,并通知各应急救援组赶赴现场,按照责任分工开展救援工作。2、现场处理组:由人力资源部、信息工程部成员组成,人力资源部部长任组长,负责传达贯彻领导指示,报告事故处理情况,组织协调有关单位分工负责救援工作,完成领导交办的各项任务。3、抢险救援组:生产准备部及下属生产准备车间、物流部、市场管理部成员组成,生产准备部部长任组长,负责协调事发单位的现场救援,协助消防人
9、员划定警戒区,消除危险源,抢救伤员,疏散财产;有权决定使用各种水源和消除器材,限制用火用电,直至停止使用。4、警戒保卫组:由保安部和质量保证部成员组成,保安部部长任组长,负责组织协调事故现场设置警戒区域,保护事故现场、维护现场秩序、收集相关证据、疏导道路交通、组织危险区域人员撤离。5、医疗救援组:由后勤服务公司成员组成,后勤服务公司经理任组长,负责设立现场救护点,对受伤、中毒人员进行抢救,保证救治药品和救护器材的供应。6、后勤保障组:生产制造部及下属各车间、采购部、铸造生产制造部及下属各部门负责协调抢险人员的物资保障,保证抢险救援物资的供应,协调处理伤员救护工作。修理厂突发事件应急预案篇3 一
10、、安全生产领导小组名单组长:成员:二、应急救援组织机构安全生产指挥1、总指挥:全面组织和调动人员。2、副总指挥:协调总指挥工作,指挥人员扑救火灾和人员、物资的疏散,总指挥不在时履行总指挥职责。3、灭火行动组组长:人数:204、通讯联络组组长:人数:25、疏散引导组组长:人数:36、安全防护救护组组长:人数:3三、扑救初期火灾的程序和措施1、遇到火灾时,应及时切断电源、火源,并就近使用灭火器和室内外消防栓进行扑救。2、消除着火区域内的易燃易爆化学物品,抢救伤员和贵重物品。3、当火灾面积较大、情况较为严重时,要及时撤离现场。4、当消防队到达火场时要配合消防队进行灭火作战。四、报警和接警处置程序1、
11、任何人发现火灾后,必须立即通知周围人员,报告火警:可高声喊“着火了”,也可拨打“119”向消防队报警。2、消防值班人员接到火警信号后,应立即进行确认。当确认起火后,立即通知本单位人员赶赴现场,并向安全生产指挥部汇报。按安全生产指挥部的部署,通知有关人员采取行动。拨打“119”报警时应说:祖各庄东口乔本电器厂,并说明报警电话和姓名。报警后应派人到门口路口迎接消防队进入火场。五、应急疏散的组织程序和措施1、将安全疏散门全部打开,清理、疏散各安全出口、通道内的杂务,保证疏散出口的安全畅通,组织在场人员就近从安全出口撤离。2、稳定火场逃生人员的情绪,指导大家使用正确的逃生方法。引导大家做到安全疏散,防
12、止发生挤伤、踩伤的情况3、将火场内的车辆及时疏散,注意疏导交通。六、火灾应急救援预案1、为有效迅速扑救火灾,疏散人员,尽可能减少火灾危害,根据公共娱乐场所消防安全管理制度等法律法规,制定本预案。2、在发生火灾时,按本预案操作程序,全面展开初期火灾的扑救、报警、疏散和安全防护。3、在市场内发现烟雾或接到火情报告,总指挥、副总指挥带领灭火行动组实行紧急扑救,在火灾初起或较小时使用干粉灭火器扑救。如在确定火灾无法用干粉灭火器扑救时,根据指令立即启动消火栓灭火,并立即报警。(报警电话:119)4、发生火灾事故,白天早8点到下午5:30由疏散行动组组长带领疏散小组的成员负责疏散现场车辆和人员,及时为消防
13、车开道,引导消防车进入火灾现场。在不同地点由组长机动掌握指挥。5、火灾的扑救过程中,如发生人员伤亡事故,白天在早8点到下午5:30由安全防护救护组组长及成员负责报120进行急救,并把受伤人员迅速带离火灾现场。6、夜间发生火灾事故,由保安队实施紧急救援,同时立即通知各组和在场人员紧急到达火灾现场,按本预案操作程序和应急救援组织机构的人员分工展开救援。七、安全防护程序和措施1、划定警戒线,确定境界范围。严密保护现场,严防无关人员进入火场,防止坏人借机进行破坏和盗窃。2、协助医护人员救护火场受伤伤员。3、火灾扑灭后,保护现场,等待火灾调查人员的到来。尽快查明火灾原因。修理厂突发事件应急预案篇4一、应
14、急救援预案为了在发生突发性重大事故时,能以最快的速度,有序、有效的抢险抢修,实施救援,从而达到尽快控制事态的发展,降低事故损失、保护环境、减少环境污染的目的,本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则,根据本企业的具体情况,制定本企业事故应急救援预案。本企业按照“安全第一、预防为主、综合治理“的安全生产方针,从企业实际情况出发,特制定切实可行的安全生产事故应急救援预案。(1)总指挥:主要负责组织指挥企业应急救援。(2)副总指挥:主要职责是协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。(3)指挥部成员:在总指挥、副总指挥都不在的情况下,带班长对突发事件有权行使指挥权。(4)应急救援组:主要负责
15、对突发事件的紧急抢救救援工作。(5)通讯联络组:主要负责对突发事件的报警(110、119、120)、上报主管部门工作。(6)后勤保障组:主要负责对突发事件的物资供应。2、装备设施及通讯联络电话:(1)消防设备包括:干粉灭火器6台,沙子2立方米,铁锹5把。(2)火警(119)、匪警(110)、急救电话(120)3、应急救援队伍的职责和训练方式:(1)职责和任务:担负企业各类重大事故的处置任务,包括事故现场的救护、伤员的救治,重要资料、票证、物资的抢救等。(2)训练:根据上级统一安排,结合企业训练计划,适时地有针对性地进行经常化的训练。4、预防事故的具体措施:(1)组建领导机构,统一负责企业的安全
16、措施的落实、操作规程的制定、人员的培训等。(2)制定切实可行的各项防范措施。(3)根据上级规定,落实检查制度,发现问题,及时报告清除。(4)制定“职工培训计划”,根据计划对企业职工进行安全培训,并记录在案。(5)各班设兼职安全员,负责本班的安全工作,发现隐患,及时报告。(6)设备的使用坚持科学管理、正确使用、预防为主、及时维修的原则,坚持责任到人的管理原则。5、事故处理过程及结果:(1)火灾事故:以企业消防预案的各项规定措施组织实施处置。(2)水灾事故:以企业防汛预案的各项规定措施组织实施处置。(3)治安事故:以企业治安防范预案的各项规定措施组织实施处置。(4)地震事故:本企业所属地区发生高强
17、度地震的概率很小,所以企业结构、建筑物倒塌的可能性很小。应急处置原则:发生地震时,将引发企业各岗位的全方位事故发生,因此要求指挥员要全面地考虑企业及周围环境的统一救援行动的展开。此时,救援队伍要及时赶赴各个事故现场,可能发生人员少而不能全面顾及的情况,此时救援队伍要听从指挥员的统一调度和指挥,应首先去处理最严重、危害性最大的事故,并组织员工有序地撤离危险地带。震灾时的特殊情况:一是紧急停止作业。震灾发生时,总指挥在安排职工进行有序撤离时,应迅速做好各岗位的紧急停止作业工作,以防事态的进一步扩大,并安排人员留守,做好防护工作,在得到指挥员命令或个人生命将受严重威胁时,才可撤离岗位。二是停电。震灾
18、发生时,极有可能造成企业停电,企业备有柴油发电机,必要时可迅速启动为救灾设备、重点设备事故、照明系统送电。企业宜配备便携式事故应急照明灯,以便于夜间的抢险、抢修工作。三是停水。停电可能导致停水,企业宜常备有清洁的饮用水,以备急用。6、现场医疗救护(1)企业人员应掌握简单的救护措施、方法。(2)在灾害发生时,企业人员应发扬互帮互助的精神,及时抢救遇险及受伤的同伴。(3)受伤人员应在第一时间送医院救治。(4)在灾害发生时,应坚持合理分工、及时救治、联合行动、自我保护的原则。7、紧急疏散在灾害发生时,指挥部应首先判断灾害的危险性,并根据情况有序地组织员工进行疏散,在疏散过程中,应要求企业人员团结协作
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