五星级酒店VI体系课件-2.ppt
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- 关 键 词:
- 五星级酒店 VI 体系 课件 _2
- 资源描述:
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1、五星级酒店VI系统|体系酒店理念/品牌含义/品牌推广口号是整个体系的核心。A、基础识别系统A-1A-1、酒店象征标识系统酒店象征标识系统1、酒店标志图形释意2、酒店标志图形标准制图A-2A-2、酒店标准组合系统、酒店标准组合系统3、标志与标准中、英文组合4、标志与标准中、英文组合标准制图5、标志与标准中、英文横式组合6、标志与标准中、英文横式组合标准制图7、标志与标准中、英文竖式组合8、标志与标准中、英文竖式组合标准制图9、标志图形、中文横式组合10、标志图形、中文横式组合标准制图11、标志图形、中文竖式组合12、标志图形、中文竖式组合标准制图13、标志图形、英文横式组合14、标志图形、英文横
2、式组合标准制图15、标志图形、英文竖式组合16、标志图形、英文竖式组合标准制图17、标志图形、中英文变化组合标准18、标志图形、中、英文全称(横、竖)组合19、标志图形、中、英文全称(横、竖)组合标准制图20、标志图形与中、英文基本要素(全称、地址、电话等)组合规范A-3A-3、酒店标准字系统、酒店标准字系统21、中文标准字(标准型、修正型)及标准制图22、英文标准字(标准型、修正型)及标准制图23、英文标准字笔划规范24、中、英文标准字笔划规范标准制图A-4A-4、标准色系统、标准色系统25、标准色应用效果26、准色标准色值27 A-527 A-5、辅助图形、辅助图形28 A-628 A-6
3、、产品品牌标识(注册商标)、产品品牌标识(注册商标)29 A-729 A-7、基础元素应用规范、基础元素应用规范30、酒店标志图形的误用范例31、标志图形与中、英文组合的误用范例32、标志图形与中、英文组合(全称)的误用范例33、色标再生工具34、基本组合再生工具35、酒店指定印刷字体36、酒店象征标识与中、英文标准字的规范组合格式,四周最小预留空间、37、酒店象征标识在明度色环上的变化38、酒店象征标识与中、英文标准字之色彩组合39、酒店辅助图形40、酒店吉祥物B、酒店VI视觉系统应用识别设计阶段 办公用品类办公用品类41、名片42、信封(中、西式、航空)43、稿笺44、便笺45、传真稿笺4
4、6、资料袋47、地址贴纸48、酒店卡片49、新闻稿信纸50、意外报告51、酒店请事柬、信封52、书报架53、公布栏54、布告架55、部门标识牌56、铅笔、圆珠笔57、员工胸牌58、办公用品领取单59、内部通启单60、总经理工作指令61、部门工作报告前厅部:前厅部:62、房价单63、入住登记卡64、总台资料架65、新项目介绍台座66、留言条67、大堂副理台座68、接待、问询、礼宾台座69、散客订房单70、订房取消修改表71、团队订房单72、团队确认单73、商务中心简介74、团队换房单75、团队入住卡76、团队更改单77、团队客人登记表78、换房通知单79、取物通知单80、客房结帐表81、客房收费
5、通知82、房价变动表83、房态表84、加床记录85、叫早服务表86、长途电话传票87、行李牌88、行李寄存单89、行李寄存牌90、行李标签(进、出店)91、贵宾卡(金、银)92、寻人服务牌93、总台优惠赠品卡94、等候电话或访客单95、宾客物品转送单96、使用传真记录97、要求车辆服务单98、内部长话控制表99、客人传真签收单(带信封)公关销售部:公关销售部:100、酒店简介101、总经理致辞102、宾客生日卡103、赠品条104、饭店徽记、名称不干胶105、店旗(大、小两,分台式和悬挂式两种)106、利是封107、路口指示牌108、签到台(中、英文)109、告示铜牌110、机场接客牌(手执)
6、111、礼品袋(大、中、小(纸制)112、楼层房号指示牌113、进餐卡114、美工派工单115、业务联络报告116、客户合约(餐饮、旅行社、公司协议、政府写字间、会展等)117、每日旅行团到达表118、每日旅行团早餐资料119、宴会工作分配120、宴会厅预定表格121、旅行团离开资料表122、详细旅行团联络簿123、酒店海报124、客房收费表125、旅行团指令126、市场调查问卷127、酒店推广小册子套装128、灯箱广告(电梯、落地式)129、霓虹灯广告130、路口指示牌会议用、落地宣传牌、写字间公司标示牌(活动式)131、各经营点标记及标牌(餐饮、娱乐、健身中心、会议中心、宴会厅告示牌)13
7、2、进餐卡133、团队资料134、团队预定更改表135、旅行团确认表136、酒店导游团客房部:客房部:137、洗衣袋(纸)138、口杯杯套139、“请勿打优”“请即打扫”双面挂牌140、小酒吧酒水单141、针线包142、牙刷盒143、香皂盒(豪华间和标准间用两种)144、浴帽盒(豪华间和标准间用两种)145、浴液、香波瓶(豪华间和标准间用两种)146、梳子及套子(豪华间和标准间用两种)147、卫生袋(豪华间和标准间用两种)148、指甲刀盒(豪华间和标准间用两种)149、纸巾盒(豪华间和标准间用两种)150、火柴盒(豪华间和标准间用两种)151、擦鞋器(豪华间和标准间用两种)152、晚安卡(豪华
8、间和标准间用两种)153、电视节目单154、“请勿吸烟”卡155、擦鞋筐及底衬(豪华间和标准间用两种)156、拖鞋(豪华间和标准间用两种)157、杯垫(豪华间和标准间用两种)158、电话指南159、服务指南160、宾客意见书161、袋泡茶包装162、送餐牌163、设施设备维修单164、洗衣申请单165、洗衣情况反馈单166、衬衣盒(纸)167、衬衣吊牌168、衣物包装袋(纸)169、洗涤部标牌170、洗涤部项目标牌171、儿童房标示牌172、残疾人房间标示牌173、商务楼层接待室(标牌)174、商务楼层休息室175、遗失寻回收据176、遗失或损坏报告177、每日客房酒吧用量报告178、公众通道
9、及电梯大堂检查表179、公众区每日清洁检查表180、调动房间记录204、恤衫纸袋205、恤衫领带卡206、每日制服控制表207、洗衣递送记录表房间用品:房间用品:208、明信片209、客房简介210、客人洗衣价目表211、客房饮食餐牌212、客用信封213、客用信纸214、客用传真表215、书写纸216、贵宾信纸套217、客房酒吧酒水单218、行李核查牌219、非吸烟楼层挂牌220、客房价目表221、晚间服务卡222、客人意见表223、客人所在地方卡224、火警警报225、酒店安全通道示意图226、致意卡181、主管核查工作表182、客房清洁记录183、客房价格调整总结184、要求提供服务记录
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