60分钟品牌战略课件.ppt
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- 关 键 词:
- 60 分钟 品牌战略 课件
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1、60分鐘品牌戰略品牌品牌是什麼?n品牌和人一樣生而平等,難處在於:如何證明一個品牌不平等。伊卓里斯穆提(Idris Mootee)品牌品牌不是:n商標(這是法定財產)。n使命宣言(這是一份提示)。n標誌或口號(這是你的簽名)。n產品或服務(這只是有形資產)。n廣告(這只負責傳達訊息)。品牌幾乎已成為意識形態。顧客滿意度的疲乏現象形而上的需求(metaphysical needs)經驗的需求(experiential needs)象徵的需求(symbolic needs)功能的需求(functional needs)n品牌所代表的意義,是遠超過功能的。靠行動!建立成功的品牌要:1.提出承諾2.傳
2、達承諾3.信守承諾4.鞏固承諾心靈比物質重要n無形的感情連結很難複製;一旦情感領域被知名品牌占領,要以功能訴求取代之,將更為困難。品牌的重要n如果沒有品牌,蘋果早就死了。n如果少了行銷,哈利波特就無法無此轟動。我們也有過多相似的品牌,擁有差不多的特質,行銷訊息差異不大,提出相去無幾的品牌訴求,品質類似,售價沒什麼不同。歡迎來到過剩的經濟結構!伊卓里斯穆提(Idris Mootee)打造品牌與麥當勞化n在合理化的系統中,不確定性與無法預測性的最大來源就是人(無論是在系統中工作的人,或接受服務的人)。擬定品牌策略n條件一:策略規劃須清楚傳達,看出企業策略規劃須清楚傳達,看出企業規模與範圍。規模與範
3、圍。n條件二:具深度的顧客洞見,了解如何為具深度的顧客洞見,了解如何為企業帶來經濟成果。企業帶來經濟成果。n條件三:從公司出發點出發,決定品牌打從公司出發點出發,決定品牌打造具備的任務才能促成更多策略性的品牌造具備的任務才能促成更多策略性的品牌決策。決策。品牌打造過程七大步驟n第一步:擷取清楚的短期與長期企業目標作為品牌遠景的驅動要素。n第二步:進行利害關係人分析,從關鍵決策者中取得隱含的品牌必備條件。n第三步:從競爭與區隔經濟價值的觀點,開發以顧客需求為導向的區隔。n第四步:發展並打造品牌願景。n第五步:研擬品牌承諾。楊克洛維奇公司(Yankelovich Partners)是美國最大的消費
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