淘宝群粉丝运营作战指南课件.pptx

1、粉丝运营作战指南会场玩法招商指南会场玩法招商指南 +618+618作战指南作战指南课前准备：戴好耳机，好好听课！1.刚进直播间有延迟，稍等一下就好。2.声音小的话，记得戴上耳机哦！3.听到声音的小伙伴，评论墙打“1”4.直播链接=回放链接，记得收藏！5.看不到和听不到“刷新页面”618招商帖，重点通知、淘宝群部分PPT会发送在下方位置PC端：点击“主持人”tab手机端:点击“直播间”三大特征：强蓄水、神触达、高转化打造潜力爆款神器稳定流量强蓄水把用户装进群免费+最快触达工具定时触达召回爆款持续引流直播内容提要618红包喷泉招商玩法618会场审核通过商家618淘宝群作战指南全体天猫商家商家案例全

2、体天猫商家淘宝群618核心官方玩法详解淘宝群618核心玩法：公域会场召回用户，群内私域曝光助力大促活动【618】淘宝群会场玩法淘宝群会场玩法招商招商：【618特训营】报名进群享特权：如何报名618核心玩法天猫商家参加618玩法的必备条件报名618会场这样做：必看，十分重要大快消、大服饰、消费电子汽车行业看这里：去设置现金红包每天时段要求上午：10点下午：4点晚上：9点设置红包要求支持设置多个金额时间要求6月1日至6月18日总金额 必须=1620元 淘宝群红包喷泉投放到所有群以上全部做完，才有资格去招商处报名活动设置正确后，报名会立刻审核通过哦，就能进会场啦 第1步：在淘宝群，设置红包喷泉 第2

3、步：报名3.！必须完成在指定时间内按照要求设置完成红包喷泉的玩法！；（1）红包喷泉设置时间：6月1日-6月18日，每天上午10点、下午4点、晚上9点，共54场；（2）红包喷泉【现金红包】要求：6月1日-6月18日期间，发放红包喷泉现金红包总金额1620元（平均每场红包喷泉30元红包），可设置多个面额红包，总金额=（红包面额1 x 发放总量）+（包面额2 x 发放总量）+，建议选择2元红包面额，发放总数810张。*红包喷泉【现金红包】不影响商品最低价（3）红包喷泉【优惠券】要求：不强制设置优惠券，建议商家现金红包搭配优惠券配置，建议每场红包喷泉发放优惠券=20张，优惠券满减额度大于店铺通用券。*

4、红包喷泉【优惠券】不影响商品最低价（4）活动设置完后，投放到所有淘宝群大快消、大服饰、消费电子汽车行业看这里：去设置现金红包红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第一步：设置现金红包第一步：设置现金红包,不支持支付宝红包（报名必须设置）不支持支付宝红包（报名必须设置），前往营销工作台前往营销工作台-权益中心权益中心红包喷泉设置：手把手教程，你看就会红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第二步：设置群专享店铺优惠券（非强制设置）第二步：设置群专享店铺优惠券（非强制设置），前往营销工作台前往营销工作台-店铺优惠券店铺优惠券红包喷泉设置：手把手教程，你看就会红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第三步：到淘宝群

5、后台，设置红包喷泉场次，第三步：到淘宝群后台，设置红包喷泉场次，勾选已设置好的勾选已设置好的【现金红包现金红包】+【店铺优惠券店铺优惠券】红包喷泉设置：手把手教程，你看就会红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第四步：将活动，第四步：将活动，投放投放到所有群组，否则活动设置失败哦到所有群组，否则活动设置失败哦报名618会场这样做：天猫国际商家必看，十分重要3.！必须完成在指定时间内按照要求设置完成红包喷泉的玩法！；（1）红包喷泉设置时间：6月1日-6月18日，每天上午10点、下午4点、晚上9点，共54场；（2）红包喷泉【优惠券】要求：6月1日-6月18日期间，发放红包喷泉优惠券总张数1620张（平

6、均每场红包喷泉30张优惠券），可设置多个面额优惠券，总张数=（优惠券面额1发放总量）+（优惠券面额2 发放总量）+，不强制要求优惠券的满减额度，建议比店铺优惠券力度高一个等级；*红包喷泉【优惠券】不影响商品最低价（3）活动设置完后，投放到所有淘宝群天猫国际行业看这里:设置优惠券文字版红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第一步：设置群专享店铺优惠券第一步：设置群专享店铺优惠券，前往营销工作台前往营销工作台-店铺优惠券店铺优惠券红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第一步：设置群专享店铺优惠券第一步：设置群专享店铺优惠券，前往营销工作台前往营销工作台-店铺优惠券店铺优惠券红包喷泉设置：手把手教程，你看就

7、会第二步：到淘宝群后台，投放红包喷泉活动，勾选已设置好的第二步：到淘宝群后台，投放红包喷泉活动，勾选已设置好的【店铺优惠券店铺优惠券】前往设置前往设置红包喷泉设置：手把手教程，你看就会红包喷泉设置：手把手教程，你看就会第四步：将活动，投放到第四步：将活动，投放到所有群组所有群组，否则否则活动设置活动设置失败哦失败哦商家宝宝们的疑问？我按照要求设置了，但是无法报名到底是怎么回事？失败情况一【未在指定时间设置红包喷泉】（1）我还没设置红包喷泉活动，快去设置，再来报名！（2）我已经设置红包喷泉了，但还显示这个！你肯定设置不对仔细去看招商帖要求失败情况三【红包喷泉设置好，属于618会场审核通过商家，不

8、知道选择哪个入口报名】每个入口都点下，试试报名啦显示如下，恭喜报名成功直播内容提要618红包喷泉招商玩法618会场审核通过商家618淘宝群作战指南全体天猫商家商家案例全体天猫商家沉淀用户入群1.快速建群-清理僵尸用户-优化群门槛，圈定高价值用户2.引导用户入群-在店铺首页，宝贝详情页装修群模块-直播引导用户入群3.打造群内大促氛围-群公告、群简介、新人欢迎语预热蓄 水种草：固定用户进群心智1.固定用户时间进群-金币打卡-红包喷泉-固定时间福利放送2.宝贝种草-商品清单、买家秀爆发收割：群内用户1.红包喷泉-每天固定时间；-群内提前预告3.专属服务-专家/达人答疑；-产品周期咨询服务3.商品自动

9、化-开启大促氛围；-自动推送大促商品5 月6月1日-6月15日6月16日-6月18日618淘宝群作战指南2.活动商品拔草-购买指引；-催单催付做好群内618运营SOP：非常重要蓄水期_快速建群非复购类目复购/周期型类目关注店铺入群会员等级达标消费达到一定金额指定人群可入群直播引导入群店铺首页宝贝详情批量装修行业类型群门槛引导用户入群淘外社交渠道手把手操作步骤教学群门槛:关注店铺群简介新人欢迎语群公告举个栗子：英雄联盟旗舰店群门槛群门槛:关注店铺群简介新人欢迎语群公告群简介：要说明群内福利，比如粉丝们最关心的利益点，不要说规则新人欢迎语，可以更燃一点，让脑残粉看了就想发言，比如一些你们的暗号；不发广告的规则，要在这里写清楚啊红包时间，额度，更多好礼是什么，要说清楚，粉丝才能回访可以做一个关注店铺的群；其他群建议更改为有门槛的举个栗子：英雄联盟旗舰店的主要问题店铺至少100个宝贝详情页批量装修【淘宝群】模块；店铺商品不到100个，装修全店宝贝详情CEM短信邀约效果编辑短信短信效果微信、微博邀约效果直播内容提要618红包喷泉招商玩法618会场审核通过商家618淘宝群作战指南全体天猫商家商家案例全体天猫商家做好群内618运营SOP：非常重要