六西格玛历史以及简介课件.ppt
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1、六西格玛六西格玛6 sigma起源全员广泛参与 MotorolaSix Sigma的摇篮 销售额增长销售额增长 5 倍,利润每年增倍,利润每年增加加 20%;通过实施通过实施Six Sigma所带来的收所带来的收益累计达益累计达 14Billion;股票价格平均每年上涨股票价格平均每年上涨21.3%;获得了美国和日本国家质量奖获得了美国和日本国家质量奖;198719874.2 199719975.6 Quality is our Job,Customer Satisfaction is our Duty,Customer Loyalty is our Future.-Philosophy of
2、 Motorola=Success方法六西格玛的起源六西格玛的起源六西格玛在 的发展 Speed速度速度 Simplicity简化简化 Self-confidence自信自信Jack Welch韦尔奇选择6SIGMA的理由1、质量水平调查:当时质量水平在3SIGMA左右,质量损失达70-100亿美元2、水平对比:同时对优秀企业进行水平对比:惠普、德州仪器、摩托罗拉、丰田,发现质量是重中之重,顶级质量在竞争激烈的环境中得以生存3、6SIGMA的特点:不同点在于关注利润,缩短运作周期,减少库存,减少缺陷,自然提高产品质量六西格玛的起源六西格玛的起源GE 使用 Six Sigma 后的效果200M1
3、70M300M600M450M1,000M450M1,300M199695199719981999收入收入花费花费3,000个项目个项目11,000个项目个项目37,000个项目个项目47,000个项目个项目No Belt,No Promotion,No Bonus六西格玛的起源六西格玛的起源Six Sigma 的影响19871988199519971999Allied Signal至今至今六西格玛的起源六西格玛的起源Six Sigma 发展沿革80年代中期之前:在制造业中,一种朝着零缺陷方向的努力,即:一个目标;80年代后期,90年代早期:可以达到目标的方法学;90年代中期到90年代后期:一
4、综合的过程改进系统,该系统被辅之以可以达到目标 的方法;在一些关键的环节(如:人事、财务、信息)等,创造一组织系统以满足 Six Sigma方法实施的需要;今天:一种对于具有卓越表现的业务和过程的比喻或象征;六西格玛的起源六西格玛的起源什么是6sigma六西格玛的介绍六西格玛的介绍0.15%0.15%-6-5-4-3-2-1+1+2+3+4+5+668.3%95.4%99.7%99.9999997596%1Tolerance(Spec)LSLUSL0.001 ppm减少散布是减少散布是 减少不良的核心。减少不良的核心。六西格玛的介绍六西格玛的介绍6 6SigmaSigma水准水准99.9996
5、6%99.99966%3.4 3.44 4SigmaSigma追准追准99.38%99.38%6,210 6,2103 3SigmaSigma水准水准93.32%93.32%66,807 66,807每小时遗失每小时遗失 20,000 20,000个邮件个邮件每周每周 5,000 5,000 件错误手术件错误手术每年每年 200,000 200,000个错误处方个错误处方每小时每小时 7 7个个 邮件遗失邮件遗失每周每周 1.7 1.7 件错误手术件错误手术每年每年 68 68个的错误处方个的错误处方99%良好良好(3.8Sigma水准水准)99.99966%良好良好(6Sigma水准水准)减
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