个险发展规划(定稿)课件.ppt
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- 发展规划 定稿 课件
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1、区域市场启动之战略与策略选择区域市场启动之战略与策略选择 全员营销培训教案全员营销培训教案2022-12-31个险渠道个险渠道2007-20102007-2010总体发展规划总体发展规划机构筹备高管培训班课件机构筹备高管培训班课件个人保险部个人保险部20072007年月日年月日区域市场启动之战略与策略选择 全员营销培训教案2 0 2 2/11三、个险渠道发展总体思路三、个险渠道发展总体思路五、实现目标主要举措五、实现目标主要举措四、总部个人保险职能定位和组织架构介绍四、总部个人保险职能定位和组织架构介绍目目 录录一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况二、我公司个险渠道所面临的
2、形势二、我公司个险渠道所面临的形势三、个险渠道发展总体思路五、实现目标主要举措四、总部个人保险21、1 1年,落户中国上海的美国友邦保险公司,年,落户中国上海的美国友邦保险公司,给中国寿险业送来了一个发展密笈个人代理制制,给中国寿险业送来了一个发展密笈个人代理制制,通过这十几年的寿险发展,事实证明代理人制的效用通过这十几年的寿险发展,事实证明代理人制的效用年平安保险公司率先引入代理人制度,随年平安保险公司率先引入代理人制度,随后其它公司快速复制,中国寿险进入快速超常规发展轨后其它公司快速复制,中国寿险进入快速超常规发展轨道保费收入快速超过产险,改变了产险和寿险的市场道保费收入快速超过产险,改变
3、了产险和寿险的市场格局格局年以来,中国寿险市场保费收入迅速增长年以来,中国寿险市场保费收入迅速增长,其主要推手就是个人代理制,其主要推手就是个人代理制尽管近年来银行保险突飞猛进,但统计显示,个人尽管近年来银行保险突飞猛进,但统计显示,个人代理销售仍处于市场主导地位代理销售仍处于市场主导地位一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况1、1 年,落户中国上海的美国友邦保险公司,给中国寿3单位:亿元数据来源:保监会数据来源:保监会年保险中介市场发展报告年保险中介市场发展报告保险营销员在行业中保险营销员在行业中的发展中发挥了越来越大的发展中发挥了越来越大的作用。截止年的作用。截止年月底,
4、保险营销员共月底,保险营销员共实现保费收入实现保费收入.亿元。同比增长亿元。同比增长.,占总保费收入的,占总保费收入的.。其中,人身险保。其中,人身险保费收入费收入.亿元,亿元,财产险保费收入财产险保费收入.亿元,分别占同期全国亿元,分别占同期全国人身险保费和财产险保费人身险保费和财产险保费一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况单位:亿元数据来源:保监会年保险中介市场发展报告4个人营销保费占比状况:个人营销保费占比状况:单位:亿元单位:亿元数据来源:保监会数据来源:保监会年保险中介市场发展报告年保险中介市场发展报告一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况个人营
5、销保费占比状况:单位:亿元数据来源:保监会5单位:亿元单位:万元数据来源:保监会数据来源:保监会年保险中介市场发展报告年保险中介市场发展报告统计显示,年我国营销员统计显示,年我国营销员.万人,同比增加万人,同比增加.万人。增幅为万人。增幅为.。其中,寿险营销员。其中,寿险营销员.万人,产险营销万人,产险营销员员.万人。代理人持证率万人。代理人持证率.,寿险营销员队伍的总产能,寿险营销员队伍的总产能和人均产能分别为和人均产能分别为.亿元和亿元和.万元,分别比上年同期增长万元,分别比上年同期增长.和。寿险营销员的总佣金收入和人均佣金收入分别为和。寿险营销员的总佣金收入和人均佣金收入分别为.亿元和亿
6、元和.万元,分别较同期增长万元,分别较同期增长.和和.一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况单位:亿元单位:万元数据来源:保监会年保险中介市场6保险营销员在提高保险内涵价值和实现保费收入等保险营销员在提高保险内涵价值和实现保费收入等方面都取得了不错的成绩保险营销员是寿险销售的主要方面都取得了不错的成绩保险营销员是寿险销售的主要渠道,是寿险的一个核心竞争力个险营销渠道保费规模渠道,是寿险的一个核心竞争力个险营销渠道保费规模占寿险的以上,通过营销员获得的内涵价值占寿险占寿险的以上,通过营销员获得的内涵价值占寿险公司整体内涵价值的以上公司整体内涵价值的以上中国保险业自世纪年代引入代
7、理人机制后快中国保险业自世纪年代引入代理人机制后快速发展,整个保险业在全国范围内铺开,保险深度拓宽,速发展,整个保险业在全国范围内铺开,保险深度拓宽,保险密度增加保险业发展成与银行业、证券业三分中国保险密度增加保险业发展成与银行业、证券业三分中国金融领域的格局,为社会保障、资金融通、社会管理和服金融领域的格局,为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展做了巨大的贡献,支撑和带来中国保险业繁荣务经济发展做了巨大的贡献,支撑和带来中国保险业繁荣。一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况保险营销员在提高保险内涵价值和实现保费收入等方面都取得了7目前寿险营销面临的困境目前寿险营销面临
8、的困境困境一:大进大出,留存率低。波士顿咨询公司年一项调查表明,我困境一:大进大出,留存率低。波士顿咨询公司年一项调查表明,我国保险营销员总体流失率每年高达,且第一年的营销员流失率高达国保险营销员总体流失率每年高达,且第一年的营销员流失率高达。困境二:代理人进入门槛低,导致素质较高的人员不愿涉足这个职业,形成低困境二:代理人进入门槛低,导致素质较高的人员不愿涉足这个职业,形成低素质循环素质循环困难三:市场环境对增员的和留存的影响日益加深,受传统思想的影响,人们困难三:市场环境对增员的和留存的影响日益加深,受传统思想的影响,人们对非劳动合同制的灵活就业制度认同度不高,而保险营销的职业特征需要得到
9、对非劳动合同制的灵活就业制度认同度不高,而保险营销的职业特征需要得到公众更高的信任度。公众更高的信任度。困境四:保险公司营销管理粗放,仍然采取粗放的困境四:保险公司营销管理粗放,仍然采取粗放的“人海营销策略人海营销策略”。困境五:收入水平和福利待遇与营销员职业的贡献不匹配,影响了保险营销职困境五:收入水平和福利待遇与营销员职业的贡献不匹配,影响了保险营销职业吸引力。业吸引力。一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况目前寿险营销面临的困境困境一:大进大出,留存率低。波士顿咨询8三、个险渠道发展总体思路三、个险渠道发展总体思路五、实现目标主要举措五、实现目标主要举措四、总部个人保险
10、职能定位和组织架构介绍四、总部个人保险职能定位和组织架构介绍一、我国个险营销业务基本情况一、我国个险营销业务基本情况二、我公司个险渠道所面临的形势二、我公司个险渠道所面临的形势目目 录录三、个险渠道发展总体思路五、实现目标主要举措四、总部个人保险9二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势战略起步期战略起步期战略成长期战略成长期p20052005年公司完成筹备开业,年公司完成筹备开业,吸纳外资股份,成为中外合吸纳外资股份,成为中外合资企业,初步开设了北京、资企业,初步开设了北京、湖南、吉林、四川四家二级湖南、吉林、四川四家二级机构,成为一家区域性的保机构,成为一家区域性的保险公司;险公司
11、;p初步建立了业务管理、客户初步建立了业务管理、客户服务、产品精算、信息技术服务、产品精算、信息技术等运营平台。等运营平台。p20072007年年6 6月月2626日公司更名改制,由日公司更名改制,由中国人民保险集团公司发起设立中国人民保险集团公司发起设立全国性的保险公司,是实现超常全国性的保险公司,是实现超常规、跨越式发展的战略成长期,规、跨越式发展的战略成长期,渠道面临诸多不确定因素,大发渠道面临诸多不确定因素,大发展、大机遇与大挑战并存。展、大机遇与大挑战并存。p完成机构铺设,网络覆盖更加全完成机构铺设,网络覆盖更加全面,实现业务收入快速增长,经面,实现业务收入快速增长,经营专业化水平显
12、著提高,品牌营专业化水平显著提高,品牌价值持续提升,竞争能力不断增价值持续提升,竞争能力不断增强,为未来发展奠定了坚实的基强,为未来发展奠定了坚实的基础础二、个险渠道所面临的形势战略起步期战略成长期2 0 0 5 年公司完10p经营环境充满挑战经营环境充满挑战p公司超常规跨越式公司超常规跨越式发展对个险渠道提出发展对个险渠道提出更高要求更高要求 p市场空间不断扩大市场空间不断扩大p公司超常规发展的公司超常规发展的战略机遇战略机遇 p品牌优势品牌优势p资本优势资本优势 p资源优势资源优势 p网络优势网络优势 p领导优势领导优势p基础管理较为薄弱基础管理较为薄弱p业务增长模式相对粗放业务增长模式相
13、对粗放p经营机制需进一步转换经营机制需进一步转换p后援部门的整体协调有待加强后援部门的整体协调有待加强p机遇机遇p优势优势p挑战挑战p劣势劣势pStrengthStrengthpWeaknessWeaknesspOpportunityOpportunitypThreatThreat二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势经营环境充满挑战市场空间不断扩大品牌优势基础管理较为薄弱机11我公司个险营销发展的前景我公司个险营销发展的前景一、国十条的颁布为营销业务的大发展提供了政治保障一、国十条的颁布为营销业务的大发展提供了政治保障、肯定了保险业所取的的巨大的成绩,同时也是对营销机、肯定了保险业
14、所取的的巨大的成绩,同时也是对营销机制的肯定,即对广大保险营销员对行业做出的突出贡献的肯制的肯定,即对广大保险营销员对行业做出的突出贡献的肯定。定。、将使国民充分认识到保险对社会、对个人、对整个经济、将使国民充分认识到保险对社会、对个人、对整个经济发展的巨大作用,在政府的支持下,保险行业找到了其应有发展的巨大作用,在政府的支持下,保险行业找到了其应有的社会地位,行业从业者的社会地位也必将会得到整个社会的社会地位,行业从业者的社会地位也必将会得到整个社会性的高度认可。性的高度认可。、展业环境将得到根本改善:将保险教育纳入中小学课程、展业环境将得到根本改善:将保险教育纳入中小学课程,发挥新闻媒体的
15、正面宣传和引导作用,普及保险知识,提,发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用,普及保险知识,提高全民风险和保障意识。高全民风险和保障意识。二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势我公司个险营销发展的前景一、国十条的颁布为营销业务的大发展提12二、保监会即将出台二、保监会即将出台关于促进保险中介市场发展的若干意关于促进保险中介市场发展的若干意见见。对行业发展提出了高要求。对行业发展提出了高要求。、加快保险中介市场发展有利于扩大保险覆盖面,满足全、加快保险中介市场发展有利于扩大保险覆盖面,满足全社会的保险需求。社会的保险需求。、加快保险中介市场发展有利于完善保险市场机制,促进、加快保险中介市场发
16、展有利于完善保险市场机制,促进保险业创新发展。保险业创新发展。、加快保险中介市场发展有利于发挥保险在综合风险管理、加快保险中介市场发展有利于发挥保险在综合风险管理中的作用,提升保险业服务和谐社会建设的水平。中的作用,提升保险业服务和谐社会建设的水平。二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势二、保监会即将出台关于促进保险中介市场发展的若干意见。对13三、经济社会环境提供了坚实的发展基础三、经济社会环境提供了坚实的发展基础、国民经济快速发展为我们奠定了坚实的经济基础。、国民经济快速发展为我们奠定了坚实的经济基础。、人口老龄化对社会保障体系提出了巨大需求。、人口老龄化对社会保障体系提出了巨大
17、需求。、人们收入提高,财富快速积累,产生了保险需求的有效、人们收入提高,财富快速积累,产生了保险需求的有效购买力。购买力。、保险资金运用政策有了实质性突破,从金融投资到实业、保险资金运用政策有了实质性突破,从金融投资到实业投资、从债权投资到股权投资、从境内投资到境外投资等各投资、从债权投资到股权投资、从境内投资到境外投资等各个领域均可投资。保险资金盈利性提高,为我们发展提供了个领域均可投资。保险资金盈利性提高,为我们发展提供了更大空间。更大空间。二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势三、经济社会环境提供了坚实的发展基础二、个险渠道所面临的形势14、品牌优势。在国内,中国人民保险公司是
18、中国公众对保、品牌优势。在国内,中国人民保险公司是中国公众对保险的第一联想;在国际,中国人民保险公司是中国保险业品险的第一联想;在国际,中国人民保险公司是中国保险业品牌形象的杰出代表。承载历史、成就未来,牌形象的杰出代表。承载历史、成就未来,“人民保险人民保险”站站在新的起点,已向国际一流金融保险集团进发。在新的起点,已向国际一流金融保险集团进发。、资本优势。我们适应现代企业制度要求,完成了增资改制、资本优势。我们适应现代企业制度要求,完成了增资改制,完善了法人治理结构,是公司形式和公司体制的一次大变革,完善了法人治理结构,是公司形式和公司体制的一次大变革,是公司经营能力和偿付能力的大提升,预
19、示着人保寿险必将,是公司经营能力和偿付能力的大提升,预示着人保寿险必将迎来一个崭新的快速发展期。迎来一个崭新的快速发展期。四、公司现有的各种资源为发展提供难得的机遇四、公司现有的各种资源为发展提供难得的机遇二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势、品牌优势。在国内,中国人民保险公司是中国公众对保险的第一15、资源优势。在多年的经营实践中,集团公司积累了丰富、资源优势。在多年的经营实践中,集团公司积累了丰富的客户资源,与经济社会发展的各方面建立了非常紧密的联的客户资源,与经济社会发展的各方面建立了非常紧密的联系。系。、网络优势。集团公司已经构建了遍布全国城乡的销售服务、网络优势。集团公司
20、已经构建了遍布全国城乡的销售服务体系,人保财险还有比较健全的体系,人保财险还有比较健全的ITIT网络,通过建立大互动大合网络,通过建立大互动大合作关系,为我公司较快进入市场、快速形成规模提供了前提条作关系,为我公司较快进入市场、快速形成规模提供了前提条件。件。二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势、资源优势。在多年的经营实践中,集团公司积累了丰富的客户资16、领导优势。首先,有集团公司党委的正确领导和对我公、领导优势。首先,有集团公司党委的正确领导和对我公司发展的强大支持;其次,总公司新一届领导班子形成后,司发展的强大支持;其次,总公司新一届领导班子形成后,将全身心抓好市场开拓和业务
21、发展工作;第三,各级机构负将全身心抓好市场开拓和业务发展工作;第三,各级机构负责人由有长期从事业内工作经验、有较强市场拓展能力和有责人由有长期从事业内工作经验、有较强市场拓展能力和有较强管理能力的省级或大中城市级的高级管理人才组成。较强管理能力的省级或大中城市级的高级管理人才组成。二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势、领导优势。首先,有集团公司党委的正确领导和对我公司发展的17二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势北京北京0606年年3 3月月湖南湖南0606年年7 7月月四川四川0606年年1212月月吉林吉林0606年年9 9月月二、个险渠道所面临的形势北京0 6 年
22、3 月湖南0 6 年7 月四川0 618个险渠道个险渠道0707年年7 7月主要业务指标分析月主要业务指标分析二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势个险渠道0 7 年7 月主要业务指标分析二、个险渠道所面临的形势19截止月计划达成情况截止月计划达成情况二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势统计日期:2007年8月22日单位:万元渠道渠道机构机构合计合计北京北京湖南湖南吉林吉林四川四川公司年度累计保费174507.0 64306.2 60158.6 36651.0 13391.2 占年度任务比占年度任务比62.2%47.5%104.9%112.2%24.2%个险年度累计保费1
23、5686.8 1993.80 8146.10 2911.30 2635.60 占年度任务比占年度任务比51.2%37.6%79.4%63.6%25.1%截止月计划达成情况二、个险渠道所面临的形势统计日期:2 0 020截止月底队伍人力状况截止月底队伍人力状况二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势月度月度月初人力月初人力月末人力月末人力月活动人力月活动人力活动率活动率一月一月66007639279442%二月二月76397468284237%三月三月74688557373950%四月四月85578372408748%五月五月83929423369544%六月六月942312558592
24、263%七月七月1255813870712057%截止月底队伍人力状况二、个险渠道所面临的形势月度月初人力月21机构机构合计合计占比及人数占比及人数业务代表业务代表资深业资深业 各级各级 各级各级 各级各级 总监总监务代表务代表行销主管行销主管业务主任业务主任营业部经理营业部经理全系全系统统1387050%688525%35180.2%2720%27605%6740.04%6北京北京161152%83528%4520.0%017%2803%440.00%0湖南湖南721644%316132%23030.4%2619%13925%3320.03%2四川四川264971%18683%760.0%0
25、23%6123%900.11%3吉林吉林239443%101929%6870.0%120%4789%2080.04%1月底队伍结构情况月底队伍结构情况二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势机构合计占比及人数业务代表资深业 各级 各级 各级 总监务代22分月度人均产能统计分月度人均产能统计二、个险渠道所面临的形势二、个险渠道所面临的形势月度月度全系统全系统北京北京湖南湖南吉林吉林四川四川一月一月381238123059393231934566二月二月240324033143281021461276三月三月367936792470370336814473四月四月5480548055364
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