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类型《人际沟通》第二章第三节人际认知理论详细版课件.ppt

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    关 键  词:
    人际沟通 人际 沟通 第二 三节 认知 理论 详细 课件
    资源描述:

    1、第二章人际沟通的相关理论第二章人际沟通的相关理论 第三节第三节 人际认知理论人际认知理论 .精品课件.1.精品课件.2 .精品课件.3 第三节第三节 人际认知理论人际认知理论 第三节人际认知理论第三节人际认知理论.精品课件.4第二章人际沟通的相关理论第二章人际沟通的相关理论 第三节人际认知理论第三节人际认知理论【人际认知的概念和内容人际认知的概念和内容】(一一)人际认知的概念人际认知的概念1 1、什么是人际认知、什么是人际认知 人际认知是个体对他人的心理状态、行为动人际认知是个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出的理性分析与判断的过程,包括机和意向作出的理性分析与判断的过程,包括感知、判断、

    2、适宜。感知、判断、适宜。.精品课件.5第二章人际沟通相关理论第二章人际沟通相关理论 第三节人际认知理论第三节人际认知理论2、人际认知的特征、人际认知的特征1 1)知觉信息的选择性)知觉信息的选择性2 2)认知行为的互动性)认知行为的互动性3 3)印象形成的片面性)印象形成的片面性.精品课件.6第三章人际关系基础理论第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论第二节人际认知理论(二二)人际认知的内容人际认知的内容1 1、自我认知:、自我认知:是指在社会实践中,对是指在社会实践中,对自己的生理、心理、社会活动以及自己的生理、心理、社会活动以及对自己与周围事物的关系进行认知。对自己与周围事物的关系进行

    3、认知。2 2、他人认知:、他人认知:是指对交往对象的正确是指对交往对象的正确认识。认识。.精品课件.7第三章人际关系基础理论第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论第二节人际认知理论3 3、人际环境认知:、人际环境认知:是指对自身交往的小环境、小空间进是指对自身交往的小环境、小空间进行有目的的观察,包括自己与他人的关行有目的的观察,包括自己与他人的关系以及他人与之间的关系的认知,以此系以及他人与之间的关系的认知,以此判断了解自我和他人在共同生活空间群判断了解自我和他人在共同生活空间群体中的整合性、选择性。体中的整合性、选择性。.精品课件.8第三章人际关系基础理论第三章人际关系基础理论 第二节

    4、人际认知理论第二节人际认知理论(1)对他人的认知包括五个方面)对他人的认知包括五个方面 对他人情感的认知对他人情感的认知 对他人情绪的认知对他人情绪的认知 对他人能力的认知对他人能力的认知对个人倾向的认知对个人倾向的认知对他人个性的认知对他人个性的认知.精品课件.9第三章人际关系基础理论第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论第二节人际认知理论 知人善交知人善交 知人善教知人善教 知人善任知人善任知人善举知人善举知人善谏知人善谏 知人善学知人善学 知人善助知人善助 知人善去知人善去(2)对他人认知的作用包括八项:)对他人认知的作用包括八项:.精品课件.10第二章人际沟通的相关理论第二章人际沟

    5、通的相关理论 第三节人际认知理论第三节人际认知理论一、人际交往的动机分析一、人际交往的动机分析 在交际过程中,不论是群体与个体,还在交际过程中,不论是群体与个体,还是群体与群体,交际的主体都是个人,是群体与群体,交际的主体都是个人,个人的交际行为,既是个人需要的驱使,个人的交际行为,既是个人需要的驱使,又是群体意向的集中,是个体和群体需又是群体意向的集中,是个体和群体需要的综合体现。但由于个体和代表群体要的综合体现。但由于个体和代表群体的个人需要不同,就决定了交往动机的的个人需要不同,就决定了交往动机的多样性和复杂性。多样性和复杂性。.精品课件.11(一)亲和动机 所谓亲和动机,是指个体与他人

    6、结群、交往并所谓亲和动机,是指个体与他人结群、交往并希望有人陪伴的内在需要。希望有人陪伴的内在需要。在人类社会中,每个人都在人类社会中,每个人都注定要于他人建立一定的关系,每个人本身都有一种亲近注定要于他人建立一定的关系,每个人本身都有一种亲近他人、接近他人的欲望。亲和的动机出自于人的本能。他人、接近他人的欲望。亲和的动机出自于人的本能。人的需要的多层次多结构,给人际交往的动机的亲和性人的需要的多层次多结构,给人际交往的动机的亲和性也带来了复杂性。也带来了复杂性。人类的整个社会生活都倾向于亲和,这是人类进步、人人类的整个社会生活都倾向于亲和,这是人类进步、人类发展都有人与人之间的相互援助有着极

    7、为密切的关系。类发展都有人与人之间的相互援助有着极为密切的关系。.精品课件.12(二)成就动机 人是一种理性动物,从自我意识出现的那一天起,人就用一定的价值观来进行评判。评判是社会性的,即人只有将自身置于社会的背景之中,通过自身与别人的比较,才能确立自己的价值。从某种程度上说。人际交往过程是个体借助于交往来认识和证实自己,从而表现自己的过程。所谓成就动机,是指个人专注自己认为重要的工作,并且愿意全力做好这一工作的心理倾向。.精品课件.13(二)成就动机 人际交往中,个体不仅彼此向对方表现自我,而且还努力进行特殊的印象处理,通过控制自己表现出来的姿态,以求在一定的社会场景中给人们留下某种特殊的印

    8、象。研究成就动机,对于人际交往实践具有实际意义。一个人或组织要实现自己的目标,就必须表现出强烈的愿望,具有极强的成就动机。我们应该重视成就动机的作用。.精品课件.14(三)赞许动机 社会心理学家认为,人总是通过与他人的交往,来增加对自己的认识。所谓赞许动机,是指交际的目的能得到对方的鼓励和称赞,从而获得心理上的满足。赞许动机实质上是 一种取得成就而得到他人或组织的尊重、承认和赞扬的需要。赞许动机对于人际交往行为的成效是有直接影响的。我们在实际交往中,要诚恳、不失时机、恰当地使用赞誉,强化人的交际动机,激励人的积极行为。.精品课件.15二、人际交往的心理效应、人际交往的心理效应 (一)认知形成的

    9、心理效应(一)认知形成的心理效应 第二节人际认知理论第二节人际认知理论 心理效应:心理效应:是指由于社会心理现象、心理规律的作是指由于社会心理现象、心理规律的作用,使人们在认识过程中,形成的一些对人或事所特用,使人们在认识过程中,形成的一些对人或事所特有的反应。人们在认知过程中出现的典型错误多数是有的反应。人们在认知过程中出现的典型错误多数是由于心理效应造成由于心理效应造成 的。的。交际心里的复杂性,带来了各种各样的心理效应:交际心里的复杂性,带来了各种各样的心理效应:.精品课件.16第三章人际关系基础理论第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论第二节人际认知理论 首因效应首因效应 近因效应

    10、近因效应 晕轮效应晕轮效应移情效应移情效应社会刻板效应社会刻板效应 经验效应经验效应 自我投射效应自我投射效应 预言自动实现效应预言自动实现效应二人际交往的心理效应二人际交往的心理效应.精品课件.17 (一)认知形成的心理效应(一)认知形成的心理效应 1、首因效应:、首因效应:首因即最初印象。首因效应是指人们在对他人总体首因即最初印象。首因效应是指人们在对他人总体印象的形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息印象的形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。首因效应在职场上到处可见,如影响更大。首因效应在职场上到处可见,如“新官上任新官上任三把火三把火”、“恶人先告状恶人先告状”、“

    11、先发制人先发制人”等,都是利用首等,都是利用首因效应占得先机。因效应占得先机。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.18 1、首因效应:、首因效应:(1)首因效应的形成原因:)首因效应的形成原因:外界信息输入大脑时的顺序对决定认知效果的外界信息输入大脑时的顺序对决定认知效果的作用不容忽视,最先输入的作用不容忽视,最先输入的信息作用最大,大脑处理信息的这种特点是形成首因信息作用最大,大脑处理信息的这种特点是形成首因效应的内在原因。效应的内在原因。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.19 (2)首因效应的影响:)首因效应的影响:1)首因效应具有一定的稳定性,因为后继信息很)首

    12、因效应具有一定的稳定性,因为后继信息很难使其根本改变,这种心理倾向对事物的判断有着非难使其根本改变,这种心理倾向对事物的判断有着非常显著的影响。常显著的影响。2)首因效应的产生与个体的社会经历、社交经验的)首因效应的产生与个体的社会经历、社交经验的丰富程度有关。丰富程度有关。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.20二、认知印象的形成与心理效应、认知印象的形成与心理效应 (二)认知印象的形成(二)认知印象的形成印象是客观事物在人脑里留下的迹象或形象。印象是客观事物在人脑里留下的迹象或形象。“首因效应首因效应”又叫又叫“第一印象效应第一印象效应”。1 1、第一印象的形成、第一印象的形成

    13、(1 1)何谓第一印象:)何谓第一印象:是指人与人之间初次接触后留下的对客是指人与人之间初次接触后留下的对客体的感性迹象,又叫初次印象。体的感性迹象,又叫初次印象。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.21二、认知印象的形成与心理效应、认知印象的形成与心理效应 (2 2)第一印象的获取:)第一印象的获取:由认知的主体直接从客体的谈吐、表情、由认知的主体直接从客体的谈吐、表情、相貌、姿态、身体、仪表、性别、年龄和服饰等方面获取信息,相貌、姿态、身体、仪表、性别、年龄和服饰等方面获取信息,并对客体职业、身份、兴趣、爱好、能力、气质、性格等情况并对客体职业、身份、兴趣、爱好、能力、气质、性

    14、格等情况作出初步分析与判断。作出初步分析与判断。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.22二、认知印象的形成与心理效应、认知印象的形成与心理效应 (3 3)第一印象的特点:)第一印象的特点:第二节人际认知理论第二节人际认知理论 第一印象可能是令人终身难忘的印象第一印象可能是令人终身难忘的印象 第一印象可能是唯一的印象第一印象可能是唯一的印象 第一印象往往能带来人生机遇第一印象往往能带来人生机遇第一印象赖以产生的信息是有限的第一印象赖以产生的信息是有限的.精品课件.23善用首因效应善用首因效应 一个新闻系的毕业生正急于找工作。一天,他到某报社一个新闻系的毕业生正急于找工作。一天,他到某

    15、报社对总编说:对总编说:“你们需要一个编辑吗?你们需要一个编辑吗?”“”“不需要!不需要!”“”“那那么排字工人、校对呢么排字工人、校对呢?”我们现在什么空缺也没有我们现在什么空缺也没有了。了。”“”“那么,你们一定需要这个东西。那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇额满,暂不雇佣佣”。总编看了看牌子,微笑说:。总编看了看牌子,微笑说:“如果你愿意,可以到如果你愿意,可以到我们广告部工作。我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留

    16、下了美好的了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象第一印象”,为自己赢得了一份满意的工作。为自己赢得了一份满意的工作。.精品课件.24 (二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应2、近因效应:、近因效应:也称也称新因效应新因效应。近因即最后的印象,。近因即最后的印象,近因效应是指在对客体的印象形成上,最新获得的近因效应是指在对客体的印象形成上,最新获得的信息比以前获得的信息影响更大的现象。信息比以前获得的信息影响更大的现象。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.25 (二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应3、光环效应:、光环效应:又称又称晕轮效应晕轮效应。是指

    17、对客体某种特征是指对客体某种特征形成固定看法后,会泛化到客体的其他特征,并推及形成固定看法后,会泛化到客体的其他特征,并推及对象的总体特征,从而美化或丑化对象的心理倾向。对象的总体特征,从而美化或丑化对象的心理倾向。人们对别人做评价时。常喜欢从好的坏的局部印象出发,人们对别人做评价时。常喜欢从好的坏的局部印象出发,扩散出全部的好货坏的整体印象,就像月晕一样,从一个中心扩散出全部的好货坏的整体印象,就像月晕一样,从一个中心点组建扩散成一个越来越点组建扩散成一个越来越大的圆圈,所以也称月晕效应大的圆圈,所以也称月晕效应。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.26 (二)认知形成的心理效应

    18、(二)认知形成的心理效应3、人的外表具有明显的晕轮效应。晕轮效应对恋爱、人的外表具有明显的晕轮效应。晕轮效应对恋爱的双方其更明显的作用,正所谓的双方其更明显的作用,正所谓“情人眼里出西施情人眼里出西施”。晕轮效应所产生的认知偏见从已知推及未知、由片面晕轮效应所产生的认知偏见从已知推及未知、由片面看全面,看全面,往往导致不正确的评价。人际交往中应避免,往往导致不正确的评价。人际交往中应避免,但同时也可利用这一点增加自身的吸引力。但同时也可利用这一点增加自身的吸引力。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.27光环效应光环效应 俄国著名的大文豪普希金曾狂热地爱上了被称为俄国著名的大文豪普希

    19、金曾狂热地爱上了被称为“莫斯科第一莫斯科第一美人美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。虽然娜坦丽容貌惊人,但与的娜坦丽,并且和她结了婚。虽然娜坦丽容貌惊人,但与普普希金却志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时,她希金却志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时,她总是捂着耳朵说:总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!不要听!不要听!”相反,她总是要普希金相反,她总是要普希金陪陪她一起游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创她一起游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,并为她与人决斗而亡,使得一颗文学巨星就作,弄得债台高筑,并为她与人决斗而亡,使得一颗文学巨星

    20、就这样过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人必然有着非凡这样过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人必然有着非凡的智慧和高尚的品格,然而事实并非如此,这就是的智慧和高尚的品格,然而事实并非如此,这就是光环效应。光环效应。.精品课件.28(二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应4、移情效应:、移情效应:移情效应是指把对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人移情效应是指把对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事上,引起他人的同类心理效应。移情效应首先表现为人情或事上,引起他人的同类心理效应。移情效应首先表现为人情效应,即以人为情感对象而迁移到相关事物的效应。移情效应效应,即以人为情感对象

    21、而迁移到相关事物的效应。移情效应还表现为还表现为“物情效应物情效应“和和“事情效应事情效应“。移情效应用在人际关系上。移情效应用在人际关系上就是一种投其所好,以对方喜欢的人或物为媒介,使得对方把就是一种投其所好,以对方喜欢的人或物为媒介,使得对方把情感转移到自己身上,从而建立良好的关系。情感转移到自己身上,从而建立良好的关系。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.29(二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应5、社会刻板效应:、社会刻板效应:社会刻板效应是产生在社会认知中的一种心理现象,是指社会刻板效应是产生在社会认知中的一种心理现象,是指 社会上的一部分成员对于某一类事物或人

    22、群持有的一种固定不社会上的一部分成员对于某一类事物或人群持有的一种固定不变、概括笼统、简单评价的现象。变、概括笼统、简单评价的现象。刻板效应有其合理的一面,刻板效应有其合理的一面,“物以类聚、人以群分物以类聚、人以群分”,但是又,但是又“人心不同,各如其面人心不同,各如其面“,这毕竟是一种笼统概括的看法,更,这毕竟是一种笼统概括的看法,更多的是给人们带来负面效应。多的是给人们带来负面效应。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.30 (二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应6、经验效应:、经验效应:是指公众个体在对象认知时,总是凭借自己的经验对对象是指公众个体在对象认知时,总是

    23、凭借自己的经验对对象进行认识、判断、归类的一种心理活动方式。人们总是根据进行认识、判断、归类的一种心理活动方式。人们总是根据自己的经验产生一种心理准备状态,并基于这种准备着对对自己的经验产生一种心理准备状态,并基于这种准备着对对象作出分析。象作出分析。经验效应的产生的心理基础是人们认识的连续性和心理习经验效应的产生的心理基础是人们认识的连续性和心理习惯性,往往有一定的局限性,不要迷信经验,也不要一概否惯性,往往有一定的局限性,不要迷信经验,也不要一概否认经验。认经验。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.31 (二)认知形成的心理效应(二)认知形成的心理效应7、投射效应:、投射效应:

    24、是指在人际交往中,总是假设他人与自己有着相同特性的是指在人际交往中,总是假设他人与自己有着相同特性的倾向,即把自己的特性投射到其他人身上。典型的投射效应倾向,即把自己的特性投射到其他人身上。典型的投射效应就是人们常说的就是人们常说的”推己及人推己及人“,认为别人与自己一样有着相同,认为别人与自己一样有着相同好恶、相似的观点在人际交往中表现形式多种多样。所谓好恶、相似的观点在人际交往中表现形式多种多样。所谓“以小人之心,度君子之腹以小人之心,度君子之腹”,反应的就是投射效应的一个侧面。反应的就是投射效应的一个侧面。第二节人际认知理论第二节人际认知理论.精品课件.32 (二)认知形成的心理效应(二

    25、)认知形成的心理效应8、预言自动实现效应:、预言自动实现效应:预言自动实现效应又叫预言自动实现效应又叫”皮格马利翁效应皮格马利翁效应”或或”罗森塔罗森塔尔效应尔效应”.预言自动实现效应告诉我们,对一个人传递积极预言自动实现效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好;反之,的期望,就会使他进步得更快,发展得更好;反之,就会使人自暴自弃,放弃努力。在企业管理或学校就会使人自暴自弃,放弃努力。在企业管理或学校教育方面,精明的管理者获高明的教育者往往运用教育方面,精明的管理者获高明的教育者往往运用它来实现效益的最大化。它来实现效益的最大化。第二节人际认知理论第二节人际认知理论

    26、.精品课件.33三人际吸引的基本规律 (一)人际吸引的含义(一)人际吸引的含义 人际吸引人际吸引又称又称人际魅力人际魅力,即指个体之间在主观上感受到的,即指个体之间在主观上感受到的时间或空间、直接或间接、现实或希望的相互依存关系,是指时间或空间、直接或间接、现实或希望的相互依存关系,是指个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。【一】人际吸引的含义与过程人际吸引的含义与过程.精品课件.34交往交往 4.接纳接纳3.认同认同2.注意注意1.第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论(二)人际吸引的过程(二)人际吸引的过程.精品课件.35【二】人际吸引的规律人际吸引的规

    27、律 (一)熟悉吸引律(一)熟悉吸引律 熟悉是指交往的双方清楚地熟悉是指交往的双方清楚地了解对方的各方面的情况。了解对方的各方面的情况。人类在长期的演化过程中,人类在长期的演化过程中,形成了一种不喜欢和恐惧未知形成了一种不喜欢和恐惧未知事物、喜欢熟悉事物的心理倾向。熟悉会增加人们对事物的喜事物、喜欢熟悉事物的心理倾向。熟悉会增加人们对事物的喜爱,甚至人们没有故意注意的对象重复出现,也可以是我们产爱,甚至人们没有故意注意的对象重复出现,也可以是我们产生积极的心理体验。生积极的心理体验。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.36人际吸引的规律人际吸引的规律 (二)接近吸引律(二)接近吸引律

    28、 一般来说,生活中经常接近的人比较容易相互吸引。由于一般来说,生活中经常接近的人比较容易相互吸引。由于空间距离的接近,可能经常接触,具有彼此了解的机会,所空间距离的接近,可能经常接触,具有彼此了解的机会,所以吸引力增强。俗话说以吸引力增强。俗话说“远亲不如近邻远亲不如近邻”,“近水楼台先得月,近水楼台先得月,向阳花木易为春向阳花木易为春”。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.37二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (三)相似吸引律(三)相似吸引律 是指交往的双方存在着诸多的相似点,如目标追求、处是指交往的双方存在着诸多的相似点,如目标追求、处世态度、行为动机、个人爱好等,这些相似点

    29、能够缩小世态度、行为动机、个人爱好等,这些相似点能够缩小相互之间的心理距离,因此彼此之间容易相互吸引。各种相互之间的心理距离,因此彼此之间容易相互吸引。各种情况的相似都能引起不同程度的人际吸引,情况的相似都能引起不同程度的人际吸引,观点、态度接近观点、态度接近职业、背景接近,乃至相似的身体特征等。职业、背景接近,乃至相似的身体特征等。“物以类聚、人物以类聚、人以群分以群分”,“惺惺相惜惺惺相惜”,“同病相怜同病相怜”,“老乡见老乡,两眼泪老乡见老乡,两眼泪汪汪汪汪”,”酒逢知己千杯少酒逢知己千杯少“,”同是天涯沦落人,相逢何必曾同是天涯沦落人,相逢何必曾相识相识“,这些俗语说得就是这个道理。,

    30、这些俗语说得就是这个道理。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.38 有一位求职青年,到几家单位应聘都被拒之门外,因此有一位求职青年,到几家单位应聘都被拒之门外,因此,感到十分沮丧。这一次,他抱着最后一线希望到一家公,感到十分沮丧。这一次,他抱着最后一线希望到一家公司应聘,在应聘之前,他先打听该公司老总的历史,通过司应聘,在应聘之前,他先打听该公司老总的历史,通过了解他发现这个公司总经理以前也有与自己相似的经历。了解他发现这个公司总经理以前也有与自己相似的经历。于是他在应聘时与老总畅谈自己的求职经历,以及自己怀于是他在应聘时与老总畅谈自己的求职经历,以及自己怀才不遇的愤慨。果然,这一

    31、席话博得了老总的赏识与同情才不遇的愤慨。果然,这一席话博得了老总的赏识与同情,最终他被录用为该公司的,最终他被录用为该公司的业务经理业务经理。妙用相似吸引妙用相似吸引.精品课件.39人际吸引的规律人际吸引的规律 (四)互补吸引律(四)互补吸引律 是指双方的个性或满足需要的途径正好成为互补关系时产是指双方的个性或满足需要的途径正好成为互补关系时产生的吸引力。生的吸引力。互相补偿的范围包括:互相补偿的范围包括:第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论 能力特长能力特长 人格特征人格特征需要利益需要利益思想观点思想观点.精品课件.40二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (五)品质吸引律(五)品质吸引律

    32、如果一个人品德高尚、待人真诚、热情,就会使人产生钦如果一个人品德高尚、待人真诚、热情,就会使人产生钦佩感、敬重感和亲切感,从而产生人际吸引力。这就告诉我佩感、敬重感和亲切感,从而产生人际吸引力。这就告诉我们,待人要诚恳热情。热情而不过度,端庄而不矜持,谦虚们,待人要诚恳热情。热情而不过度,端庄而不矜持,谦虚而不矫饰作伪,充分显示自己的诚意,就和增加他人的好感。而不矫饰作伪,充分显示自己的诚意,就和增加他人的好感。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.41二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (六)能力吸引律(六)能力吸引律 一般情况下,人们喜欢有能力、有才干、有水平或有专长的一般情况下

    33、,人们喜欢有能力、有才干、有水平或有专长的人,而讨厌愚蠢无知的人,这是因为人人都有一种寻求补偿、人,而讨厌愚蠢无知的人,这是因为人人都有一种寻求补偿、追求自我完善的欲望。才能与被喜爱程度,在一定限度内成正追求自我完善的欲望。才能与被喜爱程度,在一定限度内成正比关系。有是一个群体中最有能力的人、最能出好主意的人往比关系。有是一个群体中最有能力的人、最能出好主意的人往往不是最受喜爱的人,这是由于人们对其敬而远之。往不是最受喜爱的人,这是由于人们对其敬而远之。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.42二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (七)对等吸引律(七)对等吸引律 是指人们都喜欢那些同

    34、样喜欢自己的人。这就是古人所说是指人们都喜欢那些同样喜欢自己的人。这就是古人所说的的“敬人者,人恒敬之敬人者,人恒敬之”、“爱人者,人恒爱之爱人者,人恒爱之”的心理机制。因的心理机制。因为人们都愿意被人肯定、接纳和认可,他人的喜欢是满足这一为人们都愿意被人肯定、接纳和认可,他人的喜欢是满足这一需要的最好奖赏。需要的最好奖赏。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.43二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (八)外表(光环)吸引律(八)外表(光环)吸引律 是指一个人在能力、特长、品质等某些方面表现比较突出,是指一个人在能力、特长、品质等某些方面表现比较突出,或者是社会知名度较高等,这些积极

    35、的特征就像光环一样使人或者是社会知名度较高等,这些积极的特征就像光环一样使人产生产生晕轮效应晕轮效应,感到他的一切品质特点都富有魅力,从而愿意,感到他的一切品质特点都富有魅力,从而愿意与他接近交往。光环吸引律最突出地体现在能力、品质、性格与他接近交往。光环吸引律最突出地体现在能力、品质、性格、和名望等方面。、和名望等方面。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论.精品课件.44二、人际吸引的规律、人际吸引的规律 (九)互惠吸引律(九)互惠吸引律 是指交往双方在收益,酬偿等方面产生的吸引力。是指交往双方在收益,酬偿等方面产生的吸引力。第三节人际吸引理论第三节人际吸引理论 感情互慰感情互慰 人格护尊人格护尊 目标互促目标互促困境互助困境互助过失互谅过失互谅.精品课件.45作业作业:1 人际交往人际交往的心理效应有哪些?的心理效应有哪些?2 人际吸引的人际吸引的基本规律有哪些?基本规律有哪些?.精品课件.46

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