服务项目身体检查课件.ppt

1、診所、衛生所、醫院、健保局、藥局、醫學會及與健康醫療相關的組織各類健康、醫療相關網路資源不論電子或平面媒體，皆提供許多相關資源衛生署仍未核可網路藥局成立，若透過網路購買醫療及健康產品，以下的檢核清單可作為評估依據：01.01.是否提供充分的業者相關資訊及聯絡方式，是否提供充分的業者相關資訊及聯絡方式，特別是針對國外的電子商務業者？特別是針對國外的電子商務業者？02.02.是否提供充分的商品或服務規格及品質等資是否提供充分的商品或服務規格及品質等資訊？訊？03.03.是否詳列交易所需費用，含商品及服務本身是否詳列交易所需費用，含商品及服務本身的費用，及其他如安裝、處理、遞送、貨物的費用，及其他如

2、安裝、處理、遞送、貨物稅、關稅及保險等費用與使用貨幣種類？稅、關稅及保險等費用與使用貨幣種類？04.04.是否有交易上的限制，如銷售地區、銷售期是否有交易上的限制，如銷售地區、銷售期限或交易須取得監護人或父母同意？限或交易須取得監護人或父母同意？05.05.是否提供產品品質保證及保固等售後服務？是否提供產品品質保證及保固等售後服務？06.06.是否告知何時可收到貨品，及如何退、換貨？是否告知何時可收到貨品，及如何退、換貨？07.07.是否提供安全的付款方式保障消費者的財務資料？是否提供安全的付款方式保障消費者的財務資料？08.08.是否有完善的隱私權政策是否有完善的隱私權政策保護消費者的個人資

3、料？保護消費者的個人資料？09.09.是否可將交易資料存檔或是否可將交易資料存檔或列印保存？列印保存？10.10.是否提供公平、有效且易是否提供公平、有效且易於取得的消費爭議處理方於取得的消費爭議處理方式？式？學習辨識真偽，以免被誇大的醫藥廣告所迷惑對藥品有疑慮可向衛生局查詢或申請成分檢驗生病先就醫，不亂服成藥或迷信偏方辨識合法醫藥廣告五步驟可上衛生署網站查詢違規藥物廣告處罰名單是否有廣告核准字號1廣告中不得使用公文字號3是否有商品核准字號2（健康）食品及化妝品不得涉及醫療效能4廣告中不得有誇大不實內容5拍攝技巧（如電腦剪接或合成）尋找面容相似但體型有差距者視覺誤差特效先拍攝減肥後照片，增肥後

4、再拍攝減肥前，使消費者誤認該產品有減肥效果拍攝技巧（如電腦剪接或合成）尋找面容相似但胸部外觀有差距者見證者進行隆乳手術以隱形胸罩或墊片造成視覺效果束緊胸部後拍攝產品使用前，再以調整型內衣達到豐胸效果拍攝技巧（如電腦剪接或合成）面容相似但身高有差距者不同角度拍攝造成視覺誤差，使消費者誤認該產品有增高效果假的產品見證者冒用衛生署公文文號充當衛生署核准字號添加不法藥物使消費者誤認該產品有壯陽效果先決條件先決條件要求業者依衛生署訂定之瘦身美容定型化契約範本及瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項簽定契約不要當場簽約不要當場簽約利用七天契約審閱權，將契約帶回家仔細閱讀拒絕內容不清楚的契約拒絕內容不清楚的

5、契約契約應明訂各項服務名稱、內容、預期效果、期間、可能副作用、使用產品種類以及價格明細等必須名實相符必須名實相符付費與所受服務應與契約內容相同保存契約防萬一保存契約防萬一先簽約再付款先簽約再付款未簽訂契約前，不要付費或接受服務意志要堅定意志要堅定不要輕易答應服務人員的推銷，購買另一項服務或產品量力而為量力而為 刷卡金額勿超過信用額度或本身經濟能力不可預刷卡不可預刷卡不要以刷卡或分期付款方式付費，遽然付出大筆費用詳閱產品標示詳閱產品標示不要使用或購買標示不全、標示內容虛偽誇大、涉及療效情形、成分不明的產品不要輕信廣告不要輕信廣告三思而行三思而行乳房X光檢查兒童牙齒預防保健服務成人預防保健服務孕婦

6、產前檢查兒童預防保健服務子宮頸抹片檢查辦理期間辦理期間全年實施受檢對象受檢對象年滿 50 歲至未滿 70 歲婦女每兩年一次乳房造影檢查注意事項注意事項攜帶健保IC卡和身分證，至辦理婦女乳房檢查的特約醫事機構，只需繳交掛號費，免部分負擔辦理期間辦理期間全年實施受檢對象受檢對象三十歲以上婦女每年給付一次服務項目服務項目子宮頸抹片採樣、骨盆腔檢查、細胞病理檢驗注意事項注意事項攜帶健保 IC卡和身分證，至辦理婦女子宮頸抹片檢查的特約醫事機構，只需繳掛號費，免部分負擔受檢對象受檢對象妊娠第一期：於妊娠未滿17週，給付2次妊娠第二期：妊娠17週至未滿29週，給付2次妊娠第三期：妊娠29週以後，給付6次注意

7、事項注意事項確認懷孕後，可前往特約院所領取孕婦健康手冊，並接受檢查經診斷若須接受超次檢查，可按健保程序就醫，比照門診負擔部分費用服務項目服務項目 血液檢查、尿液檢查、超音波檢查、身體檢查、健康諮詢辦理期間辦理期間全年實施受檢對象受檢對象未滿五歲每年至多兩次，每次間隔 180 天以上服務項目服務項目氟化防齲處理（包括醫師專業塗氟處理、檢查、衛教）受檢對象受檢對象未滿1歲給付4次1歲以上至未滿2歲給付2次2歲以上至未滿3歲給付1次3歲以上至未滿4歲，給付1次4歲以上未滿7歲給付1次服務項目服務項目身體檢查：身體檢查：個人及家族病史查詢、身高、體重、聽力、視力、口腔檢查、生長發育評估等健康諮詢：健康諮詢：預防接種史查詢、營養、事故傷害預防及口腔保健等受檢對象受檢對象40歲以上至未滿65歲，每三年給付1次65歲以上每年給付1次35歲以上且罹患小兒麻痺者，每年給付1次服務項目服務項目身體檢查：身體檢查：個人及家族病史查詢、身高、體重、聽力、視力、口腔檢查、血壓等健康諮詢：健康諮詢：營養、戒菸、戒檳榔、安全性行為、適度運動、事故傷害預防、心理調適等血液及尿液檢查：血液及尿液檢查：分二階段，第一階段採血液、尿液檢體以進行血液及尿液檢查，俟檢查結果，依預約時間進行第二階段身體檢查及健康諮詢