无领导小组讨论课件.ppt
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- 领导 小组讨论 课件
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1、2022-12-29无领导小组讨论无领导小组讨论无领导小组讨论无领导小组讨论 无领导小组讨论是评价中心无领导小组讨论是评价中心技术中常用的一种多名考官对多技术中常用的一种多名考官对多名考生的集体面试方式。名考生的集体面试方式。无领导小组讨论评价中心技术评价中心技术l是一种运作概念,而不是地理或机构的概是一种运作概念,而不是地理或机构的概念,它是多重测验在逻辑上的延伸,是由念,它是多重测验在逻辑上的延伸,是由多个评定者对多人进行的评定。多个评定者对多人进行的评定。l是为组织判断和预测那些与组织的工作绩是为组织判断和预测那些与组织的工作绩效目标相关联的个体行为所进行的一系列效目标相关联的个体行为所
2、进行的一系列标准化活动程序。标准化活动程序。无领导小组讨论评价中心技术的特点评价中心技术的特点l是一种标准化的评价方法是一种标准化的评价方法 l评价由集体进行评价由集体进行 l综合运用多种技术进行评价综合运用多种技术进行评价 l对考官的评价水平要求较高对考官的评价水平要求较高l对个体进行多维度评价对个体进行多维度评价 l评价活动持续的时间较长评价活动持续的时间较长 l评价中心的结果具有较强的预测性评价中心的结果具有较强的预测性 无领导小组讨论评价中心技术常用方法评价中心技术常用方法l文件筐测试(文件处理练习)文件筐测试(文件处理练习)l无领导小组讨论无领导小组讨论 l情景模拟情景模拟 l即席发
3、言(模拟演讲)即席发言(模拟演讲)l紧张演习(压力测验)紧张演习(压力测验)l面谈面谈 l管理游戏管理游戏l心理测验心理测验 无领导小组讨论一、基本概念及相关问题一、基本概念及相关问题二、面试中应注意的方面二、面试中应注意的方面无领导小组讨论无领导小组讨论1什么是无领导小组讨论?什么是无领导小组讨论?l无领导小组讨论是在没有任何组织领导的情况下无领导小组讨论是在没有任何组织领导的情况下(即不指定讨论主持者,不布置议程和要求的情况(即不指定讨论主持者,不布置议程和要求的情况下),让一组被试人(通常为下),让一组被试人(通常为5-8人)根据一定素人)根据一定素材或背景材料对与职务有关的一项典型任务
4、进行自材或背景材料对与职务有关的一项典型任务进行自由讨论,如制定一个计划,解决一个问题或提出一由讨论,如制定一个计划,解决一个问题或提出一项方案等。考官(人数一般与被试人对等)通过对项方案等。考官(人数一般与被试人对等)通过对被试人自由讨论的观察,完成对被试人的评价。被试人自由讨论的观察,完成对被试人的评价。l无领导小组讨论与结构化面试和文件筐测试相比,无领导小组讨论与结构化面试和文件筐测试相比,具有情景性、动态性、博弈性、竞争性和实战性。具有情景性、动态性、博弈性、竞争性和实战性。l无领导小组讨论的基础性工作是有效的工作分析。无领导小组讨论的基础性工作是有效的工作分析。无领导小组讨论l能够测
5、出笔试、文件筐测试和结构化面试等测试能够测出笔试、文件筐测试和结构化面试等测试方法所不能检测出来的能力素质。方法所不能检测出来的能力素质。l可以根据被试人之间的动态博弈状况对各个被试可以根据被试人之间的动态博弈状况对各个被试人进行考察和比较。人进行考察和比较。l能依据被试人在讨论中的动态行为特征,对其进能依据被试人在讨论中的动态行为特征,对其进行更加全面、准确的评价。行更加全面、准确的评价。l考官仅作为旁观者,有目的地去倾听和观察被试考官仅作为旁观者,有目的地去倾听和观察被试人的行为、举止以及讨论中的反应能力和思维能人的行为、举止以及讨论中的反应能力和思维能力,并依据其观察结果对其打分。力,并
6、依据其观察结果对其打分。l适用于中、高级管理人员的测试评价。适用于中、高级管理人员的测试评价。无领导小组讨论l无领导小组讨论由一组被试人组成一个临时小组,无领导小组讨论由一组被试人组成一个临时小组,讨论给定的问题,并做出决策。讨论给定的问题,并做出决策。l对这个小组不指定谁是负责人,目的就在于考察对这个小组不指定谁是负责人,目的就在于考察被试人的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成被试人的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。为自发的领导者。l在小组讨论中,不管是否给应试人指定角色,都在小组讨论中,不管是否给应试人指定角色,都不指定谁是领导,让所有应试者地位平等,自行不指定谁是领导,
7、让所有应试者地位平等,自行组织讨论。考官只是通过观察,对被试人的能力组织讨论。考官只是通过观察,对被试人的能力素质作出评价。素质作出评价。无领导小组讨论2无领导小组讨论的缺欠无领导小组讨论的缺欠l一是试题要求高,试题设计、实施、评一是试题要求高,试题设计、实施、评分都需要较长时间的研究与筛选,必须分都需要较长时间的研究与筛选,必须投入相当大的人力、物力和财力。投入相当大的人力、物力和财力。l二是评分难度大,考官需要高度集中精二是评分难度大,考官需要高度集中精力,全神贯注,全面观察与比较,因而力,全神贯注,全面观察与比较,因而对考官的要求也高。对考官的要求也高。l被试人若对无领导小组讨论这种测评
8、方被试人若对无领导小组讨论这种测评方法熟悉,了解它的测试原理,就有做戏、法熟悉,了解它的测试原理,就有做戏、表演或者伪装的可能性,测试就有可能表演或者伪装的可能性,测试就有可能失效。失效。无领导小组讨论3无领导小组讨论的作用无领导小组讨论的作用l无领导小组讨论多用于考察被试人在团队中或竞争无领导小组讨论多用于考察被试人在团队中或竞争条件下的具体工作能力情况。条件下的具体工作能力情况。l无领导小组讨论主要用于考察被试人的领导欲望、无领导小组讨论主要用于考察被试人的领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、抵主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、抵抗压力的能力、经历、人际交往能力等。
9、也可以要抗压力的能力、经历、人际交往能力等。也可以要求被试人在讨论完后,写一份讨论记录或是会议决求被试人在讨论完后,写一份讨论记录或是会议决议,从中分析被试人的归纳能力、决策能力、分析议,从中分析被试人的归纳能力、决策能力、分析能力、综合能力和民主意识等。能力、综合能力和民主意识等。l这种测试方法常用于中、高层管理人员以及中、高这种测试方法常用于中、高层管理人员以及中、高级党政领导人才的素质测评与选拔录用。级党政领导人才的素质测评与选拔录用。无领导小组讨论 无领导小组讨论可用于测试被试人的各项素质,无领导小组讨论可用于测试被试人的各项素质,尤其是以下尤其是以下8种能力和素质。种能力和素质。1)
10、领导能力:领导能力:谁最能脱颖而出,说服别人,吸取别人的谁最能脱颖而出,说服别人,吸取别人的意见,能概括总结讨论中的问题,激发人们自由参与。意见,能概括总结讨论中的问题,激发人们自由参与。2)语言表达能力:语言表达能力:是否口齿清楚、语言准确规范、语意是否口齿清楚、语言准确规范、语意明确?演说辩论的水平如何?是否能引起他人的兴趣?明确?演说辩论的水平如何?是否能引起他人的兴趣?形体语言表达如何?形体语言表达如何?3)应变能力:应变能力:在紧张的压力情景下是如何应对的,如何在紧张的压力情景下是如何应对的,如何处理、分析新的信息?解决问题是否灵活?遇到意想不处理、分析新的信息?解决问题是否灵活?遇
11、到意想不到的突发事件时,能否镇静、理智处理?到的突发事件时,能否镇静、理智处理?4)文字表达能力:文字表达能力:是否书写规范、语言精炼、条理清晰?是否书写规范、语言精炼、条理清晰?材料是否完整齐全且容易理解?能否充分表达个人意见?材料是否完整齐全且容易理解?能否充分表达个人意见?无领导小组讨论5)分析、概括能力和解决问题的能力:分析、概括能力和解决问题的能力:能否从大量材料能否从大量材料中分析出有效信息,分清主次轻重?分析问题时是否中分析出有效信息,分清主次轻重?分析问题时是否条理清晰、逻辑严密?提出的解决问题的办法有多大条理清晰、逻辑严密?提出的解决问题的办法有多大的合理性和可执行性?的合理
12、性和可执行性?6)主动性与感召力,主动性与感召力,是否积极主动的参与讨论,积极地是否积极主动的参与讨论,积极地思考问题、提出问题、解决问题?面对与自己相反意思考问题、提出问题、解决问题?面对与自己相反意见如何处理?在多大程度上能说服别人?见如何处理?在多大程度上能说服别人?7)举止风度:举止风度:文明礼貌举止如何?意见遭反对时态度如文明礼貌举止如何?意见遭反对时态度如何?何?8)工作效率:工作效率:发言时间能否控制?表达自己意见的效果发言时间能否控制?表达自己意见的效果如何?书面材料在规定时间内完成的效率状况如何?如何?书面材料在规定时间内完成的效率状况如何?无领导小组讨论4无领导小组讨论的分
13、类无领导小组讨论的分类 1)按照讨论过程中是否有主持人,可以将无领)按照讨论过程中是否有主持人,可以将无领导小组讨论分为有主持的无领导小组讨论和无导小组讨论分为有主持的无领导小组讨论和无主持的无领导小组讨论。主持的无领导小组讨论。有主持的小组讨论一般由主考官担任主持人,主有主持的小组讨论一般由主考官担任主持人,主考官不仅主持考场秩序,而且主持讨论的秩序,考官不仅主持考场秩序,而且主持讨论的秩序,具体到被试人的发言次序,发言内容等。具体到被试人的发言次序,发言内容等。无主持的小组讨论一般是主考官只主持考场秩序,无主持的小组讨论一般是主考官只主持考场秩序,不参与讨论(所有考官都不参与)。不参与讨论
14、(所有考官都不参与)。一般的无领导小组讨论往往指地是后者。一般的无领导小组讨论往往指地是后者。无领导小组讨论2)根据讨论背景的情境性,可以将无领导小组)根据讨论背景的情境性,可以将无领导小组讨论分为无情境性的无领导小组讨论和有情境讨论分为无情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论。性的无领导小组讨论。l无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行,例如:进行,例如:“科学发展观的内涵是什么?科学发展观的内涵是什么?”l情境性的讨论一般是把被试人放在某个假设的情境性的讨论一般是把被试人放在某个假设的情境中来进行,例如:假定各个被试人均是某情境中来进
15、行,例如:假定各个被试人均是某局的党组成员,让他们通过讨论来确定局办公局的党组成员,让他们通过讨论来确定局办公室主任的人选。室主任的人选。无领导小组讨论3)根据被试人是否有角色,可以将无领导小组)根据被试人是否有角色,可以将无领导小组讨论分为有角色的无领导小组讨论和无角色的讨论分为有角色的无领导小组讨论和无角色的无领导小组讨论。无领导小组讨论。l有角色的小组讨论,事先对被试人都无差别地有角色的小组讨论,事先对被试人都无差别地确定成一种角色,如:规定大家都是党组成员,确定成一种角色,如:规定大家都是党组成员,以地位平等的相同身份参与讨论。以地位平等的相同身份参与讨论。l不分角色的小组讨论,规定被
16、试人不具有角色不分角色的小组讨论,规定被试人不具有角色身份,对某一项任务或者某个问题自由发表自身份,对某一项任务或者某个问题自由发表自己的意见。己的意见。无领导小组讨论4)根据被试人是否分配角色,可以将无领导小组讨)根据被试人是否分配角色,可以将无领导小组讨论分为分角色的无领导小组讨论和不分角色的无领论分为分角色的无领导小组讨论和不分角色的无领导小组讨论。导小组讨论。l分角色的小组讨论,事先对每一个小组成员都分别分角色的小组讨论,事先对每一个小组成员都分别确定一个固定的角色,如:让他们分别担任行政科确定一个固定的角色,如:让他们分别担任行政科科长、人事科科长、总务科科长、法规科科长等职科长、人
17、事科科长、总务科科长、法规科科长等职务,以各自不同的身份参与讨论。分角色的讨论可务,以各自不同的身份参与讨论。分角色的讨论可能造成地位的不平等,从而影响评价结果。能造成地位的不平等,从而影响评价结果。l不分角色的小组讨论,一般被试人都是一种角色,不分角色的小组讨论,一般被试人都是一种角色,对某一项任务或者某个问题自由发表自己的意见。对某一项任务或者某个问题自由发表自己的意见。无领导小组讨论5)根据小组成员在讨论过程中的相互关系,)根据小组成员在讨论过程中的相互关系,可以将无领导小组讨论分为对抗性的无领导可以将无领导小组讨论分为对抗性的无领导小组讨论和非对抗性的无领导小组讨论。小组讨论和非对抗性
18、的无领导小组讨论。l对抗性的小组讨论其实就是辩论赛,这是一对抗性的小组讨论其实就是辩论赛,这是一种特殊的小组讨论,又可分为个体对抗和团种特殊的小组讨论,又可分为个体对抗和团队对抗,可以分为两方对抗和多方对抗。讨队对抗,可以分为两方对抗和多方对抗。讨论的议题往往是包括两个或多个互相排斥但论的议题往往是包括两个或多个互相排斥但同样可以得到证明的命题。同样可以得到证明的命题。无领导小组讨论5题目的分类题目的分类l开放式问题,要求被试人就某个命题或话题发表个人观点,开放式问题,要求被试人就某个命题或话题发表个人观点,考察其思考问题的全面性、针对性、思维能力以及观点是否考察其思考问题的全面性、针对性、思
19、维能力以及观点是否新颖、有说服力。新颖、有说服力。l两难选择问题,要求被试人在两个各有利弊的观点中作出选两难选择问题,要求被试人在两个各有利弊的观点中作出选择,并说服别人接受,主要考察被试人分析能力、语言表达择,并说服别人接受,主要考察被试人分析能力、语言表达能力以及说服力等。能力以及说服力等。l排序问题,针对某个问题给被试人多个被选方案,要求选出排序问题,针对某个问题给被试人多个被选方案,要求选出几项方案并排序,主要考察被试人分析问题实质、抓住问题几项方案并排序,主要考察被试人分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。本质方面的能力。l操作性问题,给一定的人力、物力、财力,要求被试人完成操作性问
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