新编语用学概论第4章2课件.ppt

1、第四章第四章 礼貌原则（二）礼貌原则（二）1.案例：案例：案例：案例：智取生辰纲智取生辰纲（初中语文九年级上册）（初中语文九年级上册）问题：问题：杨志处理人际关系为什么是失败者？杨志处理人际关系为什么是失败者？2.三、礼貌原则的特征三、礼貌原则的特征（一）级别性（一）级别性 1、语言手段的礼貌级别。、语言手段的礼貌级别。坐，请坐，请上坐；坐，请坐，请上坐；茶，敬茶，敬好茶。茶，敬茶，敬好茶。3.关上窗关上窗/把窗关上把窗关上 请关一下窗门好吗？请关一下窗门好吗？你可以关一下窗门吗？你可以关一下窗门吗？您不会介意关一下窗门吧？您不会介意关一下窗门吧？起风了。起风了。/这风真大！这风真大！/真冷！

2、真冷！4.那虞候道：那虞候道：“不是我两个要慢走，其实热不是我两个要慢走，其实热了行不动，因此落后。前日只是趁早凉走了行不动，因此落后。前日只是趁早凉走，如今恁地正热里要行，正是好歹不均匀，如今恁地正热里要行，正是好歹不均匀！”杨志道：杨志道：“你这般说话，却似放屁！前日你这般说话，却似放屁！前日行的须是好地面；如今正是尴尬去处，若行的须是好地面；如今正是尴尬去处，若不日里赶过去，谁敢五更半夜走？不日里赶过去，谁敢五更半夜走？”两个虞候口里不言，肚中寻思：两个虞候口里不言，肚中寻思：“这厮不这厮不值得便骂人！值得便骂人！”5.2、礼貌原则的礼貌级别、礼貌原则的礼貌级别 给苹果削削皮。给苹果削削

3、皮。把报纸递给我。把报纸递给我。看黑板看黑板“五一五一”愉快愉快 您再休息一会您再休息一会 6.a a把教室打扫一下。把教室打扫一下。b b给我倒杯水。给我倒杯水。c c坐下。坐下。d d假期愉快。假期愉快。e e再吃些菜。再吃些菜。7.那十一个厢禁军两汗通流，都叹气吹嘘，那十一个厢禁军两汗通流，都叹气吹嘘，对老都管说道：对老都管说道：“我们不幸做了军健！情我们不幸做了军健！情知道被差出来。这般火似热的天气，又挑知道被差出来。这般火似热的天气，又挑着重担；这两日又不拣早凉行，动不动老着重担；这两日又不拣早凉行，动不动老大藤条打来；都是一般父母皮肉，我们直大藤条打来；都是一般父母皮肉，我们直恁地

4、苦！恁地苦！”都管道：都管道：“你们不要怨怅，巴到东京时，你们不要怨怅，巴到东京时，我自赏你。我自赏你。”那众军汉道：那众军汉道：“若是似都管看待我们时，若是似都管看待我们时，并不敢怨怅。并不敢怨怅。”8.3、二者关系。、二者关系。把你的自行车借给我。把你的自行车借给我。能不能把你的自行车借给我？能不能把你的自行车借给我？介意把你的自行车借给我吗？介意把你的自行车借给我吗？可不可以把你的自行车借给我？可不可以把你的自行车借给我？9.两个虞候虽只背些包裹行李，也气喘了行两个虞候虽只背些包裹行李，也气喘了行不上。不上。杨志便嗔道：杨志便嗔道：“你两个好不晓事！这干系你两个好不晓事！这干系须是俺的！

5、你们不替洒家打这夫子，却在须是俺的！你们不替洒家打这夫子，却在背后也慢慢地挨！这路上不是要处！背后也慢慢地挨！这路上不是要处！”10.（二）合适性（二）合适性（a）交际内容确定礼貌方式。）交际内容确定礼貌方式。借支笔。借支笔。把你的车借用一下，明天还。把你的车借用一下，明天还。最近来了几位亲戚，家里住不下，要是能最近来了几位亲戚，家里住不下，要是能借套房子就好了。借套房子就好了。11.众军人看那天时，四下里无半点云彩，其实那热众军人看那天时，四下里无半点云彩，其实那热不可当。不可当。杨志催促一行人在山中僻路里行。杨志催促一行人在山中僻路里行。看看看日色当午，那石头上热了脚疼，走不得。众军看日色

6、当午，那石头上热了脚疼，走不得。众军汉道：汉道：“这般天气热，兀的不晒杀人！这般天气热，兀的不晒杀人！”杨志喝杨志喝着军汉道：着军汉道：“快走！赶过前面冈子去，却再理会快走！赶过前面冈子去，却再理会。”正行之间，前面迎着那土冈子。正行之间，前面迎着那土冈子。一行十五一行十五人奔土冈子来，歇下担仗，十四人都去松林树下人奔土冈子来，歇下担仗，十四人都去松林树下睡倒了。杨志说道：睡倒了。杨志说道：“苦也！这里是甚么去处，苦也！这里是甚么去处，你们却在这里歇凉！起来快走！你们却在这里歇凉！起来快走！”众军汉道：众军汉道：“你便利做我七八段也是去不得了！你便利做我七八段也是去不得了！”杨志拿起藤杨志拿起

7、藤条，劈头劈脑打去。打得这个起来，那个睡倒，条，劈头劈脑打去。打得这个起来，那个睡倒，杨志无可奈何。杨志无可奈何。12.（b）交际对象确定礼貌方式。）交际对象确定礼貌方式。借给我一块钱。借给我一块钱。我不知道能不能借给我一块钱。我不知道能不能借给我一块钱。小李，认真读读这篇论文。小李，认真读读这篇论文。老师老师,能不能帮我看看这篇论文？能不能帮我看看这篇论文？13.两个虞候听杨志说了，便道：两个虞候听杨志说了，便道：“我见你说好几遍我见你说好几遍了，只管把这话来惊吓人！了，只管把这话来惊吓人！”老都管道：老都管道：“权且教他们众人歇一歇，略过日中权且教他们众人歇一歇，略过日中行，如何？行，如何

8、？”杨志道：杨志道：“你也没分晓了！如何使得？这里下冈你也没分晓了！如何使得？这里下冈子去，兀自有七八里没人家。甚么去处。敢在此子去，兀自有七八里没人家。甚么去处。敢在此歇凉！歇凉！”老都管道：老都管道：“我自坐一坐了走，你自去赶他众人我自坐一坐了走，你自去赶他众人先走。先走。”14.（c）交际场合确定礼貌方式。）交际场合确定礼貌方式。请允许我介绍史密斯博士。请允许我介绍史密斯博士。来，见见我的朋友史密斯。来，见见我的朋友史密斯。张主任，我向你汇报个事。张主任，我向你汇报个事。张老师，我向你讲个事。张老师，我向你讲个事。15.杨志拿着藤条，喝道：杨志拿着藤条，喝道：“一个不走的吃他一个不走的吃

9、他二十棍！二十棍！”众军汉一齐叫将起来。众军汉一齐叫将起来。数内一个分说道：数内一个分说道：“提辖，我们挑着百十提辖，我们挑着百十斤担子，须不比你空手走的。你端的不把斤担子，须不比你空手走的。你端的不把人当人！便是留守相公自来监押时，也容人当人！便是留守相公自来监押时，也容我们说一句。你好不知疼痒！只顾逞辩！我们说一句。你好不知疼痒！只顾逞辩！”杨志骂道：杨志骂道：“这畜生不怄死俺！只是打便这畜生不怄死俺！只是打便了！了！”拿起藤条，劈脸又打去。拿起藤条，劈脸又打去。16.四、面子威胁四、面子威胁（一）面子威胁现象（一）面子威胁现象（1）正面面子）正面面子/积极面子（积极面子（P98-99）甲

10、：看我买的裤子怎么样？甲：看我买的裤子怎么样？乙：还不错，挺时髦的。乙：还不错，挺时髦的。丙：我觉得一般，颜色我不喜欢。丙：我觉得一般，颜色我不喜欢。17.学生：老师，我的论文写得还好吧？学生：老师，我的论文写得还好吧？老师老师1：不错，可以发表了。：不错，可以发表了。老师老师2：论文写得一般。：论文写得一般。18.拿起藤条，劈脸又打去。拿起藤条，劈脸又打去。老都管喝道：老都管喝道：“杨提辖！且住！你听我说。我在杨提辖！且住！你听我说。我在东京太师府里做公时，门下军官见了无千无万，东京太师府里做公时，门下军官见了无千无万，都向着我喏喏连声。不是我口浅，量你是个遭死都向着我喏喏连声。不是我口浅，

11、量你是个遭死的军人，相公可怜，抬举你做个提辖，比得芥菜的军人，相公可怜，抬举你做个提辖，比得芥菜子大小的官职，直得恁地逞能！休说我是相公家子大小的官职，直得恁地逞能！休说我是相公家都管，便是村庄一个老的，心合依我劝一劝！只都管，便是村庄一个老的，心合依我劝一劝！只顾把他们打，是何看待！顾把他们打，是何看待！”杨志道：杨志道：“都管，你须是城市里人，生长在相府都管，你须是城市里人，生长在相府里，那里知道途路上千难万难！里，那里知道途路上千难万难！”19.老都管道：老都管道：“四川，两广，也曾去来四川，两广，也曾去来，不曾见你这般卖弄！，不曾见你这般卖弄！”杨志道：杨志道：“如今须不比太平时节。如

12、今须不比太平时节。”都管道：都管道：“你说这话该剜口割舌！今你说这话该剜口割舌！今日天下怎地不太平？日天下怎地不太平？”20.（2）负面面子）负面面子/消极面子（消极面子（P98）儿子：妈，我想出去玩一会。儿子：妈，我想出去玩一会。母亲母亲1：可以，休息休息。：可以，休息休息。母亲母亲2：作业做完再说。：作业做完再说。21.学生：老师，我想写文学方面的论文。学生：老师，我想写文学方面的论文。老师老师1：可以，你自己选择。：可以，你自己选择。老师老师2：你必须写语言方面的论文。：你必须写语言方面的论文。22.老都管见众军所说，自心里也要吃得些，老都管见众军所说，自心里也要吃得些，竟来对杨志说：竟

13、来对杨志说：“那贩枣子客人已买了他那贩枣子客人已买了他一桶吃，只有这一桶，胡乱教他们买吃些一桶吃，只有这一桶，胡乱教他们买吃些避暑气。冈子上端的没处讨水吃。避暑气。冈子上端的没处讨水吃。”杨志寻思道：杨志寻思道：“俺在远远处望这厮们都买俺在远远处望这厮们都买他的酒吃了；那桶里当面也见吃了半瓢，他的酒吃了；那桶里当面也见吃了半瓢，想是好的。打了他们半日，胡乱容他买碗想是好的。打了他们半日，胡乱容他买碗吃罢。吃罢。”杨志道：杨志道：“既然老都管说了，教这厮们买既然老都管说了，教这厮们买吃了，便起身。吃了，便起身。”23.（二）面子威胁程度的决定因素（二）面子威胁程度的决定因素 1 1、社会距离、社

14、会距离（social distance）2 2、相对权势、相对权势（relative power）3 3、强加的绝对级别、强加的绝对级别（absolute ranking of imposition）面子威胁程度：面子威胁程度：Wx=D+P+Rx24.老婆，拿一下筷子。老婆，拿一下筷子。老婆，不知道能不能劳你大驾拿一下筷子老婆，不知道能不能劳你大驾拿一下筷子 给我换五块钱硬币，我要乘公交。给我换五块钱硬币，我要乘公交。对不起，能不能给我换五块钱硬币，我乘对不起，能不能给我换五块钱硬币，我乘公交没零钱。公交没零钱。25.母亲：把衣服拣起来，否则我揍你屁股。母亲：把衣服拣起来，否则我揍你屁股。女儿

15、：妈妈，你能帮我把衣服拣起来吗？女儿：妈妈，你能帮我把衣服拣起来吗？领导：领导：Mind if I smoke?部下：部下：Excuse me,sir,would it be all right if I smoke?26.借给我一块钱，我乘公交。借给我一块钱，我乘公交。借给我五万块钱，我要买房子。借给我五万块钱，我要买房子。麻烦按一下十楼。麻烦按一下十楼。先生，能不能捎带我一程，我给您点油费先生，能不能捎带我一程，我给您点油费27.两个虞候坐在柳阴树下等得老都管来；两两个虞候坐在柳阴树下等得老都管来；两个虞候告诉道：个虞候告诉道：“杨家那厮强杀只是我相杨家那厮强杀只是我相公门下一个提辖！直这

16、般会做大！公门下一个提辖！直这般会做大！”老都管喝道：老都管喝道：“杨提辖！且住！你听我说杨提辖！且住！你听我说。我在东京太师府里做公时，门下军官见。我在东京太师府里做公时，门下军官见了无千无万，都向着我喏喏连声。不是我了无千无万，都向着我喏喏连声。不是我口浅，量你是个遭死的军人，相公可怜，口浅，量你是个遭死的军人，相公可怜，抬举你做个提辖，比得芥菜子大小的官职抬举你做个提辖，比得芥菜子大小的官职，直得恁地逞能！，直得恁地逞能！28.杨志社会地位低，在别人心目中权势较小杨志社会地位低，在别人心目中权势较小，他本人对别人要求较高，他本人对别人要求较高，“轻则痛骂，轻则痛骂，重则藤条鞭打重则藤条鞭

17、打”，激化了内部矛盾。有了，激化了内部矛盾。有了内讧，失败也就不可避免了。内讧，失败也就不可避免了。29.（三）留面子的技巧（三）留面子的技巧 1、积极礼貌、积极礼貌 宣称双方共同点。宣称双方共同点。好主意，我为什么没想到呢？好主意，我为什么没想到呢？我完全同意你的看法。我完全同意你的看法。30.表示双方互相配合表示双方互相配合 如果你不做，我也不做。如果你不做，我也不做。你那样说的有道理，我再认真想想，我会你那样说的有道理，我再认真想想，我会告诉你我的决定。告诉你我的决定。31.使受话人的想法、希望得以实现。使受话人的想法、希望得以实现。讲得好，我们就这样做。讲得好，我们就这样做。我很同情你

18、，我会尽我的努力去帮助你。我很同情你，我会尽我的努力去帮助你。32.2、消极礼貌、消极礼貌 人称指示语的运用人称指示语的运用 来来，我们继续干活。来来，我们继续干活。小朋友，我们不坐在地上。小朋友，我们不坐在地上。同学们，要记住，我们是大学生，我们的同学们，要记住，我们是大学生，我们的主要任务是学习。主要任务是学习。来来，我们吃西湖醋鱼。来来，我们吃西湖醋鱼。33.模糊限制语的运用模糊限制语的运用 请在这里等一会儿。请在这里等一会儿。/请在这里等。请在这里等。你的衣服有点儿脏了。你的衣服有点儿脏了。/你的衣服脏了。你的衣服脏了。每到排课时，总是有人提出这样或那样的每到排课时，总是有人提出这样或

19、那样的要求。要求。一个人在推行计划之前最好让他的同事知一个人在推行计划之前最好让他的同事知道。道。/你推行计划之前应该让我们知道。你推行计划之前应该让我们知道。34.“请请”、“劳驾劳驾”、“麻烦麻烦”等礼貌标记等礼貌标记语的运用。语的运用。请把门关上。请把门关上。劳驾让一让。劳驾让一让。麻烦再写一遍。麻烦再写一遍。35.小结：小结：三、礼貌原则的特征三、礼貌原则的特征（一）级别性（一）级别性（二）冲突性（二）冲突性（三）合适性（三）合适性 四、面子威胁四、面子威胁（一）面子威胁现象（一）面子威胁现象（二）面子威胁因素（二）面子威胁因素（三）留面子的技巧（三）留面子的技巧36.预习：预习：第五章第五章 前提关系前提关系37.38.