基站系统综合故障处理演示文稿课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《基站系统综合故障处理演示文稿课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基站 系统 综合 故障 处理 演示 文稿 课件
- 资源描述:
-
1、 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 任务任务2 2 基站系统综合故障处理基站系统综合故障处理 内容内容1:1:话音质量差故障处理话音质量差故障处理内容内容2:2:掉话率高故障处理掉话率高故障处理内容内容3:3:不能切换故障处理不能切换故障处理学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 1。职场规范和安全注意事项。职场规范和安全注意事项 2。故障处理的一般过程。故障处理的一般过程 3。故障分析与定位的常用方法。故
2、障分析与定位的常用方法 4。驻波比告警故障处理。驻波比告警故障处理5。单板告警处理。单板告警处理基站基站设备设备常见常见故障故障处理处理6。断站故障处理。断站故障处理任务任务2 基站系统综合故障处理基站系统综合故障处理 课前复习和预习检测课前复习和预习检测学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 某某S S(2/2/12/2/1)基站,第三小区用户反映以前信号好,)基站,第三小区用户反映以前信号好,现在出现以下问题:现在出现以下问题:1 1。信号不好通话中背景噪音大打电话困难,
3、掉话严重;。信号不好通话中背景噪音大打电话困难,掉话严重;2 2。电话拨打困难,无论做主叫还是被叫,一般需要拨。电话拨打困难,无论做主叫还是被叫,一般需要拨打多次才能打通。打多次才能打通。本任务主要讲述语音质量差的故障的处理、掉话率本任务主要讲述语音质量差的故障的处理、掉话率的概念、掉话率高的故障原因分析、话务统计的分析的的概念、掉话率高的故障原因分析、话务统计的分析的方法方法、切换的工作原理、切换的流程、切换故障的原因切换的工作原理、切换的流程、切换故障的原因分析、切换故障处理的流程、切换故障处理的方法分析、切换故障处理的流程、切换故障处理的方法。任务描述任务描述学习情境六学习情境六 基站系
4、统故障处理基站系统故障处理 任务任务2 基站系统综合故障处理基站系统综合故障处理 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 任务任务2 2 基站系统综合故障处理基站系统综合故障处理 内容内容1:1:话音质量差故障处理话音质量差故障处理内容内容2:2:掉话率高故障处理掉话率高故障处理内容内容3:3:不能切换故障处理不能切换故障处理学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差故障常见的现象话音质量差故障常见的现象
5、v单通v串话v双向不通v杂音v通话质量差。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差原因分析话音质量差原因分析 1。无线部分 主要是无线环境的因素,如上下行电平不平衡导致单方质量差、干扰等原因。2。基站部分 硬件方面:单板(如CDU、TRM、TRU等)故障等。软件方面:数据配置错误。3。Abis口部分 基站到TIC间的故障(包括中继传输设备),各接头以及接头连线的端口质量、传输线路的误码等原因,都可能导致单方话音质量的恶劣。共用Abis口传输时,部分时隙故障或者配置错误,也可能导致双向无声。GSMGSM基站系统运行与维护基
6、站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差原因分析话音质量差原因分析 4。BSC部分 硬件方面:TIC至A口之间所有单板及连线。软件方面:BIE的时隙配置、BIE的HW配置。5。A接口部分 硬件方面:(1)单板故障:TIC 板、DRT/EDRT板等。(2)连线错误(交叉线、鸳鸯线等)。软件方面(1)CIC配置,A接口中继电路是否是可用的设置。(2)在使用DRT时,不可配置EFR业务(否则可能出现手机呼叫固定时的单通,手机呼叫手机时双不通现象)。(3)对于A口复用时,NSPP和FSPP间的E1线数目不足,导致A口的某些时隙没有交换,也可能出现无话音现象。G
7、SMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差原因分析话音质量差原因分析 6。MSC部分 硬件方面:(1)单板(DT、网板NET)故障或与背板接触不良,背板或槽位坏。(2)连线损坏或接触问题。(3)时隙复用设备故障。软件方面:出局中继的数据配置错误。7。手机部分 对于个别手机存在的单通或双不通情况,也有可能是手机本身的问题。手机质量差,会引起接收灵敏度偏低,导致通话质量差。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差的一般处理方法话音质量差的一般处理方法 1。
8、对于单通、双不通问题,首先确定是单通问题,还是双不通问题,很多双不通问题被反馈为单通问题。2。其次判断是个别站点的问题,还是整个BSC下或更大范围的问题,如果故障仅发生在出局时,可检查相应的出局中继及数据;对于本局内故障,可按照故障范围对各部分进行检查。3。建议以硬件和数据配置的检查辅助拨打测试的方法定位。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 话音质量差的一般处理方法话音质量差的一般处理方法 4。对于站点问题,在路测时注意通过测试手机记录呼叫所占用频点和时隙,以及所在站点。5。对于模块问题,A接口电路拨测,由接口消息分析故障通话
9、所占用中继,计算对应单板。6。在发生单通时也可通过手机呼叫固定电话的方式进一步确定是上行或下行故障。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 单通问题的处理单通问题的处理:手机单向通话,一般情况下是由于BSC与MSC之间的PCM时隙接续错误所致(建议重点排查如鸳鸯线)。BSC的DRT时隙接续错误也可能导致此类现象。BSC的DSN/BOSN板出现时隙接续的错误也可能导致此类现象的可能性也比较大。在基站覆盖的边缘地区,可能是上下行功率链路不平衡的问题。MSC数据配置的错误以及MSC到固定
10、交换的PCM时隙接续错误也可能导致此类现象。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方典型话音质量差的处理方法法 单通:单通:先确定单向通话出现在本局GSM系统之内还是出现在其他对接系统之内,采用不同局向中继电路的拨打测试方法进行排查。出现在整个MSC的范围内,则考虑检查割接期间局方或其他有关人员是否作过MSC数据的改动以及有关的割接等操作(重点检查A口中继线是否存在鸳鸯线)。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音
11、质量差的处理方法 单通:单通:若该现象出现在整个BSC的范围内,或BSC的相当数量的基站范围内,则首先检查BSC 的DRT版本是否正确;若版本正确则对该BSC 的DSN/BOSN板进行主备倒换,倒换后再进行测试,观察此问题是否仍存在。若此现象仅在于某基站覆盖范围内,则首先检查小区无线参数,手机的最大发射功率等是否正确;其次用测试手机现场进行拨打测试,检查发生单向通话时是固定占用某载频的某时隙还是与特定的时隙无关。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 明显的串话明显的串话 :这类问
12、题通常是由于鸳鸯线引起的。定位该问题是出现在局内通话还是局间通话。如果是局内通话,需要先排查A口是否存在鸳鸯线的问题。如果是局间通话,需要排查出局电路。对于仅出现在某个基站的串话问题,应该重点排查该基站的传输。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方典型话音质量差的处理方法法 双向无声双向无声 :双向无声的故障现象比较明确,但是用户投诉中通常会将双向无声当作单通进行投诉,因此必须通过测试,明确故障现象。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型
13、话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 双向无声:双向无声:故障的原因主要有以下几种:1。传输线路被自环。2。线路的CIC编码两侧没有对上。3。传输电路中间个别时隙不好,在共用E1传输中,时隙复用设备没有正确地配置时隙。4。DRT/EDRT或TIC单板有故障,个别时隙配置没有相关的DSP。对于普遍基站出现的问题,可以定位在原因1,原因2和原因4。对于个别基站出现的问题,可以定位在原因3,根据原因采取相应的处理方法。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 通话质量差通话质量差:
14、移动台开机以后可以找到网络,主叫或被叫均能打通电话,但话音质量较差,通话过程中有明显的杂音。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 通话质量差通话质量差 移动台可以打通电话,说明信令信道正常。话音质量差主要是由于无线接口处的话音误码率高,误码率高主要是由于接收电平偏低、时钟故障或者存在同频干扰。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 通话质量差,接收电平偏低主要包括下原
15、因:u参数设置不合理:例如小区无线参数中的接入时MS最大发射功率MSTXMAXCCH和功率控制用MS最大发射功率MSTXPWRMAX设置不一致。u天馈系统故障:比如驻波比异常、天线的方向角和下顷角度设置不合理,例如天线的下顷过大,引起场强的畸变,使覆盖范围产生不可预知的变化。u基站发射功率偏低。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 通话质量差通话质量差 1。查看移动台上的信号强度,若强度很低,表明接收电平过低,则按以下步骤进行排查:(1)检查TRM合路器之间的射频线连接是否正常,
16、如果射频线连接异常,请重新连接。(2)如果射频线连接正常,观察AEM模块面板上的SWR1驻波比一级告警指示灯,如果指示灯亮,则需从合路器输出口开始逐段检查跳线、主馈、天线的驻波比,直至发现驻波比变差的原因,如机顶跳线、主馈、天线等之间的接头是否存在接触不好、密封不好导致漏水等现象。对各故障部分进行更换直至故障排除。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 (3)如果AEM模块的告警指示灯不亮,查看天线的方向角和俯仰角是否正常;如果有异常,调整天线。(4)如果天线没有异常,测量PA输出
17、功率,确定是否比正常值有较大的降低。如果输出功率异常,则进行功率控制调整,如果输出功率还是太低则更换TRM模块。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方典型话音质量差的处理方法法 (5)如果输出功率正常,查看BTS 上报的测量报告,如果是上行电平差,在后台检查无线参数设置是否合理。主要检查小区无线参数中的接入时MS最大发射功率MSTXMAXCCH(路径:无线资源配置小区修改无线参数)和功率控制用MS最大发射功率MSTXPWRMAX(路径:无线资源配置小区切换控制参数其他参数),在GSM 900网络中,将这两个
18、值均设为33dBm,在GSM 1800网络中,将这两个值均设为30dBm。如果参数设置正常,请检查分路器TRM之间的射频线连接是否正常,如果射频线连接异常,请重新连接。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 2.通过后台查看CMM模块是否有时钟告警,或者在现场查看CMM模块的CLK指示灯,如果绿灯亮,表示正常(网同步处于锁定状态),如果红灯亮,表示时钟故障,需要更换CMM模块。如果CMM模块指示灯正常,用LMT查看13M时钟输出的频差是否在规定范围之内。若时钟正常,检查TRM模块是
19、否有锁相环告警,如果有告警,更换TRM模块。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 典型话音质量差的处理方法典型话音质量差的处理方法 3.尝试将CMM模块的E1拨码开关设置正确(同轴电缆设为75)。4.检查是否有同频干扰,如果有,请重新调整频点数据。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 任务任务2 2 基站系统综合故障处理基站系统综合故障处理 内容内容1:1:话音质量差故障处理话音质量差故障处理内容内容2:掉话率高故障处理掉话率高故障处理内容内容3:3:不能切换故障
20、处理不能切换故障处理学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 掉话率的概念掉话率的概念 在移动通信中,通常定义的掉话是指在分配了话音信道(TCH)后,由于某种原因,使呼叫丢失或中断,正常通话无法进行的现象。而从用户或路测角度来说掉话的定义有些差别,在路测或用户感观上的掉话是指是摘机(Connect)进行后,发生了非正常释放,也就是说没有完成正常释放(Channel Release)的通话。掉话率则是指单位时间内掉话次数与呼叫总次数(Total_calls)的比值。GSMGSM基
21、站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 掉话的分类掉话的分类 为了便于分析,通常把掉话可以简单的分为两类:射频掉话和切换掉话。射频掉话通常是指由于一些计时器超时而引起的掉话。切换掉话则是指在切换过程中移动台不能占用目的信道又无法回到旧的信道发生的掉话。GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 掉话率高的分析和处理流程掉话率高的分析和处理流程GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 TCH射频掉话分析与处理射频掉话分析与处理
22、GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 1。判断掉话是否集中在个别载频上:通过per_carrier统计中每个载频的rf_loss的次数进行判断。2。载频硬件问题:通过per_carrier统计和察看告警分析掉话载频的ber、path_balance是否不正常,或者通过频点和硬件的互换确定是否是硬件问题。3。带外干扰或者频率问题:通过ioi统计确定是否是带外干扰,如果影响其中一个频点,造成掉话高,则可以改频避开干扰或者将该频点的分配优先级降低。如果不是带外干扰,即掉话和频点有关,则检查是否有同、邻频问题。如有则改频,如不能发现频率
23、问题,也可将该频点的分配优先级降低4。如果上述问题都可以排除,则可以通过重启基站使其软件进程重新初始化,来排除由于软件造成的掉话。TCH射频掉话分析与处理射频掉话分析与处理GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 1。周围断站或闪断站:察看周围基站是否正常工作,可以通过统计查找出断站和闪断基站。出现断站和闪断站时可以等断站恢复后再观察掉话小区的掉话是否有所减少。2。硬件问题:察看硬件告警,分析per_carrier统计,看该小区ber、path_balance是否异常;gclk 是否失锁。3。IOI问题:通过per_carrier统
24、计分析该小区的每个频点的ioi值是否偏高。如果各个频点较平均,则可关跳频观察,如果干扰是窄带的可以考虑改频或降低优先级。如果是宽带的干扰,则需要查找干扰源同时在不能减少干扰的情况下,降低该小区的基站发射功率,减少掉话。切换掉话分析与处理切换掉话分析与处理GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 4。覆盖问题:主要是覆盖过大,造成越区覆盖;或者该小区周围比较缺站不能形成连续覆盖。5。邻区是否合理:主要是邻区关系是否完整、邻区数据是否正确等。6。参数设置和数据库定义是否合理:数据库定义是否和现场设备一致,参数设置是否有异常,主要关注的参
25、数是功控参数、切换门限参数、邻小区的切换参数等。7。调整参数,更正数据库:通过参数核查找出设置不正常的参数,和现场工程师核对数据库。切换掉话分析与处理切换掉话分析与处理GSMGSM基站系统运行与维护基站系统运行与维护学习情境六学习情境六 基站系统故障处理基站系统故障处理 案例分析案例分析 小区掉话率突然升高:小区掉话率突然升高:由于基站已经开通,而掉话率突然升高,往往与设备稳定性等因素有关。1。检查操作记录,确认近期没有影响网络运行的参数改动。2。检查是否在小区掉话率升高前天馈系统做过改变或曾经有过恶劣天气;如果是,到基站现场检查天馈线连接和驻波比,以及射频电缆的连接等。3。观察EBIE板的告
展开阅读全文