领导力概述课件.ppt
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- 领导 概述 课件
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1、有关的领导理论学说有关的领导理论学说l 特征理论特征理论 领导者是先天造就的,而不是后天培养的。领导者是先天造就的,而不是后天培养的。l 行为理论行为理论 领导行为是一个始于专制行为,终于合作参与风格的连续领导行为是一个始于专制行为,终于合作参与风格的连续统一体。研究者确定了统一体。研究者确定了2种主要的行为方式:一种是以人种主要的行为方式:一种是以人为重点的思考;另一种是以任务为重点的主动结构。为重点的思考;另一种是以任务为重点的主动结构。l 情境理论情境理论 情境领导的核心情境领导的核心-领导者应针对被领导者个人或团队的情领导者应针对被领导者个人或团队的情况而适当调整自己的行为况而适当调整
2、自己的行为情境领导风格低支持,低指导高指导,低支持高指导,高支持高支持,低指导指导程度(高)(低)支持程度(高)授权式参与式指挥式督导式S1S2S3S4基本内容基本内容领导与领导者领导与领导者领导与管理领导与管理领导的特质领导的特质 卓越领导的艺术卓越领导的艺术 领导与团队领导与团队 领导的艺术领导的艺术人从定位系统人从定位系统您在哪里您在哪里?人从(先驱者)众从(权威者)从人(追随者)从众(中庸者)RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR课程内容课程内容l领导与领导者领导与领导者l领导与管理领导与管理l领导的特质领导的特质l领导与团队领导与团队l领导的艺术领导的艺术l卓越领导的学习
3、方式卓越领导的学习方式第一单元第一单元l领导与领导者领导与领导者l领导与管理领导与管理l领导的特质领导的特质l领导与团队领导与团队l领导的艺术领导的艺术l卓越领导的学习方式卓越领导的学习方式第一单元第一单元 领导与领导者领导与领导者领导的定义领导的定义l 一般定义:领袖使追随者去做追随者本不会去做的一般定义:领袖使追随者去做追随者本不会去做的事情,或者,领袖使追随者去做领袖希望他们做的事情,或者,领袖使追随者去做领袖希望他们做的事情。事情。l 伯恩斯对领导的定义是:伯恩斯对领导的定义是:“领袖劝导追随者为某些领袖劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者共目标而奋斗,而这些目标
4、体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。”l 他认为,领袖与追随者之间关系的实质,是具有不他认为,领袖与追随者之间关系的实质,是具有不同动机和权力同动机和权力(包括技能包括技能)的人们相互影响以寻求一的人们相互影响以寻求一个共同的目标。个共同的目标。l 领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。l 尽管定义领导的方法多种多样,但有一些要素却被认为是领尽管定义领导的方法多种多样,但有一些要素却被认为是领导现象的核心。它们是:领导是一个过程;领导包含影导现象的核心。它们是:领导是一个
5、过程;领导包含影响;领导出现在一个群体的环境中;领导包含实际目标。响;领导出现在一个群体的环境中;领导包含实际目标。l 领导并不是个人所拥有的可以量化的东西,它与社会情境中领导并不是个人所拥有的可以量化的东西,它与社会情境中的人际关系有关。的人际关系有关。l 虽然与领导有关的个人因素仍是十分重要的,但这些因素也虽然与领导有关的个人因素仍是十分重要的,但这些因素也与情境的需要相关。与情境的需要相关。l 领导者的主要特质包括:智力水平、自信心、决心、正直、领导者的主要特质包括:智力水平、自信心、决心、正直、社会交往能力。社会交往能力。所有的领导者必须知道下面的四件事情:所有的领导者必须知道下面的四
6、件事情:领导者的唯一定义就是其后面有追随者。领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一个成功的领导者不仅是受人爱戴的人,而是使追一个成功的领导者不仅是受人爱戴的人,而是使追随者作出正确事情的人。结果才是最重要的。随者作出正确事情的人。结果才是最重要的。领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则。领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则。领导地位并不意味着头衔、特权、级别、或金钱,领导地位并不意味着头衔、特权、级别、或金钱,而是责任。而是责任。第二单元第二单元l领导与领导人领导与领导人l领导与管理领导与管理l领导的特质领导的特质l领导与团队领导与团队l领导的艺术领导的艺术l卓越领导的学习方式卓越领导的学习
7、方式第二单元第二单元 领导与管理领导与管理l 领导与管理的区别领导与管理的区别l 做正确的事与正确做事做正确的事与正确做事l 决策、用人、不管事决策、用人、不管事l 平等对人,不同样待人平等对人,不同样待人领导与管理l 管理和领导是各有特色而又互补的推动系统管理和领导是各有特色而又互补的推动系统 以下列出一些特征:以下列出一些特征:管理管理 领导领导是怎样应付复杂性是怎样应付复杂性 是怎样配合转变是怎样配合转变 效率效率办事方法正确办事方法正确 效用效用办正确的事情办正确的事情掌握操作的常规掌握操作的常规 掌握业务掌握业务“气氛气氛”创造纲领创造纲领策划及预算策划及预算 制定方向制定方向关注执
8、行工作关注执行工作 关注工作意识关注工作意识领导与管理的联系领导与管理的联系 主要体现在以下两个方面:主要体现在以下两个方面:领导是从管理中分化出来的;领导是从管理中分化出来的;领导活动和管理活动在现实生活中,具有较强的复合领导活动和管理活动在现实生活中,具有较强的复合性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合起来,性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合起来,才能带来满意的效果。才能带来满意的效果。领导与管理的联系领导与管理的联系 管理过分而领导不力,则非常强调短期行为,过分注管理过分而领导不力,则非常强调短期行为,过分注重专业化,过分侧重于抑制、控制和预见性。总而言之,重专业化,过分侧重
9、于抑制、控制和预见性。总而言之,管理过分、领导不力的组织有一种刻板的面貌,不具备创管理过分、领导不力的组织有一种刻板的面貌,不具备创新精神,对于企业来说,就不能处理市场竞争和技术环境新精神,对于企业来说,就不能处理市场竞争和技术环境中出现的重大变化,衰退是必然的结果。中出现的重大变化,衰退是必然的结果。领导有力而管理不足,领导有力而管理不足,会导致如下领导有力而管理不足,领导有力而管理不足,会导致如下结果出现:结果出现:(1)(1)强调长期远景目标,而不重视近期计划和强调长期远景目标,而不重视近期计划和预算;预算;(2)(2)产生一个强大群体文化,不分专业,缺乏体系产生一个强大群体文化,不分专
10、业,缺乏体系和规则;和规则;(3)(3)鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起,导致状况最终失控,甚至一发不可原则的人集结在一起,导致状况最终失控,甚至一发不可收拾。收拾。领导者与管理者的区别领导者与管理者的区别 两者的区别主要体现在以下七个方面两者的区别主要体现在以下七个方面:1.1.权威基础不同。由于领导从本质上来说是一种影响力的权威基础不同。由于领导从本质上来说是一种影响力的扩展,因此领导者与其下属的关系更多的是一种追随关系扩展,因此领导者与其下属的关系更多的是一种追随关系和依从关系。和依从关系。2.2.存在空间不同。领导者既存在于
11、正规的组织中,也存在存在空间不同。领导者既存在于正规的组织中,也存在于其他非正规的群体中;管理者只存在于正式组织中。一于其他非正规的群体中;管理者只存在于正式组织中。一般来说,只有那些将管理者与领导者真正融为一体的人,般来说,只有那些将管理者与领导者真正融为一体的人,才能有效地保证组织的运转与发展。才能有效地保证组织的运转与发展。领导者与管理者的区别领导者与管理者的区别 3 3精力投向和思维方式不同。管理文化强调理性及控制。管理者都是精力投向和思维方式不同。管理文化强调理性及控制。管理者都是一个问题的解决者。管理者的精力投向一般是较为专门的业务和具体的一个问题的解决者。管理者的精力投向一般是较
12、为专门的业务和具体的程序,而领导者主要的投向则是该组织的发展方向或该部门的人际关系程序,而领导者主要的投向则是该组织的发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度,并引发整个组织的变革,为整个组织和协调及其成员需要的满足程度,并引发整个组织的变革,为整个组织和全体人员注入一种精神和希望。故有人把领导界定为全体人员注入一种精神和希望。故有人把领导界定为“是为别人创造理是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程”。管理者一般履行。管理者一般履行一种技术化、程序化的思维方式,而领导者则履行一种社会化、非程序一种技术化、程序化的思维方
13、式,而领导者则履行一种社会化、非程序化的思维方式。化的思维方式。4 4目标态度不同。管理者的目标通常是源于需要而非欲望。领导者对目标态度不同。管理者的目标通常是源于需要而非欲望。领导者对待目标的态度是积极的而非消极的,他们提出设想而非回应设想。待目标的态度是积极的而非消极的,他们提出设想而非回应设想。5 5对待下属和他人的态度不同。管理者力求把下属纳入到一种程序化对待下属和他人的态度不同。管理者力求把下属纳入到一种程序化的工作轨道上去,而频导者则是力图拓展追随者新的思路,并为他们的的工作轨道上去,而频导者则是力图拓展追随者新的思路,并为他们的发展开启新的空间。领导者的工作往往伴随着风险,这是领
14、导工作和管发展开启新的空间。领导者的工作往往伴随着风险,这是领导工作和管理工作的很大不同。管理者关心的是事情应该怎样进行下去;而领导者理工作的很大不同。管理者关心的是事情应该怎样进行下去;而领导者关心的则是事情以及决策对参加者而言意味着什么。关心的则是事情以及决策对参加者而言意味着什么。领导者与管理者的区别领导者与管理者的区别 6 6自我意识不同。描述了两种基本的性格类型,即自我意识不同。描述了两种基本的性格类型,即“一生一生”和和“再生再生”。管理者的自我价值意识通过现存。管理者的自我价值意识通过现存组织的强化和永久化得以加强,他们与其所承担职位的组织的强化和永久化得以加强,他们与其所承担职
15、位的职责和责任协调一致。因此,我们可以把这种和谐职责和责任协调一致。因此,我们可以把这种和谐-与外部世界相溶合的自我意识定义为与外部世界相溶合的自我意识定义为“一生一生”性格。性格。领导者则往往表现为领导者则往往表现为“再生再生”性格。性格。7 7生活方式的抉择不同。管理者和领导者成长的轨迹生活方式的抉择不同。管理者和领导者成长的轨迹可能是截然不同的。我们把管理者所抉择的人生方式称可能是截然不同的。我们把管理者所抉择的人生方式称之为之为“每一步最优每一步最优”,而把领导者所抉择的人生方式称,而把领导者所抉择的人生方式称之为之为“总体最优总体最优”。每一步最优不一定总体最优,总体。每一步最优不一
16、定总体最优,总体最优不一定每一步最优。对于管理者和领导者来说,这最优不一定每一步最优。对于管理者和领导者来说,这一差异说明了这一道理:不同的抉择标准决定你有不同一差异说明了这一道理:不同的抉择标准决定你有不同的生活方式。的生活方式。领导者与管理者的ABCDEF 管理者管理者 领导者领导者Aggressive(积极的)(积极的)Action(行动能力)(行动能力)Balanced(有稳定、平衡感觉)(有稳定、平衡感觉)Belief(信念)(信念)Cooperative(富有协调性)(富有协调性)Commitment(委派能力)(委派能力)Determined(意志坚强)(意志坚强)Directi
17、on(指明方向)(指明方向)Energetic(精力充沛)(精力充沛)Ethics(伦理性)(伦理性)Flexible(灵活性)(灵活性)Fairness(公正)(公正)第三单元第三单元l领导与领导人领导与领导人l领导与管理领导与管理l领导的特质领导的特质l领导与团队领导与团队l领导的艺术领导的艺术l卓越领导的学习方式卓越领导的学习方式第三单元第三单元 领导的特质领导的特质 没有一个人,哪怕是最好的专家,没有一个人,哪怕是最好的专家,能够能够“回答回答”知识经济时代一流的领导知识经济时代一流的领导者所应具备的特征。者所应具备的特征。世界著名的美国格林斯伯勒创新型领导世界著名的美国格林斯伯勒创新
18、型领导 研究中心(研究中心(CCL)领导的特质领导的特质 所谓领导特质所谓领导特质,是指领导者自身所具有的某些品格和特征是指领导者自身所具有的某些品格和特征,或者说是领导者必备的要素。,或者说是领导者必备的要素。自然特征、社会背景、智力与能力、社会特性等。自然特征、社会背景、智力与能力、社会特性等。“6C6C”标准标准:可信、品质、关心人、勇气、沉着、可信、品质、关心人、勇气、沉着、能力。能力。“7C7C”标准标准:沟通、信心、品质、综合、可信、勇沟通、信心、品质、综合、可信、勇气与能力。气与能力。有学者把领导者必备的要素分为以下有学者把领导者必备的要素分为以下8 8种:种:前瞻性、信任、参与
19、意识、求知欲、多样性、创前瞻性、信任、参与意识、求知欲、多样性、创造性、笃实精神、集体意识。造性、笃实精神、集体意识。哪些因素决定了一个人会成为领导者哪些因素决定了一个人会成为领导者 第一,第一,“先天性先天性”要素。领导特质所塑就的一种魅力仍要素。领导特质所塑就的一种魅力仍然是领导学研究的重要内容。敢于承担责任和敢于开拓然是领导学研究的重要内容。敢于承担责任和敢于开拓对于一个人成为领导者是至关重要的,但是这样一种气对于一个人成为领导者是至关重要的,但是这样一种气质和禀性往往是来自他的性格。我们把领导学称为质和禀性往往是来自他的性格。我们把领导学称为“责责任之学任之学”。第二,修炼性要素。经过
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