第二节介绍之介绍他人课件.ppt

1、第二章 介绍人物第二节 为他人介绍介绍他人的定义：v介绍他人通常指为彼此不认识的双方相互引荐，或把一个人引见给他人的一种介绍方式。v在公共活动中，介绍他人是非常常见的事，如果某人没有被介绍给别人，就意味着人们忽视了他（她）的存在，因而会令人尴尬和窘迫。（一）适当的时机v在公关活动中，接待彼此不相识的客人v在办公地点，接待彼此不相识的来访者v本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼v陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼v打算推介某人加入某一交际圈v受到为他人作介绍的邀请1、王宁与妈妈一起在迈凯乐巧遇同事刘敏2、王宁与张经理（男）在富丽华就餐时巧 遇朋

2、友夏扬（女）3、王总（男）在办公室正与客人刘风（女）聊得尽兴时（秘书张伟在场），王总老 同 学李名（男）敲门而入4、秘书赵伟陪同领导于总去富丽华与贵宾 钱亮经理谈合约5、陈松在家中举办生日聚会，到访者刘凯、王力彼此不相识；张井带友江然到访。介绍他人时：v“请让我来介绍一下，”v“请允许我向您介绍一下”非正式场合：“小张，来见一下先生”“小姐，您见过先生吗？”（二）合理的顺序：先卑后尊国际公认的介绍顺序：v将男性介绍给女性；v将年轻者介绍给长者v将职位低者介绍给职位高的；v将客人介绍给主人；v将晚到者介绍给早到者；v将未婚者介绍给已婚者；他人介绍 情景：一位男士 一位女士一位长者 一位晚生一位领

3、导 一位下属一位姐姐 一位同学一位来宾 一位同事一位未婚者 一位已婚者（三）常见的介绍形式v标准式介绍：v适用于正式公关场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。v我来给两位介绍一下，这位是好利旅行社销售部经理刘洋先生，这位是富丽华酒店大堂经理李红小姐。v简介式介绍：v适用于一般的公关场合，内容只有双方姓名这一项，有时甚至只提到双方姓氏为止。我来介绍下这位是老贺，这位是小李，你们认识一下吧v强调式介绍：v适用于各种公关交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。v这位是北方公司的业务经理杨宝评先生，这位是栾盈，她

4、在市卫生局工作，是我的侄女，请杨经理多多关照。v引见式介绍v适用于普通的公关场合，介绍者所要做的，就是将被介绍者双方引到一起即可。v两位认识一下如何？大家其实都是校友只不过以前不认识，现在请你们自报家门吧v推荐式介绍：v适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。这位是周扬先生，这位是我们公司的赵新总经理。周先生是一位管理方面的专业人士，他还是北大的MBA。赵总，我想您一定乐于认识他吧？！v礼仪式介绍：v是一种最为正规的介绍。与标准式略同，只是语气、称呼上都更为礼貌、谦恭。卢小姐，你好！请允许我把深圳大鹏公司销售部经理佟建业

5、先生介绍给你。佟先生，这位就是海口新生集团的 业务部经理卢淼小姐。他人介绍 总结：位高者拥有优先知情权！注意事项：1、征得双方同意 2、介绍时，双方均应起立，点头示意或握手以示友好。为他人做介绍“XXX，请允许我把XXX介绍给您”“您好，XXX这位是XXX XXX这位是XXX；”现场训练题（一）v地点：机场出口v场景假设：甲和乙是海尔公司安排接待四达公司王总的人员，甲是新成员，乙是老职员同时还和王总关系较好。v演习：如果你是乙，你会怎么将甲介绍给王总？现场训练题（二）v地点：房地产公司红酒会v场景：方红是房地产公司公关部人员，邀请了许多公司来参加，其中方红丈夫所在的那家公司也被邀请去了。v演习

6、：如果你是方红，你怎么样把自己的丈夫介绍给上司或者朋友？（四）介绍时的称呼v国际上通行的各类称呼一般称呼：v先生v小姐（未婚女子）v女士（职业女性）v太太或夫人（已婚女子）v同志v职务称呼：v王董事长v吴总裁v刘经理v杨局长v张主任v职业称呼：v老师v医生v律师v同志v姓名称呼：v张三、李四、王月v亲属称呼：v李爷爷、张阿姨、王叔叔称呼中的禁忌v不要随便称呼别人的绰号v雅致的外号适当称呼对方会显得活泼、生动，甚至令对方感到备受尊重姓名常识世界各国姓名排序v一、姓在前，名在后v中国、朝鲜、越南、日本、蒙古、欧洲只有匈牙利。v日本：铃木君、松下君v匈牙利：纳吉山多尔 Nagy Sandor v二、名在前，姓在后v英国、美国、法国、西班牙、阿拉伯、俄罗斯、德国等欧美国家v俄罗斯人姓名：名父名姓v阿拉伯：名父名祖父名（姓）v西班牙人：教名父姓母姓 v何塞玛利亚佩雷斯v夏尔戴高乐v三、有名无姓v缅甸、印度尼西亚人最有代表性。v（缅甸）v吴先生、伯叔v郭大哥v貌小弟v玛姑娘、姐妹v杜姑、姨、婶谢谢大家！