烟酒店拜访课件.ppt

1、LOGO烟酒店的拜访LOGO课程大纲一、准备二、自我介绍三、观察商店四、整理货架五、提示悬帐六、行政工作LOGO一、准备1、线路图及客户资料卡2、时间安排3、电话预约 4、设定拜访目标 5、准备销售工具 LOGO1、线路图及客户资料卡LOGOLOGO让客户在固定时间看到销售代表成一种习惯，建立信任；门店安全库存的管理；竞品信息的及时反馈；更高的市场覆盖率；更高的效率；更高的销售额。LOGO合理地安排跑店路线；合理的安排在单店拜访时间；确保完成每日拜访客户数量；确保当日重点客户目标达成2、时间安排LOGOA、利用电话预约提高拜访效率，避免不能拜访当日重点客户；B、体现对客户的尊重3、电话预约LO

2、GO明确这次的重点拜访客户；明确当日销售目标；明确陈列改善计划；明确当日新增店数4、设定拜访目标LOGO线路图、客户资料；价格单、名片、价签、联络卡、画册；美工刀、剪刀、计算器、笔记本；订单、笔（签字笔、圆珠笔、海报笔各一支；抹布5、准备销售工具LOGO出门前“理一理、想一想”之前的承诺是什么？需要带什么？新产品？促销活动？LOGO二、自我介绍1、仪容仪表 2、找到关键人物 3、介绍自己 4、微笑LOGO统一整洁的业务着装;整洁的销售包;保持面部清洁;口腔异味应及时去除;及时修剪指甲、头发1、仪容仪表LOGO夫妻店的决策者;雇员中负责处理订单的相关人员;其他影响决策的内部人员2、找到关键人物

3、LOGO品牌姓名名片、价格单目的自信、微笑3、介绍自己LOGO你微笑世界也微笑 微笑无需成本，却创造价值，微笑使得到它的人们富裕，却不使献出它的人们变穷。-W.L.斯提德4、微笑LOGO三、观察商店1、店内的经营状况；2、竞品信息；3、查看本公司产品，填写客户资料卡；4、记录库存；5、计算定货；6、查看门店储存条件及其它品牌库存产品LOGO陈列面货品丰满度强势品牌是否断货 应季产品是否丰富1、店内的经营状况LOGO陈列方式、陈列变化促销活动（渠道促销、零售促销）人员变化宣传品记录并及时汇报2、竞品信息LOGO陈列面 陈列位置价格标签 销售价格真实填写客户资料卡3、查看本公司产品，填写客户资料卡

4、LOGO4、记录库存5、计算定货 淡季 （上期库存+上期订货-本次库存）X1.5建议订货 旺季 （上期库存+上期订货-本次库存）X1.86、查看门店储存条件及其它品牌库存产品LOGO四、整理货架1.征得商店同意 2.调整陈列位置 3.区域化陈列 4.店内价格管理 .退换货奖品兑付 .介绍利益 LOGO1、征得商店同意 店内的负责人当然有权对陈列做出调整；客情关系需要频繁的拜访；可以使用适当的礼物，不要触及道德的底线，严禁商业行贿。2、调整陈列位置 位置明显的好位置是我们不懈追求的目标。LOGO1）、生动化陈列的基本要求：）、生动化陈列的基本要求：A、商品陈列必须确实能够提高产品销售量、商品陈列

5、必须确实能够提高产品销售量 B、通过努力争取有助于提高销售的陈列位置、通过努力争取有助于提高销售的陈列位置 C、记录能增加销售量的特别陈列方式和陈列物、记录能增加销售量的特别陈列方式和陈列物 D、适时告诉商店经理商品陈列对利润的好处。、适时告诉商店经理商品陈列对利润的好处。E、柜台后面与视线等高的货架上是好的陈列点。、柜台后面与视线等高的货架上是好的陈列点。F、与视线等高的货架、顾客出入的集中处、货、与视线等高的货架、顾客出入的集中处、货 架的中心位置。架的中心位置。G、价格签要清楚、整洁、完整，价格标签必须、价格签要清楚、整洁、完整，价格标签必须 在醒目的位置，数字清晰规范。在醒目的位置，数

6、字清晰规范。H、至少两个陈列面、至少两个陈列面LOGO 2）、货架各位置销售指标LOGOLOGOLOGOLOGO为了调整到好的位置，坚持、再坚持：请相信，罗马不是一天建成的，经常到烟酒店的也不是只有一个业务员，为了能向顾客展示最好的产品形象，在遭到拒绝的时候请坚持、坚持、再坚持。LOGO3、区域化陈列 每一个系列的产品要尽可能的摆放在一起 快销品种的陈列面应该是普通产品陈列面的2-3倍 小贴士：假设1个陈列面的销量是100的话，2个陈列面的的销量就是123，3个陈列面是140，4个陈列面是154！4、店内价格管理 价格标签和商品相对应；清晰醒目；严格执行公司价格策略。LOGO五、提示悬帐1、订单签字确认2、告知到货时间3、告知下次拜访时间4、在老板的笔记本上留下你的联系方式，不要迷信名片LOGO1、检查是否准确完整地填写了每张客户拜访卡；2、收款的工作 3、处理定单 4、上交收款 5、整理客户拜访卡 6、填写销售/回款报告7、填写工作计划 8、准备下一天的工作六、行政工作LOGO谢谢LOGO