保洁员管理制度范文21篇.docx

1、保洁员管理制度范文21篇保洁员管理制度 篇1为全面推进我镇“美丽乡村?清洁先行”工作，加强保洁队伍的管理，建立保洁工作及生活垃圾处理长效机制，制定如下制度。一、保洁员的聘用保洁员由镇环卫部门牵头组织公开选聘，由各办事处作为用人单位与其签订劳动合同、建立劳动关系，经培训后方可上岗。所聘用的保洁员要热心公益、责任心强，服从镇环卫部门和办事处的管理。二、工作时间每天早上7：30-10：30，下午15：00-18：00。三、工具的配备由各办事处为保洁员统一配置扫帚、垃圾铲等相应的清扫保洁工具，保障保洁员正常开展保洁工作。四、工作内容1、保洁员必须按办事处划分的责任片，完成六边一区域（街边、村边、路边、

2、田边、房边、水边，公共区域）的保洁任务，做到无垃圾、无积水、无堆积物。做到每天及时清洁、收集和清运垃圾。2、保洁员要积极参与镇及办事处组织的各种卫生保洁活动，努力完成各项工作任务。3、保洁员要积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识，教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中，养成良好的生活习惯，做到不乱扔、乱堆放垃圾。同时，加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养，避免丢失和人为损坏。4、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕累，树立良好的行业形象。要语言文明，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告办事处或镇环

3、卫部门进行妥善处理。5、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的工作制服。五、管理机制1、各办事处负责对保洁员进行业务培训、日常工作监督检查，并做好工资审核发放。2、环卫部门要落实公众评议制度，由督察员对保洁工作实效实行“一记二查三评四考”工作制，评议结果与保洁员工资奖金挂钩：（1）专人记录：由办事处环卫专干对保洁员每日工作情况进行记录；（2）群众抽查：由督察员和群众代表对辖区清扫、清运情况进行监督抽查；（3）代表评议：由群众代表根据保洁员记录和抽查记录，对保洁员每季度的工作进行评议；（4）镇环卫部门考核：由镇环卫部门综合群众、公民代表意见对保洁员进行季度考核。六、请假与离职1

4、、保洁员因病或因事外出暂不能工作时，需自行找人替班，并向所属办事处请假，批准后方可离岗，否则按自行离岗处理。2、保洁员辞职时，必须提前半个月向所属办事处提出申请，经办事处上报镇环卫部门同意后方可离岗，不得自行找人接替。3、对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘：（1）工作不负责任，不按时、按要求清扫、清运垃圾的；（2）身体状况不能胜任保洁工作的；（3）保洁员考核不称职的。保洁员管理制度 篇2一、医院保洁员岗位职责：1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。3、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏

5、随洁。4、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，积极改进工作，搞好团结互助。5、服从院领导工作分配及管理。6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。7、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。8、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。9、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。11、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。二、保洁员工作的内容主要包括：1

6、、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天至少清理两次；8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫

7、生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；9、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；12、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。15、在清洁工作的同时，发现室内建筑、

8、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。三、保洁服务质量监控：对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。四、保洁人员管理规定1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。3、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。五、保洁工作标准及工作周期：1、保洁工作内容及标准（1）地面、楼梯过道：干净

9、，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹2次）：光洁、无积尘、无污迹。（2）卫生间：要做到四无（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、五洁（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁），每天清扫四次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。（3）电梯间：无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。（每天清扫2次，每周擦抹2次）（4）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次）（5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁、无灰尘。（每月擦抹1次）（7）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表

10、清洁干净。（每周擦抹1次）（8）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次）六、奖惩制度除按员工手册相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。（一）处罚1、上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20元；3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元；5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；6、工作期间不爱

11、护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。（二）工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。（三）奖励1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增加奖金的奖励。2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。保洁员管理制度 篇31、统一要求，分片管理，责任到人。物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责，保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排

12、，制定清洁区域分工一览表，明确责任分工，责任落实到人。对保洁员实施绩效考核 ，奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照保洁员作业标准检查每天不少于两次，物业管理员每周不少于两次，物业服务中心主任每周不少于一次，并认真填写保洁员工作检查表。2、对公共区域的清洁2.1备用工具、材料如：吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。2.2工作程序：到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面，清理烟盅杂物。将干净的尘推或拖把平放在地面上，直线来回推尘，除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜，保持以上各处干净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯

13、、边角位是否有蜘蛛网和积尘，及时用鸡毛掸扫除，每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁，用尘推或拖把进行去尘，及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物，视污渍情况及时进行擦拭、清洗。2.3卫生标准：地面无烟头、纸屑、杂物、污渍，地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘，不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有牛皮癣及乱涂乱画字迹。3、住宅区卫生管理规定为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和武汉市公共卫生管理条例及公司标准进行清洁卫生服务。3.1 本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门，采用多

14、种形式开展环境卫生宣传，使大家树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。3.2 为了加强卫生管理，全项目业主监督，物业服务中心制定清洁卫生责任条例。3.2.1 保洁员作时间：7：00-11：00、14：00-18：00由每个保洁员清扫划分的责任区域。3.2.2 每天清扫住宅区道路、绿化带二次，并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。3.2.3 每天16：00-17：00清运垃圾一次。3.2.4 每天清扫一次楼梯间。3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。3.2.6 每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好情况。3.2

15、.7 根据不同季节，经常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠，主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。3.2.8 每年疏通下水道、化粪池二次。3.3保洁员是保持本区清洁卫生工作的直接责任人，凡是物业服务中心员工均有维护本区卫生的义务，对不卫生现象视而不见，见而不管的将被视为失职，物业服务中心视其情节轻重给予警告、罚款、甚至辞退。3.4本区业主、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：3.4.1随地吐痰，随地丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。3.4.2随地大小便。3.4.3饲养小鸟和家禽。3.4.4乱竖广告牌，乱贴(写)标语、

16、广告、启事。3.4.5乱堆建筑垃圾和建筑材料。3.4.6搭建各类违章建筑。3.4.7在公共场地、花木间拉绳晾晒衣物。3.4.8攀登、涂污园林雕塑小品。3.4.9从楼上往下抛洒杂物、泼水。3.4.10在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放杂物。3.5项目内商业网点不得在公共场所、走廓堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，经营店主须做好 门前三包的卫生工作。4. 物业服务中心接待来访投诉定期回访工作制度为了加强物业服务中心与广大业主的联系，及时为业主排忧解难，把管理工作置身于业主监督中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理，提高服务质量，将建立接待来访投诉定期回访制度。保洁员管理制度 篇4一、

17、工作范围学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁，包括：楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。二、管理制度(一)保洁员工作纪律1、遵纪守法，遵守管理中心的各项规章制度。2、按规定时间上下班，不无故擅离职守。3、上班期间仪表整洁。4、讲文明、有礼貌，服从安排，团结同志。5、不在工作时间做与本职工作无关的事。6、爱护公物，不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。(二)保洁员岗位职责1、根据服务第一的思想，遵章守法、热爱本职工作，服从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假并主动领取放行条。2、落实好各项工作程序，按规定及时

18、清扫和保洁自己的管辖区。3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。4、楼梯扶手、窗台清擦干净，做到无尘土、无污迹。5、楼内大厅玻璃、镜面等，保持干净、明亮。6、卫生间的水阀做到上课停，下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持干净，每月至少用洁厕剂洗刷一次。7、垃圾日产日清，不堆积。8、做好保洁管辖区域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃生指示灯等消防、逃生设施设备一次，确保所有设施设备均在工作状态。9、虚心听取师生意见，端正服务态度，提高服务质量。10、按时参加每月后勤例会，及时完成上级主管部门交办的其它任务。(三)工具管理

19、制度清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品，为使其功能发挥更大作用及妥善管理，特定规定如下：1、用工具者必须是教学楼的保洁人员。2、共用工具使用后立即归还，使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。4、用于清洁药品需恰到好处的保管。5、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。三、卫生标准(一)、楼梯1、楼梯台阶清洁无灰尘，无水迹，不打滑。2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。3、楼梯安全门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。4、楼梯门窗要保持清洁，窗台、窗框无灰尘污物，无蜘蛛网，玻璃窗要干净透明、无灰尘。5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。6、安全出口的灯罩要保持清洁，无灰尘。7、垃圾桶

20、外表无污迹、无粘附物。(二)卫生间1、门窗清洁、玻璃明亮。2、空气清新，通风良好。3、定期消毒除垢，无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。4、地面洁净，不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。5、墙壁整洁，无蛛网、无灰尘。6、洗手池干净、整洁，卫生工具摆放整齐。(三)公共走道、消防通道1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹，通道内不堆放任何杂物，保持走道畅通无阻;2、护栏清洁无灰尘，玻璃干净明亮，窗框、窗台无灰尘。3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。4、安全出口的批示灯的灯罩保持清洁，无灰尘，明亮。保洁员管理制度 篇5一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的

21、仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

22、9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。三、保洁员工作标准：（一）一楼接待大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。4、接待大厅

23、内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（二）办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。（三）卫生间清扫标准：1、卫生

24、间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。（四）楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。四、保洁员安全操作规程：

25、（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。五、监督、检查办法人事行政部每周进行两次（每月8

26、次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。本制度自20xx年2月8日起实行保洁员管理制度 篇6为了进一步搞好全村环境卫生，提高保洁质量，对清扫人员制定如下规章制度。一、工作制度1、保洁员为村内雇佣的全日制工作人员。服从村里的管理、分配、指挥。2、保洁员实行农口、路段分片承包负责，定期轮换责任区制度。3、负责责任区内农户生活垃圾的入户收集，根据季节变化，由村委会安排入户收集的时间，每天收集一次，收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾台，严禁乱烧乱倒。4、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁，做到一天一次全面清扫，全天保洁。清

27、扫保洁率达到100%，做到无塑料袋，无果皮，无纸团，无杂物。5、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象，垃圾桶内垃圾每天收集一次。6、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一季度配发一把，铁锨一年配发一把。如有丢失个人负责赔偿。7、保洁员因事因病不能正常工作，需向村主管领导请假，并协助安排替工人员。8、保洁员在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。9、保洁员要发扬团队精神，团结协作，相互配合，服从管理人员指挥，确保高标准，高质量完成收集、清扫、保洁任务。二、奖惩制度1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励。2、

28、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。3、保洁员应坚持全天巡回保洁，经检查发现的路面杂物不得存留30分钟，每发现一次扣2元。4、保洁员承包的年保洁费用按季度先行支付80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。三、文明上岗制度1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对无理

29、取闹者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。保洁员管理制度 篇7一、任职条件(含培训要求)：1、男女不限2、初中学历以上3、能承受高强度的工作压力，具备与他人团结合作能力4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验5、具有一定的表达沟通能力，性格开朗、乐观，精力充沛二、职涯发展：通过学习掌握定时消杀程序，广泛听取客户意见向上反馈汇报，提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求，学习成长、积极上进。三、主要责权：1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对

30、上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;4、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;5、爱护保洁设备，定期保养，即时维修，延长使用寿命。6、积极参加小区卫生突击工作，如：道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。9、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。10、制定每周、每月保洁重点，按计划执行实施，合理使用保洁用品。四、工作目标：保证会馆内部、外部

31、的日常保洁，最大限度的服务好顾客。五、组织关系：1、受会馆内勤指挥与监督，并向其直接报告;2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系，并就其有关部门工作所提的询问、质疑，予以解答;3、与本会馆其他工种协调合作，完成相关工作。保洁员管理制度 篇8为加强各村保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全乡各村环境卫生，切实发挥中央农村环境连片整治示范项目垃圾收集系统效益，现就保洁员管理制订如下制度。一、工作制度1、保洁员由村聘用，服从乡（镇）与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，保

32、洁率要达到100%，做到及时收集垃圾，把户用垃圾桶、公用垃圾桶内的垃圾送到垃圾填埋场。3、保洁员要积极参加乡（镇）及村组织的各种环境卫生整治劳动，努力完成各项工作任务。4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。二、奖惩制度1、乡（镇）政府将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员

33、，并发放奖金和慰问品等进行奖励。2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。对于第2、3条情形出现三次以上者，扣发其当月工资，并做辞退处理。4、保洁员工资待遇按月先发放90，剩余工资在半年考评后根据实际得分进行补发。5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。三、文明上岗1、保洁员要宣传党和国家及各级政府环境卫生政策法律法规，积极参与生态村创建和精神文明建设等。2、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树

34、立良好的行业形象。3、保洁员要语言文明，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部进行妥善处理。4、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的工作制服。保洁员管理制度 篇9公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、

35、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：（一）办公、宿舍区域：1人1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。2、负责会议室、培训室的清扫工作。3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通

36、道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。（二）工厂区域：4人1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。三、保洁员的工作流程：上午：06：0007：

37、00 清扫各自负责的楼梯通道07：0007：30 清运垃圾后吃早餐07：3008：00 清扫各自区域的卫生间08：0010：30 清扫工作场所及公共区域10：3011：00 清扫卫生间11：0013：00 休息下午：13：0013：30 清扫卫生间13：3014：30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板14：3016：00 清扫工作场所及公共区域16：0016：30 休息16：3017：00 清扫卫生间17：0017：30 整理清运垃圾注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准：（一）走廊及大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌

38、、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（二）卫生间清扫标准：1、卫生间

39、内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂，减少厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（三）会议室、培训室清扫标准：1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保

40、持无污渍、无灰尘、无水迹。2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）：1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、各楼层垃圾桶要经常擦洗，保持清洁。五、保洁员安全操作规程：1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。2、在超

41、过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。六、监督、检查办法：人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见保洁员奖惩办法。七、保洁员奖惩办法：

42、1、抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。2、当月未扣分者，在当月工资中奖励10分。3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励5分。4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励3分。5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。6、当月累计扣16分至20分者，给予负激励1分。7、当月累计扣21分至25分者，给予负激励2分。8、当月累计超出25分部分，每超1分给予负激励1分。9、连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。注：本制度自20xx年8月1日起实行。保洁员管理制度 篇10爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。一、工作

43、范围1、总经理办公区域、办公楼三层通道及楼梯处、会议室、接待室。2、车间、厂区。二、工作要求总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。具体细节：1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。2、总经理室、会议室、接待室、健身房内、车间卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。3、厕盆、便池无黄垢

44、，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。4、随时清倒垃圾桶。5、车间、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；车间、办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。6、车间地面和各种机器设备保持清洁，无灰尘。7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。9、管理和爱护清扫工具，节约用品。10、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫；11、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。12、完成领导临时分配的其它工作任务。保洁员管理制度 篇11第一条 目的规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。第二条 适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。第三条 职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生