谢国峰《管理学基础》课件.ppt
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1、管理学基础管理学基础目目 录录n 个人时间管理个人时间管理n 管理学基础概述管理学基础概述 n 怎样成为优秀的管理者怎样成为优秀的管理者n 授权艺术分享授权艺术分享n 引子:马斯洛需求论引子:马斯洛需求论n 丰田理念的核心丰田理念的核心理性的需求理性的需求感性的需求n 马斯洛需求论马斯洛需求论l一部分:古典管理理论l泰勒科学管理原理l法约尔管理职能及一般管理l韦伯理想的行政组织理论l二部分:行为科学理论l梅奥及霍桑实验早期人际关系学说l三部分:现代管理理论l当代管理理论的流派l管理发展的新趋势l管理历史演进的规律和线索管理学基础三个重要方面n 管理学基础概述管理学基础概述 传统的管理定义:实施
2、计划.组织.指挥.协调和控制(法约尔)管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。(西蒙)泰勒泰勒科学管理原理科学管理原理l全名:弗雷德里克温斯洛泰勒(18561915),(美国)他被后人称为“科学管理之父:。l科学管理理论主要内容:l1、科学管理理论的目的是提高工作效率。l2、达到最高工作效率重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。l3、实施科学管理的实施问题,是要求管理人员和工人双方在精神和思想上来一个彻底变革。n 管理学基础概述管理学基础概述 l全名:亨利法约尔(18411925),(法国)后人称他为“管理过程理论之父”.l一般管理
3、理论的要点l1、经验活动与管理活动l2、进行管理教育和建立管理理论的必要性l3、管理的原则(14条管理原则)l4、管理的职能(5项职能)n 管理学基础概述管理学基础概述 法约尔法约尔管理职能及一般管理管理职能及一般管理 韦伯韦伯理想的行政组织理论理想的行政组织理论l全名:马克思韦伯(18641920),(德国)l行政管理理论的重要观点l1、权力论(分3类)l2、理想的行政组织体系的特点(6个特点)n 管理学基础概述管理学基础概述 你失去的东西什么是金钱买不到的?时间 “时间管理时间管理”所探索的是如何减所探索的是如何减少时间的浪费,以便有效的完成少时间的浪费,以便有效的完成既定的目标。既定的目
4、标。n 个人时间管理个人时间管理 1 1、供给毫无弹性;、供给毫无弹性;2 2、无法蓄积;、无法蓄积;3 3、无法取代;、无法取代;4 4、无法失而复得。、无法失而复得。n 个人时间管理个人时间管理 时间管理的对象不是时间管理的对象不是“时间时间”,而是面对时间进行的而是面对时间进行的“自我管理自我管理”。n 个人时间管理个人时间管理 1 1、记录自己的时间,以认清时间消、记录自己的时间,以认清时间消耗在什么地方;耗在什么地方;2 2、管理自己的时间,设法减少非生、管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间;产性工作的时间;3 3、集中自己的时间,由零星转为集、集中自己的时间,由零星转为集中,
5、成为连续性的时间段。中,成为连续性的时间段。n 个人时间管理个人时间管理时间管理的基本原则重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊将焦点放在事情的将焦点放在事情的“重要性重要性”而非而非“紧急性紧急性”上上 n 个人时间管理个人时间管理时间管理矩阵图 危机危机急迫的问题急迫的问题有限期的任务,会议有限期的任务,会议 准备事项准备事项准备及预防工作准备及预防工作计划计划关系的建立关系的建立培训,授权,创新培训,授权,创新干扰,一些电话干扰,一些电话一些会议一些会议一些紧急事件一些紧急事件凑热闹的活动凑热闹的活动细琐的工作细琐的工作浪费时间的闲聊浪费时间的闲聊不关紧要的
6、信件不关紧要的信件看太多的电视看太多的电视n 个人时间管理个人时间管理重要:个人觉得有价值及对你的使命、价值重要:个人觉得有价值及对你的使命、价值 观及达到目标具有贡献的活动。观及达到目标具有贡献的活动。紧急:你或别人认为需要立刻处理的活动。紧急:你或别人认为需要立刻处理的活动。n 个人时间管理个人时间管理 n 个人时间管理个人时间管理n 个人时间管理个人时间管理结果:结果:全无责任感全无责任感 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生 危机处理危机处理 忙于收拾残局忙于收拾残局n 个人时间管理个人时间管理 着重第二类事务结果:结果:有远见,有理想有远见,有理想 平衡,纪律,自制平衡,纪律
7、,自制 少有少有危机危机 n 个人时间管理个人时间管理n 个人时间管理个人时间管理l案例案例l 有一个聪明的男孩,有一天妈妈带着他到杂贸店买有一个聪明的男孩,有一天妈妈带着他到杂贸店买东西,老板见到这个可爱的小男孩,就打开一罐糖果,东西,老板见到这个可爱的小男孩,就打开一罐糖果,要小男要小男 孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后,老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的几次邀请之后,老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中,妈妈问小男孩为什么不亲自去抓口袋中。回到家中,妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙糖果而是
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