第12讲宴会礼仪之西餐礼仪课件.ppt
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1、2022-12-26第12讲宴会礼仪之西餐礼仪第第12讲宴会礼仪之西餐讲宴会礼仪之西餐礼仪礼仪第12讲宴会礼仪之西餐礼仪知识回顾知识回顾n宴会礼仪宴会礼仪n中餐的种类与形式中餐的种类与形式n中餐上菜顺序中餐上菜顺序n中餐桌次安排中餐桌次安排n中餐座次安排中餐座次安排第12讲宴会礼仪之西餐礼仪本讲主要内容本讲主要内容n西餐餐具的使用西餐餐具的使用n西餐上菜的顺序西餐上菜的顺序n西餐酒菜的搭配西餐酒菜的搭配n西餐座次的排列西餐座次的排列n西餐点菜的技巧西餐点菜的技巧第12讲宴会礼仪之西餐礼仪酒席上喝洗手水酒席上喝洗手水 李鸿章李鸿章 露怯露怯 一次李鸿章在国外就餐,席间服务生送上来了一次李鸿章在国
2、外就餐,席间服务生送上来了洗手水,器皿极是考究。洗手水,器皿极是考究。正在洋人等着李大人洗手的时候,不料李大人正在洋人等着李大人洗手的时候,不料李大人将那只器皿已经举到嘴边,咕咚一下,就将洗手水将那只器皿已经举到嘴边,咕咚一下,就将洗手水喝下去了。这一下,洋人慌了,不能让客人尴尬,喝下去了。这一下,洋人慌了,不能让客人尴尬,没有办法,在座的洋人一起随李大人举起那只器皿,没有办法,在座的洋人一起随李大人举起那只器皿,眉头一皱,全把洗手水喝下去了,李鸿章露了一个眉头一皱,全把洗手水喝下去了,李鸿章露了一个大怯,洋人每人喝了一小碗洗手水。大怯,洋人每人喝了一小碗洗手水。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪n在
3、宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时在宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,供缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,供洗手用(曾有人误为饮料,以致成为笑洗手用(曾有人误为饮料,以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮话)。洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪 袁小姐是大四的学生,目前在一家外贸公司的财袁小姐是大四的学生,目前在一家外贸公司的财务部实习。公司举办了大型的西式自助餐会,邀请不务部实习。公司举办了大型的西式自助餐会,邀请不少
4、洋客户及公司的全体员工。少洋客户及公司的全体员工。因为很少吃西餐,袁小姐在餐会上出了不少因为很少吃西餐,袁小姐在餐会上出了不少“洋洋相相”。餐会一开始,袁小姐端起面前的盘子去取菜,。餐会一开始,袁小姐端起面前的盘子去取菜,之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路途,袁小姐从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时途,袁小姐从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时同事们都在吃冷菜,袁小姐只得开玩笑地说自己同事们都在吃冷菜,袁小姐只得开玩笑地说自己“减减肥肥”;因为刀叉位置放得不正确,她面前还没吃完的;因为刀叉位置放得不正确,她面前还没吃完的菜就被服务员给
5、收走菜就被服务员给收走一顿饭吃下来,袁小姐浑身一顿饭吃下来,袁小姐浑身不自在。不自在。不懂礼仪闹笑话不懂礼仪闹笑话第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐礼仪西餐礼仪n西餐西餐是对西方国家餐饮的一种统称。是对西方国家餐饮的一种统称。n西餐的代表菜式西餐的代表菜式n法式菜法式菜 n英式菜英式菜n美式菜美式菜 n意式菜意式菜n俄式菜俄式菜 第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐礼仪西餐礼仪n有人认为:有人认为:西餐吃的是形式,内容不足西餐吃的是形式,内容不足挂齿,吃西餐从来没有吃饱过。挂齿,吃西餐从来没有吃饱过。n但是,和外国人吃饭无法回避但是,和外国人吃饭无法回避n特别是在外国找中餐馆,做得不地道。特别是在外国找
6、中餐馆,做得不地道。n学好西餐礼仪非常必要!学好西餐礼仪非常必要!第12讲宴会礼仪之西餐礼仪点着红红的蜡烛点着红红的蜡烛铺着白白的餐布铺着白白的餐布缤纷的美酒缤纷的美酒熠熠闪光的水晶灯熠熠闪光的水晶灯吃气氛吃气氛讲排场讲排场表演性质表演性质第12讲宴会礼仪之西餐礼仪 西餐的基本特点是用刀叉进食西餐的基本特点是用刀叉进食第12讲宴会礼仪之西餐礼仪如何使用餐具?如何使用餐具?u餐具包括刀、餐具包括刀、叉、匙(勺叉、匙(勺子)、餐巾子)、餐巾u没有牙签、没有牙签、湿手巾、筷子湿手巾、筷子第12讲宴会礼仪之西餐礼仪n一般餐具摆设图一般餐具摆设图(午宴、晚宴均适用午宴、晚宴均适用)n1.1.奶油碟子和奶
7、油刀奶油碟子和奶油刀 2.2.甜点匙甜点匙 3.3.饮料杯饮料杯 4.4.沙拉沙拉盘盘 5.5.餐巾餐巾 6.6.主菜叉主菜叉 7.7.沙拉叉沙拉叉 8.8.主菜盘主菜盘 9.9.主菜主菜刀刀 10.10.汤匙汤匙 11.11.茶茶(咖啡咖啡)杯、碟和茶匙杯、碟和茶匙第12讲宴会礼仪之西餐礼仪刀叉的使用刀叉的使用多副多副刀叉刀叉拿法拿法第12讲宴会礼仪之西餐礼仪英美式吃法比较英美式吃法比较u英国式吃法:英国式吃法:右手拿刀,左手拿叉,右手拿刀,左手拿叉,牛排:从左侧开切,切一块吃一块牛排:从左侧开切,切一块吃一块比较秀气、比较优雅比较秀气、比较优雅u美国式吃法:美国式吃法:右刀左叉,一鼓作气全
8、部切完,然后刀放下,右刀左叉,一鼓作气全部切完,然后刀放下,叉子换到右手,持叉就餐叉子换到右手,持叉就餐比较省事比较省事第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐之刀叉使用西餐之刀叉使用n刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀。叉,要左手持叉,右手持刀。n切东西左手拿叉按住食物,右手执切东西左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。入口中。n使用刀时,刀刃不可向外。使用刀时,刀刃不可向外。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪n刀叉不能指人,切菜的时候左右肘关节刀叉不能指人,切菜的时候左右肘关节夹在腰的两侧,别跟木匠似的;
9、夹在腰的两侧,别跟木匠似的;n中途放下,在盘子上放成汉字的中途放下,在盘子上放成汉字的“八八”字形字形n刀刃朝内,叉子弓朝上,齿朝下刀刃朝内,叉子弓朝上,齿朝下西餐之刀叉放置西餐之刀叉放置第12讲宴会礼仪之西餐礼仪n进餐中放下刀叉时,应摆成进餐中放下刀叉时,应摆成“八八”字型,字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。放在盘中。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪并排放代表不吃了并排放代表不吃了第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐之调羹使用西餐之调羹使用n勺子一般放在右手的刀的外侧,有两到三把
10、勺子一般放在右手的刀的外侧,有两到三把n两把的话:两把的话:一把喝汤、一把吃甜品一把喝汤、一把吃甜品n三把的话:三把的话:还有一把喝红茶、咖啡还有一把喝红茶、咖啡n勺子的用法:勺子的用法:从外侧向内侧取用从外侧向内侧取用不能含在嘴里不能含在嘴里不能在杯子里立正不能在杯子里立正勺子到了汤里,向远处舀起勺子到了汤里,向远处舀起第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐之餐巾使用西餐之餐巾使用u擦拭口部,不能擦脸擦汗,特擦拭口部,不能擦脸擦汗,特别不要擦拭餐具别不要擦拭餐具u掩口遮羞,避免当众乱吐东西掩口遮羞,避免当众乱吐东西u用来进行暗示用来进行暗示第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐之餐巾暗示西餐之餐巾暗示n女主
11、人把餐巾铺在腿上是宴会开始的标志女主人把餐巾铺在腿上是宴会开始的标志n女主人把餐巾放在桌子上是宴会结束的标女主人把餐巾放在桌子上是宴会结束的标志志第12讲宴会礼仪之西餐礼仪中途要暂时中途要暂时离开一会儿,离开一会儿,怎样放置餐怎样放置餐巾?巾?u餐巾放在座餐巾放在座椅的椅面上,椅的椅面上,占地,回来占地,回来还吃。还吃。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪西餐之进餐顺序西餐之进餐顺序n西餐一般是吃一道菜再上另一道菜西餐一般是吃一道菜再上另一道菜n西餐大体分为正餐和便餐西餐大体分为正餐和便餐第12讲宴会礼仪之西餐礼仪看看西餐主要吃什么?看看西餐主要吃什么?Mocha Mocha 摩卡摩卡 Caff Lat
12、te Caff Latte 拿铁拿铁(奶量较多奶量较多)Irish coffee Irish coffee 爱尔兰咖啡爱尔兰咖啡Vienna coffee Vienna coffee 维也纳咖啡维也纳咖啡咖啡咖啡蓝山咖啡:牙买加西部的蓝山山脉;蓝山咖啡:牙买加西部的蓝山山脉;汽车汽车“劳斯莱斯劳斯莱斯”;被誉为;被誉为“黑色宝黑色宝石石”,“集所有好咖啡优点于一身的咖集所有好咖啡优点于一身的咖啡美人啡美人”。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪nPuddingPudding;n布丁是果冻的一种;布丁是果冻的一种;n用面粉、牛奶、鸡蛋、水果等用面粉、牛奶、鸡蛋、水果等制成。制成。n布丁不仅看上去美味布丁不
13、仅看上去美味,吃起来吃起来更好。更好。n布丁有很多种:鸡蛋布丁;芒布丁有很多种:鸡蛋布丁;芒果布丁;鲜奶布丁;巧克力布果布丁;鲜奶布丁;巧克力布丁;草莓布丁丁;草莓布丁布丁布丁第12讲宴会礼仪之西餐礼仪n全生(全生(RawRaw)n一分熟牛排(一分熟牛排(rarerare)n三分熟牛排(三分熟牛排(medium raremedium rare)n五分熟牛排(五分熟牛排(mediummedium)n七分熟牛排(七分熟牛排(medium wellmedium well)n全熟牛排(全熟牛排(well donewell done)牛排牛排第12讲宴会礼仪之西餐礼仪色色拉拉鱼鱼咖咖啡啡水水果果罗罗宋汤
14、宋汤牛牛肉肉冰冰激凌激凌2 345 167正餐上菜顺正餐上菜顺序序第12讲宴会礼仪之西餐礼仪1.1.正餐进餐的顺序正餐进餐的顺序(1)(1)头盘(盆)头盘(盆)开胃菜以色拉为主开胃菜以色拉为主n蔬菜色拉:比较蔬菜色拉:比较清口;清口;n海鲜色拉:比较海鲜色拉:比较名贵;名贵;n什锦色拉:混拌什锦色拉:混拌在一起的在一起的有时还有有时还有鹅肝酱、鹅肝酱、冻子、泥冻子、泥子:清淡子:清淡爽口、打爽口、打开胃口。开胃口。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪(2 2)汤)汤u开胃汤,开胃汤,美式蛤蜊周打美式蛤蜊周打汤、意式蔬菜汤、俄式汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤罗宋汤、法式局葱头汤u红汤,如罗宋汤红
15、汤,如罗宋汤u白汤白汤,如蘑菇汤、奶油汤(法国菜常见)。,如蘑菇汤、奶油汤(法国菜常见)。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪罗宋汤罗宋汤u罗宋汤,罗宋汤,琼汁、圆琼汁、圆白菜、红白菜、红萝卜、西萝卜、西红柿在一红柿在一块儿做的块儿做的(俄罗斯(俄罗斯菜常见)菜常见)第12讲宴会礼仪之西餐礼仪(3 3)副菜)副菜n以白肉为主,肉纤维细腻以白肉为主,肉纤维细腻,脂肪含量较低脂肪含量较低,脂肪中不饱和脂肪酸含量较高的肉类,脂肪中不饱和脂肪酸含量较高的肉类,如鱼肉、鸡肉、海鲜类等。如鱼肉、鸡肉、海鲜类等。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪(4 4)主菜)主菜n以红肉为主,指的是在烹饪前呈现以红肉为主,指的是在烹饪前呈
16、现红色红色的肉,如牛肉、羊肉、猪肉,味浓,吃的肉,如牛肉、羊肉、猪肉,味浓,吃了耐饥饿。了耐饥饿。第12讲宴会礼仪之西餐礼仪(5 5)甜品)甜品n冰淇淋、水果、干果、坚果、布丁、炸冰淇淋、水果、干果、坚果、布丁、炸薯条、三明治、曲奇饼、烤饼等薯条、三明治、曲奇饼、烤饼等第12讲宴会礼仪之西餐礼仪吃西餐吃西餐 一天一天,十个朋友一起去吃西餐十个朋友一起去吃西餐,最后一道菜是最后一道菜是甜食,十分精美的小糕点。不知厨师为什么多放甜食,十分精美的小糕点。不知厨师为什么多放了一个,共十一个。每人一个吃了都说很好吃了一个,共十一个。每人一个吃了都说很好吃,也也都想吃都想吃,但都不好意思再拿。因盘上只有一
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