汽车与配件营销实务-教学课件-作者-杜艳霞-李祥峰-主编-第十章汽车配件进货管理.ppt

1、在线教务辅导网：在线教务辅导网：http:/教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网QQ:349134187 或者直接输入下面地址：或者直接输入下面地址：http:/第十章汽车配件进货管第十章汽车配件进货管理理 搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 广泛搜集汽车配件产销信息广泛搜集汽车配件产销信息 车零配件采购部门应广泛搜集汽车配件产销车零配件采购部门应广泛搜集汽车配件产销信息，建立汽车配件供应链，充分了解供应商、信息，建立汽车配件供应链，充分了解供应商、制造商、分销商、零售商、及周边地区汽车及配制造商、分销商、零售商、及周边地区汽车及配件的销售

2、信息，了解本地区拥有客户量；本公司件的销售信息，了解本地区拥有客户量；本公司本部门客户拥有量，潜在客户量的信息，做到知本部门客户拥有量，潜在客户量的信息，做到知己知彼，胸有成竹，建立良好的进货渠道；以销己知彼，胸有成竹，建立良好的进货渠道；以销定进，以质量求生存，把好货源鉴定关，配件入定进，以质量求生存，把好货源鉴定关，配件入口管理关。口管理关。搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 广泛搜集汽车配件产销信息广泛搜集汽车配件产销信息 搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 广泛搜集汽车配件产销信息广泛搜集汽车配件产销信息 搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 广泛搜集汽车配件产销信息广

3、泛搜集汽车配件产销信息 搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 利用现代信息技术搜集汽车配件产销信息利用现代信息技术搜集汽车配件产销信息 搜集汽车配件产销信息搜集汽车配件产销信息 了解跨国巨头在我国的零配件生产情况了解跨国巨头在我国的零配件生产情况 分类建立汽车配件供应链分类建立汽车配件供应链 分类建立汽车配件供应链 汽车配件进货程序汽车配件进货程序汽车配件进货程序 进货渠道的确定 进货质量的把关 进货价格的谈判技巧 合同的签订 进货渠道的确定进货渠道的确定 进货渠道 进货渠道的确定进货渠道的确定 供货方式的选择 对于需求量大、产品定型、任务稳定的主要配件，应当选择定点供应直达供货的方式。对

4、需求量大，但任务不稳定或一次性需要的配件应当采用与生产厂签订合同直达供货的方式，以减少中转环节，加速配件周转 对需求量少，如一个月或一个季度需求量在订货限额或发货限额以下的配件，宜采取由配件供销企业的门市部直接供货的方式，以减少库存积压 对需求量少，但又属于附近厂家生产的配件，也可由产需双方建立供需关系，由生产厂家按协议供货。进货渠道的确定进货渠道的确定 进货形式的选择现货与期货 一家采购与多家采购 向生产厂购买与向供销企业购买 成立联合采购体，降低零配件采购成本 进货质量的把关进货质量的把关 货源鉴别 名牌和质量信得过产品基本免检 对多年多批进货后，经使用发现存在某些质量问题的产品，可采用抽

5、检几项关键项目的方法，以检查其质量稳定性 对以前未经营过的配件，采用按标准规定的抽检数，在技术项目上尽可能做到全检，以求对其质量得出一个全面的结论，作为今后进货的参考 以前用户批量退货或少量、个别换货的产品，应采取尽可能全检，并对不合格部位重点检验的办法。若再次发现问题，不但拒付货款，并注销合同，不再进货 对一些小厂的产品，往往由于其合格率低，而且一旦兑付货款后，很难索赔，因此尽量不进这类产品，如确需进货，检验时一定要严格把关 进货质量的把关进货质量的把关 汽车配件进货应遵循原则 坚持数量、质量、规格、型号、价格综合考虑的购进原则 坚持依质论价，优质优价，不抬价，不压价，合理确定配件采购价格的

6、原则 购进的配件必须加强质量的监督和检查 购进的配件必须有产品合格证及商标 购进的配件必须有完整的内、外包装，外包装必须有厂名、厂址、产品名称、规格型号、数量、出厂日期等标志 要求供货单位按合同规定按时发货 进货质量的把关进货质量的把关 汽车配件进货应注意识别假冒伪劣 进货价格的谈判技巧进货价格的谈判技巧 价格解评 价格解释价格解释 价格评论价格评论先声夺人 后发制人 进货价格的谈判技巧进货价格的谈判技巧 价格谈判技巧合同的签订合同的签订 选择供货商 对供货商的选择主要从价格和费用、产品质量、交付情况、服务水平四个方面进行评价 合同的签订合同的签订 签订采购合同 采购合同是供需双方的法律依据，

7、必须按合同法规定的要求拟定，合同的内容要简明，文字要清晰，字意要确切。品种、型号、规格、单价、数量、交货时间、交货地点、交货方式、质量要求、验收条件、双方职责、权利都要明确规定。签订进口配件合同时，更要注意这方面的问题，特别是配件的型号、规格、生产年代、零件编码等不能有一字差别。近几年生产的进口车，可利用标识码（17位码）来寻找配件号。此外，在价格上也要标明何种价，如离岸价、到岸价等，否则会导致不必要的损失。汽车配件进货管理汽车配件进货管理汽车配件进汽车配件进货管理货管理 汽车配件进货人员的素质要求 适销对路进货原则价格合理原则 常规及应急进货 鉴定验收及团队合作监督 信息反馈纠偏制度汽车配件

8、进货管理汽车配件进货管理 汽车配件进货人员的素质要求 有一定的政策、法律知识水平和职业道德有一定的政策、法律知识水平和职业道德 具备必要的专业知识具备必要的专业知识 善于进行市场调查分析善于进行市场调查分析 有对市场进行正确预测的能力有对市场进行正确预测的能力 掌握配件需求的季节性掌握配件需求的季节性 掌握配件销售的地域性掌握配件销售的地域性 能编制适时的进货计划能编制适时的进货计划 能根据市场情况，及时修订订货合同能根据市场情况，及时修订订货合同 一定的社交能力和择优能力一定的社交能力和择优能力 善于动脑筋，有吃苦耐劳的精神善于动脑筋，有吃苦耐劳的精神适销对路进货原则适销对路进货原则 汽车配

9、件消耗的规律性 适销对路进货原则适销对路进货原则 配件消耗规律的变化 1)辅助总成换件增加 2)组合件、成套件的大量使用。3)一般都集中包装制成的各种修理包，尤其受到用户和修理工的欢迎。4)小规格容器包装的润滑油(脂)、特种液，因其具有携带加注方便、较少废弃的优点，尤其适合单台车辆使用，随着个人用车的增加，其销量逐渐增加。适销对路进货原则适销对路进货原则 发生以上变化的原因 1)用户时间观念的更新。在激烈的市场竞争中，时间就是效益、时间就是金钱的观念在人们思想深处牢牢扎根。为了争取时间，用户要求尽量缩短在修日，最大限度地提高在用车辆利用率。2)随着汽车工业和零部件制造业的发展，以及现代汽车对维

10、修质量的高标准，要求维修配件具有配合精密、使用维修方便、搭配合理、可靠性高等特点，在国产新型汽车和进口汽车的配件供应上，这些特点表现得最为明显。适销对路进货原则适销对路进货原则 适应汽车配件消耗规律变化的配件进货措施适销对路进货原则适销对路进货原则 适应汽车配件消耗规律变化的配件进货措施适销对路进货原则适销对路进货原则 适应汽车配件消耗规律变化的配件进货措施适销对路进货原则适销对路进货原则 主动熟悉用户，制定适时的进货计划 适销对路进货原则适销对路进货原则 根据季节变化制定进货计划 适销对路进货原则适销对路进货原则 进货量 适销对路进货原则适销对路进货原则 汽车配件市场细分 常规及应急进货常规及应急进货 鉴定验收及团队合作监督鉴定验收及团队合作监督 对配件品种的检验对配件数量的检验对配件质量的检验信息反馈纠偏制度信息反馈纠偏制度p.做好售后信息反馈工作做好售后信息反馈工作 p建立客户档案了解配件使用信息建立客户档案了解配件使用信息 p了解用户购品满足率了解用户购品满足率 p采用办公现代化以方便及时纠偏采用办公现代化以方便及时纠偏