某知名企业人力资源基础知识介绍课件.ppt
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1、人力资源部人力资源部人力资源基础知识介绍人力资源基础知识介绍20122012年年1212月月PPT典藏目目 录录 第三章 第二章 第四章 第五章 第七章 第八章 第九章 薪酬管理 职业生涯管理 员工关系管理 第六章第一章 人力资源导论 工作分析与工作设计 招聘与甄选 人力资源规划 培训与开发 绩效管理PPT典藏第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选招聘的涵义与重要性招聘的涵义与重要性1选择招募渠道和方法选择招募渠道和方法2甄选过程与甄选工具甄选过程与甄选工具3录用决策录用决策4招聘评估招聘评估5本章主要内容:PPT典藏招聘的基本概念招聘的基本概念 企业吸引和获得人力资源的过程,它保证企业在合适的时
2、间、为合适的岗位配备合适的人员。这里,招聘包括这里,招聘包括招募和和甄选两个环节。两个环节。招募是发布招聘信息、吸引工作候选人的过程。甄选是从应聘人中甄别、遴选合格候选人、作出最终录用决策的过程。招聘的意义招聘的意义1、确保企业确保企业及时获得所需人员获得所需人员2、招聘对员工和企业影响深远招聘对员工和企业影响深远3、招聘失败损失巨大招聘失败损失巨大第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏影响招聘的内外部因素影响招聘的内外部因素外部因素外部因素1、政府经济和产业政策2、劳动法律3、经济现状和经济技术发展4、社会文化5、劳动力市场6、企业的地理位置7、行业特点内部因素内部因素1、企业战略2、
3、组织形象3、人力资源政策4、招聘过程公平性5、招聘标准的公平性6、招聘人员素质和专业性第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏招聘的过程与内容招聘的过程与内容确定人力资源需求确定人力资源需求选择招募渠道和方法选择招募渠道和方法甄选与录用决策甄选与录用决策入职引导入职引导招聘评估招聘评估第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏工作分析:实现人工作分析:实现人职匹配职匹配职职工作要求报酬人人 KSAOs动机人力资源结果人力资源结果吸引、绩效、保留出勤、满意、其他匹配匹配影响影响第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏组织分析:促进人组织分析:促进人组织的匹配组织的匹配匹配匹配吸引吸引绩
4、效绩效保留保留出勤出勤满意满意其他其他结果结果影响影响未来未来工作工作组织组织价值观价值观工作工作新职责新职责多重多重工作工作工作工作工作要求工作要求报报 酬酬人人KSAOs动机动机第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏内部招聘与外部招聘内部招聘与外部招聘招聘渠道:1、内部招聘是指通过内部晋升或调配获得所需人力资源;2、外部招聘是在企业内部人员不能满足需要时从外部获得合适人员。企业选择:1、有些企业或者说大多数企业都倾向内部招聘。2、有些企业为了保证持续的活力和创新而不断从外部引进人才。注:对于内部招聘还是外部招聘,并不是非此即彼的选择,而从长期来看,企业对于重要管理职位和关键岗位,更倾
5、向于从内部选拔而不是从外部获得,在具体招聘活动中,可能是两者结合。第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏内部招聘内部招聘 对于初级以上的职位,对于初级以上的职位,多数企业会通过内部招募来选择适当的人选。内部招募主要包括:晋升、横向调动、轮岗以及召回以前的员工。内部招聘主要优点:内部招聘主要优点:1、使企业人力投资资本化2、激励员工,优化人员配置3、节约相关成本内部招聘主要内部招聘主要缺缺点:点:1、来源少且难以保证招聘的质量2、易“近亲繁殖”,操作不当引起内部矛盾第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏内部招募常用的方法:内部招募常用的方法:职位公告法、技能储备法。职位公告:职位公告
6、:要在企业内部刊物、公告栏或企业网站向组织内部员工发布有关职位空缺信息的布告,以吸引内部员工应聘的方法。主要内容:1、有关工作的信息:工作性质、特点、工作条件、职责、资格要求、薪酬状况、主管情况等;2、有关申请的信息:申请程序、提交材料、开始/结束时间、联系方式(人、时间、电话)等;3、其他信息:是否同时对外招聘等。技能储备法:技能储备法:利用人事档案中与技能有关信息资料来发现潜在候选人的方法。常作为人力资源数据库的一部分而加以利用,可以避免企业盲目招聘等。内部招聘内部招聘第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏外部招聘外部招聘其他可替代方法其他可替代方法招聘广告招聘广告在线或网络招聘在线
7、或网络招聘推荐或自荐推荐或自荐校园招聘校园招聘职业中介机构及职业中介机构及猎头公司猎头公司外部外部招聘招聘外部招聘的主要方法第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏外部招聘的优点外部招聘的优点 引进新思想或观点,为企业注入活力,调整知识结构,增强创新减少培训和发展需要(当招聘到受过必要培训的人员时)。外部招聘的外部招聘的缺点缺点 1、费用高;2、补充空缺时间长;3、进入角色时间长,需要一定适应过程;4、外部招聘的人员可能缺乏忠诚,容易离职。外部招聘外部招聘第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏通用甄选的流程通用甄选的流程1 1预选(初选)预选(初选)申请表申请表初步面试初步面试2 2
8、复试复试3 3测试测试4 4背景调查与资料背景调查与资料核实核实5 5录用决策录用决策6 6体检体检第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏预选(初步甄选)预选(初步甄选):就是对大量工作申请人的背景进行初步审核,从中选出基本符合工作空缺要求的人,目的是缩小挑选范围。面试面试:是使用最广泛的挑选方法,是重要的选拔工具,即通过面对面交流了解申请人更多信息。测试测试:是用来衡量应聘人的某些方面的特征的一种工具。从态度、工作技能、技巧、特殊身体灵活性、智力及个性。背景调查与推荐背景调查与推荐:就是对申请人提供的信息通过某种途径进行核实,以了解其真实性。体检体检:通过前四步后,基本上确定了目标人选
9、,此时需要对他们进行体检查,经过这一步以后,就可以确定最后录用决定。通用甄选的流程通用甄选的流程第四章第四章 招聘与甄选招聘与甄选PPT典藏甄选的方法甄选的方法 甄选方法是一种度量系统,需符合甄选方法是一种度量系统,需符合信度信度(可靠性)和(可靠性)和效度效度(有效性)。(有效性)。信度(信度(ReliabilityReliability)又称为可靠性)又称为可靠性,是指甄选工具所衡量的结果具有稳定性或可重复性。只有一致的结果才可信和可靠。主要有重测信度(稳定性)和替代或平行信度。效度(效度(ValidityValidity)又称为有效性)又称为有效性,是指用某种甄选工具是否真正衡量它所要衡
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