管理学-领导理论课件.ppt
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1、领导理论1ppt课件看球赛引起的风波看球赛引起的风波 金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上,车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解,他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了,在星期一的车间大会上,他一口气点了IO几个人的名。没想到他的话音刚落,人群中不约而同地站起几个被点名的青年,他们不服气的异口同声地说:“主任,你调查了没有,我们并没有影响生产任务,而且”主任没等几个青年把话说完,严厉地警告说:“我不管你们有什么理由,如果下次再发现谁脱岗去看电视,扣发当月的奖金。”2ppt课件谁知,就在宣布“禁令”的那个周末晚上,车间主任去查岗时又发现,上二班的竟有
2、6名不在岗。主任气得直跺脚,质问班长是怎么回事,班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条,说:“昨天都好好的,今天一上班都送来了”。说着,凑到主任身边劝道:“主任,说真个的,其实我也是身在曹营心在汉,那球赛太精彩了,您只要灵活一下,看完了电视大家再补上时间,不是两全其美吗?上个星期的二班,为了看电视,星期五就把活提前干完了,您也不”车间主任没等班长把话说完,扔掉还燃着的半截香烟,一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去看球赛引起的风波看球赛引起的风波3ppt课件看球赛引起的风波看球赛引起的风波 分析与思考1车间主任会采取什么举动?2你认为二班年轻人的作法合理吗?3如果你是这位车间主任,应如
3、何处理这件事?4ppt课件 领导是一种能将其想做的事或其发展设想成一种远见,并能使其他人理解、采纳这种远见,以推动这种远见成功的、现实的人。杰克韦尔奇5ppt课件一、领导的含义一、领导的含义 名词的名词的领导领导:指既拥有组织的职位权力,有具有个人影响力,从而影响他人行为的人。即领导者。动词的动词的领导领导:指领导者在一定的环境下,运用职位权力和个人影响力,制定组织目标和任务,并通过对组织成功地引导、指挥、协调和控制以完成任务、实现既定目标的行为过程。6ppt课件一、领导的含义一、领导的含义领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力,使人们的思想、行为都集中于企业目标的实现。领导的基础是下属的
4、追随与服从。7ppt课件 管理者与领导者的区别相同点:都是在组织内部通过影响他人,实现组织目标。不同点:管理者是组织法定任命的,拥有决策、奖惩等权利。领导者不一定是组织任命的,可以通过个人魅力脱颖而出。其权利来源既可以是组织的职位权力和个人影响力,也可以仅具有个人影响力。管理者都应该是领导者,而领导者不一定承担管理者的任务。8ppt课件决策权领领导导权权力力发发挥挥的的程程度度组织权指挥权人事权奖惩权领导的权力Legitimate Power and Personal Power9ppt课件二、有关领导问题的理论探索 三个阶段:1.领导特征理论 2.领导行为理论 3.领导权变理论 4.领导问题
5、的新理论10ppt课件特征理论阶段 Traits theories of leadership 20th20s-30s 着重研究领导者的个人特征如:身体、个性和才智特征 后期的研究得出成功领导者的特征:进取心、领导愿望、诚实正直、自信、智慧、工作相关知识、快速反应行为理论阶段 Behavioral theories of leadership 20th40s-60s 着重研究领导者外在表现如领导方式、作用和方法 连续统一体理论、管理系统理论、领导方格理论权变理论阶段 Contingency theories of leadership 20th70s至今 领导=f(领导者、被领导者、环境)菲德
6、勒模型、情景领导理论、不成熟-成熟理论11ppt课件 瑞士雀巢公司发展到 20 世纪 70 年代末和 80 年代初时,世界爆发了严重的危机,雀巢也受到了巨大的影响,经常一度出现了停滞不前甚至滑坡的局面。这时马歇尔出任公司总裁。他敏锐地发现:广大的消费者的口味越来越世界化,据这一情况,他提出了把食品按各地不同的口味略加调整及改进,及开发在世界各地畅销的新型食品的设想。这个设想最终迎来了雀巢的重新的崛起。80 年代中期,雀巢公司经过调查发现:欧美的物质水平发展很高,但有些有钱、有闲阶级的人士情感十分空虚,小猫小狗的身上。他们对待小动物宠爱有加,呵护倍至。马歇尔感到,如果经营与这些动物的衣食住行、生
7、老病死有关的行当,肯定有厚利可图。据这一判断,雀巢公司开发了“宠物食品”,短短几年时间,雀巢公司生产和销售的“宠物食品”就占了 75%的市场。【结论】:雀巢公司的成功是与领导人马歇尔的敏锐的洞察力分不开的,在当今社会激烈的竞争中,如何抓住商机成为领导人需要具备的素质,而成功地抓住商机,就需要具有敏锐的洞察力 12ppt课件领导行为连续统一体理论以领导为中心的领导行为以领导为中心的领导行为以下属为中心的领导行为以下属为中心的领导行为 领导权力的运用领导权力的运用(主管人员自由区主管人员自由区)下属的自主范围下属的自主范围(非主管人员自由区非主管人员自由区)领导领导者作者作出决出决策由策由下属下属
8、执行执行领导领导者作者作出并出并向下向下属推属推销决销决策策领导领导者作者作出决出决策并策并允许允许提出提出问题问题领导者领导者提出决提出决策设想策设想交下属交下属讨论修讨论修改改领导者领导者提出问提出问题征求题征求意见后意见后作出决作出决策策领导领导者规者规定界定界限由限由团体团体作出作出决策决策领导者领导者允许下允许下属在规属在规定界限定界限内行使内行使决策权决策权13ppt课件领导行为连续一体理论 影响领导方式选择的因素有:14ppt课件高体贴,低组织体贴组 织高低高低低体贴,低组织高体贴,高组织低体贴,低组织四分图理论15ppt课件管理方格图理论1.9 9.91.1 9.11.1:1.
9、1:贫乏型贫乏型9.1:9.1:任务型任务型1.9:1.9:俱乐部型俱乐部型5.5:5.5:中庸型中庸型9.9:9.9:团队型团队型对工作关心的程度对工作关心的程度对人的关心程度对人的关心程度低低高高高5.516ppt课件 早晨早晨8点点30分,公司常务副总、董事老杜接分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季到市政府电话,通知企业开展冬季 消防检查;消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;项要求;9点点15分,老杜接到分,老杜接到 库房电话,被告之库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被房屋后
10、墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况改善本地治安情况。整个上午老杜接电话、。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者老杜最接近哪种类型领导者?A1.1型。型。B5.5型。型。C9.1型。型。D1.9型。型。17ppt课件 钢材集团总公司下有8个分公司。其中第一、第二、第三分公司是集团中规模最大的分公司。张、王、李三人分别三个分公司的业务科长。今年比利时召开全球钢材交易大会,集团决定让三个分公司的科长同去参加此次
11、会议。会议3天,加上来回的路程和周末,一共用去了一周的时间。回来后,第四分公司没有参会的赵科长是新近被提拔的年轻的科长,很想同他们了解一些目前国际上最新的动态,就主动给张、王、李打电话询问什么时间方便开个小会。第一分公司的张科长还没有搞清楚赵科长的意图就打断说:我现在手头有很多积压的文件,一半天没有时间,无论什么事情等过两天再说吧。第二分公司的王科长比较耐心的听完后,思考了一下说:上午我要处理开会期间没有办的工作,下午有时间,欢迎你来找我。第三分公司的李科长表现的很热情:没问题,你现在来都可以。赵科长感到三个科长管理风格相差很多,觉得他们可能从会上感受到的内容也可能各有不同,决定分别找三个科长
12、聊聊,时间上也不发生冲突。这样既可以了解市场的动态,又可以分别向三个科长请教一些管理的方法。问题:(1)三个科长是同行业的,假定他们的职责大体相当,开会离开的七天里,科里工作也是大致相似的,那么,三个科长会后的状况为何如此不一样呢?(2)你认为哪种科长的管理风格更可取?为什么?18ppt课件答:1、张科长应该偏向于凡事比较亲力亲为的(集权)管理者。科里的工作不管事大事小,都喜欢抓一把。2.王科长属于集权跟分权相结合的管理者。3.李科长属于完全放权的管理者.二、在本案例中不能说哪个科长的管理风格更可取。因为三种风格的管理风格各有千秋,分别适合不同阶段的公司。19ppt课件菲德勒权变理论 有效的群
13、体绩效取决于两个因素的合理匹配:与下属相互作用的领导者的风格;情境对领导者的控制与影响。1.确定领导风格Least-preferred coworker questionnaire,LCP“最难共事者问卷”关系趋向型领导 任务趋向型领导20ppt课件不快乐12345678快乐不友善12345678友善拒绝12345678接纳无益12345678有益不热情12345678热情紧张12345678轻松疏远12345678亲密冷漠12345678热心不合作12345678合作敌意12345678助人无聊12345678有趣好争12345678融洽犹豫12345678自信低效123456 78高效郁闷
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