第3章企业的外部环境分析课件.pptx
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- 企业 外部环境 分析 课件
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1、2022年12月24日星期六第第3章企业的外部环境分章企业的外部环境分析析本章重点本章重点 1 1、PESTPEST模型模型 2 2、五力模型及其优缺点、五力模型及其优缺点 3 3、战略群组与竞争对手分析、战略群组与竞争对手分析 4 4、利益相关者、利益相关者 本章目录本章目录 一、宏观环境分析一、宏观环境分析 1 1、为何分析外部环境、为何分析外部环境 2 2、企业利润从何而来、企业利润从何而来 3 3、PESTPEST分析模型分析模型 4 4、成长驱动因素、外部因素评价矩阵、成长驱动因素、外部因素评价矩阵 二、产业环境分析二、产业环境分析 三、战略分组与竞争对手分析三、战略分组与竞争对手分
2、析 四、利益相关者分析四、利益相关者分析思考:思考:1 1、为什么要进行外部环境分析?、为什么要进行外部环境分析?2 2、对外部环境分析的不同判定将、对外部环境分析的不同判定将导致什么样的后果?导致什么样的后果?(视频:未来产业的发展趋势)(视频:未来产业的发展趋势)企业的外部环境包括哪些?企业的外部环境包括哪些?竞争环境竞争环境行业环境行业环境全球全球技术技术社会文化社会文化经济环境经济环境吉利吉利收购沃尔沃收购沃尔沃人口分布人口分布政治与政治与 法律法律2、企业的利润从何而来?、企业的利润从何而来?问题:利润都是企业问题:利润都是企业“赚赚”出来的吗?出来的吗?企业利润的大部分是企业利润的
3、大部分是“从天上掉下来的从天上掉下来的”。利润有如下三个来源:利润有如下三个来源:l行业选择带来的利润行业选择带来的利润l行业环节定位带来的利润行业环节定位带来的利润l管理能力产生的利润管理能力产生的利润 啥时候天上掉馅饼啊啥时候天上掉馅饼啊.jpg.jpg 企业为何进行宏观环境分析?企业为何进行宏观环境分析?宏观环境宏观环境行业行业战略战略群组群组组织组织l回答两个问题回答两个问题l目前最重要的环境因素有哪些?目前最重要的环境因素有哪些?l在未来的几年内最重要的环境因在未来的几年内最重要的环境因素有哪些?素有哪些?对环境的判断也影响到企业的心态对环境的判断也影响到企业的心态社会文化环境社会文
4、化环境(scoial&culturalscoial&cultural)文化传统、价值观、宗教信仰、文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、地理、社会结构、教育水平、地理、人口及变动趋势、生活方式、人口及变动趋势、生活方式、生态保护等生态保护等政治环境政治环境(politicalpolitical)政治、法律、政策、政治、法律、政策、政治事件等政治事件等技术环境技术环境(technologicaltechnological)技术创新速度、新技术的影响、技术创新速度、新技术的影响、产品生命周期、新技术等产品生命周期、新技术等企业企业经济环境经济环境(economiceconomic)经济增
5、长、货币政策经济增长、货币政策利率、汇率、投资、就业等利率、汇率、投资、就业等3、PEST模型模型(1)政治与法律要素分析)政治与法律要素分析l主要内容主要内容 立法的垄断性立法的垄断性 环保法律环保法律 税收政策税收政策(吸引投资的优惠政策)(吸引投资的优惠政策)外贸政策外贸政策(海尔并购美泰公司)(海尔并购美泰公司)劳动法劳动法(新劳动法)(新劳动法)政府和政策的稳定性政府和政策的稳定性 (食品安全法)(食品安全法)l分析后需回答出:目前以及未来几年内,这些分析后需回答出:目前以及未来几年内,这些要素可能发生哪些最重要的变化。要素可能发生哪些最重要的变化。(2)经济要素分析)经济要素分析l
6、主要内容主要内容 商业的周期性商业的周期性 GNPGNP趋势趋势 利率利率 货币供给货币供给 通货膨胀率通货膨胀率 失业率失业率 消费市场的可支配收入消费市场的可支配收入 能源能源 劳动力的供给劳动力的供给l分析后需回答出:目前以及未来几年内,分析后需回答出:目前以及未来几年内,这些要素可能发生哪些最重要的变化。这些要素可能发生哪些最重要的变化。l失去低成本优势后如何竞争?失去低成本优势后如何竞争?(3)社会与文化要素分析)社会与文化要素分析l主要内容主要内容 人口的地域分布人口的地域分布 收入的分布收入的分布 社会的流动性社会的流动性 生活方式的改变生活方式的改变 对工作和休闲态度的改变对工
7、作和休闲态度的改变 消费情况消费情况 教育程度教育程度l分析后需回答出:分析后需回答出:目前以及未来几目前以及未来几年内,这些要素可能发生哪些最重年内,这些要素可能发生哪些最重要的变化。要的变化。(4)技术要素分析)技术要素分析l主要内容主要内容 政府在科研方面的投入政府在科研方面的投入 政府和行业在技术方面的努力程度政府和行业在技术方面的努力程度 新发明新发明/发现的情况发现的情况 技术转移的速度技术转移的速度 技术换代的速度技术换代的速度l分析后需回答出:目前以及未来几年内,分析后需回答出:目前以及未来几年内,这些要素可能发生哪些最重要的变化。这些要素可能发生哪些最重要的变化。l(日本的聪
8、明与美国的远见)(日本的聪明与美国的远见)日本买专利:好处有日本买专利:好处有 美国卖专利:美国卖专利:4、成长驱动因素分析、成长驱动因素分析l成长驱动因素:要考虑驱动成长的那些因素成长驱动因素:要考虑驱动成长的那些因素的变化的变化l主要因素有:新因素与旧因素主要因素有:新因素与旧因素l示例:手机消费增长的因素示例:手机消费增长的因素外部因素评价(外部因素评价(EFE)矩阵)矩阵l外部因素评价矩阵(外部因素评价矩阵(External Factor Evaluation MatrixExternal Factor Evaluation Matrix,EFEEFE矩阵)针对企业的关键外部因素进行分
9、析和矩阵)针对企业的关键外部因素进行分析和评价。评价。l主要元素有:机会因素、威胁因素、权重、主要元素有:机会因素、威胁因素、权重、评分,以及在此基础上形成的加权分数和总评分,以及在此基础上形成的加权分数和总分数。分数。SMFA:宏观环境分析四步骤:宏观环境分析四步骤(here)SMFA SMFA是一种动态的分析方法,随着环是一种动态的分析方法,随着环境因素的变化或新因素的出现而不断修正境因素的变化或新因素的出现而不断修正对环境的判断对环境的判断扫描监测预测评估 在进行在进行PESTPEST分析时,需要按一定的步骤分析时,需要按一定的步骤进行,简称进行,简称SMFASMFA分析四步骤分析四步骤
10、本章目录本章目录 一、宏观环境分析一、宏观环境分析 二、产业环境分析二、产业环境分析 1 1、为何分析产业环境、为何分析产业环境 2 2、波特五力分析模型、波特五力分析模型 3 3、产业思维模式、产业思维模式 三、战略分组与竞争对手分析三、战略分组与竞争对手分析 四、利益相关者分析四、利益相关者分析理解行业理解行业?宏观环境宏观环境行业行业战略战略群组群组组织组织l回答两个问题回答两个问题l它是否是好的行业,值得进入它是否是好的行业,值得进入/留留住?住?l是否会变化?是否会变化?(视频:电影发展趋势视频:电影发展趋势)l应该如何应对这种变化?应该如何应对这种变化?l企业在行业中的竞争地位如何
11、?企业在行业中的竞争地位如何?企业为何进行行业环境分析?企业为何进行行业环境分析?l与总体环境相比,与总体环境相比,行业环境对竞争优势和超额利润的影行业环境对竞争优势和超额利润的影响更直接响更直接l行业环境直接影响到一个企业和他的竞争行为行业环境直接影响到一个企业和他的竞争行为l垄断、兼并成为越来越多行业整合的主旋律垄断、兼并成为越来越多行业整合的主旋律 国美苏宁等几大家电零售业在北京、上海市场份额超过国美苏宁等几大家电零售业在北京、上海市场份额超过50%50%全球芯片由英特尔、全球芯片由英特尔、AMDAMD两家企业垄断、微软视窗系统占全球两家企业垄断、微软视窗系统占全球85%85%的份额的份
12、额 国家出台新政策:鼓励企业并购整合,增强竞争力国家出台新政策:鼓励企业并购整合,增强竞争力l成功企业大多来自有吸引力的行业成功企业大多来自有吸引力的行业 家电产业:海尔、联想、家电产业:海尔、联想、TCLTCL等等 银行业:工行、建行等银行业:工行、建行等行业内对手行业内对手现有公司间现有公司间的竞争的竞争潜在对手潜在对手供应商供应商顾客顾客替代品替代品新进入者的威胁新进入者的威胁购货商议价能力购货商议价能力替代品的威胁替代品的威胁供货商议价能力供货商议价能力波特的五力竞争模型波特的五力竞争模型购买者讨价还价的能力购买者讨价还价的能力l产品和服务提供商的市场战略,甚至产品和服务提供商的市场战
13、略,甚至是生存都会受到是生存都会受到购买者决策的影响购买者决策的影响。l购买者的数量少购买者的数量少 中国有中国有6 6家电信运营商,数百家设备供应家电信运营商,数百家设备供应商商l购买者的购买者的采购量采购量占供应商销量的占供应商销量的比重比重l购买者的行业利润低购买者的行业利润低 苏宁国美等所在的家电零售业的利润率苏宁国美等所在的家电零售业的利润率6%6%,压供应商的价格,压供应商的价格l购买者有大量的其他购买者有大量的其他供应商或替代品供应商或替代品l购买者的购买者的转换成本低转换成本低l在上述情况下,购买者的影响力如何?在上述情况下,购买者的影响力如何?排队3小时投简历 求职苦了一双脚
14、 替代威胁替代威胁 1 1、为什么使用移动通讯的、为什么使用移动通讯的手机服务后,许多人不再换到联手机服务后,许多人不再换到联通,虽然联通的服务费用更合算?通,虽然联通的服务费用更合算?2 2、通用电气曾研究出一种、通用电气曾研究出一种可以使用上万个小时的电灯,比可以使用上万个小时的电灯,比普通电灯寿命长很多倍,但却没普通电灯寿命长很多倍,但却没能市场化。为什么?能市场化。为什么?1 1、转换成本、转换成本 2 2、相对的性价比、相对的性价比最早是由迈克最早是由迈克波特在波特在1980年提出,指的是年提出,指的是当消费者从一个产品当消费者从一个产品或服务的提供者转向或服务的提供者转向另一个提供
15、者时所产另一个提供者时所产生的一次性成本。生的一次性成本。供应商讨价还价的能力供应商讨价还价的能力 1 1、为什么微软的产品很贵,但人们、为什么微软的产品很贵,但人们仍去买?作为汽车用钢板的宝钢企业的仍去买?作为汽车用钢板的宝钢企业的价格可以保持很贵?价格可以保持很贵?2 2、作为日用品供应商的宝洁,为什、作为日用品供应商的宝洁,为什么要拥有自己的造纸厂?么要拥有自己的造纸厂?3 3、20042004年年9 9月,宝钢与中海运输集团月,宝钢与中海运输集团签订战略合作协议,中海集团将打造专签订战略合作协议,中海集团将打造专门的船舶来运输宝钢的矿石原料。签署门的船舶来运输宝钢的矿石原料。签署之后,
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