《文化市场营销学》课件 第8章.ppt
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- 文化市场营销学 文化市场营销学课件 第8章 文化市场 营销 课件
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1、第八章 故事营销 第八章 故事营销 第一节 故事及故事营销的内涵 第二节 象征性故事的架构策略 第三节 故事营销的效果与评估 第一节 故事及故事营销的内涵 故事的特点与结构 故事营销的内涵与依据一一二二第一节 故事及故事营销的内涵 一、故事的特点与结构 “故事艺术已经成为人性的首要灵感源泉,因为故事在不断地设法整治人生的混乱,挖掘人生的真谛。我们对故事的嗜好反映了人类对捕捉人生模式的深层的需求,这不仅仅是一种纯粹的知识实践,而且是一种非常个人化的、非常情感化的体验。”罗伯特麦基 一一一、故事的特点与结构1.1.吸引性吸引性 故事内部本身有一定的组织结构,即情节。一个故事之所以引人入胜是因为人们
2、被情节所吸引和牵制。2.2.认同性认同性 故事中人物的情感在故事外都能得到真实的认同,越是贴近生活的情节就越能打动听者,因为这种熟悉的情节让他感到熟悉和亲切,移情就此发生。一一一、故事的特点与结构3.3.传播性传播性 身披故事的真理得到了人们的热情招待,索然无味的真理与简单易懂的故事相比,人们还是比较喜欢故事。4.4.教育性教育性 人类擅长从别人的故事中学习经验,获取灵感启发并指导自己的生活。所有的故事都为人们提供了一个体验、学习别人生活的途径和平台。一一一、故事的特点与结构5.5.激发性激发性 故事最重要的是它能激发受众的联想和期待,一个好的故事是能激发听众联想和愿景的,故事中的暗示总能激励
3、着人们向着它所讲述的愿景前进。6.6.持久性持久性 优秀的故事是不会被时间和空间所阻隔的,它具有时间穿透力,就像一瓶老酒,可以越久越浓。一一二、故事营销的内涵与依据故事可以召唤关联性行动:首先,消费者设想自己是故事中的主角,与主角一起经历故事的体验;其次,消费者从假象的体验中抽身而出,对故事产生认同,由此认识到行动的必要消费。故事营销既是一种营销方法,又是一种营销思维。一个好的故事既是产品的内涵物质,又是产品的传播载体 二二二、故事营销的内涵与依据故事营销如何成为可能?(1 1)当消费者以故事的形式来了解和记忆一个品牌的时候,该品牌)当消费者以故事的形式来了解和记忆一个品牌的时候,该品牌便已经
4、与消费者的自我概念取得了联结便已经与消费者的自我概念取得了联结(2 2)故事是一种想学习场所)故事是一种想学习场所(3 3)故事具有移情作用)故事具有移情作用 二二第二节 象征性故事的架构策略 “发掘”故事 “测试”故事的力量一一二二第二节 象征性故事架构的策略 三三 “连结”商业模式所谓象征性故事,就是象征企业的强项、与企业的策略方针一致、会忍不住想告诉别人的故事。象征性故事需要具备两个条件:(1 1)符合策略的方向性符合策略的方向性(2 2)故事简明扼要)故事简明扼要 第二节 象征性故事架构的策略 一、“发掘”故事象征性故事的三种类型 一一一、“发掘”故事探索象征性故事的三种方法(1)从自
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