人教部编版四年级下册道德与法治第4课 买东西的学问第二课时 避免购物小麻烦ppt课件.ppt

1、第二单元 第4课 第二课时 避免购物小麻烦 道德与法治四年级下册（人教版）道德与法治四年级下册（人教版） 一、谈话导入一、谈话导入 同学们，通过上一节课的学习，大家学会 了买东西要看包装。那么，在购物中除了看包 装，你们还看什么？ 是的，包装很重要，但价格和质量往往也 是我们购物所要参考的因素。下面先来看一场 情景剧。 二、活动过程二、活动过程 （一）货比三家：比质量、看价格（一）货比三家：比质量、看价格 情景剧大减价情景剧大减价 人物：小超市老板、商店老板、周林、黄进波 地点：小超市、商店 剧情介绍：周林周六在家看电视，听到附近的小 超市用喇叭在喊：“大减价了！最后三天大减价 了”于是周林去

2、看有没有要买的东西，没想到还 真看上了一件商品玩具飞机，原价100元，现价只 要60元，周林毫不犹豫地买下了飞机。 周日，周林带着玩具飞机找黄进波玩，黄进波 说同样的玩具飞机在某商店才要45元。周林不信， 跟着黄进波去看，一看后悔死了：同样的玩具飞机， 果真只卖45元周林返回小超市要求退货，老板 拒绝了。 1.布置场景：将教室的合适场所作为小超市、 商店，摆放一些商品 2.表演：四人分饰小超市老板、商店老板、 周林、黄进波，表演情景剧。 3.思考：周林为什么后悔？你从这个情景 剧中学到了什么？ 买东西要看质量，看价格；买东西要货比 三家；等等。 （二）了解发票，避免麻烦（二）了解发票，避免麻烦

3、 1.仔细辨认手中的发票、收据。 2.情景再现：小兵与他们小组的同学在买完 东西后，向售货员阿姨索要发票 （1）售货员阿姨以收据代替发票给小明。 思考：收据能代替发票吗?为什么? （2）售货员阿姨说不给发票可以便宜点。 思考：虽然不给发票能便宜，但是有可能会 出现什么麻烦？ 如果不要发票，万一需要更换商品、保修商品， 会因为没有凭据不能更换、维修，无法维权。 3.关于发票。 中华人民共和国消费者权益保护法规定，中华人民共和国消费者权益保护法规定， 消费者有权索要发票。发票是消费者更换商品、保消费者有权索要发票。发票是消费者更换商品、保 修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管修商品、解决纠

4、纷、索要赔偿的凭证，也是国家管 理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、 接受服务时一定要索要发票。接受服务时一定要索要发票。 4.发票在生活中的作用。（具体事例） 除了发票，还要保管好产品说明书、合 格证、商品保修卡等。 5.拓展延伸 6.齐读“消费者注意事项” 消费者注意事项消费者注意事项 （1 1）无论是购买商品还是接受正当的服务，都）无论是购买商品还是接受正当的服务，都 要向经营者索要发票等凭证，并要仔细看清发票等要向经营者索要发票等凭证，并要仔细看清发票等 凭证的内容，防止笔误；同时，还要注意查收商品凭证的内容，防止笔误；同时，还要注意

5、查收商品 包装内的产品说明书、合格证、保修卡等有关手续。包装内的产品说明书、合格证、保修卡等有关手续。 （2 2）要妥善保管购货凭证（服务单据）、合同、）要妥善保管购货凭证（服务单据）、合同、 商品保修卡等有关手续，尤其是实行“三包”的商品商品保修卡等有关手续，尤其是实行“三包”的商品 购物凭证和手续，避免丢失和毁损。购物凭证和手续，避免丢失和毁损。 （3 3）当合法权益受到侵害与经营者交涉或向消费）当合法权益受到侵害与经营者交涉或向消费 者协会投诉时，都要提交有关凭证作证据，同时还应者协会投诉时，都要提交有关凭证作证据，同时还应 注意收集和保护现场及物证，以便查清事实，明确责注意收集和保护现

6、场及物证，以便查清事实，明确责 任。任。 （三）网上购物需注意什么（三）网上购物需注意什么 1.你有网上购物的经历吗？你知道网购需 要注意哪些问题吗？和大家分享一下吧。 参考商家信用、销售量、顾客评价等，货比三家。 网购对于消费者来说,既省时又省钱,还有 机会买到当地市场难以买到的东西。但近两年， 网店商家鱼龙混杂。 因此，网上购物时要多听听家长的意见， 不要盲目网购。 三、课时活动总结三、课时活动总结 通过这节课的学习，我们不仅认识到购物 要货比三家，还应该索要发票、保修卡等，在 网购时也要注意参考信用、顾客评价等信息。 掌握了这些购物方法，了解了有关注意事项， 我们就能避免购物带来的麻烦和纠纷。 板书设计板书设计